银行案件防控工作总结 xx银监分局：
我行结合各部门及各条线工作重点，对业务风险及案件防控工作进行了持续学习与研究，
认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱环节，变被动应对为主动防控，完善制度建设，
加强全流程管理，持续开展员工教育、培训，从执行各项规章制度的细节入手，继续深入开
展案件风险排查，防范案件风险。现将本年度案件风险排查工作总结汇报如下：
一、主要工作
一直以来，我行领导高度重视案件风险排查工作，充分依靠员工的智慧和力量，群策群
力，结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查缺补漏、剔旧补新，使制度
与实际工作相符；对内控管理、工作落实和业务条线等方面的问题进行认真分析梳理，分类
汇总，剖析根源，制定方案及时整改。
（一）认真落实案件风险防控工作的各项措施，实行案件风险防控工作责任制，年初与
各支行、各员工签订《xx案件风险防控工作责任书》，全行共签订案件风险防控工作责任书
156份，实行分管责任，明确工作职责，使案件风险防控工作做到全覆盖，责任落实到人，
不留死角。
（二）加强领导，周密部署，确保案件防控工作有序开展。为确保案件防控工作有序开
展，我行高度重视，先后召 开多次会议，对案件防控工作的落实进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。
我行成立了案件防控专项工作领导小组，制定活动实施方案，细化活动内容，明确目标，落
实职责，增强工作针对性，不断加强内控管理，促进内控制度不断完善，优化全行工作作风，
增强有效发展意识，进一步提高自我约束、自我监督、自我管理和自我完善能力，有效预防
各类案件发生，促进全行各项业务健康发展,为我行进一步开展防控、工作打下基础。
（三）加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平。为提高案件防控水平，对旧
版本业务规范在执行中遇到的问题，监管部门及我行历次检查中发现的问题进行了针对性的
修订和完善，对于我行新开发的业务品种，能先制定相关制度，做到制度先行。陆续制定了
《xxx，修订了《xx银行流动性风险应急处置预案》、《xx银行查库制度》、《xx银行大额现金
支付审批权限管理办法》等相关制度。增加了操作管理环节及岗位职责，对部分业务环节的
流程及职责进行了优化及补充，从制度及流程管控层面规范了各岗位业务操作，强化了案件
风险防控。
（三）定期实施案防日常工作检查，结合外部案例及我行实际，开展相关知识的学习与
培训。我行认真贯彻案件防控工作要求，开展了“反洗钱专项检查”、“信贷业务专项检查”、
制定了案件防控知识学习与培训计划，对学习与培训的内容、安排、学习重点等进行了明确。
总行各部门按月对 员工进行案件防控知识的学习与培训，并及时用oa办公自动化系统向各支行转发案件防
控工作动态及传达上级文件 精神，要求各支行认真组织员工学习传达，并做好学习记录。根据下发文件管理部门对
传达文件的学习情况进行检查，了解员工学习文件贯彻落实情况，进行督促指导，提高员工
案件防控意识。
认真传达学习了多期《xx银行案例分析》及其他外部案例，提示各部门、各支行吸取教
训，高度重视内控与案防工作，结合外部案例及我行实际，认真梳理排查本行业务管理中的
薄弱环节，堵塞漏洞，提高对业务风险管理的重视程度，扎实防范了类似案件风险的发生。
（四）加强员工行为管理，推进我行操作风险管控。认真贯彻落实《xx银行员工劳动纪
律管理暂行办法》、《xx银行员工学习管理办法》、《xx银行员工八小时以外查访制度》，开展
了多次对员工不良行为的专项排查，加强员工行为管控，防范业务操作风险。先后开展了重
要岗位员工不良行为排查，员工涉及民间融资专项行为排查，员工参与非法集资行为排查，
排除隐患；共排查员工xx人，排查率100%，共收回员工承诺书xx份，员工家访表xx份。
制定制定业务操作与合规建设的学习培训计划，每周三为内审、财务会计例会，周四为信贷
业务例会。深入开展学习“合规建设与五个基本规范”要求各部门负责人带头学，结合本职
工作深入学， 做到人人知晓，入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。 一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，强调工作纪
律的严肃性。在工作上严格执行考勤制度，实行晨会和上下班指纹签到、签退制度。员工每
天早七点半前签到上班，晚五点半签到下班，任何人不得迟到早退，对迟到早退员工实行处
罚。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生
道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。 二是首先采取个人谈话、内部询问、实际走访的方式开展排查，排查工作深入到部门、
对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的综合评价。平常也较注重员工的思想状况，
与他们交流谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，
使员工感受到xx银行这个集体大家庭的温暖。 严格遵守各项规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，未发现有不良思想倾向
和不良行为的员工。
员工不良行为排查工作，各部门能够认真组织员工学习总行的文件精神，进行不良行为
的排查工作，对照排查内容逐条检查。排查工作的进行，加强和规范了员工行为，提高了员
工防范道德风险和业务操作风险的能力。今后，我们还将对此项工作常抓不懈，逐步建立防
范道德风险和业务操作风险的长效机制，为我行稳健经营、快速发展打下了坚实的基础。
三、存在的不足及薄弱环节
（一）部分员工风险防范意识比较淡薄，对案件防控工作重视不够。部分员工心存侥幸，
规章制度执行不够到位，或因业务繁忙而放松风险防范工作，没有将案件防范各项措施真正
落到实处。
（二）理论学习学习的方法与效果上还存在不足，部分员工对平时的学习还存在着“走
过场”的应付现象，真正通过学习来研究解决问题和矛盾、来指导业务发展还做得不够好。
（三）业务培训工作力度还不够，导致员工钻研业务知识的主动性和积极性不高，业务
能力不强、业务操作上，部分员还存在着随意性的现象，不能及时防范和化解风险，岗位制
约有时没有真正发挥。
四、下一步工作计划篇二：银行案件防控工作报告 抓落实 控风险 全面提升风险管理水平 ×年，在×银监分局的大力支持和帮助下，×行紧紧围绕省局和×分局案防安保工作总
体思路，狠抓制度落实、力促问题整改，着力加强案件风险防控体系的建设，始终坚持把案
件防控工作放在首位，案防工作取得阶段成效，实现“零案件”案防目标，各项业务呈现良
好发展态势。下面，将×行的具体工作情况汇报如下：
一、加强领导，全力抓好案件防控工作 ×年初，×行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件防控工作，并通过召开
全行案防工作大会的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：
一是按照监管部门案防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定全年
案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会×银监局和×分局文件精神，提高
思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，紧密围绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案
件防控工作，确保完成各项工作任务，做到“重点工作落实”。四是×行案防工作实行各层级
一把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负责案件防控工作，实行定
人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任落实。目前，×行上下更加重视案防工作，工作
的主动性、自觉性得到提高，确保了案防工作的有效落实。
二、强化教育，筑牢思想防线 思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。思想教
育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素，为此，我们着重抓了以下几
方面工作：
（一）持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。×行以各项规章制度的学习培训为
重点，全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。截至×月底，全行已有×余人、参加
了集中培训，使员工的综合业务素质得到提高，为×行工作的顺利开展奠定了基础。
（二）开展警示教育活动，增强员工防范意识。×行注重将业务培训和法律知识培训有
机结合，抓教育、抓引导，抓防范。今年以来，×行开展各种警示教育×场次，组织全行员
工观看《警示教育》短片，并要求员工撰写心得体会，深刻反思，汲取教训。通过大量的刑
事犯罪案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周会、行务会等形
式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会，及时传导监
管部门案防工作精神，加强政策传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对
性地制定措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。在内网上 专门设立学习交流专栏，开展学习心得交流、思想认识交流，达到了总结提高的目的,
保证了案防工作的整体效果。
（四）积极开展读书学习活动。在全行范围内开展 “×”主题读书活动。通过全员学习、
开心得交流会等形式进行，进一步转变了员工的思维，营造了良好的安全氛围。
三、强化制度建设，进一步提升内控执行力 加强内控机制建设，堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来，×行以强化规章制度
和案防长效机制建设的有机融合为突破口，抓好健全制度和强化执行两个关键环节，不断提
高制度的约束性，努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。
（一）完善案防工作考核评价机制。今年以来，×行以内控管理中案防要求为抓手，进
一步强化考核评价工作，在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求，通过对案件
防控工作的考核，努力实现违规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合起来，
努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查，监事会每季度抽查，半年总行
考核通报，切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，
确保制度执行的严肃性和规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责”。
（二）强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人 和各部门案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，实施对员工进行违规行为积分，
强化员工违规行为的管理，并制定出《员工违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和
工作人员遵章守纪、依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施，使违规违纪行为得到有
效遏制，收到良好效果。
四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处 今年，×行提出“×”的工作思路，着重解决基础管理薄弱问题，努力构建案件防控长
效机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。
（一）高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面，×
行严格按照监管部门“三个百分百”要求，修订完善了《岗位轮换、交流管理办法》，进一步
明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限；完善了岗位轮换交流流程，从而为岗位轮
换、交流的顺利实施奠定了基础。
（二）高度重视对对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和×行银
企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账，目前，我行×万元
以上对账率达100%。按照要求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作
开展抽查，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。
（三）高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银 监会关于案件(风险)的最新口径，全面清理辖内机构自×年以来的案件风险情况，加强
案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组，
开展风险清查，妥善处置和化解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件
风险的快速反应能力，及时报告；对发现符合监管部门或总行规定的案件或案件风险情形的，
不报告或未在规定期限内报告，将严肃处理；要求各机构高度重视案件查处工作，深入调查，
严肃问责，扎实整改，以有效的案件查处工作，促进内控案防工作能力的提升。 截至×月末，
我行未发现案件（风险）信息，报送数为零。
（四）高度重视安全管理，做实安保工作。今年以来，×行在安保方面主要抓了以下几
方面的工作：一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行
了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总
责制，建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制
定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。
五、强化监督措施，完善案件防范的约束激励机制 从严治行是加强内控管理的基本要求，
为此，我们坚持做到三个到位：
（一）监督措施要到位。×行提出，防范案件不能总当篇三：2011年风险管理部案件防
控工作总结报告
2011年风险管理部案件防控工作总结报告 今年以来，我部根据《××银行案件防控长效机制实施办法》、《××银行2011年案件防
控工作方案》等文件精神，结合部门及条线工作重点，对授信业务风险及案件防控工作进行
了持续学习与研究，认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱环节，完善制度建设，加强
全流程管理，持续开展员工教育、培训，继续深入开展案件风险排查，建立和完善案件防控
的长效机制，防范授信业务案件与合规风险。现将相关工作开展情况报告如下：
一、案件防控工作组织推进情况
（一）明确案防重点，制定年度工作计划及整改规划 我部在年初对全年的授信风险管理
条线案件防控工作进行了专题部署，在对2010年度案件防控工作进行总结的基础上，拟定了
2011年风管条线案件防控工作思路与计划，严格落实案件防控各项工作内容，始终将案件防
控工作贯穿于授信业务的日常管理和风险排查工作之中。同时，为建立整改长效机制，加强
和完善案件防控工作，我部还制定了2011年风管条线案件防控整改规划，进一步明确并细化
了全年案件防控工作的推进重点和主要实施内容。
（二）建立责任体系，明确责任目标 我部已形成由总经理领导，总经理室其他班子成员分别负责对口的二级部室、科室，各
科经理负责本科员工，一级抓一级、一级盯一级的全员案件防控工作责任体系。我部负责人
已于2010年底签订《××银行案件防控目标责任书（2011年度）》。2011年我部以确保不发
生百万元以上大案、要案、力争杜绝百万元以下案件为案件防控责任目标，加强组织领导，
落实内部责任追究机制。
（三）定期实施案防日常工作检查，开展相关知识学习 与培训
我部认真贯彻案防办公室工作要求，按季对员工案防知识学习培训情况、新《银行业金
融机构从业人员职业操守指引》“防范操作风险三十禁”、案件处臵管理暂行办法等学习情况
等若干日常工作内容开展检查，检查结果均已报送案件防控办公室。
另外，为增强部门案防知识学习的主动性，我部还制定了案件防控知识学习与培训计划，
对学习与培训的内容、安排、组织方式、学习重点、实施要求等进行了明确。在具体落实上，
部门根据计划安排，结合案防重点，每季下发学习通知至全体员工，要求有针对性地加强案
防知识学习，以便更好地开展案防工作。
（四）确定案防重点关注名单，加大对被关注单位的指导和检查力度 我部按照《××银行2011年案件防控工作方案》的要求建立重点单位关注机制。根据日
常工作实践，结合各项信贷检查情况，对授信业务经营与管理合规性相对薄弱、整改情况相
对欠佳的经营单位，建立了《重点关注名单》，梳理了重点关注风险点，以便加大对被关注单
位的指导和检查力度。相关名单已按季报送案件防控办公室。
（五）加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平 2011年以来，我部继续以“三个办法、一个指引”贯彻落实为重点，以案件防控为目标，
加强制度建设，进一步完善全流程管理。
1、结合贷款新规，完善我行制度，加强流程管控 一是对2010版作业规范在执行中遇到
的问题、监管部门及我行历次检查和调研中发现的问题进行了针对性的修订和完善，陆续下
发《××银行个人贷款业务作业规范（2011 版）》、《××银行固定资产贷款作业规范（2011版）》、《××银行流动资金贷款作业规范
（2011版）》。2011版作业规范增加了支付管理环节及支付管理岗职责，对部分业务环节的流
程及职责进行优化及补充。修订后的三项作业规范进一步强化了贷款全流程管理，规范了各
岗位业务操作，从制度及流程管控层面强化了案件风险防控。 二是针对上海银监局对我行“三个办法、一个指引”贯彻落实情况的检查意见，下发了
《关于坚决贯彻落实“三个办法、一个指引”相关要求的通知》，提出严格落实整改、进一步
夯实信贷管理工作、深入推进“三个办法、一个指引”贯彻执行的工作要求。 三是结合银监局监管意见，下发了《关于我行部分经营单位贷款新规违规问题的通报》，
要求各分支行对照银监的现场检查意见，进一步加强落实整改与自查自纠；高度重视贷款新
规，营造贷款合规文化；进一步改进和完善贷款基础管理要求；统一问责标准，加强内部问
责。
四是下发《关于严格执行贷款新规，加快落实“三项工作”的通知》，要求各单位要严格
执行“三个办法、一个指引”，尽职开展贷款三查，严格调查、审核、跟踪贷款用途及流向，
防范信贷资金被挪用。同时，通知并要求强化贷后管理，加强资金流向的跟踪检查，防范贷
款资金挪用。在开展贷后现场检查及日常走访时，要进行实地账务比对，核实企业检查用款
是否与贷款合同约定用途一致；及时搜集能够证明信贷资金用途的有关凭据，确保贷款资金
实际流向与合同约定贷款用途相符。发现挪用的要采取限期收回等措施予以整改。 五是下发《关于贯彻落实近阶段监管要求的通知》，在加强房地产信贷风险防控的要求中，
明确提出要高度警惕商业地产风险，加强对商业用房抵押贷款、个人消费贷款等非 住房类贷款的监测，加大对假合同、假按揭等违规行为和转按揭、加按揭等不审慎做法
的打击力度。此外，还要求通过加强贷款支付与资金流向管理，严格防范信贷资金被挪用于
发放网络贷款、民间借贷，并要求强化内部员工约束，防范其利用工作便利直接或间接参与
融资性担保公司的违法违规活动。
2、加强操作风险管控，落实有效措施 一是为推进和加强我行操作风险管理，制定下发《××银行操作风险字典库（2011版）》，
明确操作风险分类标准，在业务流程分析的基础上，对全行操作风险因子、操作风险事件、
操作风险损失、操作风险点进行定义，识别和分类，构成操作风险识别和分类的字典式工具
库。
二是为进一步规范个人征信业务操作，确保合规征信，制定并下发《××银行个人信用
报告查询作业规范（2011版）， 按贷前、贷后、异议及信用卡特约商户实名查询等对征信业
务进行规范。同时，向分支行重申“先授权，后查询”，严格遵循个人征信查询授权程序；“专
人登记，定期核对”，做实个人征信台账的管理要求。 三是为规范我行票据业务的操作管理，下发《关于转发中国银行业票据业务规范的通知》，
严格票据业务申请人资信状况及业务贸易背景真实性审核；要求分支行严格把好票据查询关，
查询查复时做到“有疑必查，有查必复，复必即时，复必详尽”；及时完成商业汇票管理系统
登记等。11月，根据银监会对多地票据案件情况通报，又进一步下发《关于关注票据业务风
险加强票据业务管理的通知》，要求各经营单位完善风险内控，进一步提高票据业务操作中的
风险与合规意识，严格按制度操作。要把好票据真实性查验审核关，防范假票风险的发生，
在关注票据真伪和信用风险的同时，不得忽视其中蕴含的合规风险以及由于保证金来源不明、
无 效或权利障碍票据而产生的其他多种风险，对承兑业务采用保证金或定期存单质押担保
的，须严查资金来源的合法性；严防无真实贸易背景，利用虚假资料开票、贴现，以及循环
开票套取资金、套利；严控资金流向，防止贴现资金流入股市、期市、高利贷等领域。 四是下发《关于转发中国银行上海市分行违规与持无效贷款卡企业发生信贷业务情况通
报的通知》，要求在贷前调查和最终放款前查询贷款卡状态，严禁与持无效贷款卡的客户发生
信贷业务。严格执行《××银行企业信用信息基础数据库管理暂行办法》中关于贷款卡查询
的规定，同时要求各经营单位针对存量信贷业务中是否存在给无效贷款卡客户办理业务的情
况进行自查，如有发现要立即整改。
3、加强风险防范，推进案防长效机制建设 下发《关于转发进一步推进改革发展加强风险防范的通知》，在转发银监文件的同时，重
点提出要推进案件防控长效机制建设，包括：加强合规内控建设；深入推进案件防控工作，
严格落实案件防控目标责任制，认真执行《××银行2011年案件防控工作方案》，努力实现
全年案件防控目标。
（六）结合外部案例及我行实际，及时发布案件风险提示 一是在2011年全行案件防控工作会议上通报了齐鲁银行伪造金融票证案，提示与会的各
经营单位吸取该案件的教训，高度重视内控与案防工作，加强信贷流程精细化管理，重视操
作风险管理，提高对低风险业务风险管理的重视程度并加强该类业务的风险排查。 二是以温州银行骗贷案为戒，下发了《风险提示》，要求各经营单位重视该案所暴露出的
内控管理风险，梳理排查信贷管理中的薄弱环节，堵住漏洞，扎实防范信贷案件风险。同时
提出四项管理要求：一是加强贷前调查，把好准入关；篇四：年xx银行安全保卫及案件防范
工作半年总结
xx银行2013年安全保卫及案件防范工作 上半年工作总结 2013 年上半年，在总行及分行(转载于:银行案件风险防控工作总结)领导的正确领导下，
在当地各监管部门的指导关心下，我分行认真贯彻落实总行、各监管单位的安保及案防工作
文件精神与监管要求，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化队伍管理，
营造“安全为集体，人人保安全”的良好氛围，上半年中，安全保卫及案件防范工作稳步进
行。现将我分行2013年上半年案件防范及安全保卫工作情况汇报如下：
一、高度重视案防安保工作，制定计划逐一落实
(一)抓好防范保安全，强化责任是关键。我分行党委班子高度重视总行下发的《2013年
安全保卫及案件防范责任书》，并结合与银监分局签订的《案件防控承诺书》的相关要求，积
极组织召开分行年度安保工作会议，明确安全保卫工作责任，逐条分解细化责任书要求，结
合分行实际制定了我分行2013年安全保卫及案件防范工作计划，严格落实“一把手”负责制、
防范风险“十三条”措施及内控“十个联动”建设要求，将安全目标管理摆在重要位置，层
层签订了责任书并明确了责任，强化领导责任和全员参与意识，一级向一级负责。按月总结
计划完成情况，确保各项安保及案防工作按计划要求完成，分行领导定期或不定期组织全体
员工学习贯彻监管部门及总行的有关文件精神和要求；每季度定期组织一次安保及案件防范
专题会；不定期在行务会上通报内控制度执行情况及风险事件；并经常带领安保工 作人员联合风险部门开展全行安全检查，长假节前大检查等；按责任书要求亲自参与全
行的消防设施检查、监控报警系统巡检。时刻注意掌握辖内安全动态，及时解决我分行保卫
工作中存在的不足和问题。
(二)强化案防常识学习、不忘思想警示教育。上半年中，我分行严格落实案防知识学习
和教育制度,在每一季度的安全例会上，坚持安全常识学习和教育，继续加强分行的安防保卫
制度及各项应急预案的学习，将多媒体与书面教育相结合，积极收集消防火灾视应急处置技
能培训视频放映，以直观易接受的教育方式提高了员工的消防知识及技能，并收集近期各地
发生的大案要案进行通报警示教育，并举一反三,结合辖内社会治安形势,提升案防意识,抓自
查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫
感,克服麻痹和侥幸心理,做到警钟长鸣，并要求前台员工在日常工作中，做好客户安全提示，
提高客户离行后的安全防范意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能 在日常工作中，加强队伍建设、政治思想教育建设,紧抓队伍身体素质锻炼，培训临柜人
员对自卫器械的保管和使用，要求他们熟练掌握。在保安人员管理方面，我行不仅要求保安
公司加强对保安人员的安全教育培训，要求驻网点保安的日常工作严格遵守我分行各项规章
制度，还要求驻网点保安人员参加我分行对员工开展的案防培训，向各部室下发传阅学习安
保及案防培训材料，保持高压态势，确保案件风险得到有效防控。
三、完善制度及管理体系,加大风险防控力度
(一)强化检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我分行
积极认真总结2012年度安全保卫工作情况，根据总行制定的安全保卫检查实施办法和违规违
纪处罚实施细则,采取常规性自查与不定期自查、并与重大节日专题查相结合的方式,时刻注
意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
（二）加强技防物防建设。根据分行树立的“安全无小事”的思想，贯彻从安全出发、
从实际出发的原则,完善了分行技防物防建设。定期按照巡检制度做好设备巡检，积极配合总
行对新设立网点安防建设工作进行督促指导，严格按照公安机关相关金融机构网点安防设施
建设规范进行施工，最终通过验收顺利开业，各项技防物防系统稳健运行。根据总行部署，
将远程监控与本地监控相结合，在原有本地监控网络的基础上积极对atm自助银行等高风险
区域接入总行远程监控报警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系数。
（三）严控风险事件，预防案件发生。上半年，我分行在推进业务发展的同时，保卫部
门及风险管理部门定期召开联席会议，两部门协调配合，按照风险管理及案件防范要求对各
项业务进行风险防控，严格贯彻落实信贷风险管理规定对信贷部门各项信贷业务进行风险管
控，组织相关部门每月定期对营业部门进行重要空白凭证及现金进行检查，及时消除隐患，
将分行各项内控制度落到实处。
四、存在的不足及下半年主要工作打算 一是安全防范意识有待进一步增强。 二是分行监控报警系统部分硬件设备老化故障频发，下半年需加强技防物防硬件设施日
常检查维护，做好硬件设施更新工作。 xx银行xx
二〇一三年x月x日篇五：xx农村信用社案件风险防控工作报告
xx农村信用合作联社
案件风险防控工作汇报 xxxx年，xx农村信用合作联社坚持以督导强化农村信用社案件风险防控为重点，大力强
化案件防控职能建设，认真扎实抓好案件防控工作，做到突出重点、整体推进，形成了联社、
各部室、各信用社齐抓共管，全部整体联动的格局，使案件防控工作逐步步入常规化、制度
化、规范化轨道。案件防控工作的推行，有效遏制了各类案件和重大违纪违规问题的发生，
截至九月底，我县信用社实现了零发案。
一、基本情况
xx农村信用社合作联社下辖xx个信用社、x个营业部，共xx个营业网点。在职职工xxx
人。联社内设部门xx个。 截至xxxx年x月底，各项存款余额达到xxxxx万元，较年初上升
30549万元，存款增幅16.33%，占年度计划36000万元的84.86%，较去年同期多上升9710
万元；各项贷款余额达到xxxx万元,其中：贴现持票xxxx万元，较年初下降16045万元，传
统贷款较年初上升14428万元，占年度计划26500万元的54.44%，存贷比例63.53%；其中：
农业贷款余额xxxxx万元，较年初上升12332万元，占比67.98%。 不良贷款余额xxxx万元，较年初下降592.33万元，占年度计划700万元的84.62%，不
良贷款占比5.37％；累计收回臵换呆帐贷款34.4万元，占年计划40万元的86%；累计收回
托管资产473.48万元，处臵托管资产2250万元，占年度计划5500万元的49.52%；前9个
月实现各项收入16925万元，同比多增收6350万元；各项支出14363万元，同比增加6888
万元；账面利润2562万元，经营利润5059万元，同比增加1070万元。
二、案件风险防控工作开展情况
一、抓组织机构建设，明确工作目标 依照案件防控文件精神，上半年，xx联社在以xxxx理事长为组长、xxx主任为副组长，
联社监事长、副主任、部门负责人以及信用社主任为成员的案件防控工作领导小组的领导下，
对防控工作做出了具体安排部署，同时各信用社也成立了相应的案件防控工作领导小组。结
合我县信用社案件防控工作开展情况，联社先后召开了专题会、推进会、督导会，联社亢理
事长对该项工作落实情况进行了明确部署和严格要求，各社主任、网点负责人本着对信用社
事业、对员工和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好案件防控工
作，取得了显著成效，确保了前九个月经营零案率。
二、抓基础管理，构筑案件防控工作基础 根据省联社“基础管理年”活动安排，xx联社以组建农村商业银行为契机，本着“严密、
科学、规范、有效”的原则积极开展“三抓一促进”活动，一是根据实际需要，不断完善补
充制度，使各项内控制度能够覆盖业务操作的每一个环节，确保不出现“制度盲区”；并设计
操作流程，使各个业务之间，一个业务的各个环节之间，形成有序的、相互制约、相互联系
的过程。共修订完善各项制度xxx条。二是在领会精神实质上下功夫，真正做到学出精神、
学出新意、学出氛围、学出成效。三是坚持学以致用，抓好管理的规范和制度的执行。让每
名员工知道该做什么、不该做什么、该怎么做；严格用科学有效的制度来规范员工的行为，
坚持按章办事、管好程序办事，实现规范化管理。
三、抓“四项制度”落实，防范各类风险 联社按照市办下发的《关于落实干部交流等四项制度的紧急通知》的相关要求，严格按
照四项制度的相关规定进行了认真落实，一是落实了干部交流制度。4月份通过公开竞聘、
考试、答辩等程序选拔了31名中层干部，其中部门经理13名，信用社主任、副主任18名，
分别充实到了任职三年以上的需轮换的部门及信用社。二是对全县主管会计20人进行了轮换，
三是对全县各信用社一线的操作柜员32人进行了轮岗，四是对全县信贷员进行了轮片或轮岗
38人。此举有效防范了操作风险。
四、抓案件风险排查活动，遏制各类案件的发生 为了有效防范风险，四月份，联社认真开展案件风险自查活动，做到了不漏一个环节，
不漏一笔业务、不漏一个员工，对xx年以来联行清算、存放同业、银行承兑汇票、贴现、财
务会计、出纳、柜员管理、信贷、计算机、银行卡、安全保卫等业务进行全面的案件风险隐
患排查；对员工工作能力、工作态度、工作责任心及银监会提出的九类不良行为进行排查；
对重要岗位人员进行排查；对各业务网点管理能力、内控制度执行能力、自我约束能力及各
项业务发展状况进行排查；对贷款的发放程序、审批程序、责任落实和责任追究进行排查；
对大额费用管理、固定资产管理等进行排查。在进行排查的同时，还做到了以下两点： 一是结合我县信用社实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，抓住自查、
互查、综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：
在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向
操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。 下旬至5月份，我县信用社共排查395人，排查面达到100%。收回排查表395份，其中
自查表395份、互查表395份。在这次九种人排查工作中，发现有2个不良行为的员工，联
社已对两人分别做了处理。 通过本次排查，发现了一些风险隐患，采取边查边纠的措施，使检查中发现的部分问题
及时得到了整改、纠正，排除了部分操作隐患，及时防范了风险。
五、抓多层次的业务检查、专项稽核、警示教育活动，提高案件防控意识。 充分发挥稽核监督作用，以“风险管理”为重点，“审慎经营”为目标，进一步提高案件
防控能力。一是加大稽核检查力度，做到不留死角。扎实开展了xx年业务经营真实性检查、
存款滚动式检查、五一安全检查、部分信用社突击检查、呆账核销检查、信贷大检查、票据
业务检查、财务检查、重要空白凭证及印章管理检查、序时稽核等。通过连续检查，杜绝了
风险隐患的发生。
二是建立了稽核检查问题跟踪台账。联社根据每次检查后信用社问题整改情况逐月下发
稽核问题跟踪台账，限期整改，从而确保检查中发现的问题跟踪到位，整改到位。对整改不
到位的信用社及责任人及时进行了处理。 三是加大了责任追究力度。今年，我联社对19名违规违纪人员进行了处理。
银行案件防控工作总结 xx银监分局：
我行结合各部门及各条线工作重点，对业务风险及案件防控工作进行了持续学习与研究，
认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱环节，变被动应对为主动防控，完善制度建设，
加强全流程管理，持续开展员工教育、培训，从执行各项规章制度的细节入手，继续深入开
展案件风险排查，防范案件风险。现将本年度案件风险排查工作总结汇报如下：
一、主要工作
一直以来，我行领导高度重视案件风险排查工作，充分依靠员工的智慧和力量，群策群
力，结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查缺补漏、剔旧补新，使制度
与实际工作相符；对内控管理、工作落实和业务条线等方面的问题进行认真分析梳理，分类
汇总，剖析根源，制定方案及时整改。
（一）认真落实案件风险防控工作的各项措施，实行案件风险防控工作责任制，年初与
各支行、各员工签订《xx案件风险防控工作责任书》，全行共签订案件风险防控工作责任书
156份，实行分管责任，明确工作职责，使案件风险防控工作做到全覆盖，责任落实到人，
不留死角。
（二）加强领导，周密部署，确保案件防控工作有序开展。为确保案件防控工作有序开
展，我行高度重视，先后召 开多次会议，对案件防控工作的落实进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。
我行成立了案件防控专项工作领导小组，制定活动实施方案，细化活动内容，明确目标，落
实职责，增强工作针对性，不断加强内控管理，促进内控制度不断完善，优化全行工作作风，
增强有效发展意识，进一步提高自我约束、自我监督、自我管理和自我完善能力，有效预防
各类案件发生，促进全行各项业务健康发展,为我行进一步开展防控、工作打下基础。
（三）加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平。为提高案件防控水平，对旧
版本业务规范在执行中遇到的问题，监管部门及我行历次检查中发现的问题进行了针对性的
修订和完善，对于我行新开发的业务品种，能先制定相关制度，做到制度先行。陆续制定了
《xxx，修订了《xx银行流动性风险应急处置预案》、《xx银行查库制度》、《xx银行大额现金
支付审批权限管理办法》等相关制度。增加了操作管理环节及岗位职责，对部分业务环节的
流程及职责进行了优化及补充，从制度及流程管控层面规范了各岗位业务操作，强化了案件
风险防控。
（三）定期实施案防日常工作检查，结合外部案例及我行实际，开展相关知识的学习与
培训。我行认真贯彻案件防控工作要求，开展了“反洗钱专项检查”、“信贷业务专项检查”、
制定了案件防控知识学习与培训计划，对学习与培训的内容、安排、学习重点等进行了明确。
总行各部门按月对 员工进行案件防控知识的学习与培训，并及时用oa办公自动化系统向各支行转发案件防
控工作动态及传达上级文件 精神，要求各支行认真组织员工学习传达，并做好学习记录。根据下发文件管理部门对
传达文件的学习情况进行检查，了解员工学习文件贯彻落实情况，进行督促指导，提高员工
案件防控意识。
认真传达学习了多期《xx银行案例分析》及其他外部案例，提示各部门、各支行吸取教
训，高度重视内控与案防工作，结合外部案例及我行实际，认真梳理排查本行业务管理中的
薄弱环节，堵塞漏洞，提高对业务风险管理的重视程度，扎实防范了类似案件风险的发生。
（四）加强员工行为管理，推进我行操作风险管控。认真贯彻落实《xx银行员工劳动纪
律管理暂行办法》、《xx银行员工学习管理办法》、《xx银行员工八小时以外查访制度》，开展
了多次对员工不良行为的专项排查，加强员工行为管控，防范业务操作风险。先后开展了重
要岗位员工不良行为排查，员工涉及民间融资专项行为排查，员工参与非法集资行为排查，
排除隐患；共排查员工xx人，排查率100%，共收回员工承诺书xx份，员工家访表xx份。
制定制定业务操作与合规建设的学习培训计划，每周三为内审、财务会计例会，周四为信贷
业务例会。深入开展学习“合规建设与五个基本规范”要求各部门负责人带头学，结合本职
工作深入学， 做到人人知晓，入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。 一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，强调工作纪
律的严肃性。在工作上严格执行考勤制度，实行晨会和上下班指纹签到、签退制度。员工每
天早七点半前签到上班，晚五点半签到下班，任何人不得迟到早退，对迟到早退员工实行处
罚。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生
道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。 二是首先采取个人谈话、内部询问、实际走访的方式开展排查，排查工作深入到部门、
对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的综合评价。平常也较注重员工的思想状况，
与他们交流谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，
使员工感受到xx银行这个集体大家庭的温暖。 严格遵守各项规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，未发现有不良思想倾向
和不良行为的员工。
员工不良行为排查工作，各部门能够认真组织员工学习总行的文件精神，进行不良行为
的排查工作，对照排查内容逐条检查。排查工作的进行，加强和规范了员工行为，提高了员
工防范道德风险和业务操作风险的能力。今后，我们还将对此项工作常抓不懈，逐步建立防
范道德风险和业务操作风险的长效机制，为我行稳健经营、快速发展打下了坚实的基础。
三、存在的不足及薄弱环节
（一）部分员工风险防范意识比较淡薄，对案件防控工作重视不够。部分员工心存侥幸，
规章制度执行不够到位，或因业务繁忙而放松风险防范工作，没有将案件防范各项措施真正
落到实处。
（二）理论学习学习的方法与效果上还存在不足，部分员工对平时的学习还存在着“走
过场”的应付现象，真正通过学习来研究解决问题和矛盾、来指导业务发展还做得不够好。
（三）业务培训工作力度还不够，导致员工钻研业务知识的主动性和积极性不高，业务
能力不强、业务操作上，部分员还存在着随意性的现象，不能及时防范和化解风险，岗位制
约有时没有真正发挥。
四、下一步工作计划篇二：银行案件防控工作报告 抓落实 控风险 全面提升风险管理水平 ×年，在×银监分局的大力支持和帮助下，×行紧紧围绕省局和×分局案防安保工作总
体思路，狠抓制度落实、力促问题整改，着力加强案件风险防控体系的建设，始终坚持把案
件防控工作放在首位，案防工作取得阶段成效，实现“零案件”案防目标，各项业务呈现良
好发展态势。下面，将×行的具体工作情况汇报如下：
一、加强领导，全力抓好案件防控工作 ×年初，×行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件防控工作，并通过召开
全行案防工作大会的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：
一是按照监管部门案防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定全年
案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会×银监局和×分局文件精神，提高
思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，紧密围绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案
件防控工作，确保完成各项工作任务，做到“重点工作落实”。四是×行案防工作实行各层级
一把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负责案件防控工作，实行定
人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任落实。目前，×行上下更加重视案防工作，工作
的主动性、自觉性得到提高，确保了案防工作的有效落实。
二、强化教育，筑牢思想防线 思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。思想教
育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素，为此，我们着重抓了以下几
方面工作：
（一）持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。×行以各项规章制度的学习培训为
重点，全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。截至×月底，全行已有×余人、参加
了集中培训，使员工的综合业务素质得到提高，为×行工作的顺利开展奠定了基础。
（二）开展警示教育活动，增强员工防范意识。×行注重将业务培训和法律知识培训有
机结合，抓教育、抓引导，抓防范。今年以来，×行开展各种警示教育×场次，组织全行员
工观看《警示教育》短片，并要求员工撰写心得体会，深刻反思，汲取教训。通过大量的刑
事犯罪案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周会、行务会等形
式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会，及时传导监
管部门案防工作精神，加强政策传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对
性地制定措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。在内网上 专门设立学习交流专栏，开展学习心得交流、思想认识交流，达到了总结提高的目的,
保证了案防工作的整体效果。
（四）积极开展读书学习活动。在全行范围内开展 “×”主题读书活动。通过全员学习、
开心得交流会等形式进行，进一步转变了员工的思维，营造了良好的安全氛围。
三、强化制度建设，进一步提升内控执行力 加强内控机制建设，堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来，×行以强化规章制度
和案防长效机制建设的有机融合为突破口，抓好健全制度和强化执行两个关键环节，不断提
高制度的约束性，努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。
（一）完善案防工作考核评价机制。今年以来，×行以内控管理中案防要求为抓手，进
一步强化考核评价工作，在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求，通过对案件
防控工作的考核，努力实现违规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合起来，
努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查，监事会每季度抽查，半年总行
考核通报，切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，
确保制度执行的严肃性和规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责”。
（二）强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人 和各部门案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，实施对员工进行违规行为积分，
强化员工违规行为的管理，并制定出《员工违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和
工作人员遵章守纪、依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施，使违规违纪行为得到有
效遏制，收到良好效果。
四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处 今年，×行提出“×”的工作思路，着重解决基础管理薄弱问题，努力构建案件防控长
效机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。
（一）高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面，×
行严格按照监管部门“三个百分百”要求，修订完善了《岗位轮换、交流管理办法》，进一步
明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限；完善了岗位轮换交流流程，从而为岗位轮
换、交流的顺利实施奠定了基础。
（二）高度重视对对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和×行银
企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账，目前，我行×万元
以上对账率达100%。按照要求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作
开展抽查，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。
（三）高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银 监会关于案件(风险)的最新口径，全面清理辖内机构自×年以来的案件风险情况，加强
案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组，
开展风险清查，妥善处置和化解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件
风险的快速反应能力，及时报告；对发现符合监管部门或总行规定的案件或案件风险情形的，
不报告或未在规定期限内报告，将严肃处理；要求各机构高度重视案件查处工作，深入调查，
严肃问责，扎实整改，以有效的案件查处工作，促进内控案防工作能力的提升。 截至×月末，
我行未发现案件（风险）信息，报送数为零。
（四）高度重视安全管理，做实安保工作。今年以来，×行在安保方面主要抓了以下几
方面的工作：一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行
了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总
责制，建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制
定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。
五、强化监督措施，完善案件防范的约束激励机制 从严治行是加强内控管理的基本要求，
为此，我们坚持做到三个到位：
（一）监督措施要到位。×行提出，防范案件不能总当篇三：2011年风险管理部案件防
控工作总结报告
2011年风险管理部案件防控工作总结报告 今年以来，我部根据《××银行案件防控长效机制实施办法》、《××银行2011年案件防
控工作方案》等文件精神，结合部门及条线工作重点，对授信业务风险及案件防控工作进行
了持续学习与研究，认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱环节，完善制度建设，加强
全流程管理，持续开展员工教育、培训，继续深入开展案件风险排查，建立和完善案件防控
的长效机制，防范授信业务案件与合规风险。现将相关工作开展情况报告如下：
一、案件防控工作组织推进情况
（一）明确案防重点，制定年度工作计划及整改规划 我部在年初对全年的授信风险管理
条线案件防控工作进行了专题部署，在对2010年度案件防控工作进行总结的基础上，拟定了
2011年风管条线案件防控工作思路与计划，严格落实案件防控各项工作内容，始终将案件防
控工作贯穿于授信业务的日常管理和风险排查工作之中。同时，为建立整改长效机制，加强
和完善案件防控工作，我部还制定了2011年风管条线案件防控整改规划，进一步明确并细化
了全年案件防控工作的推进重点和主要实施内容。
（二）建立责任体系，明确责任目标 我部已形成由总经理领导，总经理室其他班子成员分别负责对口的二级部室、科室，各
科经理负责本科员工，一级抓一级、一级盯一级的全员案件防控工作责任体系。我部负责人
已于2010年底签订《××银行案件防控目标责任书（2011年度）》。2011年我部以确保不发
生百万元以上大案、要案、力争杜绝百万元以下案件为案件防控责任目标，加强组织领导，
落实内部责任追究机制。
（三）定期实施案防日常工作检查，开展相关知识学习 与培训
我部认真贯彻案防办公室工作要求，按季对员工案防知识学习培训情况、新《银行业金
融机构从业人员职业操守指引》“防范操作风险三十禁”、案件处臵管理暂行办法等学习情况
等若干日常工作内容开展检查，检查结果均已报送案件防控办公室。
另外，为增强部门案防知识学习的主动性，我部还制定了案件防控知识学习与培训计划，
对学习与培训的内容、安排、组织方式、学习重点、实施要求等进行了明确。在具体落实上，
部门根据计划安排，结合案防重点，每季下发学习通知至全体员工，要求有针对性地加强案
防知识学习，以便更好地开展案防工作。
（四）确定案防重点关注名单，加大对被关注单位的指导和检查力度 我部按照《××银行2011年案件防控工作方案》的要求建立重点单位关注机制。根据日
常工作实践，结合各项信贷检查情况，对授信业务经营与管理合规性相对薄弱、整改情况相
对欠佳的经营单位，建立了《重点关注名单》，梳理了重点关注风险点，以便加大对被关注单
位的指导和检查力度。相关名单已按季报送案件防控办公室。
（五）加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平 2011年以来，我部继续以“三个办法、一个指引”贯彻落实为重点，以案件防控为目标，
加强制度建设，进一步完善全流程管理。
1、结合贷款新规，完善我行制度，加强流程管控 一是对2010版作业规范在执行中遇到
的问题、监管部门及我行历次检查和调研中发现的问题进行了针对性的修订和完善，陆续下
发《××银行个人贷款业务作业规范（2011 版）》、《××银行固定资产贷款作业规范（2011版）》、《××银行流动资金贷款作业规范
（2011版）》。2011版作业规范增加了支付管理环节及支付管理岗职责，对部分业务环节的流
程及职责进行优化及补充。修订后的三项作业规范进一步强化了贷款全流程管理，规范了各
岗位业务操作，从制度及流程管控层面强化了案件风险防控。 二是针对上海银监局对我行“三个办法、一个指引”贯彻落实情况的检查意见，下发了
《关于坚决贯彻落实“三个办法、一个指引”相关要求的通知》，提出严格落实整改、进一步
夯实信贷管理工作、深入推进“三个办法、一个指引”贯彻执行的工作要求。 三是结合银监局监管意见，下发了《关于我行部分经营单位贷款新规违规问题的通报》，
要求各分支行对照银监的现场检查意见，进一步加强落实整改与自查自纠；高度重视贷款新
规，营造贷款合规文化；进一步改进和完善贷款基础管理要求；统一问责标准，加强内部问
责。
四是下发《关于严格执行贷款新规，加快落实“三项工作”的通知》，要求各单位要严格
执行“三个办法、一个指引”，尽职开展贷款三查，严格调查、审核、跟踪贷款用途及流向，
防范信贷资金被挪用。同时，通知并要求强化贷后管理，加强资金流向的跟踪检查，防范贷
款资金挪用。在开展贷后现场检查及日常走访时，要进行实地账务比对，核实企业检查用款
是否与贷款合同约定用途一致；及时搜集能够证明信贷资金用途的有关凭据，确保贷款资金
实际流向与合同约定贷款用途相符。发现挪用的要采取限期收回等措施予以整改。 五是下发《关于贯彻落实近阶段监管要求的通知》，在加强房地产信贷风险防控的要求中，
明确提出要高度警惕商业地产风险，加强对商业用房抵押贷款、个人消费贷款等非 住房类贷款的监测，加大对假合同、假按揭等违规行为和转按揭、加按揭等不审慎做法
的打击力度。此外，还要求通过加强贷款支付与资金流向管理，严格防范信贷资金被挪用于
发放网络贷款、民间借贷，并要求强化内部员工约束，防范其利用工作便利直接或间接参与
融资性担保公司的违法违规活动。
2、加强操作风险管控，落实有效措施 一是为推进和加强我行操作风险管理，制定下发《××银行操作风险字典库（2011版）》，
明确操作风险分类标准，在业务流程分析的基础上，对全行操作风险因子、操作风险事件、
操作风险损失、操作风险点进行定义，识别和分类，构成操作风险识别和分类的字典式工具
库。
二是为进一步规范个人征信业务操作，确保合规征信，制定并下发《××银行个人信用
报告查询作业规范（2011版）， 按贷前、贷后、异议及信用卡特约商户实名查询等对征信业
务进行规范。同时，向分支行重申“先授权，后查询”，严格遵循个人征信查询授权程序；“专
人登记，定期核对”，做实个人征信台账的管理要求。 三是为规范我行票据业务的操作管理，下发《关于转发中国银行业票据业务规范的通知》，
严格票据业务申请人资信状况及业务贸易背景真实性审核；要求分支行严格把好票据查询关，
查询查复时做到“有疑必查，有查必复，复必即时，复必详尽”；及时完成商业汇票管理系统
登记等。11月，根据银监会对多地票据案件情况通报，又进一步下发《关于关注票据业务风
险加强票据业务管理的通知》，要求各经营单位完善风险内控，进一步提高票据业务操作中的
风险与合规意识，严格按制度操作。要把好票据真实性查验审核关，防范假票风险的发生，
在关注票据真伪和信用风险的同时，不得忽视其中蕴含的合规风险以及由于保证金来源不明、
无 效或权利障碍票据而产生的其他多种风险，对承兑业务采用保证金或定期存单质押担保
的，须严查资金来源的合法性；严防无真实贸易背景，利用虚假资料开票、贴现，以及循环
开票套取资金、套利；严控资金流向，防止贴现资金流入股市、期市、高利贷等领域。 四是下发《关于转发中国银行上海市分行违规与持无效贷款卡企业发生信贷业务情况通
报的通知》，要求在贷前调查和最终放款前查询贷款卡状态，严禁与持无效贷款卡的客户发生
信贷业务。严格执行《××银行企业信用信息基础数据库管理暂行办法》中关于贷款卡查询
的规定，同时要求各经营单位针对存量信贷业务中是否存在给无效贷款卡客户办理业务的情
况进行自查，如有发现要立即整改。
3、加强风险防范，推进案防长效机制建设 下发《关于转发进一步推进改革发展加强风险防范的通知》，在转发银监文件的同时，重
点提出要推进案件防控长效机制建设，包括：加强合规内控建设；深入推进案件防控工作，
严格落实案件防控目标责任制，认真执行《××银行2011年案件防控工作方案》，努力实现
全年案件防控目标。
（六）结合外部案例及我行实际，及时发布案件风险提示 一是在2011年全行案件防控工作会议上通报了齐鲁银行伪造金融票证案，提示与会的各
经营单位吸取该案件的教训，高度重视内控与案防工作，加强信贷流程精细化管理，重视操
作风险管理，提高对低风险业务风险管理的重视程度并加强该类业务的风险排查。 二是以温州银行骗贷案为戒，下发了《风险提示》，要求各经营单位重视该案所暴露出的
内控管理风险，梳理排查信贷管理中的薄弱环节，堵住漏洞，扎实防范信贷案件风险。同时
提出四项管理要求：一是加强贷前调查，把好准入关；篇四：年xx银行安全保卫及案件防范
工作半年总结
xx银行2013年安全保卫及案件防范工作 上半年工作总结 2013 年上半年，在总行及分行(转载于:银行案件风险防控工作总结)领导的正确领导下，
在当地各监管部门的指导关心下，我分行认真贯彻落实总行、各监管单位的安保及案防工作
文件精神与监管要求，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化队伍管理，
营造“安全为集体，人人保安全”的良好氛围，上半年中，安全保卫及案件防范工作稳步进
行。现将我分行2013年上半年案件防范及安全保卫工作情况汇报如下：
一、高度重视案防安保工作，制定计划逐一落实
(一)抓好防范保安全，强化责任是关键。我分行党委班子高度重视总行下发的《2013年
安全保卫及案件防范责任书》，并结合与银监分局签订的《案件防控承诺书》的相关要求，积
极组织召开分行年度安保工作会议，明确安全保卫工作责任，逐条分解细化责任书要求，结
合分行实际制定了我分行2013年安全保卫及案件防范工作计划，严格落实“一把手”负责制、
防范风险“十三条”措施及内控“十个联动”建设要求，将安全目标管理摆在重要位置，层
层签订了责任书并明确了责任，强化领导责任和全员参与意识，一级向一级负责。按月总结
计划完成情况，确保各项安保及案防工作按计划要求完成，分行领导定期或不定期组织全体
员工学习贯彻监管部门及总行的有关文件精神和要求；每季度定期组织一次安保及案件防范
专题会；不定期在行务会上通报内控制度执行情况及风险事件；并经常带领安保工 作人员联合风险部门开展全行安全检查，长假节前大检查等；按责任书要求亲自参与全
行的消防设施检查、监控报警系统巡检。时刻注意掌握辖内安全动态，及时解决我分行保卫
工作中存在的不足和问题。
(二)强化案防常识学习、不忘思想警示教育。上半年中，我分行严格落实案防知识学习
和教育制度,在每一季度的安全例会上，坚持安全常识学习和教育，继续加强分行的安防保卫
制度及各项应急预案的学习，将多媒体与书面教育相结合，积极收集消防火灾视应急处置技
能培训视频放映，以直观易接受的教育方式提高了员工的消防知识及技能，并收集近期各地
发生的大案要案进行通报警示教育，并举一反三,结合辖内社会治安形势,提升案防意识,抓自
查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫
感,克服麻痹和侥幸心理,做到警钟长鸣，并要求前台员工在日常工作中，做好客户安全提示，
提高客户离行后的安全防范意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能 在日常工作中，加强队伍建设、政治思想教育建设,紧抓队伍身体素质锻炼，培训临柜人
员对自卫器械的保管和使用，要求他们熟练掌握。在保安人员管理方面，我行不仅要求保安
公司加强对保安人员的安全教育培训，要求驻网点保安的日常工作严格遵守我分行各项规章
制度，还要求驻网点保安人员参加我分行对员工开展的案防培训，向各部室下发传阅学习安
保及案防培训材料，保持高压态势，确保案件风险得到有效防控。
三、完善制度及管理体系,加大风险防控力度
(一)强化检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我分行
积极认真总结2012年度安全保卫工作情况，根据总行制定的安全保卫检查实施办法和违规违
纪处罚实施细则,采取常规性自查与不定期自查、并与重大节日专题查相结合的方式,时刻注
意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
（二）加强技防物防建设。根据分行树立的“安全无小事”的思想，贯彻从安全出发、
从实际出发的原则,完善了分行技防物防建设。定期按照巡检制度做好设备巡检，积极配合总
行对新设立网点安防建设工作进行督促指导，严格按照公安机关相关金融机构网点安防设施
建设规范进行施工，最终通过验收顺利开业，各项技防物防系统稳健运行。根据总行部署，
将远程监控与本地监控相结合，在原有本地监控网络的基础上积极对atm自助银行等高风险
区域接入总行远程监控报警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系数。
（三）严控风险事件，预防案件发生。上半年，我分行在推进业务发展的同时，保卫部
门及风险管理部门定期召开联席会议，两部门协调配合，按照风险管理及案件防范要求对各
项业务进行风险防控，严格贯彻落实信贷风险管理规定对信贷部门各项信贷业务进行风险管
控，组织相关部门每月定期对营业部门进行重要空白凭证及现金进行检查，及时消除隐患，
将分行各项内控制度落到实处。
四、存在的不足及下半年主要工作打算 一是安全防范意识有待进一步增强。 二是分行监控报警系统部分硬件设备老化故障频发，下半年需加强技防物防硬件设施日
常检查维护，做好硬件设施更新工作。 xx银行xx
二〇一三年x月x日篇五：xx农村信用社案件风险防控工作报告
xx农村信用合作联社
案件风险防控工作汇报 xxxx年，xx农村信用合作联社坚持以督导强化农村信用社案件风险防控为重点，大力强
化案件防控职能建设，认真扎实抓好案件防控工作，做到突出重点、整体推进，形成了联社、
各部室、各信用社齐抓共管，全部整体联动的格局，使案件防控工作逐步步入常规化、制度
化、规范化轨道。案件防控工作的推行，有效遏制了各类案件和重大违纪违规问题的发生，
截至九月底，我县信用社实现了零发案。
一、基本情况
xx农村信用社合作联社下辖xx个信用社、x个营业部，共xx个营业网点。在职职工xxx
人。联社内设部门xx个。 截至xxxx年x月底，各项存款余额达到xxxxx万元，较年初上升
30549万元，存款增幅16.33%，占年度计划36000万元的84.86%，较去年同期多上升9710
万元；各项贷款余额达到xxxx万元,其中：贴现持票xxxx万元，较年初下降16045万元，传
统贷款较年初上升14428万元，占年度计划26500万元的54.44%，存贷比例63.53%；其中：
农业贷款余额xxxxx万元，较年初上升12332万元，占比67.98%。 不良贷款余额xxxx万元，较年初下降592.33万元，占年度计划700万元的84.62%，不
良贷款占比5.37％；累计收回臵换呆帐贷款34.4万元，占年计划40万元的86%；累计收回
托管资产473.48万元，处臵托管资产2250万元，占年度计划5500万元的49.52%；前9个
月实现各项收入16925万元，同比多增收6350万元；各项支出14363万元，同比增加6888
万元；账面利润2562万元，经营利润5059万元，同比增加1070万元。
二、案件风险防控工作开展情况
一、抓组织机构建设，明确工作目标 依照案件防控文件精神，上半年，xx联社在以xxxx理事长为组长、xxx主任为副组长，
联社监事长、副主任、部门负责人以及信用社主任为成员的案件防控工作领导小组的领导下，
对防控工作做出了具体安排部署，同时各信用社也成立了相应的案件防控工作领导小组。结
合我县信用社案件防控工作开展情况，联社先后召开了专题会、推进会、督导会，联社亢理
事长对该项工作落实情况进行了明确部署和严格要求，各社主任、网点负责人本着对信用社
事业、对员工和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好案件防控工
作，取得了显著成效，确保了前九个月经营零案率。
二、抓基础管理，构筑案件防控工作基础 根据省联社“基础管理年”活动安排，xx联社以组建农村商业银行为契机，本着“严密、
科学、规范、有效”的原则积极开展“三抓一促进”活动，一是根据实际需要，不断完善补
充制度，使各项内控制度能够覆盖业务操作的每一个环节，确保不出现“制度盲区”；并设计
操作流程，使各个业务之间，一个业务的各个环节之间，形成有序的、相互制约、相互联系
的过程。共修订完善各项制度xxx条。二是在领会精神实质上下功夫，真正做到学出精神、
学出新意、学出氛围、学出成效。三是坚持学以致用，抓好管理的规范和制度的执行。让每
名员工知道该做什么、不该做什么、该怎么做；严格用科学有效的制度来规范员工的行为，
坚持按章办事、管好程序办事，实现规范化管理。
三、抓“四项制度”落实，防范各类风险 联社按照市办下发的《关于落实干部交流等四项制度的紧急通知》的相关要求，严格按
照四项制度的相关规定进行了认真落实，一是落实了干部交流制度。4月份通过公开竞聘、
考试、答辩等程序选拔了31名中层干部，其中部门经理13名，信用社主任、副主任18名，
分别充实到了任职三年以上的需轮换的部门及信用社。二是对全县主管会计20人进行了轮换，
三是对全县各信用社一线的操作柜员32人进行了轮岗，四是对全县信贷员进行了轮片或轮岗
38人。此举有效防范了操作风险。
四、抓案件风险排查活动，遏制各类案件的发生 为了有效防范风险，四月份，联社认真开展案件风险自查活动，做到了不漏一个环节，
不漏一笔业务、不漏一个员工，对xx年以来联行清算、存放同业、银行承兑汇票、贴现、财
务会计、出纳、柜员管理、信贷、计算机、银行卡、安全保卫等业务进行全面的案件风险隐
患排查；对员工工作能力、工作态度、工作责任心及银监会提出的九类不良行为进行排查；
对重要岗位人员进行排查；对各业务网点管理能力、内控制度执行能力、自我约束能力及各
项业务发展状况进行排查；对贷款的发放程序、审批程序、责任落实和责任追究进行排查；
对大额费用管理、固定资产管理等进行排查。在进行排查的同时，还做到了以下两点： 一是结合我县信用社实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，抓住自查、
互查、综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：
在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向
操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。 下旬至5月份，我县信用社共排查395人，排查面达到100%。收回排查表395份，其中
自查表395份、互查表395份。在这次九种人排查工作中，发现有2个不良行为的员工，联
社已对两人分别做了处理。 通过本次排查，发现了一些风险隐患，采取边查边纠的措施，使检查中发现的部分问题
及时得到了整改、纠正，排除了部分操作隐患，及时防范了风险。
五、抓多层次的业务检查、专项稽核、警示教育活动，提高案件防控意识。 充分发挥稽核监督作用，以“风险管理”为重点，“审慎经营”为目标，进一步提高案件
防控能力。一是加大稽核检查力度，做到不留死角。扎实开展了xx年业务经营真实性检查、
存款滚动式检查、五一安全检查、部分信用社突击检查、呆账核销检查、信贷大检查、票据
业务检查、财务检查、重要空白凭证及印章管理检查、序时稽核等。通过连续检查，杜绝了
风险隐患的发生。
二是建立了稽核检查问题跟踪台账。联社根据每次检查后信用社问题整改情况逐月下发
稽核问题跟踪台账，限期整改，从而确保检查中发现的问题跟踪到位，整改到位。对整改不
到位的信用社及责任人及时进行了处理。 三是加大了责任追究力度。今年，我联社对19名违规违纪人员进行了处理。