旅游学概论考试重点大全
1、旅游承载力是指什么？P310
在不至于导致当地的环境质量和来访游客的旅游经历质量出现不可接受程度的下降这一前提之下，一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量。
旅游承载力的涉及层面主要包括：
（1）旅游用地和接待设施的承载力
（2）物质环境承载力
（3）生态环境承载力
（4）社会承载力，即社会心理承载力
2、实现旅游可持续发展的一个核心问题是目的地旅游承载力以及基于承载力的目的地旅游管理。
3、1987年，由布兰特伦夫人担任主席的联合国世界环境与发展委员会以《我们共同的未来》为标题，提出一份研究报告。在这份报告中正式提出了“可持续发展”这一概念和口号。这一著名报告就是国际上通常所称的《布兰特伦报告》。P308
4、旅游对目的地经济的积极作用有哪些？P281
（1）有助于增加外汇收入和平衡国际收支：换汇率高、结算及时、避免关税壁垒影响
（2）有助于增加内需和回笼货币
（3）增加目的地经济收入
（4）带动相关行业发展
（5）增加政府税收
（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别
（7）增加就业机会
5、旅游对目的地的消极影响有哪些？P288
（1）有可能引起物价上涨
（2）有可能引起产业结构发生不利变化
（3）过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定
6、1997年，国家旅游局和公安部联合颁布了《中国公民自费出国旅游管理暂行
办法》，中国公民的出国旅游也自此正式开始。P276
7、中国旅游业在国际市场竞争中的问题有哪些？P270
（1）中国地处东亚，距离欧美这两个世界上最重要的国际旅游客源产生地相对遥远。
（2）在争取国际旅游客源方面，中国(内地)旅游业面临着周边众多国家和地区的激烈竞争。
（3）我国各地在开发旅游产品和提高旅游产品质量方面尚存在问题。
（4）目的地营销和海外促销工作仍有待改进。
8、我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分构成：p255
（1）来我国内地旅游的外国人（包括外籍华人)
（2）来我国内地旅游的海外华侨
（3）来我国内地旅游的港澳台同胞
9、旅游市场划分的概念？P244
旅游市场划分又称之为旅游市场细化分。所谓旅游市场细化分，是指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点，将其分解或划分为不同的消费者群的过程。作为这一划分过程的结果，所划分出来的每一个消费者群便是一个市场部分，通常称之为细分市场。
一般地讲，站在旅游目的地的立场去划分旅游市场时，通常多是以地理因素为依据。对于微观层次上的旅游企业来说，则更宜依据旅游消费者的某些技术特征对客源市场进行细分。
10、世界旅游组织（WTO）是目前世界上唯一全面涉及国际间旅旅游事务的全球政府间机构，同时也是当今旅游领域中最具知名度并且最具影响力的国际性组织。最高权力机构是全体大会。全体大会每两年一次，主要讨论世界各地的旅游进展、发展规划以及问题研究等内容。全体大会下设6各地区分会，分别是欧洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、中东地区、非洲地区及南亚地区。组织成员分为三类，分别是正式成员、联系会员以及附属会员。中国于1983年加入世界旅游组织，并在1999年召开的第十三届全体大会上被推选为该组织的执行委员会成员。P231
11、太平洋亚洲旅游协会（PATA）是一个地区间非政府组织。该组织行政总部设
在美国加州奥克兰，运营总部自1998年9月迁至泰国曼谷，其他办事机构分别在悉尼和摩纳哥。中国国家旅游局于1993年代表中国加入该协会。P236
12、我国的旅游组织主要分为两大类，即旅游行政组织和旅游行业组织。中国国家旅游局是中国的最高旅游行政管理部门。他对外代表中国国家旅游组织，对内负责领导和管理全国的旅游业。目前中国全国性的旅游行业协会主要是中国旅游协会。中国旅行社协会、中国旅游饭店协会及中国旅游车船协会的业务开展都要接受中国旅游协会的指导。P223
13、国家旅游组织是指一个国家中为中央政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织机构。一般地讲，一个国家的最高旅游行政管理机构通常代表这个国家的国家旅游组织。国家旅游组织的的设置形式大致可以分为三类，由国家政府直接设立，在编制上作为国家政府的一个部门或机构。经国家政府承认，代表国家政府执行全国性旅游行政事务的半官方组织。经国家政府承认，代表国家政府行使旅游行政管理职能的民间组织。P220
14、政府干预旅游发展的通常手段是什么？P217
一、需求管理
1、旅游目的地对外促销与宣传
2、控制游客进入量
3、通过控制价格去影响需求
4、通过为到访游客提供信息服务行使需求管理
二、供给管理
（1）控制土地的用途（2）行使建筑物管制（3）市场手段
（4）实行特别征税（5）实行投资鼓励政策
15、政府支持发展旅游和旅游业的动机是什么？P214
政治动机，政治与外交
社会发展动机，经验表明，旅游活动不仅有益于人们恢复体力和放松身心，而且有助于开阔视野，增加阅历，提高文化素养，从而有利于改善和提高国民的人口素质。
经济动机，扩大外汇收入，改善本国的国际收支平衡。增加就业机会，为实现国民充分就业创造条件。通过发展旅游业缩小地区差异。
16、饭店合作集团分为营销合作集团、采购合作集团、员工培训集团以及预定系统合作组织四大类。P178
17、饭店连锁集团的优势：资本优势、经济技术优势、市场营销优势、集中采购优势、管理效率方面的优势。P174
18、国际间饭店星级评定通常涉及软件和硬件多项指标，其中考核的主要包括：设施和设备的档次和健全程度；服务项目的健全程度和提供服务的水平与质量；顾客的满意率和满意程度；社会影响。P170
19、劳动密集型定义：工资成本在其全部营业成本和费用中所占比例的高低。工资成本在其中所占的比重越大，劳动密集的程度越高。P154
20、（1）直接旅游企业：指那些其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业。典型代表旅行社、航空公司和饭店企业。
（2）间接旅游企业：指那些其业务中虽然也包括为旅游者提供的的企业，但因此而获得的营业收入在其营业收入总额中所占的比例不是很大。如餐馆、出租汽车公司、礼物商店、娱乐企业、市区景点等等。P150
21、旅游业是指以旅游消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需的商品和服务的综合性产业。旅行社、饭店业以及交通运输业是旅游业的三大支柱产业。旅行社部门、交通运输部门、住宿接待部门、游览场所经营部门以及各级旅游管理组织合称为旅游业的五大部门。P148
22、旅游开发工作的基本原则？P136
考虑主要目标市场的偏好或追求与该项旅游资源自身的性质集合起来考虑。 资源基础型的开发原则，不能为了迎合客源市场的要求而任意改变这些资源及其环境的原貌。
突出独特性的原则；力求经济的原则；注意保护环境的原则p137
23、旅游资源保护工作的原则与措施
对旅游资源的保护可以分为被动式保护和主动式保护两种。这种消极保护欲积极保护之间的关系实际上也就是治与防的关系。显然，对旅游资源实施保护的具体原则应当是以防为主，以治为辅，防治结合，运用法律、行政、经济和技术等方面的手段，强化对旅游资源的管理和保护。P142
24、按照一定标准划分，旅游基础设施应包括：
一般的公共事业设施：如供水系统、排污系统、供电系统等等。
现代社会生活所必需的基本设施或条件：例如医院、银行、食品店、公园、治安管理机构等等。P135
25、旅游开发工作的主要内容?P133
（1）解决和改善旅游资源所在地的可进入性（2）建设和完善旅游基础设施
（3）建设和完善旅游上层设施 （4）旅游景区景点的开发建设与管理
（5）培训能够胜任专业水平的旅游服务工作人员
26、旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于对旅游者的吸引功能。衡量这一价值的唯一客观标准以及这一标准在量化方面的唯一表现便是该项旅游资源所能吸引来访游客的数量。P126
27、旅游资源的特点？P124
多样性；吸引力的决定性；垄断性；易损性；可创新性
28、基于内容属性的旅游资源分类p118
（1）自然旅游资源分为以下几种：
[1]气候条件：如风和日暖、光照充足、空气清新、干爽宜人
[2]风光地貌或自然景观：如辽阔的草原绿地、优雅秀丽或气势宏伟的山川湖泊
[3]动植物资源：如大片森林、珍稀树种、奇花异草、珍奇异兽
[4]天然疗养条件：如天然矿泉、泥浴场、疗效温泉
（2）人文旅游资源分为如下几类：
[1]历史文化古迹：历史建筑、文明遗迹、古战场遗址以及宗教寺庙等等
[2]民族文化及其表现场所：旅游接待地区的民族历史、民族艺术、民族工艺、风俗习惯以及与此相关的传统节日庆典活动等等。
[3]有重大影响的体育和文化盛事：如奥林匹克运动会、世界杯足球赛、洲际运动会以及具有国际影响力的音乐节。戏剧节、电影节、博览会等等。
[4]以主题公园为典型代表，富有特色并具备一定规模的现代人造娱乐场所或其他消遣娱乐型的现代人造旅游景点。
（3）社会旅游资源包括：
[1]经济建设成就：如三峡水利工程、深圳锦绣中华和世界之窗
[2]科技发展成就：美国硅谷、美国国家宇航中心
[3]社会发展成就：参观学校、居民区等等社会考察
[4]社会好客精神：旅游接待地区居民好客的社会氛围也可以成为吸引游客来访的一项资源。例如夏威夷的阿罗哈热情好客精神。
29、基于访问目的的旅游者类别划分p110
消遣型旅游者；因公差旅型旅游者；因私事务型旅游者
30、p105旅游消费者的心理类型，特别注意两个极端，依赖型、冒险型
31、麦金托什的旅游动机基本类型：p102
（1）身体方面的动机（2）文化方面的动机（3）人际（社会交往）方面的动机
（4）地位和声望的动机
32、决定个人旅游需求的客观因素：p97
收入水平；闲暇时间；个人身体状况；个人所处的家庭生命周期阶段
33、罗马会议定义p80
凡纳入旅游统计的入境来访人员统称为游客。
游客：除了移民和就业的目的以外，基于任何原因到一个不是自己惯常居住的国家访问的人。
34、按照国际旅游研究中的惯例，一个国家的国际旅游收入不包括该国航空公司商务国际间客运业务收入。P73
35、旅游活动发展状况的基本测量指标？P71
旅游人数；旅游收入与旅游支出；停留天数
36、只要不发生新的世界大战，或者只要不出现全球性的严重经济危机，全世界旅游活动的增长肯定将继续下去。P64
37、奖励旅游的出现始自20世纪60年代的美国。
38、现代旅游活动的特点p58
普及性；成长性；地理集中性；季节性
39、国内旅游与国际旅游的比较？
是否跨越国界；消费水平；便利程度；经济作用
40、人们在开展旅游活动方面，所涉及的地域范围通常是由近及远地渐进发展。因此，国内旅游活动的发展总是优先于出国旅游出境旅游的发展。主要原因是？ 国内旅游活动的旅行距离一般相对较短，因而旅途所需时间较少；旅行费用较低；
基本不存在文化和语言障碍；不涉及办理繁杂的旅行手续等。P53
41、艾斯特（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。P43
旅游科学专家国际联合会缩写“AIEST”，提出者瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫。
42、旅行活动的基本特征p46
旅行与逗留的合成性；异地性；暂时性；非移民性和就业性
43、旅游活动的要素P47
基本要素：行、游、注、食、购、娱六大要素
旅游活动体系三大要素：旅游活动主题---旅游者；客体----旅游资源；中介体---旅游业。
44、中国第一家旅行社，1923年上海商业储蓄银行旅行部设立，陈光甫。P34
45、在旅游研究中，所谓现代旅游通常是指第二次世界大战结束之后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及与世界各地的社会化旅行活动。P32
46、战后旅游业迅速发展的原因？P33
一、需求方面：
世界人口增加；世界经济发展及人均收入的增加；交通运输工具的进步；生产自动化的程度提高和带薪休假制度；城市化进程加快；教育事业的发展和通讯技术的进步。
二、供给方面：
很多旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面所采取的支持态度和鼓励措施；很多旅游目的地在景区开发和旅游建设方面所作的努力和投入；有组织的团体包价旅游的推出和推广。
47、近代旅游业的开端，托马斯库克
48、在中国封建社会时期，真正在规模上占据支配地位的旅行活动始终是出于经济目的的商贸旅行。P18
49、“观光”一词出自古籍《易经》“观国之光”一语。P13
50、世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出，在最初的年代里，主要是商人开创了旅行的通路。P10
旅游学概论考试重点大全
1、旅游承载力是指什么？P310
在不至于导致当地的环境质量和来访游客的旅游经历质量出现不可接受程度的下降这一前提之下，一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量。
旅游承载力的涉及层面主要包括：
（1）旅游用地和接待设施的承载力
（2）物质环境承载力
（3）生态环境承载力
（4）社会承载力，即社会心理承载力
2、实现旅游可持续发展的一个核心问题是目的地旅游承载力以及基于承载力的目的地旅游管理。
3、1987年，由布兰特伦夫人担任主席的联合国世界环境与发展委员会以《我们共同的未来》为标题，提出一份研究报告。在这份报告中正式提出了“可持续发展”这一概念和口号。这一著名报告就是国际上通常所称的《布兰特伦报告》。P308
4、旅游对目的地经济的积极作用有哪些？P281
（1）有助于增加外汇收入和平衡国际收支：换汇率高、结算及时、避免关税壁垒影响
（2）有助于增加内需和回笼货币
（3）增加目的地经济收入
（4）带动相关行业发展
（5）增加政府税收
（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别
（7）增加就业机会
5、旅游对目的地的消极影响有哪些？P288
（1）有可能引起物价上涨
（2）有可能引起产业结构发生不利变化
（3）过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定
6、1997年，国家旅游局和公安部联合颁布了《中国公民自费出国旅游管理暂行
办法》，中国公民的出国旅游也自此正式开始。P276
7、中国旅游业在国际市场竞争中的问题有哪些？P270
（1）中国地处东亚，距离欧美这两个世界上最重要的国际旅游客源产生地相对遥远。
（2）在争取国际旅游客源方面，中国(内地)旅游业面临着周边众多国家和地区的激烈竞争。
（3）我国各地在开发旅游产品和提高旅游产品质量方面尚存在问题。
（4）目的地营销和海外促销工作仍有待改进。
8、我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分构成：p255
（1）来我国内地旅游的外国人（包括外籍华人)
（2）来我国内地旅游的海外华侨
（3）来我国内地旅游的港澳台同胞
9、旅游市场划分的概念？P244
旅游市场划分又称之为旅游市场细化分。所谓旅游市场细化分，是指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点，将其分解或划分为不同的消费者群的过程。作为这一划分过程的结果，所划分出来的每一个消费者群便是一个市场部分，通常称之为细分市场。
一般地讲，站在旅游目的地的立场去划分旅游市场时，通常多是以地理因素为依据。对于微观层次上的旅游企业来说，则更宜依据旅游消费者的某些技术特征对客源市场进行细分。
10、世界旅游组织（WTO）是目前世界上唯一全面涉及国际间旅旅游事务的全球政府间机构，同时也是当今旅游领域中最具知名度并且最具影响力的国际性组织。最高权力机构是全体大会。全体大会每两年一次，主要讨论世界各地的旅游进展、发展规划以及问题研究等内容。全体大会下设6各地区分会，分别是欧洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、中东地区、非洲地区及南亚地区。组织成员分为三类，分别是正式成员、联系会员以及附属会员。中国于1983年加入世界旅游组织，并在1999年召开的第十三届全体大会上被推选为该组织的执行委员会成员。P231
11、太平洋亚洲旅游协会（PATA）是一个地区间非政府组织。该组织行政总部设
在美国加州奥克兰，运营总部自1998年9月迁至泰国曼谷，其他办事机构分别在悉尼和摩纳哥。中国国家旅游局于1993年代表中国加入该协会。P236
12、我国的旅游组织主要分为两大类，即旅游行政组织和旅游行业组织。中国国家旅游局是中国的最高旅游行政管理部门。他对外代表中国国家旅游组织，对内负责领导和管理全国的旅游业。目前中国全国性的旅游行业协会主要是中国旅游协会。中国旅行社协会、中国旅游饭店协会及中国旅游车船协会的业务开展都要接受中国旅游协会的指导。P223
13、国家旅游组织是指一个国家中为中央政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织机构。一般地讲，一个国家的最高旅游行政管理机构通常代表这个国家的国家旅游组织。国家旅游组织的的设置形式大致可以分为三类，由国家政府直接设立，在编制上作为国家政府的一个部门或机构。经国家政府承认，代表国家政府执行全国性旅游行政事务的半官方组织。经国家政府承认，代表国家政府行使旅游行政管理职能的民间组织。P220
14、政府干预旅游发展的通常手段是什么？P217
一、需求管理
1、旅游目的地对外促销与宣传
2、控制游客进入量
3、通过控制价格去影响需求
4、通过为到访游客提供信息服务行使需求管理
二、供给管理
（1）控制土地的用途（2）行使建筑物管制（3）市场手段
（4）实行特别征税（5）实行投资鼓励政策
15、政府支持发展旅游和旅游业的动机是什么？P214
政治动机，政治与外交
社会发展动机，经验表明，旅游活动不仅有益于人们恢复体力和放松身心，而且有助于开阔视野，增加阅历，提高文化素养，从而有利于改善和提高国民的人口素质。
经济动机，扩大外汇收入，改善本国的国际收支平衡。增加就业机会，为实现国民充分就业创造条件。通过发展旅游业缩小地区差异。
16、饭店合作集团分为营销合作集团、采购合作集团、员工培训集团以及预定系统合作组织四大类。P178
17、饭店连锁集团的优势：资本优势、经济技术优势、市场营销优势、集中采购优势、管理效率方面的优势。P174
18、国际间饭店星级评定通常涉及软件和硬件多项指标，其中考核的主要包括：设施和设备的档次和健全程度；服务项目的健全程度和提供服务的水平与质量；顾客的满意率和满意程度；社会影响。P170
19、劳动密集型定义：工资成本在其全部营业成本和费用中所占比例的高低。工资成本在其中所占的比重越大，劳动密集的程度越高。P154
20、（1）直接旅游企业：指那些其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业。典型代表旅行社、航空公司和饭店企业。
（2）间接旅游企业：指那些其业务中虽然也包括为旅游者提供的的企业，但因此而获得的营业收入在其营业收入总额中所占的比例不是很大。如餐馆、出租汽车公司、礼物商店、娱乐企业、市区景点等等。P150
21、旅游业是指以旅游消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需的商品和服务的综合性产业。旅行社、饭店业以及交通运输业是旅游业的三大支柱产业。旅行社部门、交通运输部门、住宿接待部门、游览场所经营部门以及各级旅游管理组织合称为旅游业的五大部门。P148
22、旅游开发工作的基本原则？P136
考虑主要目标市场的偏好或追求与该项旅游资源自身的性质集合起来考虑。 资源基础型的开发原则，不能为了迎合客源市场的要求而任意改变这些资源及其环境的原貌。
突出独特性的原则；力求经济的原则；注意保护环境的原则p137
23、旅游资源保护工作的原则与措施
对旅游资源的保护可以分为被动式保护和主动式保护两种。这种消极保护欲积极保护之间的关系实际上也就是治与防的关系。显然，对旅游资源实施保护的具体原则应当是以防为主，以治为辅，防治结合，运用法律、行政、经济和技术等方面的手段，强化对旅游资源的管理和保护。P142
24、按照一定标准划分，旅游基础设施应包括：
一般的公共事业设施：如供水系统、排污系统、供电系统等等。
现代社会生活所必需的基本设施或条件：例如医院、银行、食品店、公园、治安管理机构等等。P135
25、旅游开发工作的主要内容?P133
（1）解决和改善旅游资源所在地的可进入性（2）建设和完善旅游基础设施
（3）建设和完善旅游上层设施 （4）旅游景区景点的开发建设与管理
（5）培训能够胜任专业水平的旅游服务工作人员
26、旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于对旅游者的吸引功能。衡量这一价值的唯一客观标准以及这一标准在量化方面的唯一表现便是该项旅游资源所能吸引来访游客的数量。P126
27、旅游资源的特点？P124
多样性；吸引力的决定性；垄断性；易损性；可创新性
28、基于内容属性的旅游资源分类p118
（1）自然旅游资源分为以下几种：
[1]气候条件：如风和日暖、光照充足、空气清新、干爽宜人
[2]风光地貌或自然景观：如辽阔的草原绿地、优雅秀丽或气势宏伟的山川湖泊
[3]动植物资源：如大片森林、珍稀树种、奇花异草、珍奇异兽
[4]天然疗养条件：如天然矿泉、泥浴场、疗效温泉
（2）人文旅游资源分为如下几类：
[1]历史文化古迹：历史建筑、文明遗迹、古战场遗址以及宗教寺庙等等
[2]民族文化及其表现场所：旅游接待地区的民族历史、民族艺术、民族工艺、风俗习惯以及与此相关的传统节日庆典活动等等。
[3]有重大影响的体育和文化盛事：如奥林匹克运动会、世界杯足球赛、洲际运动会以及具有国际影响力的音乐节。戏剧节、电影节、博览会等等。
[4]以主题公园为典型代表，富有特色并具备一定规模的现代人造娱乐场所或其他消遣娱乐型的现代人造旅游景点。
（3）社会旅游资源包括：
[1]经济建设成就：如三峡水利工程、深圳锦绣中华和世界之窗
[2]科技发展成就：美国硅谷、美国国家宇航中心
[3]社会发展成就：参观学校、居民区等等社会考察
[4]社会好客精神：旅游接待地区居民好客的社会氛围也可以成为吸引游客来访的一项资源。例如夏威夷的阿罗哈热情好客精神。
29、基于访问目的的旅游者类别划分p110
消遣型旅游者；因公差旅型旅游者；因私事务型旅游者
30、p105旅游消费者的心理类型，特别注意两个极端，依赖型、冒险型
31、麦金托什的旅游动机基本类型：p102
（1）身体方面的动机（2）文化方面的动机（3）人际（社会交往）方面的动机
（4）地位和声望的动机
32、决定个人旅游需求的客观因素：p97
收入水平；闲暇时间；个人身体状况；个人所处的家庭生命周期阶段
33、罗马会议定义p80
凡纳入旅游统计的入境来访人员统称为游客。
游客：除了移民和就业的目的以外，基于任何原因到一个不是自己惯常居住的国家访问的人。
34、按照国际旅游研究中的惯例，一个国家的国际旅游收入不包括该国航空公司商务国际间客运业务收入。P73
35、旅游活动发展状况的基本测量指标？P71
旅游人数；旅游收入与旅游支出；停留天数
36、只要不发生新的世界大战，或者只要不出现全球性的严重经济危机，全世界旅游活动的增长肯定将继续下去。P64
37、奖励旅游的出现始自20世纪60年代的美国。
38、现代旅游活动的特点p58
普及性；成长性；地理集中性；季节性
39、国内旅游与国际旅游的比较？
是否跨越国界；消费水平；便利程度；经济作用
40、人们在开展旅游活动方面，所涉及的地域范围通常是由近及远地渐进发展。因此，国内旅游活动的发展总是优先于出国旅游出境旅游的发展。主要原因是？ 国内旅游活动的旅行距离一般相对较短，因而旅途所需时间较少；旅行费用较低；
基本不存在文化和语言障碍；不涉及办理繁杂的旅行手续等。P53
41、艾斯特（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。P43
旅游科学专家国际联合会缩写“AIEST”，提出者瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫。
42、旅行活动的基本特征p46
旅行与逗留的合成性；异地性；暂时性；非移民性和就业性
43、旅游活动的要素P47
基本要素：行、游、注、食、购、娱六大要素
旅游活动体系三大要素：旅游活动主题---旅游者；客体----旅游资源；中介体---旅游业。
44、中国第一家旅行社，1923年上海商业储蓄银行旅行部设立，陈光甫。P34
45、在旅游研究中，所谓现代旅游通常是指第二次世界大战结束之后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及与世界各地的社会化旅行活动。P32
46、战后旅游业迅速发展的原因？P33
一、需求方面：
世界人口增加；世界经济发展及人均收入的增加；交通运输工具的进步；生产自动化的程度提高和带薪休假制度；城市化进程加快；教育事业的发展和通讯技术的进步。
二、供给方面：
很多旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面所采取的支持态度和鼓励措施；很多旅游目的地在景区开发和旅游建设方面所作的努力和投入；有组织的团体包价旅游的推出和推广。
47、近代旅游业的开端，托马斯库克
48、在中国封建社会时期，真正在规模上占据支配地位的旅行活动始终是出于经济目的的商贸旅行。P18
49、“观光”一词出自古籍《易经》“观国之光”一语。P13
50、世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出，在最初的年代里，主要是商人开创了旅行的通路。P10