信访回复信
信访管理系统规划方案 一. 建设背景 XXX 工商红盾信息网于1997年策划建设,1998年正式上线开通,经过几年的发展,逐步建设成为社会公众提供政策法规.信息发布查询.工商业务受理.办理状态查询及结果答复等功能的信息帄台,随着社会信息化进程的不断发展,我们将继续将网站建设成为一个实用.适用.便民.高效的综合网上政务帄台. 信访管理系统是红盾信息网中网上办公的一个重要组成部分.作为网上监督三个重要组成部分之一,信访管理系统主要作用为受理群众投诉.反映.建议,搜集群众意见,解决群众问题.信访系统已
关于塞纳春天业主信访所反映问题的回复 局信访室: 根据转来的赣市房信字(2011)158号<信访专用笺>的要求,现就署名"凯月"的群众投诉塞纳春天小区物业管理的有关问题回复如下: 一.关于小区水费问题 塞纳春天小区是由市自来水二厂(黄金水厂)供水,由于水厂供水水压不足,塞纳春天小区内所有楼层的用水都需经过二次加压才能正常供水.据调查,塞纳春天小区前期物业服务企业赣州宜家物业管理有限公司是依照有关规定据实分摊了二次供水所产生的有关费用. 2010年3月前该小区水价为 ...
宜宾市翠屏区环境保护局 文件 宜区环发[2006]167号 宜宾市翠屏区环境保护局 关于伊元焦化有限责任公司污染环境 信访投诉的回复 市环保局: 我局在接到贵局转来的四川省环境监察总队关于伊元焦化公司污染环境的信访投诉后,庚即组织环境监察人员前往伊元焦化公司进行现场调查,现将调查情况回复如下: 宜宾市伊元焦化有限责任公司是经宜宾市工商局批准登记注册的焦化洗煤生产企业,公司经宜宾市计委宜计产 [2003]118号文批准,投资4300万元建成年产焦炭20万吨焦化厂,宜宾市环保局2003年8月14日以
一、严格执行《信访条例》。按照《信访条例》的规定认真做好群众来信来访和接待工作，主要领导要亲自接访，采取多种方式和方法畅通信访渠道，认真负责地解决好群众的合理诉求，加大对重信重访专项治理力度，及时有效化解矛盾。 二、加强领导，明确责任。结合“大接访”活动，实行“谁主管，谁负责"、“谁接待，谁处理”，一包到底，把矛盾和问题及时化解在街道。 三、源头预防，疏防结合。提高初信初访的办结率，从根本上减少和解决信访问题；对群众反映的问题能解决的都及时予以解决，因政策等原因不能及时解决的认真做好教育、解释、
2013年xxx区"网上信访"工作总结 市信访局: 今年以来,我区"网上信访"工作在上级部门的正确领导下,在街道.区直部门的支持配合下,依法.及时.妥善处臵和协调解决了一批群众"网上信访"问题,积极为人民群众排忧解难,做到了"件件有着落,事事有回音".为落实市信访局<关于报送2013年"网上信访"工作情况的通知>要求,现将我区一年来"网上信访"工作总结如下: 一.工 ...
第一条 为进一步促进信访督查工作的制度化和规范化,提高信访督查工作的效率和质量,确保信访事项得到依法、及时、妥善处理，根据国家《信访条例》和上级有关规定，结合公司实际，特制定本办法。 第二条 信访督查的原则 (一)实事求是、依法办事的原则; (二)对上负责与对下负责相一致的原则; (三)督促检查与指导帮助相结合的原则; (四)坚持原则与注重实效相结合的原则。 第三条 信访督查的范围 (一)上级机关交办的信访事项; (二)公司领导批示交办的信访事项; (三)
一、加强领导 提高认识 组建机构 党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。 1、制定工作目标：年初，党委、政府以[20xx年的信访工作目标，并将信访工作纳入20**年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的原则。 2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组[20x
信访事项督办制度 为进一步促进信访督查督办工作的制度化和规范化，提高信访督查督办工作的效率和质量，根据国务院《信访条例》和行政机关工作职责等有关规定，制定本制度。 一、督查督办的原则 实事求是、依法办事的原则；对上负责与对下负责相一致的原则；督促检查与指导帮助相结合的原则；坚持原则与注重实效相结合的原则。 二、督查督办的范围 1、上级机关和领导交办的信访案件； 2、县领导批示交办的信访案件； 3、县级以上人大代表、政协委员及社会知名人士的信访案件； 4、重大集体上访事件和突发性群体事件； 5、3
信访接待制度 一、信访工作原则 市**局信访工作依据国务院《信访条例》，在局党组的统一领导下，坚持“分级负责、归口办理；谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。 二、信访受理范围 1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。 2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。 3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外，也可通过信访途径反映。 4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通
一、认真执行国务院颁布的《信访条例》，以及卫生局和教育局有关信访工作的要求。学校领导应重视信访工作，亲自阅示、处理重要信访问题。信访接待人员要认真处理来信，热情接待来访，倾听群众意见，接群众监督，受群众监督。 二、信访工作应当遵循的原则。1、依照宪法、法律、法规、规章和政策办事。2、深入调查研究，坚持实事求是，妥善处理问题。 3、能够解决的问题应及时解决，解决不了的问题应耐心解释。 三、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访认真对待、及时处理。应在办公室接待来访人员，并对上访内容作详细记
各位领导.同志们: 今天,徐书记在年初工作千头万绪之际,在这里召开全县信访工作座谈会,充分表明了县委县府对信访工作的高度重视和抓好信访工作的坚定决心.刚才听了徐书记的讲话,更加提高了我们对抓好信访工作的重要性.必要性.迫切性和艰巨性的认识. 今年是我县加快全面建设小康社会.率先基本实现现代化的重要一年.要全面完成县委提出的"保强争优"的工作目标,要在全县上下真正形成聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围,抓好以信访工作为重点的维稳工作显得尤为重要和突出.我们建设局作为信访重 ...
交通局信访工作人员个人先进事迹材料 同志,现为市局办公室科员,是具体从事信访工作人员,主要负责来访接待.投诉受理.综合协调.信访统计.信访督办和回复等具体工作.该同志具有高度的事业心和强烈的责任感,能够坚持政策理论和业务知识学习,政治思想素质高,宗旨意识牢固,作风扎实,工作务实,在具体承办参与的信访工作中,较好地完成了各项工作任务,其热情谦逊真诚给来访群众留下深刻印象. 一.注重理论学习,不断提高自身素质 为适应新形势信访工作要求,该同志能够始终站在"讲学习.讲政治.讲正气" ...
强化信访意识 深化机制创新 全力构建涉诉信访工作大格局 --我院在2004全市信访工作会议上的发言 近年来,在市委的领导和上级法院的指导下,我们认真贯彻落实中央关于加强信访工作的一系列指示精神,从强化信访意识入手,积极探索适应新时期.新形势涉诉信访工作的新机制,初步形成了着力抓好信访接待,重点建好长效机制,促进信访工作良性循环的信访工作新局面.我们的主要做法是: 一.深化认识,切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感 长期以来,我们中的不少同志对信访工作存在一些片面认识,认为申诉信访是审判工作的附属
一年来，办公室在局党组的正确领导和各股室站队的大力支持下，紧密结合深入开展科学发展观学习实践活动，按照办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，有力推进各项职责工作和领导交办的各项任务逐步实施，并取得了一定成效。现将有关工作情况总结如下： 一、全面完成各项工作 (一)做好办文、办会、办事工作 一年来，办公室加强了对办文办会工作的管理。一是加强收文管理。细化了专人收文工作，做到国家、省、市、区、市环保局来文分别归类登记和归档，方便了股、室、站、队工作上的及时、便捷查阅;做好
各办事处.村.机关各部门: 为认真贯彻落实xx新颁布的<信访条例>,进一步提高全镇信访工作质量,建立健全信访工作各项制度和工作机制,更好地维护社会稳定,努力创建安定和谐的社会环境,现就进一步加强和改进信访工作提出如下意见: 一.指导思想 以邓小平理论和"xxxx"重要思想及党的xx届四中全会精神为指导,以宣传贯彻<信访条例>为主线,以"维护社会稳定,建设和谐社会"为目标,以"建章立制.明确责任"为切入点,以&qu ...
重民情 解民忧 求实效 努力开创人大信访工作新局面 --利川市人大常委会办公室 2011年,利川市人大常委会认真按照全国人大信访工作的要求,结合利川实际,调整工作重点,狠抓落实,努力解决处理好我市人民群众来信来访反映的问题和困难,取得了较好成效. 一年里,我们共受理人民群众来信94件,接待群众来访43批464人次.来信来访137件(批)中,当面已解释疏导.息访息诉的48件(批),需要进行解释.当场已答复的法律及政策咨询的56件(批),属疑难问题并转交有关部门办理应作答复的33件(批),截止201
我局在2009年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局2009年环保信访工作总结如下： 一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。 环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作
我局在xx年环保信访工作中,始终围绕保障人民群众利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,狠抓环保信访工作不放松,做到了接待.登记.回复一站式服务,提高了信访工作水平,起到较好的社会效果.下面将我局xx年环保信访工作总结如下: 一.加强环境信访工作的领导,全力提高调查处理能力. 环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声.所以信访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群众中的形象.我局一是建立了一把手亲自抓.负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把信访工作纳入
政协机关信访工作规定 为切实做好政协机关信访工作,最大限度地减少越级上访.重复上访和集体上访,依据有关法律.法规的规定,结合我县实际,制定本规定. 政协机关的信访工作坚持实事求是.依法办事.分级负责.归口办理的原则. 政协办公室具体负责承办来信来访工作,设有专职信访员.其职责是:负责接待群众来访:承办信访件的登记.转办.催办.答复.归档等工作:对重要信访件提出处理建议,及时送请领导批阅:综合分析信访工作情况,反映信访信息.动态:联系县委.县政府信访办. 一.信访登记 群众来信及有关领导.有关部门
今年以来，在县委、县人大、县政府、县政协的正确领导下，紧紧围绕实施生态立县战略，发展生态经济，建设生态强县目标，牢固树立信访工作无小事责任意识，坚持建立信访工作责任机制，维护了社会稳定。 一、建立信访工作责任机制 一是定期召开县信访工作领导小组会议，听取信访工作汇报，研究部署全县信访工作，处理重大疑难信访问题，落实矛盾化解、领导包案工作责任。二是各乡镇和重点涉访部门都成立了信访工作领导小组，明确各乡镇和部门主要领导为信访工作负总责，分管领导具体抓。三是将信访工作纳入年终综合考评，同党建、党风廉政