ktv经理述职报告范文
社会实践,刚听说这个词时很是苦恼,这是什么东东?ok,后来我弄明白了,就是自己找个兼职体验一下社会.如果和自己的专业相关当然最好,如果不是也没有什么问题啦. 那我会选择怎样的时间地点呢? 我一开始就在想啊,要找一个又能玩又可以赚钱的工作,但是貌似现在的工作招暑期工的都少,何况我这种懒到要死的宅女妄想只干几天的说-- 看来我想自力更生,又想满足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出门靠朋友的来到一家"自家人"的公司,开始了我为期仅仅只有今天的第一次大学暑期社会实践 ...
暑期社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分, 在我国高等教育中发挥着不可替代的 重要作用.小编为大家整理了一些关于暑期社会实践报告范文的相关材料,仅供参考! 试用期 7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am-7:30pm.工作内容主要为学习工作的基本技能.包括上下班的口号 ("优质服务,礼貌待客,努力工作");熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明 ...
实习时间:2010年12月4日. 实习地点:椒江耀国际大酒店. 实习班级:旅管07_1. 实习单位:台州科技职业技术学院. 实习老师:范晓东. 实习目的:为了更好地了解酒店餐饮的业务知识,提高餐饮操作的实践能力,以便自己更好深入地熟悉.了解酒店这个行业,为以后进入这个行业的我们作一个良好的开端. 实习过程及感受:12月4日,我们旅游管理07_1的全体同学怀着兴奋无比的心情参观了椒江豪华的耀达国际大酒店.她是目前台州第一家按照五星级标准建造的豪华商务酒店,10年5月被评为五星级,由香港佳兴集团有限
实习是每个大学生必经过的一个阶段,是大学生接触社会的第一道门槛,那么工商管理专业的实习报告具体内容该怎么写呢?现在小编为你介绍以下工商管理专业实习报告范文的相关文章. 工商管理专业实习报告大全 1 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查.研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力.真正做到融会贯通,切实达到实习的目的. 2 实习时间 20xx.3.320xx.5.1
内容摘要：实习人：09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间：2011年7月14日至2011年月14日。实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。 实习酒店：长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于长
1. 按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排: 2. 与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实: 3. 按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作: 4. 对员工进行合理的工作分配,并予以严格.细致的监督: 5. 总结KTV部的工作和成绩. 岗位职责要求: 1. 以身作则,严格遵守并执行<员工守则>及公司各项规章制度: 2. 按时上.下班,并树立一个模范榜样: 3. 负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格.细致的监督: 4. ...
炫音全自助 KTV KTV 收银员岗位工作手册 岗位描述 岗位名称:KTV 收银员 北京总部 2011 年 1 月 18 日 1 / 54 炫音全自助 KTV KTV 收银员岗位工作手册 目录 门店组织结构图-----------------------3 一 二 三 四 五 .KTV 收银员岗位说明书-------------------4-5 .KTV 收银员常态工作--------------------6 .KTV 收银员岗位填报表格------------------7 .KTV 收银
工商管理专业实习报告范文 工商管理0106班 13号?xxx 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合. 实习时间:xx-6-20----xx-8-20 1. 企业介绍 1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成.暖风电机总成.鼓风电机总成.风扇电机总成.玻璃升降器总成.暖风水箱.喇叭等产品为主的股份合作制企业.公司
1.微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间.地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动.最简洁.最直接的欢迎词. 2.精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧."千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率.降低 ...
工商管理0106班 13号 阮云胜 实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合. 实习时间:2004-6-20----2004-8-20 1. 企业介绍 1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成.暖风电机总成.鼓风电机总成.风扇电机总成.玻璃升降器总成.暖风水箱.喇叭等产品为主的股份合作制企业.公司先后通过了iso9
时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事. 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素: 1.微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间.地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动.最简洁.最直接的欢迎词. 2.精通 要求员工对自
ktv服务员培训资料 任何企业都不敢让一个新员工直接上岗,KTV服务员也是如此,不要小看KTV服务员的工作,其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧,不成熟的KTV服务员会影响KTV的服务质量.可以说对新员工进行严格的培训是保证KTV服务质量的基础条件.下面我们就和大家分享一套详细.实用的KTV服务员培训教材方案. 一.什么是"服务"? 需要必须让KTV服务员了解什么是服务,服务不是简单的"端茶倒水".服务是过语言.动作.姿态.表情.仪容仪表.行为举止所 ...
KTV 管理的4个层次解析 KTV 管理管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄.管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小.目前比较常见的KTV 管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导.管理人员.服务员都要明确自己的业务范围.工作职责及本人应该具有的工作技能和知识.KTV 管理一般分为四个层次: KTV 管理层次一:操作层(一线服务生.服务员) KTV 要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现.因此,服务员的素质.个人形象.礼仪.礼貌.语言交际能力.
?工资是给员工最大的回报,通过工资的分配可以有效的鼓励员工的工作热忱,进步工作效力.下面和大家分享一下ktv 员工的工资分配制度的有关内容. 一.工资分配的总原则 ? 工资的分配要坚持一下三个原则: ①.为体现公平.效力和按劳分配的原则,根据<劳动法>和国家有关政策规定,结合KTV 实际经营情况,经总经理室研究批准,制定工资分配办法. ②.KTV 工资标准的制定,主要根据外部均衡调查. <1>.人力资源部定期通过各种渠道了解同行业.同职位工资水平相干信息,构成KTV 薪资 ...
当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。 但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。 一：主题： 在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流
2013年1月，军训完的我迫不及待的回到家中。在家里，经过几天的拜访亲朋好友，我的生活彻底的平静下来，坐下来，安安静静的思考了一下这一个学期的学习生活，虽然在学校里的生活平静而快乐，可我却看到了其中存在的危机—就业危机。在当今社会，各种各样的大学数不胜数，也同样，各个专业学习的人数也数不胜数，所以，你想在一个专业里出类拔萃，光是学习是不够的，你还必须拥有比较丰富的实践经验。但是，在大学里，这样的实践经验并不多，并且走出校园后我们也将面临社会和市场无情的竞争和淘汰。所以，我思考着：怎样才能让自
如何做好KTV 管理模式 KTV 场所的管理是在内部特定环境进行的,即对夜场内部实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理.规章制度的建立与完善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等. 一.需要请一些专业从事夜场KTV 管理团队 做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力.财力资源进行组织和管理.KTV 做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等.为了确保营运工作有序的进行,我们对夜场各部门的管理层次.业务层次及职责.权限进行合理有效的划分.KTV 各部门的建立与管理,主要从两
KTV保安部经理和班长岗位职责 保安部经理岗位职责: 第一条:KTV保安部经理应当对整个KTV场所的环境非常熟悉 第二条:主持部门例会,传达贯彻总经理及总监和有关部门的指示,并与广大保安人员一道分析KTV场所的治安管理工作 第三条:熟悉掌握KTV场所内各种保安设施的操作和性能,熟悉整个场所的治安情况,做到心中有数 第四条:每天负责处理场所中各类安全保卫事件,对于一些突发事件要在最短时间内处理妥当 第五条:每天负责完成总经理及总监交办的其它工作 第六条:认真执行KTV管理制度中对保安部的其他要求
如何处理ktv突发事件 1． 如何处理素质低的客人? 在服务过程中有时会出现经常把脚放在台上的客人,这时可以利用经常换烟灰缸或收拾台面来干扰客人,同时也礼貌地提醒客人把脚放低. 2． 如何处理喝醉酒到处闹事的客人? 应马上通知喝醉酒客人的朋友,把其劝回自己房间或先把其送走,不得已的情况下才通知保安,以免把事情闹大. 3． 如何处理客人发生口角.打斗? 发现客人开始口角,应立即通知经理马上出面调解,如发生打斗应马上通知上司,如情况严重的及时通知保安,让保安把打斗的客人送出门口并注意事态的发展. 4
KTV常见客人投诉如何处理?提问与答复(量贩式KTV) 1.投诉酒水食品问题. 答:投诉酒水食品问题,首先应向客人中肯的体证本公司不会有酒水食品问题,本公司都是正牌产品.然后再向上一级反应事情的经过.再由上级指示下行事及可. 2.投诉房间有异味. 答:房间有异味,首先向客人说对不起,可以建议换另外一个相同消费的房间.如果客人坚持要这间,找出异味根源,及时处理. 3.投诉音响效果. 答:投诉音响时,要问清楚是音响有什么异常情况,请调音师傅来进行处理. 4.投诉服务员态度. 答:投诉服务员态度时,服