环境污染投诉范文
范文一 本学期我校全面贯彻以"以人为本,以德为先"为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育.以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台. 一.加强组织.阵地建设,实施少先队现代化工程. 1.8月个人月度工作总结范文.我校大队部常规活动.阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规.红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月 ...
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下: 一.工作总结 1.加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质.全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务.由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到
2011年优秀导游工作总结范文 2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正
第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了第一季度的工作任务.具体工作总结如下: 1. 顾客投诉接待与处理 在本年度我们多次利用部门例会或沟通会.专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定.投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式.规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化.接待礼仪规范化.接待程序规范化.处理结果落实规范化.楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚) ,在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培
住宅商品房消费者满意度调查报告 深圳市消委会 一.前言 为了反映消费者对商品房市场的意见和呼声,加强对商品房市场的社会监督,保护消费者的合法权益,配合政府有关部门搞好商品房市场的监督管理,推进房地产行业的诚信建设,深圳市消费者委员会于近期在全市范围内开展住宅商品房消费者满意度调查. 二.调查问卷回收的情况 本次问卷调查针对消费者对当前住宅商品房市场满意度的评价,内容涉及:消费者对国家有关住房消费政策的了解程度:消费者对房地产行业诚信情况的评价:消费者在购买和使用住房过程中对销售服务.规划设计.工
篇一:雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2) 雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2) 本文是雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2),供大家参考.相对于雅思a 类写作而言,雅思g 类写作的复习资料较少,希望本文能够为同学们的雅思备考提供帮助. 题目: you have recently made a purchase from the local department store. however, when you arrived home, you found a faultwith it.
2012即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？ 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则
2016年专业药师工作计划范文 时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.以下就是一篇2016年专业药师工作计划范文,一起看看吧~ 重点要求: 维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权. 服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生.冷.硬.顶.推现象. 建立医患沟通制度,增强医患感情交流.规范医患沟通内容.形式,交流用语通俗.易懂,增强沟通效果. 完善患者投诉处理制度,公布投诉电话.信箱,及时受理.处置患者投诉.采
一年的工作转瞬又将成为历史,下文是一篇银行客服年度总结,文章主要从七方面进行了总结,详细内容点击查看全文. 2014年的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务.具体分以下几方面: 1.提升服务品质.首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强.在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设.
自2012年1月份以来,我队在市.区执法局和街道办党工委的正确领导和关心支持下,结合辖区的实际情况,以全面推进街道综合执法工作为契机,坚持以科学的发展观为指导和执法为民的理念,加大对辖区的管理力度,努力提高依法办案的水平.自今年3月实施街道综合执法以来,我队结合目前xx街道的实际情况重点对辖区内的"乱摆卖"."无证经营"."黑网吧"."黑煤气"及食品安全等违法行为进行查处,并同时开展了除"殡葬管理
雅思G类小作文书信范文:投诉信(2) 本文是雅思G类小作文书信范文:投诉信(2),供大家参考.相对于雅思A类写作而言,雅思G类写作的复习资料较少,希望本文能够为同学们的雅思备考提供帮助. 题目: You have recently made a purchase from the local department store. However, when you arrived home, you found a faultwith it. Write a letter to the manag
工商所所长XX年个人述职述廉报告(一) 我叫第一范文网,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作.现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正. 一.加强新法规.业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质 今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质.依法执法水平.工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习.岗位练兵,及监管执法.办理案件.微机操作等业务技能培训.我所还自行制定周三.五下午学习制度,先后组
英语投诉信范文之一 ［directions］: suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem. write a letter of complaint to describe the matter and require settlement, do not sign your own name at the end of your letter, using “li ming” instea
为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署,优化经济发展软环境,塑造良好形象.海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺: 一.接待投资咨询,一次性全面.准确.详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料. 二.企业名称预先核准登记1个工作日内完成. 三.企业办理注册登记.变更登记.注销登记及年检,材料齐全,1个工作日内完成审批手续,有特殊情况实行特事特办或即来即办. 四.个体工商户办
食品安全事故处置管理制度 为有效预防.及时控制和减少食品安全事故的发生及危害,保障消费者的身体健康与生命安全,特制定本处置管理制度. 一.基本原则 1. 预防为主,常抓不懈.公司食品质量安全领导小组.公司各部 门要在各自的职责范围内,对可能发生的食品安全事故进行分析.预测,要把好生产加工源头. 2. 统一领导,分级负责.公司食品质量安全领导小组统一领导食品 安全事故应急处理工作,公司各部门按各自职能负责应急处理各项工作. 3. 反应及时.措施果断.食品安全事故发生后,公司食品质量安全 领导小组要
篇一:导游年终工作总结范文精选 导游年终工作总结范文一 2014年是不平凡的一年,2014年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践.2014年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多: "导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻.从某种意义上可以这么 ...
职责一:客服主管工作职责说明书 日常管理: 1.考勤,值班安排; 2.部门的规章制度制定和监督执行 3负责部门员工业绩考核工作; 4.日常会议; 5.培训提高服务水准; 6.制定客服部门工作目标及计划; 7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作; 8.投诉记录的巡查和跟进处理; 9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量 10.满意度调查 职责二:客服主管工作职责说明书 1.充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相
英语投诉信范文之一 Dear sir, i am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time. but it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities. after we used it for several days. we found that food store
电子政务模拟实习报告 题 目 电子政务模拟实习报告 学 院 公共管理学院 专 业 行政管理 班 级 行管xxx班 学 号 20xxxx36 学生姓名 第一范文网 指导教师 何xx 职 称 教 授 前言:电子政务是运用计算机.网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间.空间和部门分隔的限制,建成一个精简.高效.廉洁.公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质.规范.透明.符合国际水准的管理与服务.本学期通过奥派电子政务实践平台进行了关于电子政务的实践练习.并了
考研后期复习要稳抓提分项,作文就是考研英语的重点,大家要积累词汇词组,掌握表达句式,背诵作文模板,研究高分范文,正好是十一黄金周,新东方在线特此整合分享考研英语小作文各类书信例句表达及范文,大家可以多练练. 2016考研英语小作文例句及范文:投诉信 必背表达 第一部分:说明投诉问题 I must complain about- I am not satisfied with- I feel something should be done about- I am writing to infor