催缴物业费通知范文
篇一:催款通知书 请款 函 xxx(对方公司名 称): 感谢贵司对我司的 支持,选择我司产品,与我司建立友好合作关系.根据贵司与我司签订的<xxxx合同>,双 方约定,我司在交付产品后x日内,贵司应付清货款,现付款期将至(或付款期已过),请贵 司本着友好.诚信.互惠互利之原则尽快安排付款,.我司帐户是(户名:××××:开户行: ××××:帐号:××××). 顺祝商琪! xxxxxx公司 年月日 催款函(针对直接催款的) xxx(对方公司名 称): 贵公司自＿＿＿年 ＿＿月＿＿日至＿＿ ...
1 流程目的 规范客户服务部费用催缴工作,实行责任到人,确保每年费用正常收取 2 控制流程 醒为主,电话催缴标准用语:致电人: XXX先生\小姐,您好!我是中奥物业XXX,贵单元XXX年度的物业服务费用已产生,我司已将您需要缴纳的各项费用明细投入到贵单元的入户门内.请您注意查收,另外,需要与您明确交费的具体时间„„.: 3.前台客服助理必须三天内完成第一次电话催缴工作后,将<物业费催缴记录表>按要求进行分类如下: 1)近期交纳类:业主已明确具体交费日期: 2)暂未明确类:业主无法明确 ...
物业案例分析: 2006年7月,邓先生在重庆市大渡口区某商品房小区买了一套房子,装修后入住,并与物业服务公司签署了<物业管理服务协议>,约定每月按标准缴纳物业管理费.但从2008年1月起至2009年12月止,邓先生没有缴纳物业管理费.经催缴无果后,物业服务公司遂向大渡口法院提起诉讼,要求法院判决被告邓先生交纳拖欠的物业管理费及滞纳金.2011年9月,大渡口区法院判决邓先生支付拖欠的2535元物业管理费,并支付滞纳金. 业主负有缴交物业费的义务,而物业进行物业费的催缴也应采取合适有效的 ...
物业催缴方法 传统常规的物业缴费系统是以用户缴费功能为主体,物业处于一种较为被动的状态. 在"互联网+"的新形势下,物业结合互联网实现信息化高效管理成为企业发展的趋势,厦门领航互联在数字物业云平台研发一种可成功化原有的单向模式为双向模式的催缴系统,有效解决物业缴费率低的问题. 物业催缴系统流程图 软件优势 1.成功转变物业催费模式 被动.单向.应接式 → 主动.双向.提醒式 2.互联网+:提高收费效率,节省人工成本 传统催缴方式下的制单费.电话费和人工费等都是一笔可观的支出, ...
物业管理费催缴通知单 附件:1 管理费用催缴通知单 尊敬的____栋____楼____号房间业主: 阁下公寓的管理费仅缴至_____年___月___日,物业管理公司至今未收到贵 公寓_____年___月___日到_____年___月___日的管理费,共计___________. 为了保证物业管理工作顺利开展,本公司现特致函通知,敬请阁下尽快前往 缔煌城管理处交纳. 致 礼! 备注:____________________________. XX物业管理有限公司 XX 城管理处 200__年___
物业费催缴通知 号楼 单元 室: 我公司曾于2013年12月份给贵用户口头催缴2013年全年应交物业管理费用的通知,截止日期为2013年12月15日.但至今仍未收到贵用户的欠款.为此,现给贵用户发出最后催款通知,希望能在2014年1月18日前收到贵用户欠款,否则物业管理公司将按<物业管理条例>的规定,于2014年1月19日对贵用户暂停各项服务,出现任何后果,责任自负.我公司并保留通过法律途径追缴的权利. 鄂尔多斯市万誉物业管理服务有限责任公司 2014年1月15日 物业费催缴通知 号 ...
物管费/水电费催缴作业指引一 目的 规范物管费/水电公摊催缴工作,实行责任到人,确保费用的正常收取. 二 适用范围 适用于物业公司全体员工. 三 职责 项目经理/主任/副主任负责监督员工的服务行为. 全体员工负责按照本规程开展催缴工作. 四 支持文件 <物业管理费/水电费催缴记录表> (以下简称<催缴记录表> ) . 五 催费流程图准时派发缴款通知单予各单元入户门内(一天内完成)对交费用款单约定时间内未来交费的单元编制<催缴记录表> ,项目经理/主任分 配催缴 ...
催缴费通知单 梯住户: 你已拖欠 年 月至 年 月物业服务费.水费等,共计 元,请你在2014年 月 日前到管理处缴交.否则,作停水处理.小区的物业管理服务工作需要您的支持与配合,谢谢!(每月10日前为缴交当月物业服务费) 旺利花苑管理处 2014年 月 日 催缴费通知单 梯住户: 你已拖欠 年 月至 年 月物业服务费.水费等,共计 元,请你在2014年 月 日前到管理处缴交.否则作停水处理.小区的物业管理服务工作需要您的支持与配合,谢谢!(每月10日前为缴交当月物业服务费) 旺利花苑管理处 2
物华苑(一期)催缴物业服务费通知单 您户 年 月 日物业服务费已到期,请您在 年 月 日前到物管办公室缴费.谢谢合作! 物华苑管理处 年 月 日 物华苑(一期)催缴物业服务费通知单 您户 年 月 日物业服务费已到期,请您在 年 月 日前到物管办公室缴费.谢谢合作! 您户 年 费.谢谢合作! 您户 年 费.谢谢合作! 您户 年 费.谢谢合作! 您户 年 费.谢谢合作! 您户 年 费.谢谢合作! 物华苑(一期)催缴物业服务费通知单 月 日物业服务费已到期,请您在 年 月 物华苑(一期)催缴物业服务费
物业服务费催缴通知 尊敬的业主: 根据<物权法>.<物业管理条例>等法律法规精神规定,缴纳物业服务费是每位业主应尽的义务,未缴费的业主实际是侵犯了已缴费业主的合法权益.结合本项目当前的收费情况,仍有部分业主未履行缴费的义务,却享受着保洁.绿化.秩序维护.设施设备维护等物业服务内容,对此,我们为维护已缴费业主和我公司的合法权益,将保留通过法律途径解决的权利,并根据我物业公司与广大业主签订的<前期物业服务协议>向欠费业主收取滞纳金. 为了小区物业服务工作能正常运转 ...
2012年汉飞滨江国际小区物业服务费催收方案 根据2011年的收费情况,2012年的收费工作面临更大的困难,距本年度2012.12.31还有2个月的时间,为了在这2个月的时间内完成92%的任务,特拟定以下催收物业费方案. 一.目标:2012年度物业服务费收费率92% 二.范围:汉飞滨江国际物业服务中心全体员工 三.职责:项目经理负责监督员工的服务行为 四.支持表单: 1.<物业服务费催收记录表> 2.<催缴物业服务费的温馨提示(第一次)> 3.<物业服务费催缴通知书 ...
2012年物业客服部工作计划 根据公司<2010年工作总结与计划>中提出的客服部2012年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施: 一.2012年工作计划: 1.2012年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名.联系方式.欠缴年限.欠费金额准确无误. 2.三月份开始催缴多层2012年度物业服务费,贴催费通知.电话通知.短信通知,营造缴费氛围. 3.四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录.事事有 ...
物业催费流程技巧 电话催缴(当前主要采用方式) (1)适用范围:入住.未入住均可. (2)优点:适用范围广,快捷.便利.可多次使用. (3)缺点:没有面对面好沟通,受通话时间.彼此情绪等影响.不如面对面沟通,能给对方制造更大的压力. 物管费催缴应贯穿在日常的工作中,实施在每一次业主来访的接待中. 三.心理准备 1.认识几种情绪 (1)抵触 A.心理解析:对催缴物管费工作排斥.不主动不积极,甚至消极的认为 业主就不应该.不可能交物管费. B.表现形式:应付了事,效果不佳. C.合理心态:物业的工作
篇一:2012年度物业公司工作计划书 2012年度物业公司工作计划书 不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益.环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划 z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z 物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增
一.人事行政 人事行政工作目标: 人员当月流动率小于 5% 人员培训覆盖率达到 100% 人员招聘到岗率达到 98% 员工生活满足度达到 90% 1.团队的建设在于制度化的治理,人事行政部年度首要工作是完善治理制度,细化岗位责任制,把责.权.利充分统一,落实到位.推行与之相配合的绩效 考核制度,调动员工的积极性.绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出详细的岗位职
物业客服需要关注的法律问题 一. 物业服务的定义:业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务 合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修.养护.管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动. 二. 主要的法律主体: 1. 业主:物业的所有权人: 2. 物业使用人:指不具有物业的所有权,但是对物业享有使用权,并依照法律和合同规定能够行使物业部分权利的人: 3. 业主委员会:是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公
对于收费工作主要需要以下支撑: 1. 宣传.重点为<物业管理条例><建筑工程管理条例>及各类案例,同时对法律诉讼进行全面宣传. 主要渠道是宣传栏.单元门.重点投递及口头宣传. 2. 收费小组.收费小组主要由管理中心经理.主管.其他管理人员及各班组班组长及其骨干员工,平 时收费小组主要由管理中心收费员.保洁与安全员构成,有效跟踪业主,催促业主交费.重点时期, 维修班介入,突击重点客户. 3. 通过业主管理委员会委员在业主中的影响力向业主宣传,鼓励交费 4. 从业主中选择既支 ...
主管述职报告范文一 各位领导,各位同事: 大家好! 今天我站在这里向大家作述职报告.说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样.应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受. 我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手; 原因之二,当真正更多地认识一个企业.一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解
公司水费收缴流程 一.目的 快速收回能源消耗费用,避免过多费用垫付影响的物业资金周转. 二.适用范围 欧园小区水费收缴工作.. 三.职责 1.公司总经理负责确定对欠费业主/客户决定发律师函及进行起诉. 2.物业部负责欠费业主/客户的欠款催缴工作及提出催缴意见. 3.工程部负责每月水表查验及水费收缴工作,每次查表结束后2日内与财务核对欠费业主名单. 4.财务部负责收取工程部.物业部.业主交来的费用,每月查表结束后3日内将欠费业主名单送交物业部进行催缴. 5.总办负责水费收缴流程拟制及修改工作,并负
物业公司欠费收缴管理办法(草案) 为规范公司及各管理处历年欠费催缴工作,使欠费催缴工作有章可循,特根据相关法律法规及集团相关制度,制定本管理办法. 第一条 .欠费 本管理办法中欠费指公司及各管理处应收而没有按期收回的各项费用,包括但不限于物业费.采暖费.有线电视费.公共维修基金.商业物业租金等相关费用 第二条.责任部门及负责人 直接业务部门及管理处为欠费收缴的直接责任部门,相关领导为欠费收缴第一责任人,其他管理人员和收费人员为第二责任人. 第三条.欠费收缴方式 一.一般催缴方式: 1.向业主发放