■ 业企管理
论
工职诚 度对企业 忠重要的性
张 永 峰
【 摘 】要职 工忠 度是企业诚以得存的生本条基，是件企不断业发的展动源 力企。业谋要求发首先要展 身自定安，只企有 业部形成 内同心向 上整体的 力合，可才能在激烈市场的竞争中 持旺保的盛命力，产生 生巨大的产生力和强劲的 争 力竞 。 关【键词 】业企 诚忠 对策
现代 业 企间竞的 ，争根 到归底 是企人才 的竞业争 ，能拥够 一支 有 激作励用规 范和作用。 促 使职会工调整 自我以 适 应企、Ｉ 变化 逐 步 ，：
具有 相 对稳 的定素质职工 队伍高企的业必然会 在竞 争中脱颖而 出然 思。维方式行和为 方式上 与业 企的整体 目标、远 规划景达成 一 致 ，形成 而，受市场 经济 社、会环 境等诸 多素 的因影响，企业职 的忠诚度工 在企对 业的 同认、爱热、忠 诚， 增 强在 企 业部内凝的力和聚 心 向。力
逐渐 下 ，降 此由 导致 的消所 极工、怠人员 流给企业动 的发带来展了 不３ ． ２忠 诚 作 为一种文化 和 导 向不但 要对职 ， 进行 工引导， 企业 更应 身作 以则，率先 垂范 现
代意 上 义忠的诚 是一种 等平 双的向互 动 系关。 在 业企 与 ］职：
稳
性和定不持续性可， 越 越成 为制来约 业 企康 发健展一个的要重素 。因
此因， 如何造一支打忠如诚山 、感 奉恩献、拼搏 有的为干职工部伍 队 ， 为摆成在 一每个企业面 前必 须 对和面待解决 的问亟题 。 １． 分充 识认 职 忠工度诚 企 业发 在展中的重 要作用 指 的是“ 坚 中心守，不偏 倚 不， ” 诚 “指”的是 “言 必出成 ，信 守 诺 ”。言 诚忠 既是 一 种质 ，更品是 种 一价值观 ， 我们 不能 面地片把 忠 诚 理解为对 某人或 某 事 俯帖首 耳、 唯命是 从 ，而 深要 认刻识 忠
到 间之，职 通工 常属于 弱 的一方 势只，有企业 把对职 工 忠 的落 到实诚
处， 重 尊工 的个职人主 体性 进，行 以 人 为本的 情感 理管和职 自我工
《蔫海 》对 “ 忠诚 ”的解 释 是 忠“于职守 ， 真诚待 人” 。 “忠 ” 价值的 实 现，职工 心内 会 真才切 感受到 企业对 己尊自 重信任、 对， 自己 的工
作生、活 及未 真诚来负 责才， 忠会 于企 诚 业、奉 于献企 业 。
３
． ３ 企业 不能 令 命员工必 忠须诚 却 ，可 以 培 员工养 的诚忠度
企业在 遇 实到 问际题 时往往 会开， 展集中 式的文 、会 什议形式 来 职对工进 行 导 引，可 种说 教式 、这 命式 令教的育 并 不 能在可一朝 一
诚和 忠 企诚业 实的质 内 涵
。 忠 诚能给
人带来 我自值价体现 的成后感 ，就 而更加进 自强自 尊自 爱，而忠 诚企 则更业是企 文业化 的重要 魂灵它是一，种职业责任 感， 的 诚忠 意味着职工 热企业爱、 关心企 的业未 ，愿来意 为业企的 发展 出 谋 划 ，策这不仅 企 业对前的 途发展来 非常重说 要，而 且也为职 工本 身提 了更 大供平的台 和发展空间，让 职 能工正视够 眼前益利与长 远利益 的关系个人、途与前企命业 运联系的， 使自价值得 以体身 现。 ２ ． 合企 业 结际实 握和 分析职把 工忠 诚度 现状
夕 之真 正间 提职升 工诚忠 度要。 职让 工能自 觉自愿 把地 企规业定
的行 准则 融入 为到个人 体行 具动之 ，中业企就 必须 要强 企化文 业 ３ 化．４践行 “以人 为 本 ”的核心 值价观 ，尊 重职 工 企业 中 的在
体主位地 要 通过关注职 工个 人发展 ， 重视职 工理合 求 诉， 决解职１实 际
表 在每现位 工职都应 在 自己工作 的岗 位上心尽 力尽、真 负认责职工 。建设 ，于潜 移 化 默、润 无 物 声培中和育提 升 Ｔ职的 诚忠 。度
困
难 ，保障职 工 合 法 益来 权强化职工对 企业 的忠诚 。度职 工 只有 在企 业得 中关注 关 到爱，会树 才立“ 厂 兴我荣 ， 衰厂 我耻 ”的荣 观 辱，
国有企 业 在 际发 展实过 程中受 传统计 经 划济 体制的影 响，在 组 才 能 在作 工充中分发 挥 己 的自动主性 创造性 ， 与企 业同甘共 苦 衷 和 织形 式 管理、模 式、 利益格 局分 、配 式方 方等面都 存着在与形 势 要共 济 ，聚成 凝强大 的 动 力推，动企 不业断 向 前发 。展 、现实求 要 需不相 适应的地方 ，这 些都会 导致职 工 生产心理 契约 违 背，从而表 现 消出 怠工极 抗、 、议忠 诚度 降，下甚至离职 而 去 等 一 列系 有损企 业发展 的行 。为 这些而 行 为，也 得使 工职不 能在 各 自工 ３
５．为职 工 造 忠诚创 企于 业 的环境和 氛围 ， 证 职工 对保企 的
持续业 忠诚
在
企业内 部要成 形健 康、 积极向 上工的作 氛围 使 ， 职工能够
作位上 尽岗 心竭力 安、心 苦 ，更 不 干能使 职工 发挥 其潜 能和创 能 新 心静 地气在一 个 公 平正 、气 环的境中 工 作要 。造 创融 的洽上下级 同和事关系 、 畅通信息 沟通 渠 道， 导职引工克 服 思想和 行动 上 片的面 ，从 力而导 致业 停企 不 前滞 甚至走 向落衰。
企 业要 想 变改 这 种 状况，就 必须 直面 业企 部内 展 弊端 ，把发握 状 ， 现造对成 工职诚 度忠下 的原降 进因行深刻 分 析
并寻 解 求途径 决。 性 、盲目性和 隘性 狭脚 ，踏 地实 人尽、 其才 ，自 觉将 人 个利 益的和 发
展入融到企业 的 利和益 发 中展，达到凝聚人 心 、共 谋发 展 目的的。
要深入 调 查研 ，确实解 究 紧迫 与决 突 问出 题维，护 思 方维 与式 值
价 理念 基本的平 衡 关系 要。 将业 企价 值的观 道、德 观转化 为 职工 的个 为标准 。要 从局 观大 出发念 教育 ，大家立 足本 职、建 功立业 ， 用忠 诚诠 释 任责，用责任 创造 业绩 ， 业用绩 促进企业 科学 健康 展 发。
３ ． 找准 高提 工忠职诚 度的对策方 法
工 忠诚度 职是 企业得 以生存 基 本的条件 是企 ，不 断业展 发的 源 动力，它 与 业企 相当 于厦 和大 基 的关石 系再。好 企业的如果职 工 忠 基石 不稳厦 岌岌 危 可企。 要谋 业 发展求 首先要 身自安 ，而 定种 这安 定 与 否取决，于 人 心所 ，只向 有业 企部形 成 内心 同向的上整 体合力 ， 才 可 能在 激烈的 场 市争竞中保 持旺盛 的生命力 ， 生产巨 大 的生产 力
人信念
使职， 工确 一立种 与 业 企发展相 适应 的 内在 的自我 约束 的 行度诚 了出问 题，其 对 业 企的发展就 产会 极生 大的 梏 ，从桎 而致导大
． ３ １着 打造力企 业的 心核价值 观 建， 立 企 业个与 发人 展的共同 和 劲强 竞 争力的
愿。景
企 核心价值业观是 把所 职有工系联到 一 起思想的基 ，础是企业生 存和 展 发的在内 力动 ，够 对职工产能生极大 的 导 向用 作、聚作 用凝 、朔
州（
作 者 位单 ： 华 国 能神集团 有 限公司 头神第 二发 厂电 山；西 ０
３ ６０１ １
）
管＠观察 理・２ ０１ ３ 年月上８刊旬
■ 业企管理
论
工职诚 度对企业 忠重要的性
张 永 峰
【 摘 】要职 工忠 度是企业诚以得存的生本条基，是件企不断业发的展动源 力企。业谋要求发首先要展 身自定安，只企有 业部形成 内同心向 上整体的 力合，可才能在激烈市场的竞争中 持旺保的盛命力，产生 生巨大的产生力和强劲的 争 力竞 。 关【键词 】业企 诚忠 对策
现代 业 企间竞的 ，争根 到归底 是企人才 的竞业争 ，能拥够 一支 有 激作励用规 范和作用。 促 使职会工调整 自我以 适 应企、Ｉ 变化 逐 步 ，：
具有 相 对稳 的定素质职工 队伍高企的业必然会 在竞 争中脱颖而 出然 思。维方式行和为 方式上 与业 企的整体 目标、远 规划景达成 一 致 ，形成 而，受市场 经济 社、会环 境等诸 多素 的因影响，企业职 的忠诚度工 在企对 业的 同认、爱热、忠 诚， 增 强在 企 业部内凝的力和聚 心 向。力
逐渐 下 ，降 此由 导致 的消所 极工、怠人员 流给企业动 的发带来展了 不３ ． ２忠 诚 作 为一种文化 和 导 向不但 要对职 ， 进行 工引导， 企业 更应 身作 以则，率先 垂范 现
代意 上 义忠的诚 是一种 等平 双的向互 动 系关。 在 业企 与 ］职：
稳
性和定不持续性可， 越 越成 为制来约 业 企康 发健展一个的要重素 。因
此因， 如何造一支打忠如诚山 、感 奉恩献、拼搏 有的为干职工部伍 队 ， 为摆成在 一每个企业面 前必 须 对和面待解决 的问亟题 。 １． 分充 识认 职 忠工度诚 企 业发 在展中的重 要作用 指 的是“ 坚 中心守，不偏 倚 不， ” 诚 “指”的是 “言 必出成 ，信 守 诺 ”。言 诚忠 既是 一 种质 ，更品是 种 一价值观 ， 我们 不能 面地片把 忠 诚 理解为对 某人或 某 事 俯帖首 耳、 唯命是 从 ，而 深要 认刻识 忠
到 间之，职 通工 常属于 弱 的一方 势只，有企业 把对职 工 忠 的落 到实诚
处， 重 尊工 的个职人主 体性 进，行 以 人 为本的 情感 理管和职 自我工
《蔫海 》对 “ 忠诚 ”的解 释 是 忠“于职守 ， 真诚待 人” 。 “忠 ” 价值的 实 现，职工 心内 会 真才切 感受到 企业对 己尊自 重信任、 对， 自己 的工
作生、活 及未 真诚来负 责才， 忠会 于企 诚 业、奉 于献企 业 。
３
． ３ 企业 不能 令 命员工必 忠须诚 却 ，可 以 培 员工养 的诚忠度
企业在 遇 实到 问际题 时往往 会开， 展集中 式的文 、会 什议形式 来 职对工进 行 导 引，可 种说 教式 、这 命式 令教的育 并 不 能在可一朝 一
诚和 忠 企诚业 实的质 内 涵
。 忠 诚能给
人带来 我自值价体现 的成后感 ，就 而更加进 自强自 尊自 爱，而忠 诚企 则更业是企 文业化 的重要 魂灵它是一，种职业责任 感， 的 诚忠 意味着职工 热企业爱、 关心企 的业未 ，愿来意 为业企的 发展 出 谋 划 ，策这不仅 企 业对前的 途发展来 非常重说 要，而 且也为职 工本 身提 了更 大供平的台 和发展空间，让 职 能工正视够 眼前益利与长 远利益 的关系个人、途与前企命业 运联系的， 使自价值得 以体身 现。 ２ ． 合企 业 结际实 握和 分析职把 工忠 诚度 现状
夕 之真 正间 提职升 工诚忠 度要。 职让 工能自 觉自愿 把地 企规业定
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体主位地 要 通过关注职 工个 人发展 ， 重视职 工理合 求 诉， 决解职１实 际
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国有企 业 在 际发 展实过 程中受 传统计 经 划济 体制的影 响，在 组 才 能 在作 工充中分发 挥 己 的自动主性 创造性 ， 与企 业同甘共 苦 衷 和 织形 式 管理、模 式、 利益格 局分 、配 式方 方等面都 存着在与形 势 要共 济 ，聚成 凝强大 的 动 力推，动企 不业断 向 前发 。展 、现实求 要 需不相 适应的地方 ，这 些都会 导致职 工 生产心理 契约 违 背，从而表 现 消出 怠工极 抗、 、议忠 诚度 降，下甚至离职 而 去 等 一 列系 有损企 业发展 的行 。为 这些而 行 为，也 得使 工职不 能在 各 自工 ３
５．为职 工 造 忠诚创 企于 业 的环境和 氛围 ， 证 职工 对保企 的
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在
企业内 部要成 形健 康、 积极向 上工的作 氛围 使 ， 职工能够
作位上 尽岗 心竭力 安、心 苦 ，更 不 干能使 职工 发挥 其潜 能和创 能 新 心静 地气在一 个 公 平正 、气 环的境中 工 作要 。造 创融 的洽上下级 同和事关系 、 畅通信息 沟通 渠 道， 导职引工克 服 思想和 行动 上 片的面 ，从 力而导 致业 停企 不 前滞 甚至走 向落衰。
企 业要 想 变改 这 种 状况，就 必须 直面 业企 部内 展 弊端 ，把发握 状 ， 现造对成 工职诚 度忠下 的原降 进因行深刻 分 析
并寻 解 求途径 决。 性 、盲目性和 隘性 狭脚 ，踏 地实 人尽、 其才 ，自 觉将 人 个利 益的和 发
展入融到企业 的 利和益 发 中展，达到凝聚人 心 、共 谋发 展 目的的。
要深入 调 查研 ，确实解 究 紧迫 与决 突 问出 题维，护 思 方维 与式 值
价 理念 基本的平 衡 关系 要。 将业 企价 值的观 道、德 观转化 为 职工 的个 为标准 。要 从局 观大 出发念 教育 ，大家立 足本 职、建 功立业 ， 用忠 诚诠 释 任责，用责任 创造 业绩 ， 业用绩 促进企业 科学 健康 展 发。
３ ． 找准 高提 工忠职诚 度的对策方 法
工 忠诚度 职是 企业得 以生存 基 本的条件 是企 ，不 断业展 发的 源 动力，它 与 业企 相当 于厦 和大 基 的关石 系再。好 企业的如果职 工 忠 基石 不稳厦 岌岌 危 可企。 要谋 业 发展求 首先要 身自安 ，而 定种 这安 定 与 否取决，于 人 心所 ，只向 有业 企部形 成 内心 同向的上整 体合力 ， 才 可 能在 激烈的 场 市争竞中保 持旺盛 的生命力 ， 生产巨 大 的生产 力
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使职， 工确 一立种 与 业 企发展相 适应 的 内在 的自我 约束 的 行度诚 了出问 题，其 对 业 企的发展就 产会 极生 大的 梏 ，从桎 而致导大
． ３ １着 打造力企 业的 心核价值 观 建， 立 企 业个与 发人 展的共同 和 劲强 竞 争力的
愿。景
企 核心价值业观是 把所 职有工系联到 一 起思想的基 ，础是企业生 存和 展 发的在内 力动 ，够 对职工产能生极大 的 导 向用 作、聚作 用凝 、朔
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作 者 位单 ： 华 国 能神集团 有 限公司 头神第 二发 厂电 山；西 ０
３ ６０１ １
）
管＠观察 理・２ ０１ ３ 年月上８刊旬