第一章宝钢领导力导论
一、领导力的重要性：领导力是包括企业内在的所有组织成长最重要的软实力。高度重视领导力问题，一直是中国共产党能够与时俱进、事业不断取得成功的重要保证。
领导力内涵：领导力是领导者基于自身的综合素质，在特定的时间、空间和人文条件下，确定有意义在关键目标并影响他人去实现目标的能力。
宝钢领导力七个核心要素定义：
1、争创一流、钢铁报国的使命感。是指自觉地为把宝钢建成世界一流的钢铁企业，使之成为世界一流的钢铁产品、技术、服务供应商，为我国从钢铁大国发展成为钢铁强国，进而为中华民族的伟大复兴作出应有贡献，并在成就事业的过程中实现自身人生价值的责任意识和远大志向。
2、追求品德高尚、能力高超的自我管理。是指充分发挥主观能动性，运用正确方法进行自我管理和自我开发，实现自我超越，把自身修炼成为在品德和能力上处于高位，富有人格魅力，与宝钢办世界一流企业目标相适应的领导人员的学习和实践过程。
3、引领企业持续发展的文化创新能力，是指在宝钢的改革和发展实践中，积极创建和培育符合现代企业发展规律的企业文化，使员工更新思想观念，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯，克服影响宝钢发展的深层次体制性障碍，推进宝钢健康
发展、使宝钢基业长青的领导能力。
4、以人为本的人力资源发展能力，是指以员工的发展为宝钢发展的根本措施和宝钢发展的根本目的之一，来进行人力资源管理，着眼于创新制度和完善机制，提升员工素质，开发员工潜能，不断满足员工的物质文化需求，实现宝钢人与宝钢共同发展的领导能力。
5、富有远见的决策能力，是指凭借知识和经验积累，运用科学和民主的方法，尽可能充分地掌握信息，尽可能周密地分析和判断，立足于宝钢的实际，以前瞻性的眼光和开阔的视野，适时作出预见性强，正确、有效的管理决定的领导能力。
6、基于系统优化的高效管理的执行能力，是指坚持管理体系的创新革弊，做到需求导向，流程驱动，令行禁止，高效协同，将决策变为现实，使宝钢的发展战略落到实处的领导能力。
7、着眼于解决问题的领导方法应用能力，是指在先进的领导思想指引下，以求真务实的态度，改进并恰当地使用领导方法，妥善解决应该由领导人员自己解决的问题、特别是难题的领导能力。
其关系如下图所示：
第二章 领导力源泉：争创一流、钢铁报国的使命感
内涵：是指自觉地把宝钢建成世界一流的钢铁企业，使之成为世界一流的钢铁产品、技术、服务供应商，为我国从钢铁大国发展成为钢铁强国，进而为中华民族的伟大复兴作出应有贡献，并在成就事业的过程中实现自身人生价值的责任意识和远大志向。
宝钢的使命。公司领导人员的使命感是与公司使命紧紧联系在一起的。公司使命是公司存在的宣言，阐明公司存在的理由和根据，掲示公司存在的目的和意义等根本性问题。公司使命决定了一个公司的精神髙度，它可以穿越时空，成为公司代代相传的精神内核。宝钢的使命是建成世界一流的钢铁企业，成为世界一流的钢铁产品、技术和服务供应商。致力于提供更好的钢铁和更好的服务，创造更好的环境和更好的生活。
宝钢的使命之意义。身为公司，就要为用户、出资人、供应
商、员工、社会和国家创造价值。宝钢作为中央企业，肩负更重的社会责任，理应比大多数企业创造更大的价值*
宝钢领导人员使命感的本质。对于公司的各级领导人员而言，使命感是一种对公司使命发自内心深处的认同，是自愿地为实现公司使命而不懈努力的职业精神
立业先立志，在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，争创一流、钢铁报国的使命感，是宝钢领导力之源泉。宝钢的发展史证明，钢铁报国的使命感是宝钢人的精神内核和动力源泉，是宝钢领导力的核心特质。宝钢诞生的缘由，在于党和国家看到了中国与发达国家钢铁工业的差距，决心通过建设宝钢，在引进国外先进技术的基础上学习创新，用尽可能短的时间实现中国钢铁工业的现代化。
联系我们信用社本身，谈报国有点太遥远，支农才是我们信用社历史赋予的使命。“跟着农民走”不仅是信用社巩固农村市场、应对市场竞争的必要手段，更是践行支农使命、促进农村社会经济发展的重要义务和社会责任。这不仅是党中央、国务院赋予我们光荣的历史使命，更是信用社自身加快发展的客观需要，我们要始终将做好农民金融服务工作作为支持“三农”的首要任务，紧紧围绕“支农、惠农、便农”开展工作，不断推出新的信贷支持方式，最大限度满足全辖农民生活和生产需要。我们要不断的探索服务“三农”的渠道和方法，调整支持重点，大力扶持一批特色农业企业、农业产业化企业和小微企业，持续推动农村
经济发展。
其着手点就是推进农村信用体系建设，营造新农村良好的诚信环境。建立农村信用体系，营造良好的诚信环境有利于信用社更好地发挥支农作用，有利于区域经济更加健康良性发展，为此，联社计划在6月初联合县政府召开一次“支农支小”工作推进会。会议将会邀请县政府领导，农办、经贸委、乡镇政府一把手，信用村书记等相关人员，对农户摸底建档工作进行专门部署；在下一阶段工作开展过程中，相关工作人员积极的走村串户，开展实地调查，也要与当地政府多沟通、多汇报，推进农户建档工作，努力实现农户建档面达到100%，在各个乡镇掀起一场农户信用建设风暴，强化农户的信用意识，为农村信用体系建设营造良好的诚信环境。
第三章领导力基石：追求品德高尚、能力高超的自我管理 内涵：是指发挥主观能动性，运用正确的方法进行自我管控和自我开发，实现自我超越，通过自身修炼成为在品德和能力上处于高位，富有人格魅力，与宝钢办世界一流企业目标相适应的领导人员的学习和实践过程。
在宝钢担当各级领导职务者，要领导好别人、管理好企业，必须先管理好自己。中国优秀的传统文化非常强调“内圣外王”，把“修身”作为“齐家治国平天下”的基础和前提。美国管理大师彼得•德鲁克说：“我不再讲人的管理，它原本是我最重要的课
程之一，原因是我不再认为学习管理其他人是高层管理人员最重要的事。我现在教的最重要的课程是怎样进行自我管理。”
自我管理的目标。自我管理的目标是把自己塑造成为世界一流企业所需要的领导人，这些领导人必须具备高素质，富有人格魅力，做到品德高尚、能力高超。这个目标是由宝钢的公司使命和二次创业的要求所决定的，是对宝钢各级领导人的德才的总体要求，其核心在于与宝钢办世界一流企业的目标相适应。
自我管理的内容。自我管理的基本内容是品德和能力的修炼。对一个领导人员而言，品德和能力都很重要，是人格魅力的基础。要“为官”先“做人”良好的品德是为“官”之首要。在此前提下，必须强调能力，没有与领导职务相符的能力，就不可能成为一个合格的领导者。品德和能力主要不是先天赋予的，是需要后天学习和锻炼提升的。
自我管理的要求。自我管理的要求是通过自我认知、自我管控和自我开发，实现自我超越。做到自我认知是自我管理的基础。自我认知是指有自知之明，了解自身的特点——特长和不足。自我管理首先要实行自我管控。自我管控是指对自身存在的弱点（劣势）和需要克制的欲望进行管理和控制。自我开发是指对自身的优势和尚未表现出来的潜在能力进行发掘。人的潜能是巨大的，是有待于开发的，而潜能的开发，关键在于自我开发。有效地进行自我管控和自我开发，就能实现自我超越。自我超越是最难的，也是最有价值的。
自我管理的特征。自我管理的特征是持续的学习和实践活动，是不断地进行自我完善的过程。自我管理需要学习离开了学习就谈不上自我管理。然而，学习不是闭门思过，学习是在实践中进行的，宝锏各级领导人员的学习，与宝钢二次创业的实践紧紧联系在一起。
自我管理的方法。自我管理贵在“自我”，要正确处理内因和外因的关系，持续地发挥主观能动性，这是自我管理的立足点。需要指出的是：自我管理要针对自身状况，应当在开放中发挥主观能动性，做到自主集成.发展自身的特长和优势，这是自我管理的关键点。自我管理必须有感性、有激情，没有激情就没有足够的动力，同时必须有理性，没有理性就没有管理，要做到感性与理性的统一，这是自我管理的平衡点。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，树立争创一流、钢铁报国的使命感是立志，立志之后要通过自我管理立德、立能。追求品德高尚、萑力高超的自我管理是宝钢领导力之基石。领导人员的决策能力、执行能力、人力资源发展能力，以及文化创新能力和方法应用能力，全都离不开自我管理。
在信用社，自我管理体现在不断学习的过程中。
学习是一个永恒的主题，学习伴随着每个人的一生，学习像空气一样，无处不在、无时不在。只有乐于学习、善于学习的人，才不致于固步自封，才能取得不断的进步。当今时代是信息时代，是知识爆炸的时代，新的知识不断出现，特别是高新技术在各项
业务中的应用越来越普遍，知识更新明显加快，我们掌握的知识已远远不能满足新的实践需要，不加强对新知识的学习，就无法更好的胜任现有岗位，就有落伍和被社会所淘汰的危险；我们只有不断加强学习，不断更新知识结构，不断扩大知识面，提高工作本领，把自己锻炼成为高素质的员工，才能跟上不断发展的业务。
现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
全体干部员工必须把学习作为一项十分重要的任务，不断加强，不断推进。当前，要学习的东西很多，但我想最基本的还是要努力学习业务知识，打好业务基础。结合自己的工作实践，努力学习各种有助力于提升业务水平的新知识，当前要突出抓好银行从业资格考试和财务管理规范的学习，省联社已在上周五下发财务管理规范题库征求意见稿，估计将会在近几个月组织开展考试。
希望全体干部员工要牢固树立终身学习的观念，养成勤于读
书、勤于思考的习惯，耐得住寂寞，抗得住诱惑，排除各种干扰，把心思和精力放在工作和学习上，在繁忙的工作之余，静下心来，抓紧学习，不断充实自己，提高自己。
第四章领导力灵魂：引领企业持续发展的文化创新能力 内涵：是指在宝钢的改革和发展实践中，创建符合现代企业发展规律的企业文化，使广大员工更新观念，提升素质，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯，促进宝钢二次创业、科学发展，使宝钢基业长青的领导能力。
文化创新的目标和意义。文化创新的目标是，从根本上，即从世界观、人生观、价值观上，提高员工素质，为宝钢二次创业、科学发展提供最重要的保证，使宝钢在国内外市场竞争中从优秀走向卓越，保持基业长青。这是一个为宝钢长远发展，首先是为宝钢二次创业服务的目标。文化创新的意义在于通过文化创新，优化企业“基因”，克服制约宝钢发展的深层次文化障碍，促进宝钢深化改革，提升核心竞争力，引领宝钢持续发展。
文化创新的内容。文化创新的内容是，按照社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观的要求，创建符合现代企业发展规律的宝钢文化，使广大员工更新观念，提升素质，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯。
文化创新的特点。宝钢的文化创新，来源于、立足于宝钢的改革和发展实践，作用于而又高于宝钢的改革和发展实践。实践
是无止境的，文化创新是不断积累的。
引领企业持续发展的文化创新能力，是宝钢领导力之灵魂。在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，引领企业持续发展的文化创新能力，作为宝钢领导力核心要素之一，渗透于其他六个要素之中，作用于领导人员的使命感和自我管理能力，作用于决策能力、执行能力、人力资源发展能力和领导方法应用能力。
同样，创新也是信用社发展的不竭动力和源泉。作为服务“三农”的农村信用社，如何在激烈的金融竞争中求创新谋发展，是当前的一个重大课题。当前，随着科技进步和社会发展，农村经济环境已发生重大变化，农户的需求呈现出多元化、个性化的趋势，我们只有不断进行金融创新，才能最大限度地满足客户对金融服务的需要。在竞争中，中行凭借丰富的外汇经营经验和完善的全球网络，成为外汇业务的首选；建行让“要买房，找建行”深入人心；招商银行则以“一卡通”、“一网通”融入电子商务的浪潮中。虽然当前我们也有一些金融品种，但与其它商业银行相比，就暴露出金融品种少、服务对象单一等弱点。国内股份制银行对农村市场重新定位、邮储银行的迅猛发展以及民营银行的“诞生”，都对信用社形成了强大的冲击力，如果我们不转变观念，墨守成规，躺在原有存、贷业务上高枕无忧，必然会在未来激烈的金融竞争中淘汰。
第五章 富有远见的决策能力
内涵：是指凭借知识和经验积累，尽可能充分地掌握信息，尽可能周密地分析和判断，立足于宝钢的实际，以前瞻性的眼光和开阔的视野，运用科学和民主的方法，适时作出预见性强、正确而有效的经营管理决定的领导力。
决策能力的判断标准。对决策能力，最重要的判断标准是富有远见。决策是面向未来的，要有预见性。做到富有远见需要进行结合实际的科学预测，以准确定位未来的发展方向和目标。要作出富有远见的决策，既要多谋又要善断，要把握时机，提髙决策效率，做到当机立断。
作出富有远见的决策的基础和依据。决策以领导人员的知识水平和实践经验为基础，以领导人员对信息尽可能充分的掌握和尽可能周密的分析、判断为依据。要作出富有远见的决策，必须具有丰富的知识和经验，以及较强的分析判断能力。
作出富有远见的决策的基本方法。决策最重要的是从实际出发，真正做到实事求是。一方面要立足于宝钢的实际，另一方面要有前瞻性的眼光和开阔的视酑。要运用科学和民主的方法，依靠各方面的智慧，充分运用各种智力支持系统，并借助現代化管理工具来决策。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，富有远见的决策能力列三大领导行为能力之首，是宝钢领导力之关键。
第六章 基于系统优化的执行能力
内涵：是指坚持以制度建设为基础的管理体系创新，做到市场、用户需求导向，业务流程驱动，令行禁止，协同高效，同时鼓励员工自主地、创造性地开展工作，将决策落实到现场，变为现实，实现宝钢战略目标的领导能力。
提高执行能力的目的。提高执行能力的目的是将决策落实到现场，变为现实，实现宝钢的战略目标。决策是极其重要的，但是决策的正确并不就能保证公司的成功，公司的成功还必须具有实施决策的执行能力。执行是一个目标设定后，通过落实措施达成目标的过程，这一过程的有效性以绩效为衡量标准。
提高执行能力的基本措施。提高执行能力的基本措施是创新管理体系优化管理系统。管理体系的系统优化要以制度建设为基础，做到以用户为中心，以市场为导向，把管理系统能力聚焦到提高市场竞争力、满足用户需求上来；要做到业务流程驱动，激励到位，使执行能力落到实处。
提高执行能力的三个原则。一是坚持从严治企，严格管理。这是现代大工业生产的必然要求。坚持公司战略服从，企业管理服从，真正做到令行禁止。二是坚持相互配合，形成合力。所有单位和人员围绕一个共同的目标去行动，使各种资源达到最佳配置状态，真正做到协同高效。三是效的激励措施，调动员工在执行中的积极性。改变员工在执行中“你令我行“的简单服从的被动状态，建设自主型员工队伍，使员工自主地、创新地开展工作。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，宝钢领导力各要素
最终都聚焦到能否落实、能否执行到位。缺乏执行力，其他要素都会变成纸上谈兵。基于系统优化的执行能力，是宝钢领导力之保证。
联系我们信用社自身。当前，我们存在着政策执行不彻底、不到位的情况，以致各种问题层出不穷。突出表现在以下几点：第一，工作不落实也不认真学习、贯彻上级部门及联社出台的各项规章制度、工作要求等，致使政策不能及时传导到每个环节、每个流程、每个角落。其次是执行不彻底不到位。联社工作会议上明确要求必须100%落实的工作，一到执行环节，基层社非就“打折扣”。第三是执行走样。联社出台的规章制度没有执行到位，实际执行情况常常与要求背道而驰。
这其中有部分制度设计不合理的原因，但归根到底还是员工素质不高的原因，因为执行力的主体是人，人的素质的高低，能力的强弱决定了执行力的强弱和执行是否到位。这就要求我们首先要强化对各岗位人员的培训，加强对各项规章制度的学习，提高理论水平和业务操作技能，提升整体素质，增强主人翁意识和责任感。第二，要强化责任意识，增强使命感。制度执行不到位、监督制约不到位等等，反映的都是责任心不强。一个没有责任心的人是一个不求上进的人，也是一个不值得信任的人；一个没有责任心的团队则必然是一个毫无建树的团队，一个隐含着巨大危机的团队。因此，我们必须要把培养员工的责任意识摆上重要的议事日程，做到令行禁止、政令畅通，对上级部署的工作，要全
力以赴、不折不扣地完成，决不能搞阳奉阴违，决不允许抗命不遵。要把纪律作为维系正常工作程序的核心来认识，自觉提高执行力。
第七章 以人为本的人力资源发展能力
内涵：以人为本的人力资源发展能力，是指把员工的发展作为宝钢发展的根本措施和根本目的之一，着眼于发挥政治优势和创新机制、完善体系、来进行人力资源管理，不断满足员工的物质文化需求，提升员工素质，开发员工潜能，实现员工与宝钢共同发展的领导能力。
人力资源管理要立足于人力资源发展，其工作目标是实现员工与宝钢的共同发展。牢固树立以人为本、人力资源是第一资源的观念，以员工的发展促进宝钢的发展，即宝钢发展依靠员工以宝钢的发展保障员工的发展。
人力资源发展的基本内容是关心员工需求、提升员工素质、开发员工潜能。关心员工需求是前提，因为不断满足员工的物质文化需求，员工就会树立主人翁意识、为宝钢发展贡献力量。提升员工素质是保证，因为只有建设高素质的员工队伍，宝钢才能实现争创一流的目标。开发员工潜能是关键，因为只有充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，宝钢才具有真正强大的核心竞争力。人力资源发展的基本方法是发挥政治优势和创新制度、完善体系。
人力资源发展是一切工作中最难、最复杂的工作，只有按照国有企业党组织政治核心的定位，充分发挥我们独特的政治优势，同时坚韧不拔地深化国有企业干部人事制度改革，在人力资源管理中注重把握规律、创新制度，才能做好工作。宝钢完善党组织工作机制的课题研究成果，要进一步转化为工作成果。宝钢的制度创新推进到今天，应当进入创新机制阶段，逐步形成符合现代企业制度要求的、比较完善的人力资源发展体系。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，人力资源发展能力是领导人员的重要行为能力，宝钢二次创业的目标能否实现，从根本上说，取决于人力资源发展。以人为本的人力资源发展能力，是宝钢领导力之根本。
多年来，我们XX信用社始终本着“以人为本”的发展思路，一切工作以员工自身能力提高为基础，以员工自我价值的实现推动信用社各项业务的发展，进而再促使员工实现个人价值的动态循环过程。
具体作法为：一是以自己为本，强调员工的自我完善和自我发展，联社通过各种方式和渠道搭建员工自我完善和自我发展的平台，鼓励员工通过政治、业务学习，熟练掌握各种技能，成为德才兼备的可用人才。以人为本就是以员工自己的能力和品德为本。二是以单个员工为本，强调每个员工的切身利益维护和作为人的自由发展。联社通过考核激励措施，让真正付出的员工得到对等的价值回报，从而让信用社目标与每个员工切身利益相趋
同，以人为本就是以每个员工的权利和切身利益为本。
当前，我们的员工队伍还普遍存在着工作活力不够、学习力执行力不高等突出问题，造成这些问题存在的一个重要原因是我们的学习还不够到位。目前，我们的业务品种日益丰富，随着福农通、网上银行，以及后期推出的票据业务、信用卡业务等电子化产品，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
全体干部员工要牢固树立终身学习的观念，养成勤于读书、勤于思考的习惯，把心思和精力放在工作和学习上，在繁忙的工作之余，静下心来，抓紧学习，不断充实自己，提高自己。
第八章 着眼于解决问题的领导方法应用能力
内涵：着眼于解决问题的领导方法应用能力，是指在科学的领导思想指引下，以求真务实的态度，恰当地使用并不断改进领导方法，提高领导艺术，妥善而高效地解决应该由领导人员自己解决的问题、尤其是破解难题，为宝钢二次创业、科学发展作出应有贡献的领导能力。
领导方法的目的是解决问题，特别是破解难题，为宝钢的二
次创业，科学发展作出应有贡献。这些问题应该是由领导人员自己解决的而不应该是由上级或下级解决的。解决问题的基本要求，一是妥善，二是高效。
应用领导方法要以科学的领导思想为指导。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，运用唯物辩证法，求真务实，自觉地按照中国特色社会主义现代国有企业发展的客观规律办事。
注重领导方法的适用与改进，提高领导艺术。应用方法的目的在于解决问題，但能否解决问题，在于我们能否从宝钢的实际出发，恰当地使用合适的方法。正确的方法应当坚持，并且升华为领导艺术。如果发现现有的方法已不适应变化了的情况，不利于解决问题，就必须发扬创新精神，根据需要改进方法。
第一章宝钢领导力导论
一、领导力的重要性：领导力是包括企业内在的所有组织成长最重要的软实力。高度重视领导力问题，一直是中国共产党能够与时俱进、事业不断取得成功的重要保证。
领导力内涵：领导力是领导者基于自身的综合素质，在特定的时间、空间和人文条件下，确定有意义在关键目标并影响他人去实现目标的能力。
宝钢领导力七个核心要素定义：
1、争创一流、钢铁报国的使命感。是指自觉地为把宝钢建成世界一流的钢铁企业，使之成为世界一流的钢铁产品、技术、服务供应商，为我国从钢铁大国发展成为钢铁强国，进而为中华民族的伟大复兴作出应有贡献，并在成就事业的过程中实现自身人生价值的责任意识和远大志向。
2、追求品德高尚、能力高超的自我管理。是指充分发挥主观能动性，运用正确方法进行自我管理和自我开发，实现自我超越，把自身修炼成为在品德和能力上处于高位，富有人格魅力，与宝钢办世界一流企业目标相适应的领导人员的学习和实践过程。
3、引领企业持续发展的文化创新能力，是指在宝钢的改革和发展实践中，积极创建和培育符合现代企业发展规律的企业文化，使员工更新思想观念，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯，克服影响宝钢发展的深层次体制性障碍，推进宝钢健康
发展、使宝钢基业长青的领导能力。
4、以人为本的人力资源发展能力，是指以员工的发展为宝钢发展的根本措施和宝钢发展的根本目的之一，来进行人力资源管理，着眼于创新制度和完善机制，提升员工素质，开发员工潜能，不断满足员工的物质文化需求，实现宝钢人与宝钢共同发展的领导能力。
5、富有远见的决策能力，是指凭借知识和经验积累，运用科学和民主的方法，尽可能充分地掌握信息，尽可能周密地分析和判断，立足于宝钢的实际，以前瞻性的眼光和开阔的视野，适时作出预见性强，正确、有效的管理决定的领导能力。
6、基于系统优化的高效管理的执行能力，是指坚持管理体系的创新革弊，做到需求导向，流程驱动，令行禁止，高效协同，将决策变为现实，使宝钢的发展战略落到实处的领导能力。
7、着眼于解决问题的领导方法应用能力，是指在先进的领导思想指引下，以求真务实的态度，改进并恰当地使用领导方法，妥善解决应该由领导人员自己解决的问题、特别是难题的领导能力。
其关系如下图所示：
第二章 领导力源泉：争创一流、钢铁报国的使命感
内涵：是指自觉地把宝钢建成世界一流的钢铁企业，使之成为世界一流的钢铁产品、技术、服务供应商，为我国从钢铁大国发展成为钢铁强国，进而为中华民族的伟大复兴作出应有贡献，并在成就事业的过程中实现自身人生价值的责任意识和远大志向。
宝钢的使命。公司领导人员的使命感是与公司使命紧紧联系在一起的。公司使命是公司存在的宣言，阐明公司存在的理由和根据，掲示公司存在的目的和意义等根本性问题。公司使命决定了一个公司的精神髙度，它可以穿越时空，成为公司代代相传的精神内核。宝钢的使命是建成世界一流的钢铁企业，成为世界一流的钢铁产品、技术和服务供应商。致力于提供更好的钢铁和更好的服务，创造更好的环境和更好的生活。
宝钢的使命之意义。身为公司，就要为用户、出资人、供应
商、员工、社会和国家创造价值。宝钢作为中央企业，肩负更重的社会责任，理应比大多数企业创造更大的价值*
宝钢领导人员使命感的本质。对于公司的各级领导人员而言，使命感是一种对公司使命发自内心深处的认同，是自愿地为实现公司使命而不懈努力的职业精神
立业先立志，在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，争创一流、钢铁报国的使命感，是宝钢领导力之源泉。宝钢的发展史证明，钢铁报国的使命感是宝钢人的精神内核和动力源泉，是宝钢领导力的核心特质。宝钢诞生的缘由，在于党和国家看到了中国与发达国家钢铁工业的差距，决心通过建设宝钢，在引进国外先进技术的基础上学习创新，用尽可能短的时间实现中国钢铁工业的现代化。
联系我们信用社本身，谈报国有点太遥远，支农才是我们信用社历史赋予的使命。“跟着农民走”不仅是信用社巩固农村市场、应对市场竞争的必要手段，更是践行支农使命、促进农村社会经济发展的重要义务和社会责任。这不仅是党中央、国务院赋予我们光荣的历史使命，更是信用社自身加快发展的客观需要，我们要始终将做好农民金融服务工作作为支持“三农”的首要任务，紧紧围绕“支农、惠农、便农”开展工作，不断推出新的信贷支持方式，最大限度满足全辖农民生活和生产需要。我们要不断的探索服务“三农”的渠道和方法，调整支持重点，大力扶持一批特色农业企业、农业产业化企业和小微企业，持续推动农村
经济发展。
其着手点就是推进农村信用体系建设，营造新农村良好的诚信环境。建立农村信用体系，营造良好的诚信环境有利于信用社更好地发挥支农作用，有利于区域经济更加健康良性发展，为此，联社计划在6月初联合县政府召开一次“支农支小”工作推进会。会议将会邀请县政府领导，农办、经贸委、乡镇政府一把手，信用村书记等相关人员，对农户摸底建档工作进行专门部署；在下一阶段工作开展过程中，相关工作人员积极的走村串户，开展实地调查，也要与当地政府多沟通、多汇报，推进农户建档工作，努力实现农户建档面达到100%，在各个乡镇掀起一场农户信用建设风暴，强化农户的信用意识，为农村信用体系建设营造良好的诚信环境。
第三章领导力基石：追求品德高尚、能力高超的自我管理 内涵：是指发挥主观能动性，运用正确的方法进行自我管控和自我开发，实现自我超越，通过自身修炼成为在品德和能力上处于高位，富有人格魅力，与宝钢办世界一流企业目标相适应的领导人员的学习和实践过程。
在宝钢担当各级领导职务者，要领导好别人、管理好企业，必须先管理好自己。中国优秀的传统文化非常强调“内圣外王”，把“修身”作为“齐家治国平天下”的基础和前提。美国管理大师彼得•德鲁克说：“我不再讲人的管理，它原本是我最重要的课
程之一，原因是我不再认为学习管理其他人是高层管理人员最重要的事。我现在教的最重要的课程是怎样进行自我管理。”
自我管理的目标。自我管理的目标是把自己塑造成为世界一流企业所需要的领导人，这些领导人必须具备高素质，富有人格魅力，做到品德高尚、能力高超。这个目标是由宝钢的公司使命和二次创业的要求所决定的，是对宝钢各级领导人的德才的总体要求，其核心在于与宝钢办世界一流企业的目标相适应。
自我管理的内容。自我管理的基本内容是品德和能力的修炼。对一个领导人员而言，品德和能力都很重要，是人格魅力的基础。要“为官”先“做人”良好的品德是为“官”之首要。在此前提下，必须强调能力，没有与领导职务相符的能力，就不可能成为一个合格的领导者。品德和能力主要不是先天赋予的，是需要后天学习和锻炼提升的。
自我管理的要求。自我管理的要求是通过自我认知、自我管控和自我开发，实现自我超越。做到自我认知是自我管理的基础。自我认知是指有自知之明，了解自身的特点——特长和不足。自我管理首先要实行自我管控。自我管控是指对自身存在的弱点（劣势）和需要克制的欲望进行管理和控制。自我开发是指对自身的优势和尚未表现出来的潜在能力进行发掘。人的潜能是巨大的，是有待于开发的，而潜能的开发，关键在于自我开发。有效地进行自我管控和自我开发，就能实现自我超越。自我超越是最难的，也是最有价值的。
自我管理的特征。自我管理的特征是持续的学习和实践活动，是不断地进行自我完善的过程。自我管理需要学习离开了学习就谈不上自我管理。然而，学习不是闭门思过，学习是在实践中进行的，宝锏各级领导人员的学习，与宝钢二次创业的实践紧紧联系在一起。
自我管理的方法。自我管理贵在“自我”，要正确处理内因和外因的关系，持续地发挥主观能动性，这是自我管理的立足点。需要指出的是：自我管理要针对自身状况，应当在开放中发挥主观能动性，做到自主集成.发展自身的特长和优势，这是自我管理的关键点。自我管理必须有感性、有激情，没有激情就没有足够的动力，同时必须有理性，没有理性就没有管理，要做到感性与理性的统一，这是自我管理的平衡点。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，树立争创一流、钢铁报国的使命感是立志，立志之后要通过自我管理立德、立能。追求品德高尚、萑力高超的自我管理是宝钢领导力之基石。领导人员的决策能力、执行能力、人力资源发展能力，以及文化创新能力和方法应用能力，全都离不开自我管理。
在信用社，自我管理体现在不断学习的过程中。
学习是一个永恒的主题，学习伴随着每个人的一生，学习像空气一样，无处不在、无时不在。只有乐于学习、善于学习的人，才不致于固步自封，才能取得不断的进步。当今时代是信息时代，是知识爆炸的时代，新的知识不断出现，特别是高新技术在各项
业务中的应用越来越普遍，知识更新明显加快，我们掌握的知识已远远不能满足新的实践需要，不加强对新知识的学习，就无法更好的胜任现有岗位，就有落伍和被社会所淘汰的危险；我们只有不断加强学习，不断更新知识结构，不断扩大知识面，提高工作本领，把自己锻炼成为高素质的员工，才能跟上不断发展的业务。
现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
全体干部员工必须把学习作为一项十分重要的任务，不断加强，不断推进。当前，要学习的东西很多，但我想最基本的还是要努力学习业务知识，打好业务基础。结合自己的工作实践，努力学习各种有助力于提升业务水平的新知识，当前要突出抓好银行从业资格考试和财务管理规范的学习，省联社已在上周五下发财务管理规范题库征求意见稿，估计将会在近几个月组织开展考试。
希望全体干部员工要牢固树立终身学习的观念，养成勤于读
书、勤于思考的习惯，耐得住寂寞，抗得住诱惑，排除各种干扰，把心思和精力放在工作和学习上，在繁忙的工作之余，静下心来，抓紧学习，不断充实自己，提高自己。
第四章领导力灵魂：引领企业持续发展的文化创新能力 内涵：是指在宝钢的改革和发展实践中，创建符合现代企业发展规律的企业文化，使广大员工更新观念，提升素质，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯，促进宝钢二次创业、科学发展，使宝钢基业长青的领导能力。
文化创新的目标和意义。文化创新的目标是，从根本上，即从世界观、人生观、价值观上，提高员工素质，为宝钢二次创业、科学发展提供最重要的保证，使宝钢在国内外市场竞争中从优秀走向卓越，保持基业长青。这是一个为宝钢长远发展，首先是为宝钢二次创业服务的目标。文化创新的意义在于通过文化创新，优化企业“基因”，克服制约宝钢发展的深层次文化障碍，促进宝钢深化改革，提升核心竞争力，引领宝钢持续发展。
文化创新的内容。文化创新的内容是，按照社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观的要求，创建符合现代企业发展规律的宝钢文化，使广大员工更新观念，提升素质，养成与现代企业发展要求相适应的行为习惯。
文化创新的特点。宝钢的文化创新，来源于、立足于宝钢的改革和发展实践，作用于而又高于宝钢的改革和发展实践。实践
是无止境的，文化创新是不断积累的。
引领企业持续发展的文化创新能力，是宝钢领导力之灵魂。在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，引领企业持续发展的文化创新能力，作为宝钢领导力核心要素之一，渗透于其他六个要素之中，作用于领导人员的使命感和自我管理能力，作用于决策能力、执行能力、人力资源发展能力和领导方法应用能力。
同样，创新也是信用社发展的不竭动力和源泉。作为服务“三农”的农村信用社，如何在激烈的金融竞争中求创新谋发展，是当前的一个重大课题。当前，随着科技进步和社会发展，农村经济环境已发生重大变化，农户的需求呈现出多元化、个性化的趋势，我们只有不断进行金融创新，才能最大限度地满足客户对金融服务的需要。在竞争中，中行凭借丰富的外汇经营经验和完善的全球网络，成为外汇业务的首选；建行让“要买房，找建行”深入人心；招商银行则以“一卡通”、“一网通”融入电子商务的浪潮中。虽然当前我们也有一些金融品种，但与其它商业银行相比，就暴露出金融品种少、服务对象单一等弱点。国内股份制银行对农村市场重新定位、邮储银行的迅猛发展以及民营银行的“诞生”，都对信用社形成了强大的冲击力，如果我们不转变观念，墨守成规，躺在原有存、贷业务上高枕无忧，必然会在未来激烈的金融竞争中淘汰。
第五章 富有远见的决策能力
内涵：是指凭借知识和经验积累，尽可能充分地掌握信息，尽可能周密地分析和判断，立足于宝钢的实际，以前瞻性的眼光和开阔的视野，运用科学和民主的方法，适时作出预见性强、正确而有效的经营管理决定的领导力。
决策能力的判断标准。对决策能力，最重要的判断标准是富有远见。决策是面向未来的，要有预见性。做到富有远见需要进行结合实际的科学预测，以准确定位未来的发展方向和目标。要作出富有远见的决策，既要多谋又要善断，要把握时机，提髙决策效率，做到当机立断。
作出富有远见的决策的基础和依据。决策以领导人员的知识水平和实践经验为基础，以领导人员对信息尽可能充分的掌握和尽可能周密的分析、判断为依据。要作出富有远见的决策，必须具有丰富的知识和经验，以及较强的分析判断能力。
作出富有远见的决策的基本方法。决策最重要的是从实际出发，真正做到实事求是。一方面要立足于宝钢的实际，另一方面要有前瞻性的眼光和开阔的视酑。要运用科学和民主的方法，依靠各方面的智慧，充分运用各种智力支持系统，并借助現代化管理工具来决策。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，富有远见的决策能力列三大领导行为能力之首，是宝钢领导力之关键。
第六章 基于系统优化的执行能力
内涵：是指坚持以制度建设为基础的管理体系创新，做到市场、用户需求导向，业务流程驱动，令行禁止，协同高效，同时鼓励员工自主地、创造性地开展工作，将决策落实到现场，变为现实，实现宝钢战略目标的领导能力。
提高执行能力的目的。提高执行能力的目的是将决策落实到现场，变为现实，实现宝钢的战略目标。决策是极其重要的，但是决策的正确并不就能保证公司的成功，公司的成功还必须具有实施决策的执行能力。执行是一个目标设定后，通过落实措施达成目标的过程，这一过程的有效性以绩效为衡量标准。
提高执行能力的基本措施。提高执行能力的基本措施是创新管理体系优化管理系统。管理体系的系统优化要以制度建设为基础，做到以用户为中心，以市场为导向，把管理系统能力聚焦到提高市场竞争力、满足用户需求上来；要做到业务流程驱动，激励到位，使执行能力落到实处。
提高执行能力的三个原则。一是坚持从严治企，严格管理。这是现代大工业生产的必然要求。坚持公司战略服从，企业管理服从，真正做到令行禁止。二是坚持相互配合，形成合力。所有单位和人员围绕一个共同的目标去行动，使各种资源达到最佳配置状态，真正做到协同高效。三是效的激励措施，调动员工在执行中的积极性。改变员工在执行中“你令我行“的简单服从的被动状态，建设自主型员工队伍，使员工自主地、创新地开展工作。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，宝钢领导力各要素
最终都聚焦到能否落实、能否执行到位。缺乏执行力，其他要素都会变成纸上谈兵。基于系统优化的执行能力，是宝钢领导力之保证。
联系我们信用社自身。当前，我们存在着政策执行不彻底、不到位的情况，以致各种问题层出不穷。突出表现在以下几点：第一，工作不落实也不认真学习、贯彻上级部门及联社出台的各项规章制度、工作要求等，致使政策不能及时传导到每个环节、每个流程、每个角落。其次是执行不彻底不到位。联社工作会议上明确要求必须100%落实的工作，一到执行环节，基层社非就“打折扣”。第三是执行走样。联社出台的规章制度没有执行到位，实际执行情况常常与要求背道而驰。
这其中有部分制度设计不合理的原因，但归根到底还是员工素质不高的原因，因为执行力的主体是人，人的素质的高低，能力的强弱决定了执行力的强弱和执行是否到位。这就要求我们首先要强化对各岗位人员的培训，加强对各项规章制度的学习，提高理论水平和业务操作技能，提升整体素质，增强主人翁意识和责任感。第二，要强化责任意识，增强使命感。制度执行不到位、监督制约不到位等等，反映的都是责任心不强。一个没有责任心的人是一个不求上进的人，也是一个不值得信任的人；一个没有责任心的团队则必然是一个毫无建树的团队，一个隐含着巨大危机的团队。因此，我们必须要把培养员工的责任意识摆上重要的议事日程，做到令行禁止、政令畅通，对上级部署的工作，要全
力以赴、不折不扣地完成，决不能搞阳奉阴违，决不允许抗命不遵。要把纪律作为维系正常工作程序的核心来认识，自觉提高执行力。
第七章 以人为本的人力资源发展能力
内涵：以人为本的人力资源发展能力，是指把员工的发展作为宝钢发展的根本措施和根本目的之一，着眼于发挥政治优势和创新机制、完善体系、来进行人力资源管理，不断满足员工的物质文化需求，提升员工素质，开发员工潜能，实现员工与宝钢共同发展的领导能力。
人力资源管理要立足于人力资源发展，其工作目标是实现员工与宝钢的共同发展。牢固树立以人为本、人力资源是第一资源的观念，以员工的发展促进宝钢的发展，即宝钢发展依靠员工以宝钢的发展保障员工的发展。
人力资源发展的基本内容是关心员工需求、提升员工素质、开发员工潜能。关心员工需求是前提，因为不断满足员工的物质文化需求，员工就会树立主人翁意识、为宝钢发展贡献力量。提升员工素质是保证，因为只有建设高素质的员工队伍，宝钢才能实现争创一流的目标。开发员工潜能是关键，因为只有充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，宝钢才具有真正强大的核心竞争力。人力资源发展的基本方法是发挥政治优势和创新制度、完善体系。
人力资源发展是一切工作中最难、最复杂的工作，只有按照国有企业党组织政治核心的定位，充分发挥我们独特的政治优势，同时坚韧不拔地深化国有企业干部人事制度改革，在人力资源管理中注重把握规律、创新制度，才能做好工作。宝钢完善党组织工作机制的课题研究成果，要进一步转化为工作成果。宝钢的制度创新推进到今天，应当进入创新机制阶段，逐步形成符合现代企业制度要求的、比较完善的人力资源发展体系。
在宝钢领导力核心要素模型中可以看到，人力资源发展能力是领导人员的重要行为能力，宝钢二次创业的目标能否实现，从根本上说，取决于人力资源发展。以人为本的人力资源发展能力，是宝钢领导力之根本。
多年来，我们XX信用社始终本着“以人为本”的发展思路，一切工作以员工自身能力提高为基础，以员工自我价值的实现推动信用社各项业务的发展，进而再促使员工实现个人价值的动态循环过程。
具体作法为：一是以自己为本，强调员工的自我完善和自我发展，联社通过各种方式和渠道搭建员工自我完善和自我发展的平台，鼓励员工通过政治、业务学习，熟练掌握各种技能，成为德才兼备的可用人才。以人为本就是以员工自己的能力和品德为本。二是以单个员工为本，强调每个员工的切身利益维护和作为人的自由发展。联社通过考核激励措施，让真正付出的员工得到对等的价值回报，从而让信用社目标与每个员工切身利益相趋
同，以人为本就是以每个员工的权利和切身利益为本。
当前，我们的员工队伍还普遍存在着工作活力不够、学习力执行力不高等突出问题，造成这些问题存在的一个重要原因是我们的学习还不够到位。目前，我们的业务品种日益丰富，随着福农通、网上银行，以及后期推出的票据业务、信用卡业务等电子化产品，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
全体干部员工要牢固树立终身学习的观念，养成勤于读书、勤于思考的习惯，把心思和精力放在工作和学习上，在繁忙的工作之余，静下心来，抓紧学习，不断充实自己，提高自己。
第八章 着眼于解决问题的领导方法应用能力
内涵：着眼于解决问题的领导方法应用能力，是指在科学的领导思想指引下，以求真务实的态度，恰当地使用并不断改进领导方法，提高领导艺术，妥善而高效地解决应该由领导人员自己解决的问题、尤其是破解难题，为宝钢二次创业、科学发展作出应有贡献的领导能力。
领导方法的目的是解决问题，特别是破解难题，为宝钢的二
次创业，科学发展作出应有贡献。这些问题应该是由领导人员自己解决的而不应该是由上级或下级解决的。解决问题的基本要求，一是妥善，二是高效。
应用领导方法要以科学的领导思想为指导。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，运用唯物辩证法，求真务实，自觉地按照中国特色社会主义现代国有企业发展的客观规律办事。
注重领导方法的适用与改进，提高领导艺术。应用方法的目的在于解决问題，但能否解决问题，在于我们能否从宝钢的实际出发，恰当地使用合适的方法。正确的方法应当坚持，并且升华为领导艺术。如果发现现有的方法已不适应变化了的情况，不利于解决问题，就必须发扬创新精神，根据需要改进方法。