九不准学习心得
新年伊始，在医院领导的带领下，我认真学习了《加强医疗卫生
行风建设“九不准”规定》
。通过学习，我深刻地领悟到“健康所系，
性命相托”
这一句话的深刻含义，
体会到做为一名医务人员身上所肩
负的神圣使命。
医生是一种责任，医生是一种义务，而医生更是我的骄傲。医生
要肩负着广大人民群众身心健康。要做到让病人满意、群众满意、社
会满意。
“九不准”规定为我今后医疗工作的开展指明了道路，避
免了我在医疗工作中出现错误。
正像医生职业道德所言：
“救死扶伤、
防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”
我一定会遵守“九不准”的规定，做一名合格的医务人员。
九不准具体学习内容如下：
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制
和内部分配激励机制。
严禁向科室或个人下达创收指标，
严禁将医疗
卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
改善服务态度，改善服务用语，提高服务质量而不是提
高灰色收入。尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本
院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时
的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以
温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，
“以病人为中
心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”
，敬业
爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨
的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间
爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！
二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效
率。
严禁医疗卫生机构在药品处方、
医学检查等医疗服务中实行开单
提成的做法，
严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、
治疗
或购买医药产品等收取提成。
严禁自己收受病人及其家属的财务和接受吃请，
通过提高服务质
量，改善服务态度赢得市场，赢得民众的信任，从而得到生存和发展
的机会。
医院需要好的口碑，
好的口碑会给医院和个人带来更多的经
济利益。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目
价格，
公开医疗服务收费标准和常用药品价格。
严禁在国家规定的收
费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费
用，严禁重复收费。
坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病
人“日清单制”
，让患者明明白白消费，把“医不二价”
、
“童
叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对
病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、
学会等社会组织应当严格遵守国家关
于接受社会捐赠资助管理有关规定，
接受社会捐赠资助必须以法人名
义进行，
捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，
严格按照捐赠
协议约定开展公益非营利性业务活动。
严禁医疗卫生机构内设部门和
个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资
助，严禁将接受捐赠资助与采购商品
(
服务
)
挂钩，严禁将捐赠资助资
金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国
(
境
)
旅游或者变相
旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。
严禁违反
规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活
动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
诚
信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德
的阐述和强调不绝于史，
在传统理论中，
诚实守信被看做
“立
身之本”
、
“举政之本”
、
“进德修业之本”
。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、
医用耗材用量统
计功能的管理，
严格处方统计权限和审批程序。
严禁医疗卫生人员利
用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、
医
用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层
道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会 委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：
“国家应以诚信为突
破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起
诚信社会、道德社会。
”他还说：
“公民道德建设千头万绪，
诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信
做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完
善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的
精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。
”卖青菜的啊
婆有可能把
1.5
斤的青菜当
2
斤的青菜卖，但是也不乏有些
人拿着山寨“红牛”去买菜的。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、
保管、供应等各项
制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗
器械、医用卫生材料等医药产品。
1
、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件
的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务
人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，
医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为
目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服
务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不
当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象
的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第
二职业搞“创收”
等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医
风。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、
廉洁从业。
严禁利用执业之便谋取
不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生
产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其
安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补
贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系
发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济
体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当
途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚
者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病
人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所
引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、
严格自律。
严禁索取或收受患者及
其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为
谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效
益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。
但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，
医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院
劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，
导致医德失调。但是工作中我要严格要求自己，凭良心做好
一名医务工作者。
通过对“卫计委九不准”的详细剖析与解读，我充分认识到其在
树医药卫生行业新风中起到的重要作用，
只要我们医疗护理人员以其
为我们的工作的尺度，
以其为我们行医之底线，
那么我相信我们的医
疗风气将焕然一新，
医患关系也将迎来新的春天。
进一步增强责任
意识、忧患意识，牢记党和人民的嘱托，恪守全心全意为人
民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的
精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用
自己的行动来兑现医院“以病人为中心，想病人之所想，急
病人之所急，做病人之所需”的诺言，维护我院的良好医疗
服务形象。
九不准学习心得
新年伊始，在医院领导的带领下，我认真学习了《加强医疗卫生
行风建设“九不准”规定》
。通过学习，我深刻地领悟到“健康所系，
性命相托”
这一句话的深刻含义，
体会到做为一名医务人员身上所肩
负的神圣使命。
医生是一种责任，医生是一种义务，而医生更是我的骄傲。医生
要肩负着广大人民群众身心健康。要做到让病人满意、群众满意、社
会满意。
“九不准”规定为我今后医疗工作的开展指明了道路，避
免了我在医疗工作中出现错误。
正像医生职业道德所言：
“救死扶伤、
防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”
我一定会遵守“九不准”的规定，做一名合格的医务人员。
九不准具体学习内容如下：
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制
和内部分配激励机制。
严禁向科室或个人下达创收指标，
严禁将医疗
卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
改善服务态度，改善服务用语，提高服务质量而不是提
高灰色收入。尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本
院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时
的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以
温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，
“以病人为中
心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”
，敬业
爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨
的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间
爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！
二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效
率。
严禁医疗卫生机构在药品处方、
医学检查等医疗服务中实行开单
提成的做法，
严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、
治疗
或购买医药产品等收取提成。
严禁自己收受病人及其家属的财务和接受吃请，
通过提高服务质
量，改善服务态度赢得市场，赢得民众的信任，从而得到生存和发展
的机会。
医院需要好的口碑，
好的口碑会给医院和个人带来更多的经
济利益。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目
价格，
公开医疗服务收费标准和常用药品价格。
严禁在国家规定的收
费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费
用，严禁重复收费。
坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病
人“日清单制”
，让患者明明白白消费，把“医不二价”
、
“童
叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对
病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、
学会等社会组织应当严格遵守国家关
于接受社会捐赠资助管理有关规定，
接受社会捐赠资助必须以法人名
义进行，
捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，
严格按照捐赠
协议约定开展公益非营利性业务活动。
严禁医疗卫生机构内设部门和
个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资
助，严禁将接受捐赠资助与采购商品
(
服务
)
挂钩，严禁将捐赠资助资
金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国
(
境
)
旅游或者变相
旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。
严禁违反
规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活
动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
诚
信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德
的阐述和强调不绝于史，
在传统理论中，
诚实守信被看做
“立
身之本”
、
“举政之本”
、
“进德修业之本”
。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、
医用耗材用量统
计功能的管理，
严格处方统计权限和审批程序。
严禁医疗卫生人员利
用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、
医
用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层
道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会 委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：
“国家应以诚信为突
破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起
诚信社会、道德社会。
”他还说：
“公民道德建设千头万绪，
诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信
做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完
善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的
精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。
”卖青菜的啊
婆有可能把
1.5
斤的青菜当
2
斤的青菜卖，但是也不乏有些
人拿着山寨“红牛”去买菜的。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、
保管、供应等各项
制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗
器械、医用卫生材料等医药产品。
1
、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件
的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务
人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，
医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为
目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服
务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不
当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象
的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第
二职业搞“创收”
等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医
风。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、
廉洁从业。
严禁利用执业之便谋取
不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生
产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其
安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补
贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系
发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济
体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当
途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚
者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病
人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所
引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、
严格自律。
严禁索取或收受患者及
其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为
谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效
益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。
但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，
医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院
劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，
导致医德失调。但是工作中我要严格要求自己，凭良心做好
一名医务工作者。
通过对“卫计委九不准”的详细剖析与解读，我充分认识到其在
树医药卫生行业新风中起到的重要作用，
只要我们医疗护理人员以其
为我们的工作的尺度，
以其为我们行医之底线，
那么我相信我们的医
疗风气将焕然一新，
医患关系也将迎来新的春天。
进一步增强责任
意识、忧患意识，牢记党和人民的嘱托，恪守全心全意为人
民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的
精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用
自己的行动来兑现医院“以病人为中心，想病人之所想，急
病人之所急，做病人之所需”的诺言，维护我院的良好医疗
服务形象。