浅谈李庄古镇导游讲解技巧

  [摘要]导游讲解是导游服务人员的基本技能。而对古镇的讲解是导游讲解中的难点,在目前的带团过程中,对古镇的讲解普遍存在一些问题。此文结合带团实践经验,以万里长江第一镇――李庄古镇为例,就如何讲好古镇景点与文化,激发游客的游览兴趣,让游客在旅行游览过程中获得知识和享受,提出了可操作性建议。   [关键词]古镇 李庄 文化 技巧   一、李庄古镇概述   古镇,一般有指着百年以上历史文化的,供集中居住的建筑群。它是一个复杂的综合体系,包括有大量客观物质,这是旅游者获取文化艺术、历史信息的重要来源。而李庄,位于四川省宜宾市东郊19公里,就是这样一个有着悠久历史,浓厚的抗战文化的历史重镇,有着万里长江第一镇之称。   李庄早在春秋战国时期,就是古�人的聚居地 ,也就是大家熟知的古�国,至今有2400多年的历史。李庄曾一度是川南货运的集散地。在这里,李庄有着风格迥异的建筑文化,悠久的历史在这片不到一平方公里的土地上留下了“九宫十八庙”,留下了一个个独具川南特色的四合院,留下了由青石板铺就的别致小街,到目前为止,李庄还完好的保留着十八条古街道。它也有厚重高远的抗战文化,抗战时,中国人文科学的最后一个支撑点就在这里,它与重庆、成都、昆明并列全国的四大文化中心。 当时,一批高等学府和科研机构为了躲避战火,纷纷迁至李庄,如中央研究院、中国营造学社、同济大学等,当时李庄大大小小的宫观庙宇、会馆祠堂、民家宅院等地方就是这些单位的办公驻地和和宿舍。在1992年,李庄被四川省人民政府列为省级历史文化名镇, 2006年又被评为中国历史文化名镇。   二、 李庄古镇的文化特殊性及导游讲解难点   (一)文化特殊性。风格迥异的建筑文化。李庄的建筑风格是一种标准的川南民居的建筑风格,其建筑特色,建筑风格,无不体现出中国建筑在力学、美学、风水学等方面的一些深厚底蕴。如李庄的席子巷,是标准的川南风格的一楼一底的木式结构房屋;再者,如其中尤为让人叹绝的是始建于明朝万历24年(1596年)的旋螺殿,不仅风格独特,造型奇丽,最为巧妙的是偌大一幢建筑竟然找不到一颗铁钉,堪称建筑学上的奇迹。我国著名建筑大师梁思成对其赞不绝口,称其为“梁柱结构之优,颇足傲于当世之作” ;还有张家祠的“白鹤祥云窗”,慧光寺的九龙石碑等等。    (二)浓墨重彩的抗战文化。李庄,最吸引游客的一个方面就是其独特的抗战文化。抗战时期,这里处处闪耀着人文之光,是当时与重庆、昆明、成都并列的四大抗战文化中心。 “国立同济大学”、“中国营造学社”、“中央研究院”、“中央博物院”等十多家中国当时顶尖的教育、研究机构,在“同大迁川,李庄欢迎。一切需要,地方供应”的电文后,先后从北京、上海、南京等地内迁李庄达五六年之久,在这里继续从事教育、研究、科普和服务地方的工作,为李庄文化的积淀打下了坚实的基础,也为后人留下了重要的精神遗产和学术遗产。   (三)别具一个的饮食文化。李庄是一个以移民为主的城市,在饮食风格上也柔和了很多不同地方的特色。李庄有着大三白和小三白为特色的小食,还有全国出名的李庄白肉,其选料、刀工、火候、佐料等方面的选择都是非常讲究的。李庄盐花生也是价廉物美、香酥可口,老少皆宜,而且携带方便,很受大众喜欢。   (四)繁荣的宗教文化,如现在还留有的九宫十八庙,如玉佛寺、观音堂、南华宫等等,这些无不包含了一种丰厚的宗教文化。   三、李庄古镇导游讲解中普遍所存在的问题   目前,关于导游讲解方面的书籍是门类众多,很多书中都提到了导游讲解的一般性方法,如问答法,概述法,虚实结合法,重点讲解法等。或者是将自然资源和人文旅游资源概括性的介绍其导游技巧,或是将景点简单的堆积。如果导游在讲解时完全按照书上所背诵,不加以消化吸收,那将会是很吃力的,游客听着也会觉得很吃力,理解起来也很复杂困惑。   对于李庄古镇的讲解,主要存在内容复杂性和层次逻辑性的难题。导游在李庄带团的过程当中,普遍存在着一些弊端,不仅本身对李庄古镇文化的知识了解不是恨透彻,而且,还歪曲事实,为了利益问题,胡乱讲解,等等造成游客在吸收消化李庄文化知识方面大打折扣。   (一)导游在带团过程中没有首先对古镇的一些基础知识以及抗战文化的基本介绍。很多导游在到达李庄之前,没有或者是很少重点的对李庄的抗战文化,建筑文化,饮食文化等基础的文化知识做介绍,到达以后就直接对景点进行介绍,很多时候,游客会一头雾水,很难很快的理解景点知识,因而也产生了不想听的消极情绪。    (二)导游讲解照本宣科,缺乏创造性。一些导游员,在进行导游讲解时,完全是在单纯的本书式讲解,有的东西,自己讲出来了,连自己都不知道是什么意思,完全就是在一个人演戏,不管别人看没看,听没听,整个就是一个人在那儿背书,最后的结果,往往导致的就是,游客反感,兴致不高,对李庄文化的传播就造成了一个消极的作用。   (三)导游讲解是无根据,乱讲,完全不尊重事实。就比如:李庄本来没有石文化这一说法,历史上,也没有说李庄是因为产奇石而出名的,但是,往往一些导游却为了自己个人的一些私利,如游客购买石头以后的提成等等,往往在那里信口开河,说是李庄石文化悠久,早在什么唐朝就开始产奇石,这种导游讲解时完全脱离史实的。   (四)讲解很没头绪,不分主次,抓不住重点。这样的结果往往造成游客听的是云里雾里,摸不着头脑。如在讲解席子巷的时候,一会儿讲封建制度,一会儿讲空间结构,在讲空间结构的时候,也不注重逻辑思维。因此,讲解也缺乏吸引力。   (五)讲解中常常带有导游员自己的一些口头禅之类的不良口语表达习惯。导游员在讲解时,往往不停的在自己的言语中出现如,嗯,这个,嗯就是说,那么,什么什么噶、这个之类的言语,给游客一种很别扭的感觉。而作为一名导游员,最重要的就是要言语明晰,口齿清楚,用语要准确,不能含糊不清。   (六)最后一点,就是导游词的创作,千篇一律,游客往往都是一些经常性旅游的群体,到过类似的古镇也不少,往往导游在讲导游词时,游客就能知道导游员后面讲什么,缺乏创造性。   四、 李庄古镇讲解技巧分析   (一)对李庄概述等文化方面的基础知识介绍必不可少。绝大部分游客对李庄基本知识知之甚少或全然不知,所以在到达李庄景点以前,要向游客普及李庄的一些基本知识和基本文化。这样可以减少导游在旅游景区内的讲解量,节约游览时间,也可以让游客更好地理解导游在景区内的讲解内容更好地了解和读懂景点。这一部分讲解内容可以放在引入讲解词的前面,作为途中导游词的一部分,在内容不多的情况下也可以与引入讲解词融合在一起。向游客介绍李庄古镇基础知识的内容可繁可简,依据游客的已有知识和兴趣爱好而定。其内容主要包括:李庄的历史建立,地理位置,当地民俗概况,基本的文化,如抗战文化等等。   另外,一定要向游客强调参观寺院时的注意事项:不得在景区内高声喧哗、唱歌,因为李庄虽是旅游景点,但是居民基本大多住在风景区的景点内,说话语气应轻柔和蔼,以免给当地居民留下一个不好印象;在各大寺庙内不得随意摄像、拍照;不得在街道或者寺院内吸烟、喝酒,因为李庄大多为木质建筑,如果不慎,后果不堪设想;不得携带荤食进入李庄当地的寺院;不得随意动用或带走景区中的一切物品等。   (二)到达景点之前,做好铺垫,善于引发游客的游览兴趣。在距离景点还有三至五分钟左右路程的时候,导游要切实准备好一段精彩的景点总体概述讲解的导游词,以其作为铺垫,从而更好的激发游客游览参观某个景点的兴趣。具体的内容根据具体的景点来确定。如要到达张家祠之前,导游可以借鉴一下以下讲解,如“好了,各位朋友,我们再隔三分钟,就马上要到达一个特殊的景点,这儿呢,各位在里面可以看到许多的祥云仙鹤,当然呢,这些都不是真的,那它们是什么呢?这些特殊的宝贝,当时被咱们的古建筑专家梁思成先生誉为李庄四绝之一。同时,这个地方在抗战时期,国立中央博物院的数千箱国家级珍贵文物极其保卫这些文物安全的军队皆驻在这个地方,这个地方呢,在2005年建成了中国李庄抗战文化陈列馆,在2007年,又被批准为四川省文物保护单位,什么地方居然有如此大的魅力呢?对,朋友们,就是现在在我们正前方的张家祠。”因此,引入讲解词是为了突出即将参观的景点的一些重要地位与独特性,从而引起游客的游览兴趣。如导游在讲了这一段导游词后,游客就会对张家祠产生浓厚的游览兴趣,就会特别想去看一下这祥云白鹤到底是什么呢。

  (三)善于运用富于逻辑的讲解顺序。良好的讲解顺序,将会给游客一个清晰的理解帮助,也会对后面景点的游览和导游的工作,都会有一个积极的影响。讲解的时候,特别是在讲解建筑物时,可采用空间逻辑的顺序来讲解。如在讲解席子巷时,可以这样来给游客讲解:好了,朋友们,现在我们所在的位置呢就是席子巷。席子巷呢是因为当年加工销售草席而闻名的。大家可以看一下,席子巷全长约60米,两边的房屋呢均为一楼一底的木式结构房屋……(在这里给游客介绍一下川南民居的建筑风格和特色)。好了,朋友们,大家可以看一下席子巷房屋的门有何特点?(游客一般会回答两扇,如果不的的话,可以直接给他们介绍一下腰门和中国的封建等级制度)这扇门呢叫做腰门……(然后开始介绍,完了以后,就可以给大家介绍一下脚底下的特殊的青石路面) 好了,朋友们,大家欣赏完了咱们的房屋以后呢,可曾留心一下脚下的特别之处呢?(然后,导游可以给游客介绍一下这脚下的九十九块大青石铺就的路以及中国特殊的九五之数文化)。” 这样一段导游词呢,就很有逻辑性,先房屋后地面,房屋介绍时,先整体,后局部,这样,游客在理解方面就很容易。   (四)善于抓住每一个景点的重点进行讲解,避免主次不分。如在螺旋殿,就主要介绍其建筑的独特性,如前面所提到的不用一根铁钉,还有其独特的斗拱建设结构;又如慧光寺,里面主要就介绍九龙石碑,其他佛教知识,简要介绍就行了;观音堂则主要对观音文化做重点介绍;祖师殿则可对当时同济大学医学院在这儿做的一些医学实验所造成的误会做做介绍等等。   (五)学会规范自己的用语。对一些不知道的知识,或者是没有的知识就不要乱介绍,另外,对自己的口头禅,也要注意。并且要熟练掌握相关的景点及佛教文化知识,用精练准确生动的语言讲解。   (六)正确地指导游客进香礼佛。李庄中有不少的佛教寺庙,游客之中也有一些人信佛的,想要进香礼佛,却不知道应该如何做。导游应给予正确地指导:要告知游客进入佛殿时,应注意的礼仪和礼佛的程序。比如,上香以一炷为宜,如燃三炷,则第一支插中间,第二支左边,第三支右边。点燃香后,不可以口吹熄,应以手扇之,持香应齐眉,用左手插香(右手常拿刀杀生),香须插正。在佛殿礼佛时,佛教徒都有一定的礼拜方法和程序,佛教将其称为“头面接足礼”,礼佛都是至少三拜,多则三数逐渐增加,如六拜、九拜、十二拜等。游客的亲身参与,会极大地增加旅行游览的乐趣,在参与的过程中学到更多的佛教文化知识。   总之,笔者认为游览李庄古镇,只有通过导游运用熟练的导游技巧,途中导游讲解以介绍基本的文化知识为铺垫,精彩的引入,激发游客的游览兴趣,选择正确的参观游览路线,熟悉景点相关知识,讲解生动、准确、重点突出,并且能够引导游客的亲身参与才能让游客在游览过程中获得知识和享受,实现旅游的目的。

  [摘要]导游讲解是导游服务人员的基本技能。而对古镇的讲解是导游讲解中的难点,在目前的带团过程中,对古镇的讲解普遍存在一些问题。此文结合带团实践经验,以万里长江第一镇――李庄古镇为例,就如何讲好古镇景点与文化,激发游客的游览兴趣,让游客在旅行游览过程中获得知识和享受,提出了可操作性建议。   [关键词]古镇 李庄 文化 技巧   一、李庄古镇概述   古镇,一般有指着百年以上历史文化的,供集中居住的建筑群。它是一个复杂的综合体系,包括有大量客观物质,这是旅游者获取文化艺术、历史信息的重要来源。而李庄,位于四川省宜宾市东郊19公里,就是这样一个有着悠久历史,浓厚的抗战文化的历史重镇,有着万里长江第一镇之称。   李庄早在春秋战国时期,就是古�人的聚居地 ,也就是大家熟知的古�国,至今有2400多年的历史。李庄曾一度是川南货运的集散地。在这里,李庄有着风格迥异的建筑文化,悠久的历史在这片不到一平方公里的土地上留下了“九宫十八庙”,留下了一个个独具川南特色的四合院,留下了由青石板铺就的别致小街,到目前为止,李庄还完好的保留着十八条古街道。它也有厚重高远的抗战文化,抗战时,中国人文科学的最后一个支撑点就在这里,它与重庆、成都、昆明并列全国的四大文化中心。 当时,一批高等学府和科研机构为了躲避战火,纷纷迁至李庄,如中央研究院、中国营造学社、同济大学等,当时李庄大大小小的宫观庙宇、会馆祠堂、民家宅院等地方就是这些单位的办公驻地和和宿舍。在1992年,李庄被四川省人民政府列为省级历史文化名镇, 2006年又被评为中国历史文化名镇。   二、 李庄古镇的文化特殊性及导游讲解难点   (一)文化特殊性。风格迥异的建筑文化。李庄的建筑风格是一种标准的川南民居的建筑风格,其建筑特色,建筑风格,无不体现出中国建筑在力学、美学、风水学等方面的一些深厚底蕴。如李庄的席子巷,是标准的川南风格的一楼一底的木式结构房屋;再者,如其中尤为让人叹绝的是始建于明朝万历24年(1596年)的旋螺殿,不仅风格独特,造型奇丽,最为巧妙的是偌大一幢建筑竟然找不到一颗铁钉,堪称建筑学上的奇迹。我国著名建筑大师梁思成对其赞不绝口,称其为“梁柱结构之优,颇足傲于当世之作” ;还有张家祠的“白鹤祥云窗”,慧光寺的九龙石碑等等。    (二)浓墨重彩的抗战文化。李庄,最吸引游客的一个方面就是其独特的抗战文化。抗战时期,这里处处闪耀着人文之光,是当时与重庆、昆明、成都并列的四大抗战文化中心。 “国立同济大学”、“中国营造学社”、“中央研究院”、“中央博物院”等十多家中国当时顶尖的教育、研究机构,在“同大迁川,李庄欢迎。一切需要,地方供应”的电文后,先后从北京、上海、南京等地内迁李庄达五六年之久,在这里继续从事教育、研究、科普和服务地方的工作,为李庄文化的积淀打下了坚实的基础,也为后人留下了重要的精神遗产和学术遗产。   (三)别具一个的饮食文化。李庄是一个以移民为主的城市,在饮食风格上也柔和了很多不同地方的特色。李庄有着大三白和小三白为特色的小食,还有全国出名的李庄白肉,其选料、刀工、火候、佐料等方面的选择都是非常讲究的。李庄盐花生也是价廉物美、香酥可口,老少皆宜,而且携带方便,很受大众喜欢。   (四)繁荣的宗教文化,如现在还留有的九宫十八庙,如玉佛寺、观音堂、南华宫等等,这些无不包含了一种丰厚的宗教文化。   三、李庄古镇导游讲解中普遍所存在的问题   目前,关于导游讲解方面的书籍是门类众多,很多书中都提到了导游讲解的一般性方法,如问答法,概述法,虚实结合法,重点讲解法等。或者是将自然资源和人文旅游资源概括性的介绍其导游技巧,或是将景点简单的堆积。如果导游在讲解时完全按照书上所背诵,不加以消化吸收,那将会是很吃力的,游客听着也会觉得很吃力,理解起来也很复杂困惑。   对于李庄古镇的讲解,主要存在内容复杂性和层次逻辑性的难题。导游在李庄带团的过程当中,普遍存在着一些弊端,不仅本身对李庄古镇文化的知识了解不是恨透彻,而且,还歪曲事实,为了利益问题,胡乱讲解,等等造成游客在吸收消化李庄文化知识方面大打折扣。   (一)导游在带团过程中没有首先对古镇的一些基础知识以及抗战文化的基本介绍。很多导游在到达李庄之前,没有或者是很少重点的对李庄的抗战文化,建筑文化,饮食文化等基础的文化知识做介绍,到达以后就直接对景点进行介绍,很多时候,游客会一头雾水,很难很快的理解景点知识,因而也产生了不想听的消极情绪。    (二)导游讲解照本宣科,缺乏创造性。一些导游员,在进行导游讲解时,完全是在单纯的本书式讲解,有的东西,自己讲出来了,连自己都不知道是什么意思,完全就是在一个人演戏,不管别人看没看,听没听,整个就是一个人在那儿背书,最后的结果,往往导致的就是,游客反感,兴致不高,对李庄文化的传播就造成了一个消极的作用。   (三)导游讲解是无根据,乱讲,完全不尊重事实。就比如:李庄本来没有石文化这一说法,历史上,也没有说李庄是因为产奇石而出名的,但是,往往一些导游却为了自己个人的一些私利,如游客购买石头以后的提成等等,往往在那里信口开河,说是李庄石文化悠久,早在什么唐朝就开始产奇石,这种导游讲解时完全脱离史实的。   (四)讲解很没头绪,不分主次,抓不住重点。这样的结果往往造成游客听的是云里雾里,摸不着头脑。如在讲解席子巷的时候,一会儿讲封建制度,一会儿讲空间结构,在讲空间结构的时候,也不注重逻辑思维。因此,讲解也缺乏吸引力。   (五)讲解中常常带有导游员自己的一些口头禅之类的不良口语表达习惯。导游员在讲解时,往往不停的在自己的言语中出现如,嗯,这个,嗯就是说,那么,什么什么噶、这个之类的言语,给游客一种很别扭的感觉。而作为一名导游员,最重要的就是要言语明晰,口齿清楚,用语要准确,不能含糊不清。   (六)最后一点,就是导游词的创作,千篇一律,游客往往都是一些经常性旅游的群体,到过类似的古镇也不少,往往导游在讲导游词时,游客就能知道导游员后面讲什么,缺乏创造性。   四、 李庄古镇讲解技巧分析   (一)对李庄概述等文化方面的基础知识介绍必不可少。绝大部分游客对李庄基本知识知之甚少或全然不知,所以在到达李庄景点以前,要向游客普及李庄的一些基本知识和基本文化。这样可以减少导游在旅游景区内的讲解量,节约游览时间,也可以让游客更好地理解导游在景区内的讲解内容更好地了解和读懂景点。这一部分讲解内容可以放在引入讲解词的前面,作为途中导游词的一部分,在内容不多的情况下也可以与引入讲解词融合在一起。向游客介绍李庄古镇基础知识的内容可繁可简,依据游客的已有知识和兴趣爱好而定。其内容主要包括:李庄的历史建立,地理位置,当地民俗概况,基本的文化,如抗战文化等等。   另外,一定要向游客强调参观寺院时的注意事项:不得在景区内高声喧哗、唱歌,因为李庄虽是旅游景点,但是居民基本大多住在风景区的景点内,说话语气应轻柔和蔼,以免给当地居民留下一个不好印象;在各大寺庙内不得随意摄像、拍照;不得在街道或者寺院内吸烟、喝酒,因为李庄大多为木质建筑,如果不慎,后果不堪设想;不得携带荤食进入李庄当地的寺院;不得随意动用或带走景区中的一切物品等。   (二)到达景点之前,做好铺垫,善于引发游客的游览兴趣。在距离景点还有三至五分钟左右路程的时候,导游要切实准备好一段精彩的景点总体概述讲解的导游词,以其作为铺垫,从而更好的激发游客游览参观某个景点的兴趣。具体的内容根据具体的景点来确定。如要到达张家祠之前,导游可以借鉴一下以下讲解,如“好了,各位朋友,我们再隔三分钟,就马上要到达一个特殊的景点,这儿呢,各位在里面可以看到许多的祥云仙鹤,当然呢,这些都不是真的,那它们是什么呢?这些特殊的宝贝,当时被咱们的古建筑专家梁思成先生誉为李庄四绝之一。同时,这个地方在抗战时期,国立中央博物院的数千箱国家级珍贵文物极其保卫这些文物安全的军队皆驻在这个地方,这个地方呢,在2005年建成了中国李庄抗战文化陈列馆,在2007年,又被批准为四川省文物保护单位,什么地方居然有如此大的魅力呢?对,朋友们,就是现在在我们正前方的张家祠。”因此,引入讲解词是为了突出即将参观的景点的一些重要地位与独特性,从而引起游客的游览兴趣。如导游在讲了这一段导游词后,游客就会对张家祠产生浓厚的游览兴趣,就会特别想去看一下这祥云白鹤到底是什么呢。

  (三)善于运用富于逻辑的讲解顺序。良好的讲解顺序,将会给游客一个清晰的理解帮助,也会对后面景点的游览和导游的工作,都会有一个积极的影响。讲解的时候,特别是在讲解建筑物时,可采用空间逻辑的顺序来讲解。如在讲解席子巷时,可以这样来给游客讲解:好了,朋友们,现在我们所在的位置呢就是席子巷。席子巷呢是因为当年加工销售草席而闻名的。大家可以看一下,席子巷全长约60米,两边的房屋呢均为一楼一底的木式结构房屋……(在这里给游客介绍一下川南民居的建筑风格和特色)。好了,朋友们,大家可以看一下席子巷房屋的门有何特点?(游客一般会回答两扇,如果不的的话,可以直接给他们介绍一下腰门和中国的封建等级制度)这扇门呢叫做腰门……(然后开始介绍,完了以后,就可以给大家介绍一下脚底下的特殊的青石路面) 好了,朋友们,大家欣赏完了咱们的房屋以后呢,可曾留心一下脚下的特别之处呢?(然后,导游可以给游客介绍一下这脚下的九十九块大青石铺就的路以及中国特殊的九五之数文化)。” 这样一段导游词呢,就很有逻辑性,先房屋后地面,房屋介绍时,先整体,后局部,这样,游客在理解方面就很容易。   (四)善于抓住每一个景点的重点进行讲解,避免主次不分。如在螺旋殿,就主要介绍其建筑的独特性,如前面所提到的不用一根铁钉,还有其独特的斗拱建设结构;又如慧光寺,里面主要就介绍九龙石碑,其他佛教知识,简要介绍就行了;观音堂则主要对观音文化做重点介绍;祖师殿则可对当时同济大学医学院在这儿做的一些医学实验所造成的误会做做介绍等等。   (五)学会规范自己的用语。对一些不知道的知识,或者是没有的知识就不要乱介绍,另外,对自己的口头禅,也要注意。并且要熟练掌握相关的景点及佛教文化知识,用精练准确生动的语言讲解。   (六)正确地指导游客进香礼佛。李庄中有不少的佛教寺庙,游客之中也有一些人信佛的,想要进香礼佛,却不知道应该如何做。导游应给予正确地指导:要告知游客进入佛殿时,应注意的礼仪和礼佛的程序。比如,上香以一炷为宜,如燃三炷,则第一支插中间,第二支左边,第三支右边。点燃香后,不可以口吹熄,应以手扇之,持香应齐眉,用左手插香(右手常拿刀杀生),香须插正。在佛殿礼佛时,佛教徒都有一定的礼拜方法和程序,佛教将其称为“头面接足礼”,礼佛都是至少三拜,多则三数逐渐增加,如六拜、九拜、十二拜等。游客的亲身参与,会极大地增加旅行游览的乐趣,在参与的过程中学到更多的佛教文化知识。   总之,笔者认为游览李庄古镇,只有通过导游运用熟练的导游技巧,途中导游讲解以介绍基本的文化知识为铺垫,精彩的引入,激发游客的游览兴趣,选择正确的参观游览路线,熟悉景点相关知识,讲解生动、准确、重点突出,并且能够引导游客的亲身参与才能让游客在游览过程中获得知识和享受,实现旅游的目的。


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