摘 要：企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，是打造烟草企业软实力的关键工程。企业文化建设包括很多方面的内容，包括企业的经济文化、精神文化以及制度文化。班组是构成企业的“细胞”，多个执行班组构成企业的整体，班组文化建设是企业文化建设的重要内容和重要组成部分，优秀的多元的班组文化奠定了企业文化的基础，共同组合成企业文化建设的整体，因此，班组文化的强化建设对于企业文化建设有着极其重要的作用。 关键词：企业班组文化;精神文化;文化建设 1 班组文化建设的重要意义 班组文化建设的目标是让员工树立正确的价值观，端正工作态度，以饱满的热情投入到工作中去，爱岗敬业，遵纪守法，让每个员工在企业文化的熏陶下，以一种主人翁的责任感，有计划有目标地去完成各项工作，树立良好的班组形象，为企业创造更高的效益。 班组文化的健全与否直接影响着企业其他方面文化的建设，决定着企业在市场经济新形势下的发展方向，是一个企业发展后劲的重要保证。切实加强班组文化建设，为班组职工创造一个和谐的工作环境，激发班组员工的工作积极性，在当前形势下搞好班组文化建设工作尤为重要。 2 班组文化建设遵循的原则 2.1 理念先进原则。 班组文化建设要遵循企业文化体系理念，依据班组的特点，把企业的先进文化理念转化为符合实际、贴近生产的班组文化理念，以先进的思想文化指导实际工作，以实际工作来提升班组文化的标准，才能形成具有特色的班组文化理念体系。 2.2 目标服务原则。 班组文化是依据自己企业特点而建立的独特的文化，和班组的人员素质、工作能力密切相连，班组文化应依据自身的特点，确立如服务、管理、安全、质量、环境等文化理念，符合班组的工作实际并服务于班组工作目标。企业的经济目标是发展的重要目标，班组文化的建设应以企业的发展战略目标为基准，并保持一致，共促发展。“以人为本管理”的管理理念为指导，管理是重点，经济效益是中心，创新是灵魂，建设一流领先的与班组目标一致的班组文化理念。 2.3 重在落实原则。 班组文化的建立有其存在的必然性，它不是虚挂的口号，只有落到实处，才能体现它的实际意义，班组员工应严格要求自己，将企业文化理念与实际工作相结合，从日常小事规范自己，以实际行动来践行班组文化的内涵。 2.4 全员参与原则。 班组文化必须是由班组成员全员参与共同提炼的文化理念，可以成立班组文化建设委员会，借助微信、微博等网络工具，发挥班组职工的力量设计班组文化宣传看板，制作班组日报等，发动全员的力量，让班组成员感受到自己是文化建设中的一份子，进言献策，这样才能真正地称之为“全员的班组文化”。 3 班组文化建设的关键 3.1 充分发挥班组长的作用。 班组长是一个班组的带头人，是班组管理工作的组织者和筹划者，因此对班组长的能力和素质要求就会比较高。首先，班组长要加强与班组成员的交流，多听、多想、多看，统筹员工岗位及能力安排，使班组成员之间形成一种群策群力的工作氛围。其次，班组长应发挥带头作用，以身作则，积极学习先进业务知识，不断积累，不断创新，为班组员工树立良好的榜样，以先进领导者的姿态带领员工前进。最后，要扬长避短，虚心请教，有自己的主见，正确给自己定位，力戒浮躁之气，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。 3.2 提高班组成员的能力和素质。 班组成员的素质能力包括思想道德、学习能力、工作业务能力等。学习是使班组员工素质提升的重要手段，每个员工都要通过学习来提升自己的个人能力，丰富自己的工作经验，通过开展“学雷锋讲奉献”“庆五一劳动最光荣”“党的群众路线”等一系列活动教育实践活动、创建学习型班组系列活动、优质文明服务竞赛等活动来提高班组成员的综合能力和综合素质。 3.3 充分发挥班组民主管理委员会的作用。 班组长带头，充分发挥班组内部民主管理委员会的作用。首先，班组民主管理小组成员明确职责，提高业务水平和管理水平。其次，大家要明确责任，积极配合班组长，在干好本职工作的基础上积极投身班组各项工作中去，在工作中总结经验教训，以此提高自己的管理水平和能力。再次，班组管理小组成员要积极听取班组员工的意愿，了解大家的思想倾向，掌握部分员工的行为倾向。及时与班组长商讨，解决紧急突发事件，把部分问题杜绝于萌芽，切实履行班组民主管理委员会的义务，共建安定团结的和谐班组。 3.4 培养班组团队精神。 团队合作精神是班组队伍总体凝聚力和战斗力的重要基础。在工作当中，班组员工应就工作中的实际问题进行交流，遇到难题，应多请教经验丰富的同事，以弥补自己的不足，对于业务能力较低的同事应及时的帮助，提高整个班组的工作能力，发挥团队的整体力量，进而为企业创造更高的经济效益。班组成员凝聚成一个积极向上的优秀团队，如果遇到问题大家不会相互抱怨，推托责任，相反，大家会激发智力齐心协力解决问题。 3.5 加强班组执行力建设。 执行力是班组的生命力，是衡量一个班组工作完成程度的重要标准，要按照“严、实、快、新”四字要求提升执行力。一是要“严”，树立强烈的责任意识和进取精神，调高工作标准，精神状态调佳，自我要求调严。二是要“实”，脚踏实地，真抓实干，把工作做到实处，突显出实实在在的工作成效。三是要“快”，增强时不我待的紧迫感和只争朝夕的积极性，牢固树立大局意识，提高办事效率。四是要“新”，开拓创新改进方法，协调各方保证工作顺利开展。 3.6 强化质量意识，保障产品质量。 强化质量意识，培养职工牢固树立“质量稳如泰山”的质量意识，明确产品质量好与坏关系企业在市场竞争中的发展和命运，优质产品能给企业带来更大的竞争优势，提升质量管理工作，要做好每个人的本职工作，把握工作中的细节，提高班组职工的责任意识，以大局为重，乐于奉献，做好自己的本职工作。 3.7 坚持以人为本，安全以我为主。 “安全”是一个企业发展的前提，人是所有生产活动中的领导者，班组员工的安全是评定安全管理是否到位的重要指标，树立“以人为本，安全第一”的指导思想，尊重每一个员工工作的权利，强化班组成员工作中的安全意识，保证个人以及工作环境的安全，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。 4 加强班组文化建设的载体 结合企业实际，以内容丰富、形式新颖的班组活动为载体，进一步增强班组员工的凝聚力和向心力。通过形式多样的活动，尽量做到全覆盖、经常化，使每一位班组员工都能感受到班组大家庭的温暖。 4.1 开展和谐家园（班组）建设活动。 要把班组建设成为平安之家、团结之家、学习之家、快乐之家，让员工融入其中，感受到班组大家庭的温暖，增强班组员工的主人翁意识。 4.2 打造学习型班组。 过硬的业务能力，是完成工作的基本前提。学习和培训是提升员工水平的有效途径，为了巩固和提高员工的业务素质，班组坚持分类别分层次进行业务培训学习，提高班组成员的理论、业务水平。 4.3 开展岗位练兵活动。 班组中的工作岗位有很多，根据岗位的不同积极鼓励班组职工参与车间（部门）或者班组独立开展岗位练兵、劳动竞赛活动，有利于激发班组职工“要学习，要进步，学本领提技能”的状态和意识。新进员工经过多方面的岗前培训才能上岗，班组操作工要在工作中加强产品质量、工艺标准和设备保养等方面的学习，维修岗位人员建立交流考核模式定期开展机械（电气）维修的比武练兵，通过不同类型的比武和练兵提高班组员工的工作技能，掌握问题的解决方法，在工作中才能得心应手。 4.4 加强班组之间的交流活动。 了解班组员工的思想动态和行为倾向，结合党的群众路线教育实践活动，深入群众了解群众。充分发挥班组党员、首席员工的先进性及模范带头作用，认真开展班组交流活动，及时解决员工在工作和生活中的困扰和问题。 4.5 树标杆树榜样，营造班组良好的竞争氛围。 按照车间产品考核指标要求，综合统计生产机台的各项指标，每周每月或每季度评选出“明星机台、标杆机台”，张榜宣传，并给予适当的物质、精神奖励。在班组中形成一种隐形的良好的竞争气氛，促使大家向标杆学习，向先进学习，寻找自身不足，在后续的工作中你追我赶共同进步。 4.6 开展爱心奉献活动。 发扬传统美德，奉献爱心，积极组织助学走访、志愿者服务队、弱势帮扶等活动，积极展现“责任烟草”的良好愿景并付诸于实际行动，践行企业的核心价值观和社会公德，共营和谐社会。 4.7 组织多种多样的文体娱乐活动。 借助节假日和关键节点时期的契机，利用班组、部门的合理资源，在工作之余，组织班组成员开展适当的文体娱乐活动，本着“绿色健康快乐生活”的原则，丰富大家的业余文化生活，提高大家的工作积极性，增强班组成员投身班组工作的积极状态和意识。 综上所述，班组文化建设包涵的内容有很多，涉及班组工作的方方面面，切实建设好班组文化是开展班组各项工作的保证。文化建设与管理工作齐飞，班组就会充满生机，进而增强企业活力和前进动力，企业管理就会提高到一个新水平新层次，企业在激烈的市场竞争中就能立于不败之地。加强企业班组文化建设是一项长期的、持之以恒的工程，集思广益，丰富内容，不断深化，不断创新，才能让班组文化理念扎根发芽，为企业发展贡献力量。 参考文献： [1]雷振德，王游霁.班组管理与企业文化[M].科学出版社，2010年08月. [2]廖礼君.浅谈企业班组建设和班组文化建设[J].企业研究，2012（16）.
摘 要：企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，是打造烟草企业软实力的关键工程。企业文化建设包括很多方面的内容，包括企业的经济文化、精神文化以及制度文化。班组是构成企业的“细胞”，多个执行班组构成企业的整体，班组文化建设是企业文化建设的重要内容和重要组成部分，优秀的多元的班组文化奠定了企业文化的基础，共同组合成企业文化建设的整体，因此，班组文化的强化建设对于企业文化建设有着极其重要的作用。 关键词：企业班组文化;精神文化;文化建设 1 班组文化建设的重要意义 班组文化建设的目标是让员工树立正确的价值观，端正工作态度，以饱满的热情投入到工作中去，爱岗敬业，遵纪守法，让每个员工在企业文化的熏陶下，以一种主人翁的责任感，有计划有目标地去完成各项工作，树立良好的班组形象，为企业创造更高的效益。 班组文化的健全与否直接影响着企业其他方面文化的建设，决定着企业在市场经济新形势下的发展方向，是一个企业发展后劲的重要保证。切实加强班组文化建设，为班组职工创造一个和谐的工作环境，激发班组员工的工作积极性，在当前形势下搞好班组文化建设工作尤为重要。 2 班组文化建设遵循的原则 2.1 理念先进原则。 班组文化建设要遵循企业文化体系理念，依据班组的特点，把企业的先进文化理念转化为符合实际、贴近生产的班组文化理念，以先进的思想文化指导实际工作，以实际工作来提升班组文化的标准，才能形成具有特色的班组文化理念体系。 2.2 目标服务原则。 班组文化是依据自己企业特点而建立的独特的文化，和班组的人员素质、工作能力密切相连，班组文化应依据自身的特点，确立如服务、管理、安全、质量、环境等文化理念，符合班组的工作实际并服务于班组工作目标。企业的经济目标是发展的重要目标，班组文化的建设应以企业的发展战略目标为基准，并保持一致，共促发展。“以人为本管理”的管理理念为指导，管理是重点，经济效益是中心，创新是灵魂，建设一流领先的与班组目标一致的班组文化理念。 2.3 重在落实原则。 班组文化的建立有其存在的必然性，它不是虚挂的口号，只有落到实处，才能体现它的实际意义，班组员工应严格要求自己，将企业文化理念与实际工作相结合，从日常小事规范自己，以实际行动来践行班组文化的内涵。 2.4 全员参与原则。 班组文化必须是由班组成员全员参与共同提炼的文化理念，可以成立班组文化建设委员会，借助微信、微博等网络工具，发挥班组职工的力量设计班组文化宣传看板，制作班组日报等，发动全员的力量，让班组成员感受到自己是文化建设中的一份子，进言献策，这样才能真正地称之为“全员的班组文化”。 3 班组文化建设的关键 3.1 充分发挥班组长的作用。 班组长是一个班组的带头人，是班组管理工作的组织者和筹划者，因此对班组长的能力和素质要求就会比较高。首先，班组长要加强与班组成员的交流，多听、多想、多看，统筹员工岗位及能力安排，使班组成员之间形成一种群策群力的工作氛围。其次，班组长应发挥带头作用，以身作则，积极学习先进业务知识，不断积累，不断创新，为班组员工树立良好的榜样，以先进领导者的姿态带领员工前进。最后，要扬长避短，虚心请教，有自己的主见，正确给自己定位，力戒浮躁之气，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。 3.2 提高班组成员的能力和素质。 班组成员的素质能力包括思想道德、学习能力、工作业务能力等。学习是使班组员工素质提升的重要手段，每个员工都要通过学习来提升自己的个人能力，丰富自己的工作经验，通过开展“学雷锋讲奉献”“庆五一劳动最光荣”“党的群众路线”等一系列活动教育实践活动、创建学习型班组系列活动、优质文明服务竞赛等活动来提高班组成员的综合能力和综合素质。 3.3 充分发挥班组民主管理委员会的作用。 班组长带头，充分发挥班组内部民主管理委员会的作用。首先，班组民主管理小组成员明确职责，提高业务水平和管理水平。其次，大家要明确责任，积极配合班组长，在干好本职工作的基础上积极投身班组各项工作中去，在工作中总结经验教训，以此提高自己的管理水平和能力。再次，班组管理小组成员要积极听取班组员工的意愿，了解大家的思想倾向，掌握部分员工的行为倾向。及时与班组长商讨，解决紧急突发事件，把部分问题杜绝于萌芽，切实履行班组民主管理委员会的义务，共建安定团结的和谐班组。 3.4 培养班组团队精神。 团队合作精神是班组队伍总体凝聚力和战斗力的重要基础。在工作当中，班组员工应就工作中的实际问题进行交流，遇到难题，应多请教经验丰富的同事，以弥补自己的不足，对于业务能力较低的同事应及时的帮助，提高整个班组的工作能力，发挥团队的整体力量，进而为企业创造更高的经济效益。班组成员凝聚成一个积极向上的优秀团队，如果遇到问题大家不会相互抱怨，推托责任，相反，大家会激发智力齐心协力解决问题。 3.5 加强班组执行力建设。 执行力是班组的生命力，是衡量一个班组工作完成程度的重要标准，要按照“严、实、快、新”四字要求提升执行力。一是要“严”，树立强烈的责任意识和进取精神，调高工作标准，精神状态调佳，自我要求调严。二是要“实”，脚踏实地，真抓实干，把工作做到实处，突显出实实在在的工作成效。三是要“快”，增强时不我待的紧迫感和只争朝夕的积极性，牢固树立大局意识，提高办事效率。四是要“新”，开拓创新改进方法，协调各方保证工作顺利开展。 3.6 强化质量意识，保障产品质量。 强化质量意识，培养职工牢固树立“质量稳如泰山”的质量意识，明确产品质量好与坏关系企业在市场竞争中的发展和命运，优质产品能给企业带来更大的竞争优势，提升质量管理工作，要做好每个人的本职工作，把握工作中的细节，提高班组职工的责任意识，以大局为重，乐于奉献，做好自己的本职工作。 3.7 坚持以人为本，安全以我为主。 “安全”是一个企业发展的前提，人是所有生产活动中的领导者，班组员工的安全是评定安全管理是否到位的重要指标，树立“以人为本，安全第一”的指导思想，尊重每一个员工工作的权利，强化班组成员工作中的安全意识，保证个人以及工作环境的安全，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。 4 加强班组文化建设的载体 结合企业实际，以内容丰富、形式新颖的班组活动为载体，进一步增强班组员工的凝聚力和向心力。通过形式多样的活动，尽量做到全覆盖、经常化，使每一位班组员工都能感受到班组大家庭的温暖。 4.1 开展和谐家园（班组）建设活动。 要把班组建设成为平安之家、团结之家、学习之家、快乐之家，让员工融入其中，感受到班组大家庭的温暖，增强班组员工的主人翁意识。 4.2 打造学习型班组。 过硬的业务能力，是完成工作的基本前提。学习和培训是提升员工水平的有效途径，为了巩固和提高员工的业务素质，班组坚持分类别分层次进行业务培训学习，提高班组成员的理论、业务水平。 4.3 开展岗位练兵活动。 班组中的工作岗位有很多，根据岗位的不同积极鼓励班组职工参与车间（部门）或者班组独立开展岗位练兵、劳动竞赛活动，有利于激发班组职工“要学习，要进步，学本领提技能”的状态和意识。新进员工经过多方面的岗前培训才能上岗，班组操作工要在工作中加强产品质量、工艺标准和设备保养等方面的学习，维修岗位人员建立交流考核模式定期开展机械（电气）维修的比武练兵，通过不同类型的比武和练兵提高班组员工的工作技能，掌握问题的解决方法，在工作中才能得心应手。 4.4 加强班组之间的交流活动。 了解班组员工的思想动态和行为倾向，结合党的群众路线教育实践活动，深入群众了解群众。充分发挥班组党员、首席员工的先进性及模范带头作用，认真开展班组交流活动，及时解决员工在工作和生活中的困扰和问题。 4.5 树标杆树榜样，营造班组良好的竞争氛围。 按照车间产品考核指标要求，综合统计生产机台的各项指标，每周每月或每季度评选出“明星机台、标杆机台”，张榜宣传，并给予适当的物质、精神奖励。在班组中形成一种隐形的良好的竞争气氛，促使大家向标杆学习，向先进学习，寻找自身不足，在后续的工作中你追我赶共同进步。 4.6 开展爱心奉献活动。 发扬传统美德，奉献爱心，积极组织助学走访、志愿者服务队、弱势帮扶等活动，积极展现“责任烟草”的良好愿景并付诸于实际行动，践行企业的核心价值观和社会公德，共营和谐社会。 4.7 组织多种多样的文体娱乐活动。 借助节假日和关键节点时期的契机，利用班组、部门的合理资源，在工作之余，组织班组成员开展适当的文体娱乐活动，本着“绿色健康快乐生活”的原则，丰富大家的业余文化生活，提高大家的工作积极性，增强班组成员投身班组工作的积极状态和意识。 综上所述，班组文化建设包涵的内容有很多，涉及班组工作的方方面面，切实建设好班组文化是开展班组各项工作的保证。文化建设与管理工作齐飞，班组就会充满生机，进而增强企业活力和前进动力，企业管理就会提高到一个新水平新层次，企业在激烈的市场竞争中就能立于不败之地。加强企业班组文化建设是一项长期的、持之以恒的工程，集思广益，丰富内容，不断深化，不断创新，才能让班组文化理念扎根发芽，为企业发展贡献力量。 参考文献： [1]雷振德，王游霁.班组管理与企业文化[M].科学出版社，2010年08月. [2]廖礼君.浅谈企业班组建设和班组文化建设[J].企业研究，2012（16）.