宽带常见故障与解决方法
一、宽带安装简图（如下）：
二、常见电信猫的安装方法：
1、HUAWEI ADSL SmartAX MT810 驱动安装
在开机状态下蒋猫与电脑连接，并蒋光碟放入光驱
A:进入安装光碟
出现欢迎使用找到新硬件向导
选择自动安装软件 点击下一步
B:欢迎使用 Huawei SmartAX MT810 点击下一步
C：HUAWEI SmartAX MT810 SETUP
选择Eaglel/11 WAN 点击下一步
D:警告：
程序安装成功
请保存目前工作退出正在运行的程序然后单击“确定”重启计算机以完成安装 选择确定
e:USB Warning
选择OK
f:USB
Installaion Completed Successfully
选择确定
g:安装完成。
安装完成后，开始任务栏右边会出现一红色三角
双击三角——出现对话框HUAWEI SMARTAX MT810 ——按键盘ALT+D——出现Administeative 对话框点击配置—— 将VCI 项中“38”改为“35”封装类由原来默认的PPPOA VCMUX 改为“PPPOE LLC”——点击运用确定——点重新启动。
H：右下角三角变为绿色三角便可点击桌面拨号软件
Shorcut to SmartAX 拨号 输入用户名“a0349______”密码“———”便可拨号上网。
2、ZACCESS ADSL MLDEM 驱动安装
1）开机状态下插上USB猫，光碟放入光驱
2）欢迎使用找到新硬件向导
自动安装软件
点击下一步
3）找到新硬件向导
选择Conexant AccessRunner USB Interface 32.99.84.0 Conexant f:\driver\annexa\ LAN cxtacb00u.inf
点击下一步
4）完成找到新硬件向导
点击完成
注：A：安装过程中若出现警告！选择仍然继续还是停止安装，选择仍然继续
B：安装完成桌面会创建猫驱动图标“AccessRunner____”双击其打开按键盘Alt+C键———协议设置——虚通道标识（VIC）“35”若为“33”则应改为“35”确定。
2）Windows98、Windowsme、Windows2000拨号的建立
须借助外置拨号软件ADSL.60224拨号王(见常用软件工具包中拨号王)
安装拨号即可上网
3、WindowsXP ADSL拨号的建立
a． 按开始选择控制面板并打开，选择网络连接。
b. 点击创建一个新的连接
c． 按下一步
d． 选择连接到Internet，按下一步
e. 选择手动设置我的连接，按下一步
f. 选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接，然后按下一步
g. 在ISP名称栏里填入ADSL，按下一步
h. 在用户名栏填入小写的a0349_____，密码栏填_____ , 确认密码栏填______，按下一步 i. 在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”打勾，按完成
j. 按连接即可上网
3中国电信 HUAWEI （互联星空）以太口猫的安装
A：安装须具备网卡
B：参考电信宽带ADSL用户使用手册中用户端的物理线路连接蒋其连接
3：Windows98、Windowsme、Windows2000拨号的建立
须借助外置拨号软件ADSL.60224拨号王(见常用软件工具包中拨号王) 安装拨号即可上网
4、WindowsXP ADSL拨号的建立
a． 按开始选择控制面板并打开，选择网络连接。
b. 点击创建一个新的连接
c． 按下一步
d． 选择连接到Internet，按下一步
e. 选择手动设置我的连接，按下一步
f. 选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接，然后按下一步
g. 在ISP名称栏里填入ADSL，按下一步
h. 在用户名栏填入小写的a0349_____，密码栏填_____ , 确认密码栏填______，按下一步
i. 在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”打勾，按完成 j. 按连接即可上网
宽带常见故障与解决方法
一、宽带安装简图（如下）：
二、常见电信猫的安装方法：
1、HUAWEI ADSL SmartAX MT810 驱动安装
在开机状态下蒋猫与电脑连接，并蒋光碟放入光驱
A:进入安装光碟
出现欢迎使用找到新硬件向导
选择自动安装软件 点击下一步
B:欢迎使用 Huawei SmartAX MT810 点击下一步
C：HUAWEI SmartAX MT810 SETUP
选择Eaglel/11 WAN 点击下一步
D:警告：
程序安装成功
请保存目前工作退出正在运行的程序然后单击“确定”重启计算机以完成安装 选择确定
e:USB Warning
选择OK
f:USB
Installaion Completed Successfully
选择确定
g:安装完成。
安装完成后，开始任务栏右边会出现一红色三角
双击三角——出现对话框HUAWEI SMARTAX MT810 ——按键盘ALT+D——出现Administeative 对话框点击配置—— 将VCI 项中“38”改为“35”封装类由原来默认的PPPOA VCMUX 改为“PPPOE LLC”——点击运用确定——点重新启动。
H：右下角三角变为绿色三角便可点击桌面拨号软件
Shorcut to SmartAX 拨号 输入用户名“a0349______”密码“———”便可拨号上网。
2、ZACCESS ADSL MLDEM 驱动安装
1）开机状态下插上USB猫，光碟放入光驱
2）欢迎使用找到新硬件向导
自动安装软件
点击下一步
3）找到新硬件向导
选择Conexant AccessRunner USB Interface 32.99.84.0 Conexant f:\driver\annexa\ LAN cxtacb00u.inf
点击下一步
4）完成找到新硬件向导
点击完成
注：A：安装过程中若出现警告！选择仍然继续还是停止安装，选择仍然继续
B：安装完成桌面会创建猫驱动图标“AccessRunner____”双击其打开按键盘Alt+C键———协议设置——虚通道标识（VIC）“35”若为“33”则应改为“35”确定。
2）Windows98、Windowsme、Windows2000拨号的建立
须借助外置拨号软件ADSL.60224拨号王(见常用软件工具包中拨号王)
安装拨号即可上网
3、WindowsXP ADSL拨号的建立
a． 按开始选择控制面板并打开，选择网络连接。
b. 点击创建一个新的连接
c． 按下一步
d． 选择连接到Internet，按下一步
e. 选择手动设置我的连接，按下一步
f. 选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接，然后按下一步
g. 在ISP名称栏里填入ADSL，按下一步
h. 在用户名栏填入小写的a0349_____，密码栏填_____ , 确认密码栏填______，按下一步 i. 在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”打勾，按完成
j. 按连接即可上网
3中国电信 HUAWEI （互联星空）以太口猫的安装
A：安装须具备网卡
B：参考电信宽带ADSL用户使用手册中用户端的物理线路连接蒋其连接
3：Windows98、Windowsme、Windows2000拨号的建立
须借助外置拨号软件ADSL.60224拨号王(见常用软件工具包中拨号王) 安装拨号即可上网
4、WindowsXP ADSL拨号的建立
a． 按开始选择控制面板并打开，选择网络连接。
b. 点击创建一个新的连接
c． 按下一步
d． 选择连接到Internet，按下一步
e. 选择手动设置我的连接，按下一步
f. 选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接，然后按下一步
g. 在ISP名称栏里填入ADSL，按下一步
h. 在用户名栏填入小写的a0349_____，密码栏填_____ , 确认密码栏填______，按下一步
i. 在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”打勾，按完成 j. 按连接即可上网