日常行为规范制度
一：考勤制度
1. 上下班时间及迟到，早退，旷工
（1） 公司上班时间为早上8：30---晚上20：00，值班人员至晚上20：30 ；
行政部上班时间为早上8：30---晚上18：00 。用餐和休息时间经理自行调整安排，但必须保证店面时时有人值班。
（2） 迟到和早退处理：迟到或早退120分钟内，乐捐20元；超过120分钟，
没有提前请假视为旷工。月迟到三次给予辞退。
（3） 旷工：旷工一天（未向任何管理人员请假）处罚100元，若连续旷工三
天的视情节给予降级、扣发当月工资、或开除等处罚；
（4） 特殊情况：有经理证明确实有公事外出（如过户、缴税、办理权属转移
相关手续免罚）；若无人证明去向，未向店经理或助理请假按旷工处理。 （5） 所有员工保持24小时开机和接听，不方便时及时回信。上班时间手机必
须随身携带并保持畅通，特殊情况需提前告知店经理。 2. 休息安排
（1） 公司业务部原则上每月有四天休息，公司安排员工在每周三休息一天，
休息时店内安排两人以上轮流值班，（值班人员由店经理安排），如周六日请求休息或是请假的需向店经理说明详细情部及事由。每月超过4天休息如无请假的一律算旷工；行政部以周六日为准休息。
3. 假处理
（1） 请假需提前一天向上级报告，病假提前30分钟。请假3天内的分行经理
审批；请假三天以上的由总经理审批；并填写请假条上服店面助理，并且病假结束后三天内补齐病假医嘱证明。 二：日常工作制度 1.着装，礼仪，标准用语
（1） 公司员工必须着装整洁：上穿衬衣，西服，下穿西裤（女士可穿中长款
裙子），脚穿深黑色皮鞋，佩戴公司统一的工牌领带（女士佩带工牌即可）。员工休息时不可着便装进入店面办公，办公区内未按上速要求着装的第一次提出警告，第二次乐捐5元，第三次乐捐20元，并且当事店经理连带乐捐20元
（2） 见到上级应主动打招呼；对同事应友好团结；对业主客户应恭敬有礼，
热情接待，禁止和业主客户吵闹，不管任何情况，决不允许与业主、客户或同事发生冲突。
（3） 店内电话接待应用标准用语：“您好， 众信房屋 地产XXX 为您服务！”
详细耐心解答客户及业的疑问，转接同事电话时：“好的，请稍等！”做到请字当头，谢字不离口。
（4） 客户进入店面咨询或在房源展板前驻足时，要在第一时间给予解答，并
且在结束与客户的交谈后双手递上名片，并主动询要客户联系方式。
2.工作量化要求
（1） 新增：业务员每人每周最低需新增2套有效房源，每人每周新增5个客
户，每周最低新增3组带看，所有房客源信息需在第一时间录入系统，如未及时录入被查处，每次罚款20元。新录入的房源必须是目前正在出租或出售的现房，暂时不租售的请录入暂缓，错盘将被删除不算新增（错盘指房源虽是有效的，但是录入的小区名不对或单元门不对或房间号不对的）。经核实房源暂时不租售的却录入有效状态，将视为虚假房源，（新入职人员20天后进入考核）
（2） 钥匙：公司所有经纪人每次带看后第一时间将钥匙归还钥匙柜，在房源
跟进中体现（有钥匙委托协议但没打跟进公告的，只能分一半钥匙业绩），少一把钥匙处罚30元。（新入职人员30天后进入考核）
（3） 跟进：公司所有经纪人每次查看电话必须要有10个文字以上跟进，不符
合跟进规范处罚10元。（新入职人员20天后进入考核）如发现跟进内容为粘贴复制的，发现一次处罚20元；跟进内容为关机，未接，停机，空号类不算有效跟进。有效跟进标准如下：
租赁房源跟进：现出租价格，付款方式，（月付或季付）具体看房
时间，办公还是居住，家具家电情况，对客户的自身要求，何时到期等情况。
买卖房源跟进：现出售价格，付款方式（全款或贷款），具体看房时间，原购房款价格，有无贷款抵押情况，购房原值，房屋装修情况等等。
带看：经纪人每周保持有3组以上带看，租赁买卖不设上限，带
看后须及时将带看情况录入系统，店经理检查监督，每次带看情况以录入系统为基准。 3. 店面环境及公司形象
（1） 店面及店内环境要求干净整洁，各自座位保持整齐不乱放。店面卫生由
所有员工轮流值班，统一由店面助理排班.。
（2） 店面广告厨窗、会议室、卫生间、办公区及店面各方位由经理每周组织
保洁一次，房源广告每周必须更新一次过期房源。保持房源厨窗的新鲜度。
（3） 每日下班前，值班人员必须检查店内所有电器及灯光是否关闭，门窗是
否锁好，否则一次处罚50元，对公司造成严重损失的需照价赔偿。 4. 禁止项目
（1） 工作时间工作区内禁止：吸烟，吃饭，睡觉，玩游戏，上QQ类聊天工
具 ，，看视频，喝酒，打闹嬉戏，公司电话私聊，不可恶意诋毁同行，情节严重者开除处理。
（2） 公司员工对所有关系公司权益、利益的内部信息无条件的保密，泄露者
给予开除处理，严重者还须赔偿公司损失。
（3） 公司员工禁止押房、走私单，一经发现立即开除，工资、提成、奖金一
律扣除。
三：薪酬及奖励制度
1. 店经理工资架构
2、经纪人工资架构：
3.成交
（1） 经纪每成交一单合同，当事店面经理须编辑简明的短信群发至总经理及
所有店经理，然后由店经理转发给组内所有业务员。
（2） 签定的所有合同必须留存，买卖双方所有证件都要留存复印件及联系方
式，如双方身份证件复印件、合同文本、补充协议、购房资质证明、户口薄、婚姻状况证明文件等（如买卖任何一方有委托人的，委托人的身份证明文件也要留存），客户与业主办理完交接手续后，将所有文件提交店面助理建立成交档案。
（3） 每月的合同书本及附件、收据账本、补充协议过户（办理完物业交接手
续）后须整理齐合（次月）3号前送至总公司助理审查。
（4） 合同中的填写线无内容的一律用大斜线划掉；如有涂改的部分，甲乙双
方须紧贴修改部分签字确认；主合同签字的地方最好留甲乙双方的手印，以防止潜在的恶意纠纷。
4.佣金：佣金打折低于8.5折时，店面必须向总经理请示。擅自做主的处罚店经理2000元。
买卖单佣合标准：成交总价的2.5%
租赁单佣金标准：租期为一年的收取一个月租金的标准.
注意：佣金收据须填写工整，客户方留存第二联；收据除了客户留存页不允许有撕毁，如果填写错误需要作废的，划大斜线注明作废。丢失一份处罚当事人200元。店经理连带200元。 四：业务系统管理
1.房源的录入，转盘标准及时效
（1）房源的录入必须按照公司标准及时录入：原则上栋座号1~3位，单元号1
~2位，房号2~4位；没有栋座的栋座录为0；没有单元的单元录为0；房间号后两位代表几号房间，前面数字代表层数（如6层的3号房应录为603号；20层的4号录为2004号；再如有些小区房本写着12A05实际上是13层的1305号；12B05实际上是14层的1405号），如果录入址有疑议应与业主再次沟通确认。业主电话必须录入真实有效，禁止录自己或经理等电话。
（2）房源的交易方式：同一套房源的出租盘、出售盘应分开录入，方便精确
管理。录成‘租售盘’的将作为错盘删除。
（3）转盘标准：如核实出系统内非有效状态的房源考虑出售/或30天内到期
1.本房目前的价格 ○2.继续出租的，请第一时间打跟进，转盘必须写明：○
3.请把本房转给我 ○4.转盘理由（比如：本房原为暂缓状态；看房时间 ○
或本房原客户违约现在重新交易....） 否则不予转盘！’
（4）为便于准确查找房源我公司将把房源状态划分为：有效（正在寻找客户
的出租出售的房源）、出租（我公司出租的）、出售（我公司出售的）、暂缓（是本房业主但暂时不租不售）、无效（重盘、错盘、电话已过期），业务员跟进分类时写明房源状态，便于转盘。暂时不租不售的房源不能录入有效状态，否则按虚假房源处理。
（5）业务员对自己录入的房子必须经常维护，与业主拉近关系，掌握房源第
一手信息，为我公司成交提供便利。 2.客源的录入标准及跟进时效
（1）上客户需第一时间录入系统，以防遗忘丢失。客户电话录入必须真实，
发现虚假电话处罚20元。
（2）客户必须及时跟近：录入的客户应经常维护跟进；已经成交的客户至少
三个月电话沟通一次，由经理监督。 3.关于离职人员的房客源
（1）如组内有离职人员，请经理第一时间通知综合管理部，将办理离职手续
并把离职人员的房客源转至本组经理，由经理分配至其他组员，并在第一时间打跟进写明房屋‘来源’和房源目前详细情况，如未跟进的，视为放弃本盘，其他人员成交后不分成交业绩！
五：业务培训及会议 1.业务知识、技巧及分享
（1） 每天组别经理需开早晚会安排、指导及总结工作。
（2） 每周四次以店为单位由店经理组织业务技巧培训或成果分享，总经理会
不定期参加。 2.周总结，月总结
（1）每周一早上10:00和周四17：00由支行经理组织店经理开会：主要探讨
本周工作重点、精品房源交流及周末安排；
（3） 每月3——10号左右公司开展月会：分行经理做月总结，调整方向，安
排工作和奖励业绩突出者及分享成功经验（总经理参加）。 六：档案管理 1. 合同及其附件管理
（1）店内合同书及盖章的文件由总部助理管理，店经理可预领取备用，但必
须在区域助理做好登记，防止丢失。
（2）组内成交合同的钱款由店经理刷卡或代收，收取后必须24小时内交到店
面助理然后由店面交至财务主管。
（3）签合同必须留存房本复印件和双方身份证复印件做备案用，若因资料不
全无法备案，而被政府检查部门处罚的，当事人（经纪人，店经理）将承担一定责任！
（4）公司一切盖章文件由区域助理妥善保管，店经理领取时要详细记录；不
允许滥用，更不可丢失，否则当事人将处罚100—500元不等。
（5）综合管理部对公司一切文件必须建档归类，安全存放，并做详细记录。 2. 楼盘资料管理
（1） 各店附近楼盘资料由各店面经理管理，不可随意分配给经纪人使用，并
及时做好楼盘资料的更新与保管。
（2） 如需购买最新楼盘信息，由支行经理向总经理申请，由总经理批准后购
买，并按比例给予报销。 3. 员工档案及其它
（1） 员工入职资料（学历证明原件，身份证复印件，暂住证复印件，照片
等）统一由助理转交总部管理。
（2） 其它档案由助理或部门负责人整理后交付综合管理部保存，以免遗失。 （3） 总部及分店所有财物行政部做详细登记表，并每三个月清点审查一次。 七：办公供给 1. 工作必需品的领发
（1）员工名片如需新增，由业务员或店经理告知助理，由各店面助理向总部
申报统一订制（新入职的员工到岗15天后可申请定做名片，工牌）。店内需预留空白名片。
（2）店内办公用品消耗量由店面助理做月预算综合管理部申请，由综合管理
部统一采购分配。超出部分视情节而定。
（3）员工的领带，入职当天公司发放，但若丢失一条领带20元；工牌工本费
10元；若因正常使用损坏的可由助理免费换领。
2. 办公用具的维护
（1） 店内所有设备设施大家应爱护使用正常损耗、损坏需要维修，更换的办
公设施，由助理报至综合管理部安排维修人员进行维修保养工作。
（2） 如有故意损坏公司公共设施行为的，当事人将作价赔偿。
八：人事管理
1. 招聘
（1） 业务员的招聘主要由店经理组织，综合部辅助招聘。公司员工增员‘新
人’入职的，在‘新人’入职满一个月时由店经理递交说明，综合管理部核实后签字。
（2） 组内业务人员正常标配6-10人，低于6人的店面经理应积极做好招聘工
作，每月新增一人上岗，30天内未有新人上岗的由总经理制定处罚标准。
2. 入职
（1） 业务人员面试由店经理初试，支行经理复试，并留存简历表，由助理复
印并转交综合管理部保存。
（2） 如符合入职条件需要办理入职的，由区域助理为其办理：入职人员携带
学历证明原件，身份证原件，暂住证原件和一寸彩照两张，实习期满签订劳动合同。
3. 离职
（1） 员工的离职需提前7天向店经理报告，并填写‘离职申请’，由店经理报
告综合管理部并安排面谈了解原因，尽量协调，如执意离职，由综合政部办理离职手续，做好业务与物品交接。
（2） 入职未满7天离职的公司不予发放工资；若当月入职满7天，当月又申
请离职的一律扣3天工资。
（3） 之前未提出离职申请直接离职的，当月工资缓发或不予发放；
（4） 佣金未收回的，提成不予发放；离职人员的工资与在职人员工资同一时
间发放，不做提前清算。
（5） 公司请退或开除的员工，工资在三个工作日内结清。
北京众信嘉业房地产纪有限公司
2013年1月10日
日常行为规范制度
一：考勤制度
1. 上下班时间及迟到，早退，旷工
（1） 公司上班时间为早上8：30---晚上20：00，值班人员至晚上20：30 ；
行政部上班时间为早上8：30---晚上18：00 。用餐和休息时间经理自行调整安排，但必须保证店面时时有人值班。
（2） 迟到和早退处理：迟到或早退120分钟内，乐捐20元；超过120分钟，
没有提前请假视为旷工。月迟到三次给予辞退。
（3） 旷工：旷工一天（未向任何管理人员请假）处罚100元，若连续旷工三
天的视情节给予降级、扣发当月工资、或开除等处罚；
（4） 特殊情况：有经理证明确实有公事外出（如过户、缴税、办理权属转移
相关手续免罚）；若无人证明去向，未向店经理或助理请假按旷工处理。 （5） 所有员工保持24小时开机和接听，不方便时及时回信。上班时间手机必
须随身携带并保持畅通，特殊情况需提前告知店经理。 2. 休息安排
（1） 公司业务部原则上每月有四天休息，公司安排员工在每周三休息一天，
休息时店内安排两人以上轮流值班，（值班人员由店经理安排），如周六日请求休息或是请假的需向店经理说明详细情部及事由。每月超过4天休息如无请假的一律算旷工；行政部以周六日为准休息。
3. 假处理
（1） 请假需提前一天向上级报告，病假提前30分钟。请假3天内的分行经理
审批；请假三天以上的由总经理审批；并填写请假条上服店面助理，并且病假结束后三天内补齐病假医嘱证明。 二：日常工作制度 1.着装，礼仪，标准用语
（1） 公司员工必须着装整洁：上穿衬衣，西服，下穿西裤（女士可穿中长款
裙子），脚穿深黑色皮鞋，佩戴公司统一的工牌领带（女士佩带工牌即可）。员工休息时不可着便装进入店面办公，办公区内未按上速要求着装的第一次提出警告，第二次乐捐5元，第三次乐捐20元，并且当事店经理连带乐捐20元
（2） 见到上级应主动打招呼；对同事应友好团结；对业主客户应恭敬有礼，
热情接待，禁止和业主客户吵闹，不管任何情况，决不允许与业主、客户或同事发生冲突。
（3） 店内电话接待应用标准用语：“您好， 众信房屋 地产XXX 为您服务！”
详细耐心解答客户及业的疑问，转接同事电话时：“好的，请稍等！”做到请字当头，谢字不离口。
（4） 客户进入店面咨询或在房源展板前驻足时，要在第一时间给予解答，并
且在结束与客户的交谈后双手递上名片，并主动询要客户联系方式。
2.工作量化要求
（1） 新增：业务员每人每周最低需新增2套有效房源，每人每周新增5个客
户，每周最低新增3组带看，所有房客源信息需在第一时间录入系统，如未及时录入被查处，每次罚款20元。新录入的房源必须是目前正在出租或出售的现房，暂时不租售的请录入暂缓，错盘将被删除不算新增（错盘指房源虽是有效的，但是录入的小区名不对或单元门不对或房间号不对的）。经核实房源暂时不租售的却录入有效状态，将视为虚假房源，（新入职人员20天后进入考核）
（2） 钥匙：公司所有经纪人每次带看后第一时间将钥匙归还钥匙柜，在房源
跟进中体现（有钥匙委托协议但没打跟进公告的，只能分一半钥匙业绩），少一把钥匙处罚30元。（新入职人员30天后进入考核）
（3） 跟进：公司所有经纪人每次查看电话必须要有10个文字以上跟进，不符
合跟进规范处罚10元。（新入职人员20天后进入考核）如发现跟进内容为粘贴复制的，发现一次处罚20元；跟进内容为关机，未接，停机，空号类不算有效跟进。有效跟进标准如下：
租赁房源跟进：现出租价格，付款方式，（月付或季付）具体看房
时间，办公还是居住，家具家电情况，对客户的自身要求，何时到期等情况。
买卖房源跟进：现出售价格，付款方式（全款或贷款），具体看房时间，原购房款价格，有无贷款抵押情况，购房原值，房屋装修情况等等。
带看：经纪人每周保持有3组以上带看，租赁买卖不设上限，带
看后须及时将带看情况录入系统，店经理检查监督，每次带看情况以录入系统为基准。 3. 店面环境及公司形象
（1） 店面及店内环境要求干净整洁，各自座位保持整齐不乱放。店面卫生由
所有员工轮流值班，统一由店面助理排班.。
（2） 店面广告厨窗、会议室、卫生间、办公区及店面各方位由经理每周组织
保洁一次，房源广告每周必须更新一次过期房源。保持房源厨窗的新鲜度。
（3） 每日下班前，值班人员必须检查店内所有电器及灯光是否关闭，门窗是
否锁好，否则一次处罚50元，对公司造成严重损失的需照价赔偿。 4. 禁止项目
（1） 工作时间工作区内禁止：吸烟，吃饭，睡觉，玩游戏，上QQ类聊天工
具 ，，看视频，喝酒，打闹嬉戏，公司电话私聊，不可恶意诋毁同行，情节严重者开除处理。
（2） 公司员工对所有关系公司权益、利益的内部信息无条件的保密，泄露者
给予开除处理，严重者还须赔偿公司损失。
（3） 公司员工禁止押房、走私单，一经发现立即开除，工资、提成、奖金一
律扣除。
三：薪酬及奖励制度
1. 店经理工资架构
2、经纪人工资架构：
3.成交
（1） 经纪每成交一单合同，当事店面经理须编辑简明的短信群发至总经理及
所有店经理，然后由店经理转发给组内所有业务员。
（2） 签定的所有合同必须留存，买卖双方所有证件都要留存复印件及联系方
式，如双方身份证件复印件、合同文本、补充协议、购房资质证明、户口薄、婚姻状况证明文件等（如买卖任何一方有委托人的，委托人的身份证明文件也要留存），客户与业主办理完交接手续后，将所有文件提交店面助理建立成交档案。
（3） 每月的合同书本及附件、收据账本、补充协议过户（办理完物业交接手
续）后须整理齐合（次月）3号前送至总公司助理审查。
（4） 合同中的填写线无内容的一律用大斜线划掉；如有涂改的部分，甲乙双
方须紧贴修改部分签字确认；主合同签字的地方最好留甲乙双方的手印，以防止潜在的恶意纠纷。
4.佣金：佣金打折低于8.5折时，店面必须向总经理请示。擅自做主的处罚店经理2000元。
买卖单佣合标准：成交总价的2.5%
租赁单佣金标准：租期为一年的收取一个月租金的标准.
注意：佣金收据须填写工整，客户方留存第二联；收据除了客户留存页不允许有撕毁，如果填写错误需要作废的，划大斜线注明作废。丢失一份处罚当事人200元。店经理连带200元。 四：业务系统管理
1.房源的录入，转盘标准及时效
（1）房源的录入必须按照公司标准及时录入：原则上栋座号1~3位，单元号1
~2位，房号2~4位；没有栋座的栋座录为0；没有单元的单元录为0；房间号后两位代表几号房间，前面数字代表层数（如6层的3号房应录为603号；20层的4号录为2004号；再如有些小区房本写着12A05实际上是13层的1305号；12B05实际上是14层的1405号），如果录入址有疑议应与业主再次沟通确认。业主电话必须录入真实有效，禁止录自己或经理等电话。
（2）房源的交易方式：同一套房源的出租盘、出售盘应分开录入，方便精确
管理。录成‘租售盘’的将作为错盘删除。
（3）转盘标准：如核实出系统内非有效状态的房源考虑出售/或30天内到期
1.本房目前的价格 ○2.继续出租的，请第一时间打跟进，转盘必须写明：○
3.请把本房转给我 ○4.转盘理由（比如：本房原为暂缓状态；看房时间 ○
或本房原客户违约现在重新交易....） 否则不予转盘！’
（4）为便于准确查找房源我公司将把房源状态划分为：有效（正在寻找客户
的出租出售的房源）、出租（我公司出租的）、出售（我公司出售的）、暂缓（是本房业主但暂时不租不售）、无效（重盘、错盘、电话已过期），业务员跟进分类时写明房源状态，便于转盘。暂时不租不售的房源不能录入有效状态，否则按虚假房源处理。
（5）业务员对自己录入的房子必须经常维护，与业主拉近关系，掌握房源第
一手信息，为我公司成交提供便利。 2.客源的录入标准及跟进时效
（1）上客户需第一时间录入系统，以防遗忘丢失。客户电话录入必须真实，
发现虚假电话处罚20元。
（2）客户必须及时跟近：录入的客户应经常维护跟进；已经成交的客户至少
三个月电话沟通一次，由经理监督。 3.关于离职人员的房客源
（1）如组内有离职人员，请经理第一时间通知综合管理部，将办理离职手续
并把离职人员的房客源转至本组经理，由经理分配至其他组员，并在第一时间打跟进写明房屋‘来源’和房源目前详细情况，如未跟进的，视为放弃本盘，其他人员成交后不分成交业绩！
五：业务培训及会议 1.业务知识、技巧及分享
（1） 每天组别经理需开早晚会安排、指导及总结工作。
（2） 每周四次以店为单位由店经理组织业务技巧培训或成果分享，总经理会
不定期参加。 2.周总结，月总结
（1）每周一早上10:00和周四17：00由支行经理组织店经理开会：主要探讨
本周工作重点、精品房源交流及周末安排；
（3） 每月3——10号左右公司开展月会：分行经理做月总结，调整方向，安
排工作和奖励业绩突出者及分享成功经验（总经理参加）。 六：档案管理 1. 合同及其附件管理
（1）店内合同书及盖章的文件由总部助理管理，店经理可预领取备用，但必
须在区域助理做好登记，防止丢失。
（2）组内成交合同的钱款由店经理刷卡或代收，收取后必须24小时内交到店
面助理然后由店面交至财务主管。
（3）签合同必须留存房本复印件和双方身份证复印件做备案用，若因资料不
全无法备案，而被政府检查部门处罚的，当事人（经纪人，店经理）将承担一定责任！
（4）公司一切盖章文件由区域助理妥善保管，店经理领取时要详细记录；不
允许滥用，更不可丢失，否则当事人将处罚100—500元不等。
（5）综合管理部对公司一切文件必须建档归类，安全存放，并做详细记录。 2. 楼盘资料管理
（1） 各店附近楼盘资料由各店面经理管理，不可随意分配给经纪人使用，并
及时做好楼盘资料的更新与保管。
（2） 如需购买最新楼盘信息，由支行经理向总经理申请，由总经理批准后购
买，并按比例给予报销。 3. 员工档案及其它
（1） 员工入职资料（学历证明原件，身份证复印件，暂住证复印件，照片
等）统一由助理转交总部管理。
（2） 其它档案由助理或部门负责人整理后交付综合管理部保存，以免遗失。 （3） 总部及分店所有财物行政部做详细登记表，并每三个月清点审查一次。 七：办公供给 1. 工作必需品的领发
（1）员工名片如需新增，由业务员或店经理告知助理，由各店面助理向总部
申报统一订制（新入职的员工到岗15天后可申请定做名片，工牌）。店内需预留空白名片。
（2）店内办公用品消耗量由店面助理做月预算综合管理部申请，由综合管理
部统一采购分配。超出部分视情节而定。
（3）员工的领带，入职当天公司发放，但若丢失一条领带20元；工牌工本费
10元；若因正常使用损坏的可由助理免费换领。
2. 办公用具的维护
（1） 店内所有设备设施大家应爱护使用正常损耗、损坏需要维修，更换的办
公设施，由助理报至综合管理部安排维修人员进行维修保养工作。
（2） 如有故意损坏公司公共设施行为的，当事人将作价赔偿。
八：人事管理
1. 招聘
（1） 业务员的招聘主要由店经理组织，综合部辅助招聘。公司员工增员‘新
人’入职的，在‘新人’入职满一个月时由店经理递交说明，综合管理部核实后签字。
（2） 组内业务人员正常标配6-10人，低于6人的店面经理应积极做好招聘工
作，每月新增一人上岗，30天内未有新人上岗的由总经理制定处罚标准。
2. 入职
（1） 业务人员面试由店经理初试，支行经理复试，并留存简历表，由助理复
印并转交综合管理部保存。
（2） 如符合入职条件需要办理入职的，由区域助理为其办理：入职人员携带
学历证明原件，身份证原件，暂住证原件和一寸彩照两张，实习期满签订劳动合同。
3. 离职
（1） 员工的离职需提前7天向店经理报告，并填写‘离职申请’，由店经理报
告综合管理部并安排面谈了解原因，尽量协调，如执意离职，由综合政部办理离职手续，做好业务与物品交接。
（2） 入职未满7天离职的公司不予发放工资；若当月入职满7天，当月又申
请离职的一律扣3天工资。
（3） 之前未提出离职申请直接离职的，当月工资缓发或不予发放；
（4） 佣金未收回的，提成不予发放；离职人员的工资与在职人员工资同一时
间发放，不做提前清算。
（5） 公司请退或开除的员工，工资在三个工作日内结清。
北京众信嘉业房地产纪有限公司
2013年1月10日