中国银行信用卡中心客服招聘
【组别划分】：单一业务组、综合业务组
【上班时间】：8:00-17:00，9:30-18:30 (按实际班表实施）
【岗位职责】：负责受理4006695566客户咨询、投诉及建议等呼入业务，受理账户查询，客户资料调整、挂失、重制服务，紧急服务（补偿卡、现金），费用利息调整，网上银行咨询，短信增值服务等相关信用卡的业务。
【岗位要求】
1.男、女不限，18—25周岁，大专以上学历（如个人能力较强者可放宽要求）。
2.品貌端正，形象气质佳，普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力、沟通能力和亲和力 。
3.熟悉办公软件操作，听打速度50字/分以上 。
4.热爱金融行业，对信用卡有相关了解，以及持续学习金融知识的能力
5.工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态，具有较强的团队合作精神。
住宿：自培训之日起至正式转正内公司免费提供住宿（每月40元水电费）
转正后员工可自行外出租房，如住在公司宿舍，收取住宿费100-200元/人。
押金：中国银行教材（50元押金），中行出入证（50元押金），如后期离职办理手续时退还。 饭卡：培训第一天自备60元（10元卡押金，剩下的为餐费）就餐使用。
培训期周期：最长3周
培训地点：上地软件园中国银行信用卡中心办公楼
经过中行品质监控组的专业人员进行对学员口试测试，简称“通关” 通过者方可进入“单一组”在单一组1—2个月继续通关进入“综合组” 完成通关；
通关机会为3次/人
培训期到转正期薪资（培训期包含在试用期之内，试用期不会超过3个月）
培训期待遇：整月为500元培训补助，如培训未达到整月已上线进入单一组，按照实际培训天数发放补助（500/22*实际的培训天数）；（只发给通关合格及表现努力的学员；）
试用期工资架构：基本工资（1200元/月） +岗位工资（50元/月） +饭补（220元/月）+全勤奖（200元/月）=1670元/月；
试用周期：试用期内如有突出贡献,由主管提出书面申请并由公司人力资源部审核后提前转正；
转正期工资架构：基本工资（1200/月）+岗位工资（100元-500元）+工龄工资（工作超过1年的员工补贴150元/月）+绩效考核奖（0—600元/月）+饭补（220元/月）+全勤奖（200元/月）+奖金（各项激励奖励50—300元不等根据工作表现）=2000元—3000元左右/月； 四险： （工伤、失业、医疗、养老）
如后期不在北京公司需要转回当地，需要咨询当地社保机构
如员工不上保险：发放保险补助200元/月；
中国银行信用卡中心客服招聘
【组别划分】：单一业务组、综合业务组
【上班时间】：8:00-17:00，9:30-18:30 (按实际班表实施）
【岗位职责】：负责受理4006695566客户咨询、投诉及建议等呼入业务，受理账户查询，客户资料调整、挂失、重制服务，紧急服务（补偿卡、现金），费用利息调整，网上银行咨询，短信增值服务等相关信用卡的业务。
【岗位要求】
1.男、女不限，18—25周岁，大专以上学历（如个人能力较强者可放宽要求）。
2.品貌端正，形象气质佳，普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力、沟通能力和亲和力 。
3.熟悉办公软件操作，听打速度50字/分以上 。
4.热爱金融行业，对信用卡有相关了解，以及持续学习金融知识的能力
5.工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态，具有较强的团队合作精神。
住宿：自培训之日起至正式转正内公司免费提供住宿（每月40元水电费）
转正后员工可自行外出租房，如住在公司宿舍，收取住宿费100-200元/人。
押金：中国银行教材（50元押金），中行出入证（50元押金），如后期离职办理手续时退还。 饭卡：培训第一天自备60元（10元卡押金，剩下的为餐费）就餐使用。
培训期周期：最长3周
培训地点：上地软件园中国银行信用卡中心办公楼
经过中行品质监控组的专业人员进行对学员口试测试，简称“通关” 通过者方可进入“单一组”在单一组1—2个月继续通关进入“综合组” 完成通关；
通关机会为3次/人
培训期到转正期薪资（培训期包含在试用期之内，试用期不会超过3个月）
培训期待遇：整月为500元培训补助，如培训未达到整月已上线进入单一组，按照实际培训天数发放补助（500/22*实际的培训天数）；（只发给通关合格及表现努力的学员；）
试用期工资架构：基本工资（1200元/月） +岗位工资（50元/月） +饭补（220元/月）+全勤奖（200元/月）=1670元/月；
试用周期：试用期内如有突出贡献,由主管提出书面申请并由公司人力资源部审核后提前转正；
转正期工资架构：基本工资（1200/月）+岗位工资（100元-500元）+工龄工资（工作超过1年的员工补贴150元/月）+绩效考核奖（0—600元/月）+饭补（220元/月）+全勤奖（200元/月）+奖金（各项激励奖励50—300元不等根据工作表现）=2000元—3000元左右/月； 四险： （工伤、失业、医疗、养老）
如后期不在北京公司需要转回当地，需要咨询当地社保机构
如员工不上保险：发放保险补助200元/月；