第三周心得体会
——知识成就未来，珍惜学习机会
实习的生活远远比我想象的中的更丰富、更有意义，今天早上比以往多了几分热闹。因为今天有很多居民前来办理失业证和就业证等相关手续，我依旧帮着孙姐登记信息。不过今天，有一对年过六旬的老夫妇，他们来得很早，我们都还没有上班，他们就已经到了。但是办理他们的证件的时候，出来一些问题。孙姐说他们的社会保险不能办理，当时老婆婆就就急了，和孙姐争执了起来。结果，孙姐解释了一半天，老婆婆却哭了，对上面的政策是不依不饶，边哭边向我们诉苦。老婆婆说，他家里现在状况十分的糟糕，经济条件差。并且说老两口都不识字，看不懂报纸，上面传达的政策他们都没有得到通知，根本不知道具体的情况。最后，我们帮着劝道她，不要哭了，我们现在是要找到解决问题的办法，旁边的工作人员都替他想办法，这场景还真是令人感动。经过大家的努力，找到了解决的方法，老人总算是破涕而笑了，连忙向大家道谢，同时也深表歉意。其实这种事情在平常也是时有发生的。
从这件事中，我有如下两方面的体会：
第一， 文化知识的重要性。当今社会是个知识发达
的时代，文化水平是人们生活要求的标准。在中国解放以来，中国的教育水平就不断提高，所以对于那些年过六旬
的老人来说，他们文化水平低下，不识字，也是十分正常的。同时，我想他们深深地体会到了不识字，没文化的痛苦，不过他们是值得谅解和同情的，因为他们童年时没有良好的教育环境，没有我们这样的教育条件。这就要求我们大学生，一方面要认识到知识的重要性和必要性，同时要真正地珍惜现在的黄金学习时间和难能可贵的机会，抓紧时间学习，并建立终身学习的观念，避免自己被不断快速发展的社会抛弃，成为文化落后的人。另一方面，我们应该对那些没有对文化水平的人，多几分理解，对他们多几分耐心，如此我想社会就能多几分幸福与和谐。
第二， 国家政策的落实问题。从这件事中，我们不难看出，对于最后的政策享受者而言，他们的对政策的认知程度相对较低。所以在政策下达的时候，应该对这些弱势群体给予特别的帮助，加大政策的宣传和讲解，正在做到让惠民的政策利民，让更多的老百姓感受到国家的发展成果。另外在政策下达到接收的过程中，存在信息的过滤与信息的传达失真的情况，虽然这些问题都是普遍存在的，但是我们应尽量去克服这一问题。
（人社局实习生xxx 供稿）
第三周心得体会
——知识成就未来，珍惜学习机会
实习的生活远远比我想象的中的更丰富、更有意义，今天早上比以往多了几分热闹。因为今天有很多居民前来办理失业证和就业证等相关手续，我依旧帮着孙姐登记信息。不过今天，有一对年过六旬的老夫妇，他们来得很早，我们都还没有上班，他们就已经到了。但是办理他们的证件的时候，出来一些问题。孙姐说他们的社会保险不能办理，当时老婆婆就就急了，和孙姐争执了起来。结果，孙姐解释了一半天，老婆婆却哭了，对上面的政策是不依不饶，边哭边向我们诉苦。老婆婆说，他家里现在状况十分的糟糕，经济条件差。并且说老两口都不识字，看不懂报纸，上面传达的政策他们都没有得到通知，根本不知道具体的情况。最后，我们帮着劝道她，不要哭了，我们现在是要找到解决问题的办法，旁边的工作人员都替他想办法，这场景还真是令人感动。经过大家的努力，找到了解决的方法，老人总算是破涕而笑了，连忙向大家道谢，同时也深表歉意。其实这种事情在平常也是时有发生的。
从这件事中，我有如下两方面的体会：
第一， 文化知识的重要性。当今社会是个知识发达
的时代，文化水平是人们生活要求的标准。在中国解放以来，中国的教育水平就不断提高，所以对于那些年过六旬
的老人来说，他们文化水平低下，不识字，也是十分正常的。同时，我想他们深深地体会到了不识字，没文化的痛苦，不过他们是值得谅解和同情的，因为他们童年时没有良好的教育环境，没有我们这样的教育条件。这就要求我们大学生，一方面要认识到知识的重要性和必要性，同时要真正地珍惜现在的黄金学习时间和难能可贵的机会，抓紧时间学习，并建立终身学习的观念，避免自己被不断快速发展的社会抛弃，成为文化落后的人。另一方面，我们应该对那些没有对文化水平的人，多几分理解，对他们多几分耐心，如此我想社会就能多几分幸福与和谐。
第二， 国家政策的落实问题。从这件事中，我们不难看出，对于最后的政策享受者而言，他们的对政策的认知程度相对较低。所以在政策下达的时候，应该对这些弱势群体给予特别的帮助，加大政策的宣传和讲解，正在做到让惠民的政策利民，让更多的老百姓感受到国家的发展成果。另外在政策下达到接收的过程中，存在信息的过滤与信息的传达失真的情况，虽然这些问题都是普遍存在的，但是我们应尽量去克服这一问题。
（人社局实习生xxx 供稿）