为了不断加大精神文明建设的力度，完善考核制度，依据我公司的精神文明建设规划，特制定考核办法：
一、物质文明建设（分）
（一）经济效益（分）
⒈完成公司下达的通信业务收入计划；
⒉完成本单位的劳动生产率指标；
⒊不超过公司下达的业务收入成本费用率；
⒋平均每用户业务收入。
牵头单位：财务部
完成时间：全年
（二）生产经营（分）
⒈完成公司下达的经营指标；
⒉完成省、市公司下达的各种质量指标。
牵头单位：财务部、经营部、网络部
完成时间：全年
（三）管理水平（分）
⒈完善了绩效考评办法；
⒉发挥职代会作用，充
。
平，适应公司发展的需要；
⒊开展经常性的丰富多彩的文体活动。
牵头单位：党群工作部、工会、人力资源部
完成时间：全年
（四）公司形象（分）
⒈营业厅整洁规范，营业人员着装整齐，各种标识齐全；
⒉室内物品摆放整齐；
⒊庭院干净整洁。
牵头单位：综合办公室、工会、人力资源部
完成时间：全年
三、主要措施
（一）解放思想，转变观念，用邓小平理论武装员工的头脑。
要下大力气认真贯彻落实好党的十五大精神，落实好职代会及工作会议精神，组织干部员工学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，不断推进公司的业务发展，结合实际，引导员工进一步认清形势，转变观念，树立市场竞争观念，抓住机遇，克服困难，保证全年任务的完成。
（二）面向市场，积累后劲，加快通信业的发展。
要结合我公司的实际，从各方面增强企业竞争实力适应发展的需要。
（三）以人为本，树立形象，大力推进职业道德建设。
深入开展职业道德教育，不仅关系到员工道德水平，而且直接影响整个行业的形象和风貌。要坚持以人为本的原则；把加强职业道德建设作为创建文明行业的一项重要工作来抓，采取多种宣传教育，培训形式，扎实有效地开展经常性教育活动。
教育中要突出“创建一流企业”为主题，引导员工树立“客户第一，信誉至上”的全员意识。各单位要紧密结合企业实际，进一步建立健全员工道德评估，检查，监督机制，把员工道德建设同劳动人事制度、分配制度、奖惩制度的改革有机结合起来，保证职业道德教育
的各项任务落到实处。
（四）科学管理，搞活机制，提高企业运行效率。
根据创建文明单位的要求，建立运行高效的管理机制。做好现行管理规章和职责权限的修订完善工作，不断强化管理职能。要深化劳动用工制度，提高员工的素质，为切实的提高服务打好基础。
（五）坚持开展经常性思想政治工作，为创建文明行业提供思想保证。
企业思想政治工作是完成各项任务的思想保证，也是提高员工队伍素质，创建文明单位的基础性工作。各单位的宣传思想工作要紧紧围绕促进企业经营发展，创一流企业为中心，把企业生产经营和改革目标、任务、措施作为形势任务教育的重点，要利用宣传工具和宣传形式，大力宣传在创建文明单位中涌现出来的先进人物，形成崇尚先进，人人争先的良好局面。
（六）深化创建、做活动，推动创建文明行业活动的开展。
为了不断加大精神文明建设的力度，完善考核制度，依据我公司的精神文明建设规划，特制定考核办法：
一、物质文明建设（分）
（一）经济效益（分）
⒈完成公司下达的通信业务收入计划；
⒉完成本单位的劳动生产率指标；
⒊不超过公司下达的业务收入成本费用率；
⒋平均每用户业务收入。
牵头单位：财务部
完成时间：全年
（二）生产经营（分）
⒈完成公司下达的经营指标；
⒉完成省、市公司下达的各种质量指标。
牵头单位：财务部、经营部、网络部
完成时间：全年
（三）管理水平（分）
⒈完善了绩效考评办法；
⒉发挥职代会作用，充
。
平，适应公司发展的需要；
⒊开展经常性的丰富多彩的文体活动。
牵头单位：党群工作部、工会、人力资源部
完成时间：全年
（四）公司形象（分）
⒈营业厅整洁规范，营业人员着装整齐，各种标识齐全；
⒉室内物品摆放整齐；
⒊庭院干净整洁。
牵头单位：综合办公室、工会、人力资源部
完成时间：全年
三、主要措施
（一）解放思想，转变观念，用邓小平理论武装员工的头脑。
要下大力气认真贯彻落实好党的十五大精神，落实好职代会及工作会议精神，组织干部员工学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，不断推进公司的业务发展，结合实际，引导员工进一步认清形势，转变观念，树立市场竞争观念，抓住机遇，克服困难，保证全年任务的完成。
（二）面向市场，积累后劲，加快通信业的发展。
要结合我公司的实际，从各方面增强企业竞争实力适应发展的需要。
（三）以人为本，树立形象，大力推进职业道德建设。
深入开展职业道德教育，不仅关系到员工道德水平，而且直接影响整个行业的形象和风貌。要坚持以人为本的原则；把加强职业道德建设作为创建文明行业的一项重要工作来抓，采取多种宣传教育，培训形式，扎实有效地开展经常性教育活动。
教育中要突出“创建一流企业”为主题，引导员工树立“客户第一，信誉至上”的全员意识。各单位要紧密结合企业实际，进一步建立健全员工道德评估，检查，监督机制，把员工道德建设同劳动人事制度、分配制度、奖惩制度的改革有机结合起来，保证职业道德教育
的各项任务落到实处。
（四）科学管理，搞活机制，提高企业运行效率。
根据创建文明单位的要求，建立运行高效的管理机制。做好现行管理规章和职责权限的修订完善工作，不断强化管理职能。要深化劳动用工制度，提高员工的素质，为切实的提高服务打好基础。
（五）坚持开展经常性思想政治工作，为创建文明行业提供思想保证。
企业思想政治工作是完成各项任务的思想保证，也是提高员工队伍素质，创建文明单位的基础性工作。各单位的宣传思想工作要紧紧围绕促进企业经营发展，创一流企业为中心，把企业生产经营和改革目标、任务、措施作为形势任务教育的重点，要利用宣传工具和宣传形式，大力宣传在创建文明单位中涌现出来的先进人物，形成崇尚先进，人人争先的良好局面。
（六）深化创建、做活动，推动创建文明行业活动的开展。