《成交高于一切》文摘：
一、销售心理
客户的拒绝实际上搜一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要坚持内心平和，学会换位思考，坚持下去，就可以成交。在这一过程中要注意：①不是嘴大的人吃得多，而而是命长的人吃得多；②要把客户拒绝的原因弄清楚，既要把好话说够，也要把痛苦说透；③既要考虑买点，也要考虑买点，
掏钱是一件痛苦的事情，所以拒绝才成为一种本能。
一个擅长描绘客户心中愿景的人，就能把生意做成。
根据二八法则，80%的销售额来自20%的客户。一定要确定带来80%销售额的客户在哪里，并且留住他们。
商道即人道：①客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要强人所难；②让客户也能漂亮的向上级交差，追求彼此的双赢；③信守原则，才能赢得客户的尊重和信任；④多做些销售以外的事情，如帮助提供客户需要的资料、或生活上遇到的困难等。⑤赢得客户和朋友的口碑，让他们在别人面前推荐你；⑥让每笔生意来个漂亮的收尾。每次生意结束时。也正是创造下一个机会的最好时机，千万别忘了送给客户好一些合适的小礼物。
二、销售接洽
在大客户销售中，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。任何客户里面都会有四类人：决策者、使用者、技术把关者、教练。努力让四类购买人的态度趋于一致，你的成功几率就会变大。成功的关键在于判断理想的客户，既要找出客户的决策者，把销售做到决策层，又要关注小人物。
方法有：①到高层们在工作之外成聚集的地方去。②如已经成功地与某家公司的高管有了正面接触，就可以借机请求对方将你推荐给别的公司高层；③但接触的只是公司较低成绩的经理时，也可能有机会通过层层引荐来结识高层；④第一次与客户公司打交道时，就直接联系 CEO的办公室，当要你去找较低层级的经理时，这时你可以理直气壮地说是CEO建议你去联系他们的。
教练：是指那些帮助销售员获得信息、联系和确认其销售的影响者，并告诉销售员该怎样做的人。可能是客户企业内部，也可能是客户企业外部。
如何寻找到：①
《成交高于一切》文摘：
一、销售心理
客户的拒绝实际上搜一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要坚持内心平和，学会换位思考，坚持下去，就可以成交。在这一过程中要注意：①不是嘴大的人吃得多，而而是命长的人吃得多；②要把客户拒绝的原因弄清楚，既要把好话说够，也要把痛苦说透；③既要考虑买点，也要考虑买点，
掏钱是一件痛苦的事情，所以拒绝才成为一种本能。
一个擅长描绘客户心中愿景的人，就能把生意做成。
根据二八法则，80%的销售额来自20%的客户。一定要确定带来80%销售额的客户在哪里，并且留住他们。
商道即人道：①客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要强人所难；②让客户也能漂亮的向上级交差，追求彼此的双赢；③信守原则，才能赢得客户的尊重和信任；④多做些销售以外的事情，如帮助提供客户需要的资料、或生活上遇到的困难等。⑤赢得客户和朋友的口碑，让他们在别人面前推荐你；⑥让每笔生意来个漂亮的收尾。每次生意结束时。也正是创造下一个机会的最好时机，千万别忘了送给客户好一些合适的小礼物。
二、销售接洽
在大客户销售中，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。任何客户里面都会有四类人：决策者、使用者、技术把关者、教练。努力让四类购买人的态度趋于一致，你的成功几率就会变大。成功的关键在于判断理想的客户，既要找出客户的决策者，把销售做到决策层，又要关注小人物。
方法有：①到高层们在工作之外成聚集的地方去。②如已经成功地与某家公司的高管有了正面接触，就可以借机请求对方将你推荐给别的公司高层；③但接触的只是公司较低成绩的经理时，也可能有机会通过层层引荐来结识高层；④第一次与客户公司打交道时，就直接联系 CEO的办公室，当要你去找较低层级的经理时，这时你可以理直气壮地说是CEO建议你去联系他们的。
教练：是指那些帮助销售员获得信息、联系和确认其销售的影响者，并告诉销售员该怎样做的人。可能是客户企业内部，也可能是客户企业外部。
如何寻找到：①