信息部经理岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:55:38 点击数:6395次
1.拟定和执行企业信息化战略
负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。
2.办公自动化系统开发与运行
根据公司发展战略和实际需要,组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新,协助信息管理工作;负责公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作。
3.企业信息资源开发
根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
4.建立信息化评价体系
根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
5. 信息处理
负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
6. ERP等信息平台的开发及实施
负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;
负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。
7. 控制信息设备预算
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
8.协助其它部门管理
协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
9.日常管理
主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。
10、企业文化宣传
负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。
13. 其他
完成领导交办的其他工作。
信息部工作职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:53:56 点击数:3350次
部门性质:综合信息管理及信息开发
1、负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定;
2、负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计,负责集团公司网站建设计及总体规划;
3、负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;
4、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、
添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作;
5、与各个业务部门和服务部门协调,并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台;
6、负责公司计算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作;
7、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作;
8、负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作;
《信息设备管理制度》 文章来源:集团信息部 加入时间:2008-6-5 17:04:28 点击数:2689次
为加强计算机信息设备的管理,确保信息设备正常可靠地运转,保证各科室日常工作的顺利开展,特制定本制度;
一、信息设备统一列册登记(固定资产)
各科室的信息设备(电脑、打印机、复印机、网络、传真等等)实行管理和使用两分离的原则,统一由信息部管理,各个渠道购入的信息设备均应作为固定资产统一列册登记。
二、信息设备范围
信息设备是指各科室个人日常办公使用的信息设备设备,包括服务器、网络设备、电脑、打印机、复印机、网络、传真等专有设备。
以及个人日常办公使用的信息设备,主要有电脑主机(包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等)、显示器、打印机、UPS、复印机、网络、传真、外设(键盘、鼠标、音箱、手写板)等。
三、信息设备使用管理
各部室负责人为第一责任人,对本部门计算机及相关设备的硬件管理负总责。
1、各部门人员保护好各自的电脑及其它相关设备(如打印机、复印机、传真机、扫描仪等),认真做好“防尘、防潮、防火、防盗、防故障、防雷击”的“六防”工作。
2、爱护计算机及其相关硬件设备,不得让设备在空闲时,长期处于工作状态,不得人为损坏,不得在设备上堆压重物,避免强光照射设备表面, 让其处于通风环境下,下班时检查设备是否关闭电源。
3、养成人走关机的良好习惯,节约用电、节约用纸、节约使用耗材等相关资源。
4、用于个人办公的信息设备,都将直接分配到个人使用和保管。个人都必须对自己领用的设备负责。领用(退回)任何设备时,都必须认真清点并签收(签退)。
5、服务器、网络设备、电脑、打印机、复印机、网络、传真等专有设备直接分配到各科室,各科室都必须对本科室使用的专有信息设备负责,日常管理工作由指定的信息部(或分管信息技术员)负责。
6、各人原则上只能使用自己分配的计算机。非必要时,不能将机器交由他人操作(特别是非本单位人员)。未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
7、未经授权同意,不得擅自操作服务器和网络设备。
8、所有计算机设备,未经授权同意,不得擅自拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响,一经发现,将严肃处理。
9、未经授权同意,不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备,加入到系统内部的计算机设备中或网络中,不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件。
10、如果需要将私有或各科室自行购置的计算机设备添加到本系统的计算机设备或网络中,必须预选知会,在确认不影响现有设备、数据、网
络安全并同意后才能添加,否则一经发现将严肃处理。
11、如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点(或借给外单位)使用,必须预先知会,在同意后才能搬离或借出(必要时将相关数据备份后删除)。
12、如果人员工作发生调动(科室之间),计算机设备将跟随个人一起调动,个人仍使用原来的计算设备。如果原有设备不能满足新的岗位需要,或者实际情况不适合计算机设备跟随调动的,必须通过知会信息部,由信息部申请报告统一调整安排。
13、未经集团批准,局域网内计算机(财务系统)不能与外网(含internet、视聆通等公众网)相联;禁止使用局域网内计算机(财务系统)上internet、QQ等外部公众网。
四、信息设备及配件耗材申购
1、由各部门提出所需设备的购置申请,并填写“信息设备申购表”进行申购审批,其中注明所需设备的用途、大体规格参数、时间、价位等相关信息。信息设备申购表见附件三。
2、交由相关负责人进行审核批准,通过后由信息部统一购置。
3、由信息部(或信息技术人员)验收合格后,将设备具体配置上报信息部统一备案并将经过调试的设备交付申请设备的部门,并进行发放登记,责任人签收,统一编号存档。
五、信息设备维护(维修)
1、对故障设备及网络系统的管理和维护由信息部统一负责。
2、各部室设备出现故障应及时通过办公系统向信息部报修,不得擅自处理,由信息部视故障的情况,安排专业技术人员进行检查。
3、确定故障后填写“设备维修申请表”,由信息部审核上报,批准后,信息部统一协调安排专业技术人员进行维护(维修),“设备维修申请单”见附件四。
4、维护(维修)完毕后,由信息部或申请人本人验收合格后,通过办公系统上报信息部进行维护(维修)流程存档备查。
六、信息设备报废
报废原则:
1、超过使用年限、自然损耗造成性能降低、让主要部件损坏,无法修复的。
2、设备因产品质量低劣,不能正常运行,又无法改造利用。
3、多次修理,费用超过设备原值50%以上的。
4、设备属淘汰产品,不能满足正常工作的。
报废手续:
1、需报废设备由使部门负责人按规定填写“信息设备报废申报表”,并写清各项内容及报废原因,由相关部门负责人报信息部。“信息设备报废申报表”附件五。
2、报废表填报后,由信息部组织人员进行技术鉴定,并填写出意见,报领导审核批准后实施
报废设备的回收:
1、凡经批准报废的设备,各部室不得自行处理,由信息部统一办理。
2、各部室交回的设备,要保持完整不得私自拆卸挪作它用。
3、 报废设备的处理由信息部提出作何意见,报领导审核批准执行。
4、报废设备内的数据信息由信息部统一备份后删除销毁。
《网络及网络安全管理制度》 文章来源:集团信息部 加入时间:2008-6-5 17:06:40 点击数:5975次
计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务,由信息部负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行,充分发挥信息服务方面的重要作用,更好地为集团员工提供服务。现制定并发布《网络及网络安全管理制度》。
第一条 所有网络设备(包括光纤、路由器、交换机、集线器等)均归信息部所管辖,其安装、维护等操作由信息部工作人员进行。其他任何人不得破坏或擅自维修。
第二条 所有集团内计算机网络部分的扩展必须经过信息部实施或批准实施,未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备,不得私自接入网络。信息部有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。
第三条 各部门的联网工作必须事先报经信息部,由信息部做网络实施方案。
第四条 集团局域网的网络配置由信息部统一规划管理,其他任何人不得私自更改网络配置。
第五条 接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由信息部部署的DHCP服务器统一管理分配,包括:用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可,任何人不得使用静态网络配置。
第六条 任何接入集团局域网的客户端计算机不得安装配置DHCP服务。一经发现,将给予通报并交有关部门严肃处理。
第七条 网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者,将视其情节轻重交有关部门或公安 机关处理。
第八条 集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。
第九条 任何人不得在局域网络和互联网上发布有损集团形象和职工声誉的信息。
第十条 任何人不得扫描、攻击集团计算机网络。
第十一条 任何人不得扫描、攻击他人计算机,不得盗用、窃取他人资料、信息等。
第十二条 为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响,接入集团局域网的所有用户必须遵循以下规定:
1.任何单位和个人不得制作计算机病毒;不得故意传播计算机病毒,危害计算机信息系统安全;不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
2. 采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用信息部部署发布的瑞星杀毒软件和360安全卫士对病毒和木马进行查杀。
3. 定期或及时更新用更新后的新版本的杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。
第十三条 集团的互联网连接只允许员工为了工作、学习和工余的休闲使用,使用时必须遵守有关的国家、企业的法律和规程,严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。集团有权撤消违法犯纪者互联网的使用。使用者必须严格遵循以下内容:
1. 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
2. 遵守所有使用互联网的网络协议、规定和程序。
3. 不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。
4. 任何人不得在网上制作、查阅和传播宣扬反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。
5. 不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的等信息资料。
6. 不得传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料,不能传输助长国内不利条件和涉国家安全的资料。
7. 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。
第十四条 集团门户网即将改版成功,为了发挥好网站的形象宣传作用,各部室要及时向信息部提供有关资料,以便充实网站内容,加大宣传影响。由信息部统一整理、编辑上传及内容更新。
第十五条 各部门人员每日上班及时打开计算机,进入集团办公系统、浏览相关文件信息、学习有关文件资料。如有自己业务相关的工作信息,要及时处理,处理结果及时回馈有关责任人员。
第十六条 充分利用办公系统的优势信息处理平台,浏览的相关情况由办公系统后台数据库自动生成详细记录,以便领导检查相关登陆信息提供记录参考。
第十七条 各部门人员必须及时做好各种数据资料的录入、修改、备份和数据保密工作,保证数据资料的完整准确和安全性。
第十八条 严禁外来人员对计算机数据和文件进行拷贝或抄写以免泄漏集团机密,对集团办公系统或其它集团内部平台帐号不得相互知晓,每个人必须保证自己帐号的唯一登陆性负责,否则由此产生的数据安全问题由其本人负全部责任。
信息管理员岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:59:16 点击数:5967次
1.信息收集
负责从上报刊杂志,行业报告,集团内部及分公司收集资料进行系统的整
理。
2.资料分析
运用正确的分析方法和工具,对所收集的信息进行分析、研究并形成分析
报告报公司领导决策参考,并对有关部门进行资料提供。
3.维护公司网站
负责公司网站的运行管理和日常维护,及时更新,协助其他部门信息上传。
4.信息化培训工作
负责进行信息化建设方面以及所涉及的信息化各类软件的培训、咨询、相关信息发布、宣传等工作。根据员工的信息化水平面,制订员工信息化培训计划并组织实施。
5.对公司已有的信息系统比如,ERP、OA,用友等软件进行系统维护,并对ERP、用友、OA等相关数据进行安全控制及备份管理。
6.协助信息化新产品(如ERP、岗位职责OA等应用系统)的调试,维护、软件升级及二次开发。
7.对本部门的工作提出合理化建议。
8.完成领导安排的其他工作。
技术维护员岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 17:00:14 点击数:1959次
1.信息化工程的实施与管理
根据公司战略和信息化战略要求,制定成修订公司网络结构,信息设备管理制度和信息交流平台的通畅,以及设置的稳定,并做好信息化建设中硬平台
的基础保障。
2.信息化培训工作
按员工水平,组织员工对基础的操作问题进行培训咨询(如复印操作及其它新设备的操作)。
3.系统维护
负责网络运行通畅及技术维护,对公司的计算和相关进行维护,维修:(如打印机、复印机、电脑、传真、电话等信息设备进行维修“)并保障信息化系统的不间正常运行。
4.对公司的信息化设备进行统一管理配发及登记备案,包括配件的维护维修、报废更换和各类耗材更换等严格按照流程操作。
5.协助信息化建设的实施,并对信息化建设和本部门工作提出合理化建议。
6.完成领导交待的其他工作。
工作内容:
1.负责设立信息保护防火墙、严格执行资料拷贝制度,杜绝信息外泄;保证网络及信息资料的安全性(每月公司文件和系统数据无损坏或者丢失)
2.负责会同行政部门拟定公司的网络、电脑及系统使用维护的管理规章制度、标准、流程,并负责完善和督导执行(每月于5日前将制订或完善的标准、流程、制度报人力行政部,并有其执行情况的汇总督导)
3.负责对公司总部及直属企业的局域网用户终端进行使用权限的设定和流量控制管理,并定期检查,保证局域网运行完好,各单位能正常开展业务。(企业局域网运行完好率在 95%以上)
4.负责定期检查硬件系统,及时采取措施,减少事故发生(硬件系统事故次数每月少于3次)
5.负责ERP尚未使用的功能块的软件开发、培训,保证ERP能真正指导到业务工作(确保ERP系统功能运用在85%以上)
6.负责上级交代的软件开发(有按上级要求开发且上级满意度达90%以上)
7.负责公司计算机硬件设备的维护和故障处理(2小时内解决故障且解决达标和及时率90%)
8.负责办公自动化建设,并督导执行(目标达成率在90%以上)
9.负责公司硬件设备的管理(硬件设备有管理档案且正常运行性能达80%以上)
10.负责领导管理公司管理信息系统的工作,对下属的工作结果承担责任;(部门年度计划在11月30日前提交书面报告,每月计划在当月月初5号之前结合公司业务要求制定下属及个人的绩效考核指标提交确认,并于10日前将上月考核结果报人力资源部审核)
11.负责硬件服务支持(相关部门对硬件服务支持的满意度评价达到 90分以上且月投诉在3次以内)
12.负责部门信息管理的经验整理及内部员工培训(每月培训三个小时以上并于下月5日前作好总结并上交)
信息部经理岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:55:38 点击数:6395次
1.拟定和执行企业信息化战略
负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。
2.办公自动化系统开发与运行
根据公司发展战略和实际需要,组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新,协助信息管理工作;负责公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作。
3.企业信息资源开发
根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
4.建立信息化评价体系
根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
5. 信息处理
负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
6. ERP等信息平台的开发及实施
负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;
负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。
7. 控制信息设备预算
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
8.协助其它部门管理
协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
9.日常管理
主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。
10、企业文化宣传
负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。
13. 其他
完成领导交办的其他工作。
信息部工作职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:53:56 点击数:3350次
部门性质:综合信息管理及信息开发
1、负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定;
2、负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计,负责集团公司网站建设计及总体规划;
3、负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;
4、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、
添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作;
5、与各个业务部门和服务部门协调,并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台;
6、负责公司计算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作;
7、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作;
8、负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作;
《信息设备管理制度》 文章来源:集团信息部 加入时间:2008-6-5 17:04:28 点击数:2689次
为加强计算机信息设备的管理,确保信息设备正常可靠地运转,保证各科室日常工作的顺利开展,特制定本制度;
一、信息设备统一列册登记(固定资产)
各科室的信息设备(电脑、打印机、复印机、网络、传真等等)实行管理和使用两分离的原则,统一由信息部管理,各个渠道购入的信息设备均应作为固定资产统一列册登记。
二、信息设备范围
信息设备是指各科室个人日常办公使用的信息设备设备,包括服务器、网络设备、电脑、打印机、复印机、网络、传真等专有设备。
以及个人日常办公使用的信息设备,主要有电脑主机(包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等)、显示器、打印机、UPS、复印机、网络、传真、外设(键盘、鼠标、音箱、手写板)等。
三、信息设备使用管理
各部室负责人为第一责任人,对本部门计算机及相关设备的硬件管理负总责。
1、各部门人员保护好各自的电脑及其它相关设备(如打印机、复印机、传真机、扫描仪等),认真做好“防尘、防潮、防火、防盗、防故障、防雷击”的“六防”工作。
2、爱护计算机及其相关硬件设备,不得让设备在空闲时,长期处于工作状态,不得人为损坏,不得在设备上堆压重物,避免强光照射设备表面, 让其处于通风环境下,下班时检查设备是否关闭电源。
3、养成人走关机的良好习惯,节约用电、节约用纸、节约使用耗材等相关资源。
4、用于个人办公的信息设备,都将直接分配到个人使用和保管。个人都必须对自己领用的设备负责。领用(退回)任何设备时,都必须认真清点并签收(签退)。
5、服务器、网络设备、电脑、打印机、复印机、网络、传真等专有设备直接分配到各科室,各科室都必须对本科室使用的专有信息设备负责,日常管理工作由指定的信息部(或分管信息技术员)负责。
6、各人原则上只能使用自己分配的计算机。非必要时,不能将机器交由他人操作(特别是非本单位人员)。未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
7、未经授权同意,不得擅自操作服务器和网络设备。
8、所有计算机设备,未经授权同意,不得擅自拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响,一经发现,将严肃处理。
9、未经授权同意,不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备,加入到系统内部的计算机设备中或网络中,不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件。
10、如果需要将私有或各科室自行购置的计算机设备添加到本系统的计算机设备或网络中,必须预选知会,在确认不影响现有设备、数据、网
络安全并同意后才能添加,否则一经发现将严肃处理。
11、如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点(或借给外单位)使用,必须预先知会,在同意后才能搬离或借出(必要时将相关数据备份后删除)。
12、如果人员工作发生调动(科室之间),计算机设备将跟随个人一起调动,个人仍使用原来的计算设备。如果原有设备不能满足新的岗位需要,或者实际情况不适合计算机设备跟随调动的,必须通过知会信息部,由信息部申请报告统一调整安排。
13、未经集团批准,局域网内计算机(财务系统)不能与外网(含internet、视聆通等公众网)相联;禁止使用局域网内计算机(财务系统)上internet、QQ等外部公众网。
四、信息设备及配件耗材申购
1、由各部门提出所需设备的购置申请,并填写“信息设备申购表”进行申购审批,其中注明所需设备的用途、大体规格参数、时间、价位等相关信息。信息设备申购表见附件三。
2、交由相关负责人进行审核批准,通过后由信息部统一购置。
3、由信息部(或信息技术人员)验收合格后,将设备具体配置上报信息部统一备案并将经过调试的设备交付申请设备的部门,并进行发放登记,责任人签收,统一编号存档。
五、信息设备维护(维修)
1、对故障设备及网络系统的管理和维护由信息部统一负责。
2、各部室设备出现故障应及时通过办公系统向信息部报修,不得擅自处理,由信息部视故障的情况,安排专业技术人员进行检查。
3、确定故障后填写“设备维修申请表”,由信息部审核上报,批准后,信息部统一协调安排专业技术人员进行维护(维修),“设备维修申请单”见附件四。
4、维护(维修)完毕后,由信息部或申请人本人验收合格后,通过办公系统上报信息部进行维护(维修)流程存档备查。
六、信息设备报废
报废原则:
1、超过使用年限、自然损耗造成性能降低、让主要部件损坏,无法修复的。
2、设备因产品质量低劣,不能正常运行,又无法改造利用。
3、多次修理,费用超过设备原值50%以上的。
4、设备属淘汰产品,不能满足正常工作的。
报废手续:
1、需报废设备由使部门负责人按规定填写“信息设备报废申报表”,并写清各项内容及报废原因,由相关部门负责人报信息部。“信息设备报废申报表”附件五。
2、报废表填报后,由信息部组织人员进行技术鉴定,并填写出意见,报领导审核批准后实施
报废设备的回收:
1、凡经批准报废的设备,各部室不得自行处理,由信息部统一办理。
2、各部室交回的设备,要保持完整不得私自拆卸挪作它用。
3、 报废设备的处理由信息部提出作何意见,报领导审核批准执行。
4、报废设备内的数据信息由信息部统一备份后删除销毁。
《网络及网络安全管理制度》 文章来源:集团信息部 加入时间:2008-6-5 17:06:40 点击数:5975次
计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务,由信息部负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行,充分发挥信息服务方面的重要作用,更好地为集团员工提供服务。现制定并发布《网络及网络安全管理制度》。
第一条 所有网络设备(包括光纤、路由器、交换机、集线器等)均归信息部所管辖,其安装、维护等操作由信息部工作人员进行。其他任何人不得破坏或擅自维修。
第二条 所有集团内计算机网络部分的扩展必须经过信息部实施或批准实施,未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备,不得私自接入网络。信息部有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。
第三条 各部门的联网工作必须事先报经信息部,由信息部做网络实施方案。
第四条 集团局域网的网络配置由信息部统一规划管理,其他任何人不得私自更改网络配置。
第五条 接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由信息部部署的DHCP服务器统一管理分配,包括:用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可,任何人不得使用静态网络配置。
第六条 任何接入集团局域网的客户端计算机不得安装配置DHCP服务。一经发现,将给予通报并交有关部门严肃处理。
第七条 网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者,将视其情节轻重交有关部门或公安 机关处理。
第八条 集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。
第九条 任何人不得在局域网络和互联网上发布有损集团形象和职工声誉的信息。
第十条 任何人不得扫描、攻击集团计算机网络。
第十一条 任何人不得扫描、攻击他人计算机,不得盗用、窃取他人资料、信息等。
第十二条 为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响,接入集团局域网的所有用户必须遵循以下规定:
1.任何单位和个人不得制作计算机病毒;不得故意传播计算机病毒,危害计算机信息系统安全;不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
2. 采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用信息部部署发布的瑞星杀毒软件和360安全卫士对病毒和木马进行查杀。
3. 定期或及时更新用更新后的新版本的杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。
第十三条 集团的互联网连接只允许员工为了工作、学习和工余的休闲使用,使用时必须遵守有关的国家、企业的法律和规程,严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。集团有权撤消违法犯纪者互联网的使用。使用者必须严格遵循以下内容:
1. 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
2. 遵守所有使用互联网的网络协议、规定和程序。
3. 不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。
4. 任何人不得在网上制作、查阅和传播宣扬反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。
5. 不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的等信息资料。
6. 不得传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料,不能传输助长国内不利条件和涉国家安全的资料。
7. 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。
第十四条 集团门户网即将改版成功,为了发挥好网站的形象宣传作用,各部室要及时向信息部提供有关资料,以便充实网站内容,加大宣传影响。由信息部统一整理、编辑上传及内容更新。
第十五条 各部门人员每日上班及时打开计算机,进入集团办公系统、浏览相关文件信息、学习有关文件资料。如有自己业务相关的工作信息,要及时处理,处理结果及时回馈有关责任人员。
第十六条 充分利用办公系统的优势信息处理平台,浏览的相关情况由办公系统后台数据库自动生成详细记录,以便领导检查相关登陆信息提供记录参考。
第十七条 各部门人员必须及时做好各种数据资料的录入、修改、备份和数据保密工作,保证数据资料的完整准确和安全性。
第十八条 严禁外来人员对计算机数据和文件进行拷贝或抄写以免泄漏集团机密,对集团办公系统或其它集团内部平台帐号不得相互知晓,每个人必须保证自己帐号的唯一登陆性负责,否则由此产生的数据安全问题由其本人负全部责任。
信息管理员岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 16:59:16 点击数:5967次
1.信息收集
负责从上报刊杂志,行业报告,集团内部及分公司收集资料进行系统的整
理。
2.资料分析
运用正确的分析方法和工具,对所收集的信息进行分析、研究并形成分析
报告报公司领导决策参考,并对有关部门进行资料提供。
3.维护公司网站
负责公司网站的运行管理和日常维护,及时更新,协助其他部门信息上传。
4.信息化培训工作
负责进行信息化建设方面以及所涉及的信息化各类软件的培训、咨询、相关信息发布、宣传等工作。根据员工的信息化水平面,制订员工信息化培训计划并组织实施。
5.对公司已有的信息系统比如,ERP、OA,用友等软件进行系统维护,并对ERP、用友、OA等相关数据进行安全控制及备份管理。
6.协助信息化新产品(如ERP、岗位职责OA等应用系统)的调试,维护、软件升级及二次开发。
7.对本部门的工作提出合理化建议。
8.完成领导安排的其他工作。
技术维护员岗位职责 文章来源:集团信息部 加入时间:2007-6-29 17:00:14 点击数:1959次
1.信息化工程的实施与管理
根据公司战略和信息化战略要求,制定成修订公司网络结构,信息设备管理制度和信息交流平台的通畅,以及设置的稳定,并做好信息化建设中硬平台
的基础保障。
2.信息化培训工作
按员工水平,组织员工对基础的操作问题进行培训咨询(如复印操作及其它新设备的操作)。
3.系统维护
负责网络运行通畅及技术维护,对公司的计算和相关进行维护,维修:(如打印机、复印机、电脑、传真、电话等信息设备进行维修“)并保障信息化系统的不间正常运行。
4.对公司的信息化设备进行统一管理配发及登记备案,包括配件的维护维修、报废更换和各类耗材更换等严格按照流程操作。
5.协助信息化建设的实施,并对信息化建设和本部门工作提出合理化建议。
6.完成领导交待的其他工作。
工作内容:
1.负责设立信息保护防火墙、严格执行资料拷贝制度,杜绝信息外泄;保证网络及信息资料的安全性(每月公司文件和系统数据无损坏或者丢失)
2.负责会同行政部门拟定公司的网络、电脑及系统使用维护的管理规章制度、标准、流程,并负责完善和督导执行(每月于5日前将制订或完善的标准、流程、制度报人力行政部,并有其执行情况的汇总督导)
3.负责对公司总部及直属企业的局域网用户终端进行使用权限的设定和流量控制管理,并定期检查,保证局域网运行完好,各单位能正常开展业务。(企业局域网运行完好率在 95%以上)
4.负责定期检查硬件系统,及时采取措施,减少事故发生(硬件系统事故次数每月少于3次)
5.负责ERP尚未使用的功能块的软件开发、培训,保证ERP能真正指导到业务工作(确保ERP系统功能运用在85%以上)
6.负责上级交代的软件开发(有按上级要求开发且上级满意度达90%以上)
7.负责公司计算机硬件设备的维护和故障处理(2小时内解决故障且解决达标和及时率90%)
8.负责办公自动化建设,并督导执行(目标达成率在90%以上)
9.负责公司硬件设备的管理(硬件设备有管理档案且正常运行性能达80%以上)
10.负责领导管理公司管理信息系统的工作,对下属的工作结果承担责任;(部门年度计划在11月30日前提交书面报告,每月计划在当月月初5号之前结合公司业务要求制定下属及个人的绩效考核指标提交确认,并于10日前将上月考核结果报人力资源部审核)
11.负责硬件服务支持(相关部门对硬件服务支持的满意度评价达到 90分以上且月投诉在3次以内)
12.负责部门信息管理的经验整理及内部员工培训(每月培训三个小时以上并于下月5日前作好总结并上交)