文员相当于打杂的，文字数据录入，然后还要复印啊什么的，我也是从文员做起的，后来有人带我，现在是总经理的秘书，不过，你要做秘书的话，做文员是不可能的。你要学很多东西的。首先英语要过关，最好再修一门外语，我就是英语6级，日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的。所以，你要加油啊。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1、 接听、转接电话；接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
工作职责：
1、 打字处理工作
2、 信息的上传下达
3、 文件归档、保管
4、 工作记录
5、 来访客人通报及接待
6、 本工作区域清洁
主要工作：
1、 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2、 完成日常的正常管辖范围内的工作
3、 接听电话做留言记录、讯息处理
4、 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1、 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2、 节假日协助销售服务
3、 协助库存盘点工作
4、 与内外联络部门维持友好联系
就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。
文秘是要能干且漂亮的，要写得一手好文章，英文好。懂得与客户沟通，必要时要应酬。
这一行是不太好做，什么都要做，
不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门
一、负责人事处文秘、公章管理。
二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
九、完成处领导交办的其他工作。
文员相当于打杂的，文字数据录入，然后还要复印啊什么的，我也是从文员做起的，后来有人带我，现在是总经理的秘书，不过，你要做秘书的话，做文员是不可能的。你要学很多东西的。首先英语要过关，最好再修一门外语，我就是英语6级，日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的。所以，你要加油啊。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1、 接听、转接电话；接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
工作职责：
1、 打字处理工作
2、 信息的上传下达
3、 文件归档、保管
4、 工作记录
5、 来访客人通报及接待
6、 本工作区域清洁
主要工作：
1、 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2、 完成日常的正常管辖范围内的工作
3、 接听电话做留言记录、讯息处理
4、 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1、 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2、 节假日协助销售服务
3、 协助库存盘点工作
4、 与内外联络部门维持友好联系
就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。
文秘是要能干且漂亮的，要写得一手好文章，英文好。懂得与客户沟通，必要时要应酬。
这一行是不太好做，什么都要做，
不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门
一、负责人事处文秘、公章管理。
二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
九、完成处领导交办的其他工作。