优化保障性住房申请审核工作的设想

上 海 房 地   现行保障房 申请审核程  街道 等行政组织资源 ,建立 了一套稳  人可以要求就此举行非正式听证会 。 ( 二 )我 国香 港特 区   定的审核管理队伍和机制。   序的特点 一、2 0 0 7 年建设部会 同相关部 f - j 出台 {  3 防范廉政风险  变少数人 、一 在 香 港 房 屋 委 员 会 及 房 屋 署 网站 的 《 廉租住房管理办法》( 建设部令第 1   个 窗 口审核 为 多级 审核  串联 审核 ,   上公 布了公屋的 申请指 引、天伦乐优  1 6 2 号) 和 《 经济适 用住房管理办法 》}   分散 了审核风 险 ,形 成 了内部监督制  先配屋计 划、特 快公屋编配计 划、入 ( 建住房 [ 2 0 0 7 ]2 5 8 号 ) 等 文件 规 l  约机 制 。  定: 申请保障房家庭到街道办事处 ( 镇 息及 资产限额  编配进度等 ,公众对 但是这套 审核 机制基于 人工审核  申请 审核和分 配情况一 目了然 。申请 人民政府 )提 出申请 ,由街道 、市区、   纸 质材 料 .多借助 于家庭诚 信 申报和  人既可 以现 场递交材料 ,也 可以通过 县政 府逐级审核并公示 .通过入户调 J  群众监督 ,对于 审核 管理 人员的数量  邮寄等 方式申请 ,并 可同时填写希望  查  邻里访 问以及 信函索证等方式对 i  和能 力要 求较 高 ,而且 发现 问题具有  编配 的区域  房屋署 的申请 分组会对 申请 人的家庭收入 和住房状况等情况  滞后性 ,未充分发挥信息技 术和 信 用  进行核实。2 0 0 8 年 民政部等 1 1 部 门印 }  体 系的作 用  审核成本投入和 效能产  发的 《 城市低收入 家庭认定办法》 ( 民 I  出的性价比不高 。  优化保障性住房 人 民政府 民政部 门以及 街道办事处或  的做法  者 乡镇 人民政 府应 当通过 书 面审 查 入 户调 查 、信 息 查 证 、邻 里访 问 以 及  ( 一 )美 国 美国 由政府管 理并收取低 额租 金  提供 的要件进 行审核  对符合条件的  信 函索证等 方式 ,对申请 家庭的收入  的公共住房  由地方上 的公共住房局  给予轮候登记 编号 并开始计算轮候期 和财产状况进 行调查核实 ,并要求逐  负责管理具体 事务。申请租 住公共住  限 。轮候家庭进入 编配序列后 ,审核  步 建立城 市家 庭 收入 审核信息 系统 ,   房者要 向申请 人所在 地的公共住房局  小组通过约谈 方式 对家庭进行详细 审  8岁的均须到场 ,   利 用各部 门及有关机构 的数据 ,实现  提 出申请 。依托 完善的信 用系统 ,如  查 家庭成员中年满 1信息共享。目前各地大多实行类似 三  果发现 申请人 有不 良习惯或行为 ,可  审查 中有疑 问的或被 抽查的部分家庭  级审核 、 两次公示 等的申请审核机制,   能对其他租户或公共住 房项 目环境产  将转到善 用公 屋资源分组 .利 用跨部    街道 乡镇初 审 ( 有 的由居委会受理初  生不 良影响.公共住房局将 拒绝批准  门的数据比对核对家庭填报信息。 审) 、区县复审、市级 资格备案。这套  该 申请 。申请人接着要填 写公共住 房 审核机制在住房保障体 系中作用突出、   申请表 ,提交相关证 明文件 ,如出生  效果明显。   ( 三 )国内部分省市  北 京市在保 障房建设 管理工作 中  申请标 准条  证 明 、税 收 返 还 证 明 等 。如 果公 共 住  实行 全程  阳光 工程 ”, 人列入 等待名单 ” .若认定申请人不  管  公积金 、税 务、社 保、车管等部 1 建立 严格的准入标准体 系.使  房局认定 申请 人符合条件 ,则把 申请  件 、审核过程全 公开 .并且加强与房 保障房确实用于符合条件 的家庭 2.适 应 管 理 实际  依 托 市 、区、   符合条件 ,则须说 明原 因,同时 申请  门的信 息共享 ,不 断提高审核信息管 3 6   Oc t o b e r   2 0 1 4  上 海 房 地  理 水平。为方便 申请家庭 .目前还 统  信 用记录 申请 人施 以直 接拒绝 申请、     级 审核 带来的审核周期较长等 问题 。   廉租住 房 、公共租赁住 房、经济 适  禁止 申请其他政府福利和 优惠政 策等  网上审核 系统同步运行监察监管系统 .一用房和限价商品房 申请受理 实现 ” 四  惩诫。类似 偷逃公交车费 而导致找不  通过权 限管理 、操作 留痕等技术手段 房 ”合 并 申请 、审核 ,申请家庭 只须  到工作形成 的信 用约束 .在某种程度  加强 审核 的廉政风险 防范。同时,建  按公共租赁住房申请标准填 写申请表 报送相关材料 。  上 .比普通 的道德说教和 法律 严惩更  立完善 家庭 申请 资料 补正说 明机制和 能杜绝弄虚作假 申请现象的产生 。   举报复核机 制 .对于联 网审核信息与 上海市 2 0 3 7 年起试点运行 “ 市 民 状况评估中心 ” , 在 民政 、房地、劳动  财税 、工 商、公 安、金 融管理等各部   ( 二 )利用大数据 、云计算等先进  家庭实际情况有出入或者接到举报 的 ,的科学化 、信息化和人性化水平  人 员启动严格 的复核机 制.包括基层 收入核对 系统 “   组建  居民家庭经济  理念和信息 技术 .提高住 房保障工作  家庭可提 交证 明进行补正说 明 .审核 借 鉴香港经验 ,可 由申请 人填报  组织 与住 房保 障管理部 门组织的集体 邻里 走访 、 信 函 索证 、 单位 回访 、   门之间建 立信息交换机 制 ,核对 人员  保障需求意愿 ,为 房源建设规模 、户  评 议 、可 查看 申请者的家庭存款账 户、股市  型功能 、区位分 布、租金 水平 、配套  要求担保等措 施  防止 不符合条件 家   账 户、纳税 、房产 拥有、公积 金缴纳  建设 、入 住后 管理 等提 供 计划 支持 .   庭侥幸 申请 。 等实际经 济状况 .为审核保障家庭情  加强房源建设和分 配的科学性 .提高  况提供了科学 、准确的依据。   2 0 0 9年起 ,成都市 为了简化住房  过 对 申请 家庭特 征、申请 意愿 、申请 ( 四)完善配套机制措施 .进一步  保 障产品 的针对性和 人性化程度。通  提高审核质量 一是根据 国家大力发展公 共租赁   保障 资格 的 申请流程 .在受理时 即通  方式特点等海 量数 据的分析 ,可 以科  住 房 的要求 ,建 立完 善  以租 为 主 ” 过信息 系统采集申请资料的数字影像 ,   学 了解保障 家庭 结构 、所 在行业 .区  的保障房供应体 系 .完 善租 金动态调    并上传到 各个审核部 门.同时将 区房  域 、年 龄、 习惯、偏好等信 息 ,为住  整和退出机制 .消除保障房牟利空间, 管局 与市住 房保 障 中心的审核及公示  房保障宣传和便 民服务提供数据支撑  使骗取保 障房的动力大大下 降  二是 工作并联 .实现 了住 房保障资格 申请  同时 ,在社 会学意义上对低 收入 家庭  加强住房保障 立法 .严惩弄 虚作 假的 的全面提速 。   进 行宏观分析和跟踪 调查 .有助 于 了   骗租骗购行 为  加 大违规 成本 .提 高 三是 建立 动态 监 管机制 ,   解低 收入群体 的演变 、分 布情况 ,为  震慑 作 用 :三 ,对 完善 保 障房 申请 审核  社会 经济建设  文化建设 、精神 文明  定期抽 查部分 家庭 信息进行调 查.及  四是 开  建设提供基础数据 并作为社会保障 、   时发现违规苗 头和管理漏洞 ; 机制 的设想和工 作探讨 在 严格 审核 标准 的前提下 .优化  社 会福利政策 的决 策依 据。而且 随着  展审核服 务.申请人可通过 邮寄等 方  申请 审核 程序 、方便居 民申请 ,是履  信 息交流技术 的提升和 应用  通过 短  式提交 申请材料 .基层 审核 人员对 于  行公共服务职责的应有义务。     信 平台 、微信 、微博 、城 市信息 电子  行动不便的 申请人可以开展预约申请 . 公共租赁住房管理办法》( 住  庭 与保障家庭之 间的信 息互动 ,有助  另外按照 《开 发 区和 园 区集 中建 设 面 向 用 工 单 位 ( 一 )完善部门共享联 网的信 息系  屏 等 增强 政府与保 障家庭、保 障家  上 门 服务 、审核 绿 色 通 道等 便 民服 务  统 ,提高信用信息管理水平 1 号 令 )规 定 .对 在  目前各地均 着手构建跨部 门 的数  于政 府角色 的调整 ,不断完善政 策措  房城 乡建 设 部 第 1据 比对和联 网系统 .通 过对 申请 家庭  施 ,增强政策实施效果。   交易权属 记录 、纳税  交纳社保  登   ( 三 )优化 申请审核程序  提高便  或者 园 区就业 人 员的公共 租赁 住房 . 用人 单位 可 以代 表本 单位 职工 申请 ,   记机动车 车辆、金融存 款等信息 的核  民服务水平   长远 来看 .保障房将 实现 网上 申   在开展集 中审核服 务的同时 .尝试 引 入单位担保机 制  增加管理 手段 和约  户分离 、就业流 动、跨 区申请 等现象  请 、 网上 审 核  网 上 公 示 等 一 系 列操 查 ,提 高审核 的质量和效率 。随着人 的普遍化 .传统 的邻 里监督作 用正在  作 ,实现 审核的 电子化 .网络化 和信  束  五 是 加 强 社 会 监 督 ,实 现 从 申请    弱 化  通 过 信 息 联 网核 查 .既 减 少 了   息审核前置 ,尽量减少纸 质文件 传送  审核标 准到审核主体 、审核过程 、审  走访、 入户调查成本  加快了审核速度 ,   和人工 审核成本  当地 审核 窗 口仅受  核规范 ,审核结 果、举报 查处结果 的   又提高 了调查准确性 .加大 了社会监  理必要的纸质要件和接 受不便上网家  全程公 开  主动 引入 社会监督 .开 门 督 力度。从美国等发达国家经验来看  庭的现场 申请 。审核 系统接 收家庭基  办审核 ,打造阳光工程。E  ( 作者单位 : 上海市房地产科学研  建 立完善的个人信 用系统  可 以有针  本信 息后 .将联 网审核 家庭户籍 、人   对性地 加强对 申请人 的审核  对不 良  口、收入 、资产等信息 .大大减 少多  究 院 )Oc t o b e r   2 0 1 4   3 7  

上 海 房 地   现行保障房 申请审核程  街道 等行政组织资源 ,建立 了一套稳  人可以要求就此举行非正式听证会 。 ( 二 )我 国香 港特 区   定的审核管理队伍和机制。   序的特点 一、2 0 0 7 年建设部会 同相关部 f - j 出台 {  3 防范廉政风险  变少数人 、一 在 香 港 房 屋 委 员 会 及 房 屋 署 网站 的 《 廉租住房管理办法》( 建设部令第 1   个 窗 口审核 为 多级 审核  串联 审核 ,   上公 布了公屋的 申请指 引、天伦乐优  1 6 2 号) 和 《 经济适 用住房管理办法 》}   分散 了审核风 险 ,形 成 了内部监督制  先配屋计 划、特 快公屋编配计 划、入 ( 建住房 [ 2 0 0 7 ]2 5 8 号 ) 等 文件 规 l  约机 制 。  定: 申请保障房家庭到街道办事处 ( 镇 息及 资产限额  编配进度等 ,公众对 但是这套 审核 机制基于 人工审核  申请 审核和分 配情况一 目了然 。申请 人民政府 )提 出申请 ,由街道 、市区、   纸 质材 料 .多借助 于家庭诚 信 申报和  人既可 以现 场递交材料 ,也 可以通过 县政 府逐级审核并公示 .通过入户调 J  群众监督 ,对于 审核 管理 人员的数量  邮寄等 方式申请 ,并 可同时填写希望  查  邻里访 问以及 信函索证等方式对 i  和能 力要 求较 高 ,而且 发现 问题具有  编配 的区域  房屋署 的申请 分组会对 申请 人的家庭收入 和住房状况等情况  滞后性 ,未充分发挥信息技 术和 信 用  进行核实。2 0 0 8 年 民政部等 1 1 部 门印 }  体 系的作 用  审核成本投入和 效能产  发的 《 城市低收入 家庭认定办法》 ( 民 I  出的性价比不高 。  优化保障性住房 人 民政府 民政部 门以及 街道办事处或  的做法  者 乡镇 人民政 府应 当通过 书 面审 查 入 户调 查 、信 息 查 证 、邻 里访 问 以 及  ( 一 )美 国 美国 由政府管 理并收取低 额租 金  提供 的要件进 行审核  对符合条件的  信 函索证等 方式 ,对申请 家庭的收入  的公共住房  由地方上 的公共住房局  给予轮候登记 编号 并开始计算轮候期 和财产状况进 行调查核实 ,并要求逐  负责管理具体 事务。申请租 住公共住  限 。轮候家庭进入 编配序列后 ,审核  步 建立城 市家 庭 收入 审核信息 系统 ,   房者要 向申请 人所在 地的公共住房局  小组通过约谈 方式 对家庭进行详细 审  8岁的均须到场 ,   利 用各部 门及有关机构 的数据 ,实现  提 出申请 。依托 完善的信 用系统 ,如  查 家庭成员中年满 1信息共享。目前各地大多实行类似 三  果发现 申请人 有不 良习惯或行为 ,可  审查 中有疑 问的或被 抽查的部分家庭  级审核 、 两次公示 等的申请审核机制,   能对其他租户或公共住 房项 目环境产  将转到善 用公 屋资源分组 .利 用跨部    街道 乡镇初 审 ( 有 的由居委会受理初  生不 良影响.公共住房局将 拒绝批准  门的数据比对核对家庭填报信息。 审) 、区县复审、市级 资格备案。这套  该 申请 。申请人接着要填 写公共住 房 审核机制在住房保障体 系中作用突出、   申请表 ,提交相关证 明文件 ,如出生  效果明显。   ( 三 )国内部分省市  北 京市在保 障房建设 管理工作 中  申请标 准条  证 明 、税 收 返 还 证 明 等 。如 果公 共 住  实行 全程  阳光 工程 ”, 人列入 等待名单 ” .若认定申请人不  管  公积金 、税 务、社 保、车管等部 1 建立 严格的准入标准体 系.使  房局认定 申请 人符合条件 ,则把 申请  件 、审核过程全 公开 .并且加强与房 保障房确实用于符合条件 的家庭 2.适 应 管 理 实际  依 托 市 、区、   符合条件 ,则须说 明原 因,同时 申请  门的信 息共享 ,不 断提高审核信息管 3 6   Oc t o b e r   2 0 1 4  上 海 房 地  理 水平。为方便 申请家庭 .目前还 统  信 用记录 申请 人施 以直 接拒绝 申请、     级 审核 带来的审核周期较长等 问题 。   廉租住 房 、公共租赁住 房、经济 适  禁止 申请其他政府福利和 优惠政 策等  网上审核 系统同步运行监察监管系统 .一用房和限价商品房 申请受理 实现 ” 四  惩诫。类似 偷逃公交车费 而导致找不  通过权 限管理 、操作 留痕等技术手段 房 ”合 并 申请 、审核 ,申请家庭 只须  到工作形成 的信 用约束 .在某种程度  加强 审核 的廉政风险 防范。同时,建  按公共租赁住房申请标准填 写申请表 报送相关材料 。  上 .比普通 的道德说教和 法律 严惩更  立完善 家庭 申请 资料 补正说 明机制和 能杜绝弄虚作假 申请现象的产生 。   举报复核机 制 .对于联 网审核信息与 上海市 2 0 3 7 年起试点运行 “ 市 民 状况评估中心 ” , 在 民政 、房地、劳动  财税 、工 商、公 安、金 融管理等各部   ( 二 )利用大数据 、云计算等先进  家庭实际情况有出入或者接到举报 的 ,的科学化 、信息化和人性化水平  人 员启动严格 的复核机 制.包括基层 收入核对 系统 “   组建  居民家庭经济  理念和信息 技术 .提高住 房保障工作  家庭可提 交证 明进行补正说 明 .审核 借 鉴香港经验 ,可 由申请 人填报  组织 与住 房保 障管理部 门组织的集体 邻里 走访 、 信 函 索证 、 单位 回访 、   门之间建 立信息交换机 制 ,核对 人员  保障需求意愿 ,为 房源建设规模 、户  评 议 、可 查看 申请者的家庭存款账 户、股市  型功能 、区位分 布、租金 水平 、配套  要求担保等措 施  防止 不符合条件 家   账 户、纳税 、房产 拥有、公积 金缴纳  建设 、入 住后 管理 等提 供 计划 支持 .   庭侥幸 申请 。 等实际经 济状况 .为审核保障家庭情  加强房源建设和分 配的科学性 .提高  况提供了科学 、准确的依据。   2 0 0 9年起 ,成都市 为了简化住房  过 对 申请 家庭特 征、申请 意愿 、申请 ( 四)完善配套机制措施 .进一步  保 障产品 的针对性和 人性化程度。通  提高审核质量 一是根据 国家大力发展公 共租赁   保障 资格 的 申请流程 .在受理时 即通  方式特点等海 量数 据的分析 ,可 以科  住 房 的要求 ,建 立完 善  以租 为 主 ” 过信息 系统采集申请资料的数字影像 ,   学 了解保障 家庭 结构 、所 在行业 .区  的保障房供应体 系 .完 善租 金动态调    并上传到 各个审核部 门.同时将 区房  域 、年 龄、 习惯、偏好等信 息 ,为住  整和退出机制 .消除保障房牟利空间, 管局 与市住 房保 障 中心的审核及公示  房保障宣传和便 民服务提供数据支撑  使骗取保 障房的动力大大下 降  二是 工作并联 .实现 了住 房保障资格 申请  同时 ,在社 会学意义上对低 收入 家庭  加强住房保障 立法 .严惩弄 虚作 假的 的全面提速 。   进 行宏观分析和跟踪 调查 .有助 于 了   骗租骗购行 为  加 大违规 成本 .提 高 三是 建立 动态 监 管机制 ,   解低 收入群体 的演变 、分 布情况 ,为  震慑 作 用 :三 ,对 完善 保 障房 申请 审核  社会 经济建设  文化建设 、精神 文明  定期抽 查部分 家庭 信息进行调 查.及  四是 开  建设提供基础数据 并作为社会保障 、   时发现违规苗 头和管理漏洞 ; 机制 的设想和工 作探讨 在 严格 审核 标准 的前提下 .优化  社 会福利政策 的决 策依 据。而且 随着  展审核服 务.申请人可通过 邮寄等 方  申请 审核 程序 、方便居 民申请 ,是履  信 息交流技术 的提升和 应用  通过 短  式提交 申请材料 .基层 审核 人员对 于  行公共服务职责的应有义务。     信 平台 、微信 、微博 、城 市信息 电子  行动不便的 申请人可以开展预约申请 . 公共租赁住房管理办法》( 住  庭 与保障家庭之 间的信 息互动 ,有助  另外按照 《开 发 区和 园 区集 中建 设 面 向 用 工 单 位 ( 一 )完善部门共享联 网的信 息系  屏 等 增强 政府与保 障家庭、保 障家  上 门 服务 、审核 绿 色 通 道等 便 民服 务  统 ,提高信用信息管理水平 1 号 令 )规 定 .对 在  目前各地均 着手构建跨部 门 的数  于政 府角色 的调整 ,不断完善政 策措  房城 乡建 设 部 第 1据 比对和联 网系统 .通 过对 申请 家庭  施 ,增强政策实施效果。   交易权属 记录 、纳税  交纳社保  登   ( 三 )优化 申请审核程序  提高便  或者 园 区就业 人 员的公共 租赁 住房 . 用人 单位 可 以代 表本 单位 职工 申请 ,   记机动车 车辆、金融存 款等信息 的核  民服务水平   长远 来看 .保障房将 实现 网上 申   在开展集 中审核服 务的同时 .尝试 引 入单位担保机 制  增加管理 手段 和约  户分离 、就业流 动、跨 区申请 等现象  请 、 网上 审 核  网 上 公 示 等 一 系 列操 查 ,提 高审核 的质量和效率 。随着人 的普遍化 .传统 的邻 里监督作 用正在  作 ,实现 审核的 电子化 .网络化 和信  束  五 是 加 强 社 会 监 督 ,实 现 从 申请    弱 化  通 过 信 息 联 网核 查 .既 减 少 了   息审核前置 ,尽量减少纸 质文件 传送  审核标 准到审核主体 、审核过程 、审  走访、 入户调查成本  加快了审核速度 ,   和人工 审核成本  当地 审核 窗 口仅受  核规范 ,审核结 果、举报 查处结果 的   又提高 了调查准确性 .加大 了社会监  理必要的纸质要件和接 受不便上网家  全程公 开  主动 引入 社会监督 .开 门 督 力度。从美国等发达国家经验来看  庭的现场 申请 。审核 系统接 收家庭基  办审核 ,打造阳光工程。E  ( 作者单位 : 上海市房地产科学研  建 立完善的个人信 用系统  可 以有针  本信 息后 .将联 网审核 家庭户籍 、人   对性地 加强对 申请人 的审核  对不 良  口、收入 、资产等信息 .大大减 少多  究 院 )Oc t o b e r   2 0 1 4   3 7  


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