学习课程:双赢谈判
单选题
1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 前者浪费时间,后者节省时间 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
2.哪一项不属于专业的行为表现? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 第一次开会保持低调 让别人先发言 尽量多听别人的发言 见面之后,直接进入正题
3.对于优柔寡断型的谈判者,你认为哪种谈判方式不可取? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 急切的催促对方 按部就班地一点一点地跟他谈 安排休会的时间,让他或他的小组有机会咨询其他的人 谈判过程中要不断地重复我们的要点
4.你认为下列哪种行为是专业的? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 发言的时请对方先发言 在办公室里和别人手挽手地走 习惯性地交叉双臂,把它放在胸前 谈判中用较多的专业术语
5.如果对方往后靠,表明: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 他不喜欢这个地方 厌倦 惊讶 有急事想离开
6.下面对“双赢”谈判看法错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 “双赢”谈判可以使费用更合理,风险更小 “双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输
7.对开放式问题的优势与风险理解错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 收集信息更全面 谈话不容易控制 谈话氛围容易紧张 容易浪费时间
8.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 通过各种方法去吸引他 争取他的合作 促使他做出决定
9.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? 回答:正确
1. A
2. B 不到最后一刻,不报价 签完合同后不要马上离开现场
3. C
4.
D 允许对方提出相应的建议或相反的建议 鼓励对方,为对方喝彩
10.先主动地抛出一些带有挑衅性的话题,来刺激对方表态,然后再根据对方的反应判断虚实,属于哪种测试技巧? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 火力侦察法 迂回询问法 聚焦深入法 试错印证法
11.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 在着装上要避免保守和正统 与他交流的时候,要摆事实 公事公办 做事不要过于随便
12.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 前者容易改变阵地,后者固守不前 前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词 前者坚持达成共识,后者坚守阵地 前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识
13.在谈判中,红脸应坐在什么位置? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D
会议室中能够统领全局的位置 离谈判团队比较远的地方 与对方的红脸坐在一起 坐在首席代表旁边
14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型? 回答:正确
1. A 阵地式谈判
2. B 理性谈判
3. C 硬泡型谈判
4.
D 软磨型谈判
15.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采取的策略是:
1. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他
2. B 争取他的合作
3. C 通过各种方法去吸引他
4.
D 促使他做出决定
回答:正确
学习课程:双赢谈判
单选题
1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 前者浪费时间,后者节省时间 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
2.哪一项不属于专业的行为表现? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 第一次开会保持低调 让别人先发言 尽量多听别人的发言 见面之后,直接进入正题
3.对于优柔寡断型的谈判者,你认为哪种谈判方式不可取? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 急切的催促对方 按部就班地一点一点地跟他谈 安排休会的时间,让他或他的小组有机会咨询其他的人 谈判过程中要不断地重复我们的要点
4.你认为下列哪种行为是专业的? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 发言的时请对方先发言 在办公室里和别人手挽手地走 习惯性地交叉双臂,把它放在胸前 谈判中用较多的专业术语
5.如果对方往后靠,表明: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 他不喜欢这个地方 厌倦 惊讶 有急事想离开
6.下面对“双赢”谈判看法错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 “双赢”谈判可以使费用更合理,风险更小 “双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输
7.对开放式问题的优势与风险理解错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 收集信息更全面 谈话不容易控制 谈话氛围容易紧张 容易浪费时间
8.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 通过各种方法去吸引他 争取他的合作 促使他做出决定
9.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? 回答:正确
1. A
2. B 不到最后一刻,不报价 签完合同后不要马上离开现场
3. C
4.
D 允许对方提出相应的建议或相反的建议 鼓励对方,为对方喝彩
10.先主动地抛出一些带有挑衅性的话题,来刺激对方表态,然后再根据对方的反应判断虚实,属于哪种测试技巧? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 火力侦察法 迂回询问法 聚焦深入法 试错印证法
11.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 在着装上要避免保守和正统 与他交流的时候,要摆事实 公事公办 做事不要过于随便
12.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是: 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 前者容易改变阵地,后者固守不前 前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词 前者坚持达成共识,后者坚守阵地 前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识
13.在谈判中,红脸应坐在什么位置? 回答:正确
1. A
2. B
3. C
4.
D
会议室中能够统领全局的位置 离谈判团队比较远的地方 与对方的红脸坐在一起 坐在首席代表旁边
14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型? 回答:正确
1. A 阵地式谈判
2. B 理性谈判
3. C 硬泡型谈判
4.
D 软磨型谈判
15.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采取的策略是:
1. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他
2. B 争取他的合作
3. C 通过各种方法去吸引他
4.
D 促使他做出决定
回答:正确