为什么要推行生产作业的标准化？ (2014-10-20 10:44:38)
标签： 生产管理 问题解决 管理咨询 分类： 生产质量管理
在给企业进行内训或做管理咨询时，常常有企业的生产部部长或设备部长常常与我们说：我们部门有一位设备维修工或生产技工，经常违反公司纪律，但因有些设备只有他会修理，有些设备只有他会操作。请问我们是否该处分他？其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题。在一个企业里，如果出现像这样不可缺少的人，那对企业来说是十分危险的。避免或减少这种危险的法宝就是推行作业的标准化管理。把企业的生产操作、检验作业和设备维修、保养的方法，编写成作业指导书或操作规范，形成作业标准。
1、标准化
所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、制度、要领等等，这些规范不仅要形成书面的文件、制度和标准，而且还应尽量把这些需要员工操作、执行的内容让它变成图表、照片和视频材料，更加直观、醒目和容易理解、掌握。使企业的管理规范、作业程序形成文字化、图片化、视频化的东西统称为作业标准（或称标准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过对员工的指导、训练，让员工都掌握、都理解、会按照标准进行操作了才能算是实施了标准化。
管理水平的提升是没有止境的。虽然标准化在国内许多企业有体系、制度、意识上的障碍，但必须拿出' 明知山有虎，偏向虎山行' 的气魄，才能真正让' 中国制造' 成为高品质的代名词。
2、目视管理
目视管理实施得如何，很大程度上反映了一个企业老板的胸襟，反映了企业的现场管理水平。无论是在现场，还是在办公室，目视管理均大有用武之地，目视管理不仅是要把员工的生产操作、检验规范、产品质量标准、设备故障排除方法一律公开，而且还应把所有要求员工遵守、执行的各种计划、指令、制度、要求一律公开，把因违反企业的计划、指令、制度、纪律、标准所应承担的责任，奖惩的条例也都应该一律公开，这样在企业内不仅有利于管理信息的传达，而且不会发生误传、误导的情况；而且有利于营造员工积极向上、自我约束、自我管理、互相监督的企业文化。素不知，我们企业中发生的许多问题就是因为缺乏公开性、缺乏透明度造成的。在领会其要点及水准的基础上，大量使用目视管理将会给企业内部管理带来巨大的好处。
所谓目视管理，就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。目视管理有三个要点：
(1)、无论是谁都能判明是好是坏（异常），无论是谁都能判断是正确还是错误；
(2)、能迅速判断，精度高；
(3)、判断结果不会因人而异。
在日常活动中，我们是通过' 五感' （视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是' 视觉' 。据统计，人的行动的60%是从' 视觉 ' 的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到' 一目了然' ，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。
3、管理看板
管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是发现问题、解决问题、传达指令非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。 管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有效地应用对于企业管理者来说是一种管理
上的大解放。
为什么要推行生产作业的标准化？ (2014-10-20 10:44:38)
标签： 生产管理 问题解决 管理咨询 分类： 生产质量管理
在给企业进行内训或做管理咨询时，常常有企业的生产部部长或设备部长常常与我们说：我们部门有一位设备维修工或生产技工，经常违反公司纪律，但因有些设备只有他会修理，有些设备只有他会操作。请问我们是否该处分他？其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题。在一个企业里，如果出现像这样不可缺少的人，那对企业来说是十分危险的。避免或减少这种危险的法宝就是推行作业的标准化管理。把企业的生产操作、检验作业和设备维修、保养的方法，编写成作业指导书或操作规范，形成作业标准。
1、标准化
所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、制度、要领等等，这些规范不仅要形成书面的文件、制度和标准，而且还应尽量把这些需要员工操作、执行的内容让它变成图表、照片和视频材料，更加直观、醒目和容易理解、掌握。使企业的管理规范、作业程序形成文字化、图片化、视频化的东西统称为作业标准（或称标准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过对员工的指导、训练，让员工都掌握、都理解、会按照标准进行操作了才能算是实施了标准化。
管理水平的提升是没有止境的。虽然标准化在国内许多企业有体系、制度、意识上的障碍，但必须拿出' 明知山有虎，偏向虎山行' 的气魄，才能真正让' 中国制造' 成为高品质的代名词。
2、目视管理
目视管理实施得如何，很大程度上反映了一个企业老板的胸襟，反映了企业的现场管理水平。无论是在现场，还是在办公室，目视管理均大有用武之地，目视管理不仅是要把员工的生产操作、检验规范、产品质量标准、设备故障排除方法一律公开，而且还应把所有要求员工遵守、执行的各种计划、指令、制度、要求一律公开，把因违反企业的计划、指令、制度、纪律、标准所应承担的责任，奖惩的条例也都应该一律公开，这样在企业内不仅有利于管理信息的传达，而且不会发生误传、误导的情况；而且有利于营造员工积极向上、自我约束、自我管理、互相监督的企业文化。素不知，我们企业中发生的许多问题就是因为缺乏公开性、缺乏透明度造成的。在领会其要点及水准的基础上，大量使用目视管理将会给企业内部管理带来巨大的好处。
所谓目视管理，就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。目视管理有三个要点：
(1)、无论是谁都能判明是好是坏（异常），无论是谁都能判断是正确还是错误；
(2)、能迅速判断，精度高；
(3)、判断结果不会因人而异。
在日常活动中，我们是通过' 五感' （视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是' 视觉' 。据统计，人的行动的60%是从' 视觉 ' 的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到' 一目了然' ，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。
3、管理看板
管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是发现问题、解决问题、传达指令非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。 管理看板是一种高效而又轻松的管理方法，有效地应用对于企业管理者来说是一种管理
上的大解放。