在一个偌大的酒店中,员工是非常重要的,正是员工们出色的完成自己的工作,酒店才能够在市场上顺利的发展下去。可以说,酒店的收益与员工的工作息息相关。因此,投资者在经营酒店的过程中,就必须要发挥出员工的能力,才能让酒店的业绩更好。
员工是快捷连锁酒店品牌业绩的核心人物,是创造利润的好帮手,所以注重员工的管理就是最大的问题,经营者从哪些角度去管理和培养自己的员工呢?寻找对策的同时,只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。
在一家快捷连锁酒店中,管理者与员工之间,员工与员工之间、员工与客人之间的关系,都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用,选择合适的人选雇用,并安排合适的工作给他们。
快捷连锁酒店的经营者要注重对员工的培训与学习,注重相互之间的沟通,时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作人,取得他们的信任与尊重,使他们能都叉寸你衷心不变。这也是一种福利吧,因为学习可以增强大家的素质,可以在专业知识上有更进一步的提高,所以如果老板可以多给员工好的学习机会,员工自身得到了成长,自然就会有利于店了。
优胜劣汰,各行各业都采取了竞争机制,快捷连锁酒店的经营者要懂得如何去激发员工的上进心, 有竞争才会有进步,所以员工与员工之间还是需要给予一些公平的竞赛活动,不仅可以使大家多一点危机感,会更努力的学习,而且这种竞赛也会提高大家的激情,会觉得很有趣,再给予胜利者一些奖励的话,效果就更好了。
的确,员工是快捷连锁酒店业绩的核心人物,对员工培养的重要性不言而喻了,创业者不妨从现在开始就加大员工销售技能的培训吧,未来一定能在为自己创造最大的利润,多用点时间在员工的培训上,提升服务质量,这才是保证快捷连锁酒店稳定发展的窍门!
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文章来源:酒店经营中员工的作用巨大
(http://fuwu.qudao.com/news/4038895.shtml)
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优胜劣汰,各行各业都采取了竞争机制,快捷连锁酒店的经营者要懂得如何去激发员工的上进心, 有竞争才会有进步,所以员工与员工之间还是需要给予一些公平的竞赛活动,不仅可以使大家多一点危机感,会更努力的学习,而且这种竞赛也会提高大家的激情,会觉得很有趣,再给予胜利者一些奖励的话,效果就更好了。
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