商务英语教学的现状及发展趋势_刘胡英

第17卷第1期2010年2月湖南商学院学报(双月刊)

JOURNALOFHUNANUNIVERSITYOFCOMMERCE湖南商学院学报

Vol.17NO.1

2010年Feb.2010

商务英语教学的现状及发展趋势

刘胡英

(湖南涉外经济学院,湖南长沙410205)

要:在当今经济高速发展的时代,商务英语教学面临新的机遇与挑战。本文从商务英语学科和商务英语教学着手,深

改进教学手段和方法、改入分析了目前商务英语教学的现状与问题,并从三个方面提出了解决问题的具体措施:改革课程体系、善教学环境。

关键词:商务英语教学;现状;趋势;改革中图分类号:H319

文献标识码:A

文章编号:1008-2107(2010)01-0122-04

OnStatus-quoandDevelopmentTrendofBusinessEnglishTeaching

LIUHu-ying

(HunanInternationalEconomicsUniversity,Changsha,Hunan410205)

Abstract:Intheeraofrapideconomicdevelopment,businessEnglishteachingisfacingnewopportunitiesaswellaschallenges.StartingfromtheintroductionofbusinessEnglishcourseandbusinessEnglishteaching,thisessayanalyzedthoroughlytheandofferedconcretemeasurestodealwiththeproblems,whichare:status-quoanddevelopmenttrendofbusinessEnglishteaching,

toreformthecurriculumsystem,toimproveteachingmeansandmethods,andtopromoteteachingenvironment.

Keywords:BusinessEnglishteaching;status-quo;trend;reform

商务英语作为一种特殊用途英语,是一门实用性

很强的专业英语。早在九十年代初,很多院校就开设了商务英语课程甚至商务英语专业。随着中国加入WTO,经济逐渐与世界经济接轨,对外贸易往来日益频繁,商务英语的重要性逐渐凸现,这就需要我们培养更多优秀的商务英语专业人才。商务英语教学面临新的机遇与挑战。

一、商务英语教学

(一)商务英语学科

提到商务英语建制,不同时期、不同高校各有不同,主要分为五种形式:学院建制、学系建制、教研室建制、小组建制及课程建制,其中学系建制和教研室建制较为普遍。

鉴于商务英语的学科交叉性,一般认为,商务英语学科有两大流派:一派以广东外语外贸大学国际商务英语学院为代表,认为商务英语属于经济学范畴,是应用经济学的一种,侧重于经济管理类课程的

学习和研究,以经济学科的理论为理论基础,学习和研究特定商务环境之下的英语语言应用;另一派以对外经贸大学为代表,认为商务英语是专门用途英语的一个分支,属于英语语言学,通过英语语言本身的学习,介绍商务类核心课程的框架,达到全面掌握相关基本商务知识的目的。

(二)商务英语教学

目前,国内开设商务英语专业课程的院校已有400多所,涵盖外语类、理工类、农林类、师范类、经贸类等不同类别的高校,在课程设计上出现了多样化的趋势。

商务英语已经超出了单纯英语应用语言学的范畴,大多数院校主要开设两大类课程:第一类是传统课程,又称“老三门”,如外刊选读、外贸函电、外贸口语;第二类是用英语讲授的专业课程,如国际营销、国际企业管理等。外贸函电和外贸口语偏重于对外贸易,尤其是商品贸易,与经济学有关联,与其它学科则没什么关系;外刊选读是在国外原版读物上节

收稿日期:2009-10-23作者简介:刘胡英(1976-),女,湖南长沙人,美国威斯康辛州立大学英语教育硕士,湖南涉外经济学院讲师。

第1期刘胡英:商务英语教学的现状及发展趋势

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选或摘录下来的,内容丰富多样,但缺乏系统性;用

英语开设专业课起点过高,学生学习效率低下,学习效果不明显;市场经济、国际经济贸易等方面专业知识的讲解比较零散,没有整体性,往往给学生造成“只见树木,不见森林”的印象。

商务英语的课程设置情况反映出,商务英语的学科建设从原来的单一国际贸易专业课程或英语专业语言应用课程逐渐向与经济学、工商管理类基础课程相结合的趋势,而且后者比重愈来愈大。

根据英国商务英语专家NickBrieger的观点,商务英语应包括语言知识(languageknowledge)、交际技能(communicationskills)、专业知识(professionalcontent)、管理技能(managementskills)和文化背景(culturalawareness)。其中专业知识包括经济、贸易、金融、法律、旅游、环保、企业经营与管理、新闻出版、文教产业、高科技产业等。

二、商务英语教学的现状

(一)商务英语教学的现状

虽然商务英语作为特殊用途英语,在语言研究中很早就与普通英语区分开来,在目的性、专业性和交际能力等方面也具有其独特的特点,但是在大多数院校的商务英语教学中,却没有对商务英语教学给予足够的重视,没有一套独立的教学模式与普通英语相区别,在教学内容、课程设置、教学方法、教材、教学设备等方面都无法体现“商务”的特色,商务英语的特点没有在教学中得到充分展示和发挥。多数学生学习目的不明确。

目前,商务英语教学主要采用传统的英语教学方法,即“填鸭式”教学:课堂上,老师往往占据主讲地位,讲解单词、讲解课文、讲解习题……由于商务英语词汇大部分是平时所熟知的单词应用于商务领域而具有新的含义,词汇和句型本身并不复杂,因此,单词、课文的讲解使很多学生在学习的过程中感到内容空洞乏味,感受不到商务英语的独特之处,因而学生缺乏学习积极性。

商务英语的一大特点就是对交际能力的要求很高,非常重视实际的应用。随着经济的发展和社会的日趋国际化,市场上需要大量商务英语人才。可是,现在的商务英语教学中过于注重阅读技能的培养,忽视听说能力的提高。有的院校虽然开始商务英语口语课,但实际上题材常常局限于一些生活用语,与商务联系不大,对于学生实际运作能力的培养十分匮乏。不能将英语学习置于真实的商务场景中,在一定程度上直接导致了商务英语专业毕业的学生很难达到预期的教学目标。学生所学商务英语知识满足不了实际应

用的要求。商务英语人才的供应与需求脱节。

商务英语是一门集语言与专业知识于一体的学科,长期以来,商务和英语的教学并没有很好地结合起来。商务理论教学和英语教学在很多学校都是两条线进行:一方面由经济学教师专门讲授企业、经济理论;另一方面英语教师按照传统的教学方法教授英语。这样,经济理论和英语始终不能有机地合起来,从而形成一套成熟的教学体系。

值得一提的是,随着我国经济的发展和对外合作交流的深入,商务英语教学受到越来越多的关注和重视。近年来,各院校都非常重视商务英语教学改革。其课程体系、课程设置、教学方式等方面的改革,取得了一定的成效。现行的商务英语课程设置,在传统的语言知识和实用技能类课程的基础上增设了专业知识类课程和背景类知识类课程。各校课程门类和名称虽不完全一致,但基本构架大致相同。语言类课程主要有:英语精读、英语泛读、英语听力、英语口语、英语视听、英语语音、专业英语、英语函电、外经贸英语会话、英语洽谈、商务英语口译、翻译理论、商务英语翻译等;经贸知识课主要有:市场营销、国际金融、企业管理、国际经济化、工商导论等;文化背景知识课主要有:英美文化、经济地理、国别介绍等。这一课程设置在前面提到的英国商务专家NickBrieger提出的观点上增加了文化背景知识课,旨在提高学生的综合素质和适应能力,是商务英语教学改革发展的一大进步。

(二)商务英语教学的问题

近来兴起的商务英语教学改革突出了能力的培养,拓宽了文化的基础,但仍然存在一些不可忽视的问题,如:课程交叉重复、缺乏系统性、课程过于分化等。这些问题有待我们更进一步进行深入研究和探讨,以便更好的改革商务英语教学。

综合众多专家学者的意见,商务英语教学的问题主要集中在以下几个方面:

首先,教学模式有待改进,教学手段有待更新。在商务英语的课堂上,老师从头讲到底的“填鸭式”教学模式和听之任之的“放羊式”教学模式十分普遍。有的学校和老师把商务英语当作一门知识来传授,忽视了商务英语的交际性。有些老师讲课,还是凭借一支粉笔、一本书,没有将投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段运用于教学之中。因为不能生动形象地呈现商务英语的情景,学生总是觉得商务英语课枯燥无味,失去学习的兴趣。有的院校虽然有相应的多媒体设备,但落后陈旧,年代较长、维护不够、更新不及时,也影响到了教学效果。

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湖南商学院学报

2010年

其次,师资队伍的专业水平有待提高。目前担任商务英语教学的老师中的有相当一部分过去所学是语言文学,不但不了解商务方面的有关知识,而且又没有经过任何的有关培训。作为商务英语教师,除了有扎实的语言功底外,还要了解并掌握有关的商务技能,如商务谈判、商务沟通、商务函电及阅读,并且还要熟悉商务专业知识如市场营销、国际贸易理论与实践、国际金融、广告策划等。商务英语教学急需这样的“双师型”教师。

此外,商务英语教材建设有待加强。目前全国的商务英语教学没有统一教材。近几年来,商务英语教材的种类和数量虽然有所增加,但质量参差不齐,门类不全,形式陈旧,语言老化,练习单调,特别是内容严重滞后于国际商务蓬勃发展的形势,远远满足不了教与学双方的要求。剑桥大学出版社和人民邮电出版社的《新剑桥商务英语》系列、西安交通大学出版社的《剑桥标准商务英语教程》系列比较受广大师生的欢迎。这些教材都具有通俗易懂、实用性强的特点,但商务背景方面的专业知识不够多,涉及商务技能方面,如商务谈判、商务函电等知识则少之又少。

三、商务英语教学的发展趋势

为了解决这些问题,商务英语教学改革亟待深入,我们可以从以下三个方面着手:

(一)进一步改革课程体系

课程体系对教学总体目标和整体效果的实现有着重要关系,它直接影响到学生的知识结构、能力和素质。如前所述,我国商务英语教学在课程设计上开始出现多样化的趋势,但总体力度不够大,覆盖面不够广,发展不够均匀,因此,我们要进一步改革课程体系,具体做到:

1.明确商务英语培养目标

培养目标是课程设置的主要依据。在我国加入WTO、世界经济全球一体化这一新的时代,重新审视商务英语的培养目标,并据此重新整合和优化现行的课程设置,是达到预期目标的需要。培养国际通用性的商务英语人才,作为我国商务英语人才培养目标,已经达成共识,并日益受到重视。要使国际通用性商务英语人才在知识、能力、素质各个方面达到新世纪的要求,课程结构应与这类人才应具备的素质结构相适应、相匹配。

2.开设多层次、多样化的课程

现代科学发展的基本趋势是各个学科之间相互交叉、相互渗透和综合,商务英语学科正反应了这一特点。在商务英语课程设置中体现多层次、多样化的特点,有助于学生获得相关学科和交叉学科的知识,

扩大视野,从不同层面获取广泛信息,培养学生全球性的眼光。为了满足社会对不同层次商务英语人才的需求,职业院校、专科院校、本科院校乃至重点本科院校都可开设这一课程。课程设置上不再局限于单纯地提高英语运用能力或是教授商务专业知识,而是从语言技能、商务知识、人文素质这三个方面着手,结合各个特殊领域所需的专业知识来开设课程,以培养市场需要的复合型人才。除设置必修课外,我们还可以采用选修课的方式,让学生涉足现代管理、经济、金融、法律方面的知识;聘请从事商务英语方面的成功人士,采用讲座的方式,帮助学生及时了解和掌握我国外贸政策、金融改革方面的内容。

3.注重培养学生交际能力和思维能力

商务英语属于应用类学科,教学效果的好坏直接关系到学生今后在社会上的生存与发展。市场需要的商务英语人才不仅是复合型,而且是应用型人才。因此能力的培养成为人才培养的重中之重。在课程体系的改革中,我们要时刻以是否能培养学生的能力为标准,其中尤以交际能力和思维能力为重。

商务英语从业人员从事的是与人打交道的工作,交际能力的重要性不言而喻。良好的人人际沟通能力、交流能力能让学生在将来的工作中轻松地崭露头角,并成功地建立商务业务关系,增加自信心;而培养学生独立解决问题的思维能力,能使学生将来适应各种不同的商务环境,具有与国际同行共事和竞争的能力。

现行的课程体系需要进行补充和整合,如用综合技能训练的“商务英语”来取代单项技能训练的听、说、读、写课程。这样既培养学生扎实的语言功底,又训练他们在商务环境下运用英语的能力。高级商务英文写作、商务英语报刊选读、翻译和跨文化交际技巧等课程的课程以及相关学科的选修课程,有利于扩大学生知识面,培养创新能力和个性化人才。

(二)进一步改进教学手段和方法

除了外语课程设置的滞后及其实用性的薄弱,传统的教学手段和方法也极大地制约了学生能力的培养。我们需要进一步改革教学手段和方法,以满足教学需要。

1.运用多媒体设备,改革教学手段

运用现代化的教学设备来进行商务英语教学,充分利用投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段,能生动形象地呈现商务英语的情景,增加课堂的趣味性,从而增强教学效果,提高教学质量;还能带给学生与当代经济发展紧密结合的教学内容,不仅加强学生在听、说、读和作方面的能力,还能培养学生独立运用商务英语解决问题的能力。

第1期刘胡英:商务英语教学的现状及发展趋势

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此外,我们可以利用互联网上的虚拟世界,以

网络技术为平台,给学生提供网上学习、练习、答疑、讨论的机会,这样不仅能为教学提供一个完全真实的学习环境,而且可不受时空的局限,学生能巩固在课堂上所学的知识,全方位地接触外语语言与文化。

2.采用灵活多样的教学方法

采用传统的英语教学方法,如语法翻译法、听说法等,以教师为主体,教师讲授占据课堂时间的一大半,讲授语言知识、商务知识等,能让学生轻松且清楚的了解相关知识,不过由于学生是被动的学习,学生进行语言操练的机会少之又少,而且由于没有主动参与学习,造成“高输入、低输出”的语言实际运用能力低下这一现象在商务英语专业学生中十分普遍。这与商务英语对“应用型”人才的要求是相悖的,也无法充分调动学生的学习积极性。

为了解决这一问题,我们需要采用灵活多样的教学方法。以学生为主、教师为辅的互动式教学法应该成为商务英语教学中的主要方法。从师生之间到学生之间的互动过程,从低年级的训练到高年级坚持语言与专业有机结合的过程,是学生的口语实践从“单向表达”向“双向表达”过渡的过程。从字、词、句的熟悉到商务活动各个环节的模拟实践,可以最大限度地培养学生的综合能力。

有学者提出在商务英语教学中运用任务型教学法,可以更好地实现商务英语的教学效果。所谓任务型教学法,就是学习者为完成某一任务,即解决某种交际问题,以情境为中心,调动各种语言的和非语言的资源。在完成任务的过程中,学习者始终处于一种积极的、主动的学习心理状态,“促进了学习者自然的和有意义的语言应用,营造了一个有利于学习者语言习得和内化的支持环境”。不过这一方法往往用在教师传授完必备的知识、学生在了解并熟悉了相关知识之后。比如在讲到商务信函的书写时,我们除了介绍信函的写作格式等,还可以设计几个商务情境,要求学生模拟商务环境,写信来解决实际问题,如投诉、订购货物等;在课堂上采取分组或自愿的方式,大家一起讨论某几封信的内容,看是否能达到写信目的,以及如何改进等。

(三)进一步改善教学环境1.改善教学硬件

对于商务英语教学中教辅手段落后、陈旧的问题,各院校应当予以重视,并加强改革力度,加大投入,否则商务英语教学将很难推进,也无法满足新时代以及市场对高素质人才的要求。如建立商务英语多媒体教室及阅览室,提供投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段等。

2.加强教材建设

教材是达到教学目标的重要保证。优秀教材的选用在商务英语教学中的作用不可低估。目前我国书市上的商务英语教材虽有一些种类,但是与普通英语教材的种类比起来,相差了十万八千里,而且质量参差不齐。由外语教学与研究出版社出版的商务英语类丛书和清华大学出版社和北方交通大学出版社联合出版的商务英语系列教材,是反馈意见较好的教材,前者侧重于对商务技能的讲解和锻炼,后者补充介绍了商务背景专业知识。教材建设的力度和步伐有待进一步加强。

3.加强师资队伍建设

商务英语教师的能力和水平直接影响到学生的水平和兴趣,影响到复合型人才的培养。拓宽自己的知识面、加强跨专业、跨学科的学习是商务英语教师的当务之急。

针对商务英语教师的培训,我们可以采用研讨会或培训班的形式,邀请一些在经济管理及外贸,金融及营销方面的专家给教师讲授相关方面的专业知识;或者联系一些企业,接收教师利用业余时间或假期到企业工作学习,校企共建,互利互惠,这样在授课的过程中结合具体案例会更加生动、形象;此外,加强专业课程教师和外语教师间的交流、互融和协调、配合,可考虑由专业教师和外语教师合作授课,共同完成教学的计划与组织工作。

总之,商务英语教学必须应变新时代的要求,加强改革力度,加大步伐,才能扬长避短,在经济建设中发挥作用。参考文献:

[1]崔世文.多媒体在商务英语教学中的应用[J].山东省

经济管理干部学院学报,2005,(12).

[2]何维湘,芦有珍,刘凌.关于商务英语课程设置原则

的思考[J].成都行政学院学报,2002,(6).[3]

江晓悦.TheStudyandPracticeofBusinessEnglish[J].周口师范高等专科学校学报,2002,(5).

[4]金黎明.提高商务英语教学水平的初步探讨[J].南京

工业职业技术学院学报,2003,(6).

[5]王绚.论商务英语教学[J].辽宁行政学院学报,2008,(1).[6]吴珂,陈丽霞.现代背景下的商务英语再认识[J].江

西师范大学学报(哲学社会科学版),2004,(8).[7]吴晓雯,陈彬.论商务英语人才培养的新架构[J].湖

北广播电视大学学报,2005,(1).

[8]咸修斌,唐文龙.商务英语学科定位的新思考[J].高

教探索,2005,(2).

(责任编辑:周小红)

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商务英语教学的现状及发展趋势

刘胡英

(湖南涉外经济学院,湖南长沙410205)

要:在当今经济高速发展的时代,商务英语教学面临新的机遇与挑战。本文从商务英语学科和商务英语教学着手,深

改进教学手段和方法、改入分析了目前商务英语教学的现状与问题,并从三个方面提出了解决问题的具体措施:改革课程体系、善教学环境。

关键词:商务英语教学;现状;趋势;改革中图分类号:H319

文献标识码:A

文章编号:1008-2107(2010)01-0122-04

OnStatus-quoandDevelopmentTrendofBusinessEnglishTeaching

LIUHu-ying

(HunanInternationalEconomicsUniversity,Changsha,Hunan410205)

Abstract:Intheeraofrapideconomicdevelopment,businessEnglishteachingisfacingnewopportunitiesaswellaschallenges.StartingfromtheintroductionofbusinessEnglishcourseandbusinessEnglishteaching,thisessayanalyzedthoroughlytheandofferedconcretemeasurestodealwiththeproblems,whichare:status-quoanddevelopmenttrendofbusinessEnglishteaching,

toreformthecurriculumsystem,toimproveteachingmeansandmethods,andtopromoteteachingenvironment.

Keywords:BusinessEnglishteaching;status-quo;trend;reform

商务英语作为一种特殊用途英语,是一门实用性

很强的专业英语。早在九十年代初,很多院校就开设了商务英语课程甚至商务英语专业。随着中国加入WTO,经济逐渐与世界经济接轨,对外贸易往来日益频繁,商务英语的重要性逐渐凸现,这就需要我们培养更多优秀的商务英语专业人才。商务英语教学面临新的机遇与挑战。

一、商务英语教学

(一)商务英语学科

提到商务英语建制,不同时期、不同高校各有不同,主要分为五种形式:学院建制、学系建制、教研室建制、小组建制及课程建制,其中学系建制和教研室建制较为普遍。

鉴于商务英语的学科交叉性,一般认为,商务英语学科有两大流派:一派以广东外语外贸大学国际商务英语学院为代表,认为商务英语属于经济学范畴,是应用经济学的一种,侧重于经济管理类课程的

学习和研究,以经济学科的理论为理论基础,学习和研究特定商务环境之下的英语语言应用;另一派以对外经贸大学为代表,认为商务英语是专门用途英语的一个分支,属于英语语言学,通过英语语言本身的学习,介绍商务类核心课程的框架,达到全面掌握相关基本商务知识的目的。

(二)商务英语教学

目前,国内开设商务英语专业课程的院校已有400多所,涵盖外语类、理工类、农林类、师范类、经贸类等不同类别的高校,在课程设计上出现了多样化的趋势。

商务英语已经超出了单纯英语应用语言学的范畴,大多数院校主要开设两大类课程:第一类是传统课程,又称“老三门”,如外刊选读、外贸函电、外贸口语;第二类是用英语讲授的专业课程,如国际营销、国际企业管理等。外贸函电和外贸口语偏重于对外贸易,尤其是商品贸易,与经济学有关联,与其它学科则没什么关系;外刊选读是在国外原版读物上节

收稿日期:2009-10-23作者简介:刘胡英(1976-),女,湖南长沙人,美国威斯康辛州立大学英语教育硕士,湖南涉外经济学院讲师。

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选或摘录下来的,内容丰富多样,但缺乏系统性;用

英语开设专业课起点过高,学生学习效率低下,学习效果不明显;市场经济、国际经济贸易等方面专业知识的讲解比较零散,没有整体性,往往给学生造成“只见树木,不见森林”的印象。

商务英语的课程设置情况反映出,商务英语的学科建设从原来的单一国际贸易专业课程或英语专业语言应用课程逐渐向与经济学、工商管理类基础课程相结合的趋势,而且后者比重愈来愈大。

根据英国商务英语专家NickBrieger的观点,商务英语应包括语言知识(languageknowledge)、交际技能(communicationskills)、专业知识(professionalcontent)、管理技能(managementskills)和文化背景(culturalawareness)。其中专业知识包括经济、贸易、金融、法律、旅游、环保、企业经营与管理、新闻出版、文教产业、高科技产业等。

二、商务英语教学的现状

(一)商务英语教学的现状

虽然商务英语作为特殊用途英语,在语言研究中很早就与普通英语区分开来,在目的性、专业性和交际能力等方面也具有其独特的特点,但是在大多数院校的商务英语教学中,却没有对商务英语教学给予足够的重视,没有一套独立的教学模式与普通英语相区别,在教学内容、课程设置、教学方法、教材、教学设备等方面都无法体现“商务”的特色,商务英语的特点没有在教学中得到充分展示和发挥。多数学生学习目的不明确。

目前,商务英语教学主要采用传统的英语教学方法,即“填鸭式”教学:课堂上,老师往往占据主讲地位,讲解单词、讲解课文、讲解习题……由于商务英语词汇大部分是平时所熟知的单词应用于商务领域而具有新的含义,词汇和句型本身并不复杂,因此,单词、课文的讲解使很多学生在学习的过程中感到内容空洞乏味,感受不到商务英语的独特之处,因而学生缺乏学习积极性。

商务英语的一大特点就是对交际能力的要求很高,非常重视实际的应用。随着经济的发展和社会的日趋国际化,市场上需要大量商务英语人才。可是,现在的商务英语教学中过于注重阅读技能的培养,忽视听说能力的提高。有的院校虽然开始商务英语口语课,但实际上题材常常局限于一些生活用语,与商务联系不大,对于学生实际运作能力的培养十分匮乏。不能将英语学习置于真实的商务场景中,在一定程度上直接导致了商务英语专业毕业的学生很难达到预期的教学目标。学生所学商务英语知识满足不了实际应

用的要求。商务英语人才的供应与需求脱节。

商务英语是一门集语言与专业知识于一体的学科,长期以来,商务和英语的教学并没有很好地结合起来。商务理论教学和英语教学在很多学校都是两条线进行:一方面由经济学教师专门讲授企业、经济理论;另一方面英语教师按照传统的教学方法教授英语。这样,经济理论和英语始终不能有机地合起来,从而形成一套成熟的教学体系。

值得一提的是,随着我国经济的发展和对外合作交流的深入,商务英语教学受到越来越多的关注和重视。近年来,各院校都非常重视商务英语教学改革。其课程体系、课程设置、教学方式等方面的改革,取得了一定的成效。现行的商务英语课程设置,在传统的语言知识和实用技能类课程的基础上增设了专业知识类课程和背景类知识类课程。各校课程门类和名称虽不完全一致,但基本构架大致相同。语言类课程主要有:英语精读、英语泛读、英语听力、英语口语、英语视听、英语语音、专业英语、英语函电、外经贸英语会话、英语洽谈、商务英语口译、翻译理论、商务英语翻译等;经贸知识课主要有:市场营销、国际金融、企业管理、国际经济化、工商导论等;文化背景知识课主要有:英美文化、经济地理、国别介绍等。这一课程设置在前面提到的英国商务专家NickBrieger提出的观点上增加了文化背景知识课,旨在提高学生的综合素质和适应能力,是商务英语教学改革发展的一大进步。

(二)商务英语教学的问题

近来兴起的商务英语教学改革突出了能力的培养,拓宽了文化的基础,但仍然存在一些不可忽视的问题,如:课程交叉重复、缺乏系统性、课程过于分化等。这些问题有待我们更进一步进行深入研究和探讨,以便更好的改革商务英语教学。

综合众多专家学者的意见,商务英语教学的问题主要集中在以下几个方面:

首先,教学模式有待改进,教学手段有待更新。在商务英语的课堂上,老师从头讲到底的“填鸭式”教学模式和听之任之的“放羊式”教学模式十分普遍。有的学校和老师把商务英语当作一门知识来传授,忽视了商务英语的交际性。有些老师讲课,还是凭借一支粉笔、一本书,没有将投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段运用于教学之中。因为不能生动形象地呈现商务英语的情景,学生总是觉得商务英语课枯燥无味,失去学习的兴趣。有的院校虽然有相应的多媒体设备,但落后陈旧,年代较长、维护不够、更新不及时,也影响到了教学效果。

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湖南商学院学报

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其次,师资队伍的专业水平有待提高。目前担任商务英语教学的老师中的有相当一部分过去所学是语言文学,不但不了解商务方面的有关知识,而且又没有经过任何的有关培训。作为商务英语教师,除了有扎实的语言功底外,还要了解并掌握有关的商务技能,如商务谈判、商务沟通、商务函电及阅读,并且还要熟悉商务专业知识如市场营销、国际贸易理论与实践、国际金融、广告策划等。商务英语教学急需这样的“双师型”教师。

此外,商务英语教材建设有待加强。目前全国的商务英语教学没有统一教材。近几年来,商务英语教材的种类和数量虽然有所增加,但质量参差不齐,门类不全,形式陈旧,语言老化,练习单调,特别是内容严重滞后于国际商务蓬勃发展的形势,远远满足不了教与学双方的要求。剑桥大学出版社和人民邮电出版社的《新剑桥商务英语》系列、西安交通大学出版社的《剑桥标准商务英语教程》系列比较受广大师生的欢迎。这些教材都具有通俗易懂、实用性强的特点,但商务背景方面的专业知识不够多,涉及商务技能方面,如商务谈判、商务函电等知识则少之又少。

三、商务英语教学的发展趋势

为了解决这些问题,商务英语教学改革亟待深入,我们可以从以下三个方面着手:

(一)进一步改革课程体系

课程体系对教学总体目标和整体效果的实现有着重要关系,它直接影响到学生的知识结构、能力和素质。如前所述,我国商务英语教学在课程设计上开始出现多样化的趋势,但总体力度不够大,覆盖面不够广,发展不够均匀,因此,我们要进一步改革课程体系,具体做到:

1.明确商务英语培养目标

培养目标是课程设置的主要依据。在我国加入WTO、世界经济全球一体化这一新的时代,重新审视商务英语的培养目标,并据此重新整合和优化现行的课程设置,是达到预期目标的需要。培养国际通用性的商务英语人才,作为我国商务英语人才培养目标,已经达成共识,并日益受到重视。要使国际通用性商务英语人才在知识、能力、素质各个方面达到新世纪的要求,课程结构应与这类人才应具备的素质结构相适应、相匹配。

2.开设多层次、多样化的课程

现代科学发展的基本趋势是各个学科之间相互交叉、相互渗透和综合,商务英语学科正反应了这一特点。在商务英语课程设置中体现多层次、多样化的特点,有助于学生获得相关学科和交叉学科的知识,

扩大视野,从不同层面获取广泛信息,培养学生全球性的眼光。为了满足社会对不同层次商务英语人才的需求,职业院校、专科院校、本科院校乃至重点本科院校都可开设这一课程。课程设置上不再局限于单纯地提高英语运用能力或是教授商务专业知识,而是从语言技能、商务知识、人文素质这三个方面着手,结合各个特殊领域所需的专业知识来开设课程,以培养市场需要的复合型人才。除设置必修课外,我们还可以采用选修课的方式,让学生涉足现代管理、经济、金融、法律方面的知识;聘请从事商务英语方面的成功人士,采用讲座的方式,帮助学生及时了解和掌握我国外贸政策、金融改革方面的内容。

3.注重培养学生交际能力和思维能力

商务英语属于应用类学科,教学效果的好坏直接关系到学生今后在社会上的生存与发展。市场需要的商务英语人才不仅是复合型,而且是应用型人才。因此能力的培养成为人才培养的重中之重。在课程体系的改革中,我们要时刻以是否能培养学生的能力为标准,其中尤以交际能力和思维能力为重。

商务英语从业人员从事的是与人打交道的工作,交际能力的重要性不言而喻。良好的人人际沟通能力、交流能力能让学生在将来的工作中轻松地崭露头角,并成功地建立商务业务关系,增加自信心;而培养学生独立解决问题的思维能力,能使学生将来适应各种不同的商务环境,具有与国际同行共事和竞争的能力。

现行的课程体系需要进行补充和整合,如用综合技能训练的“商务英语”来取代单项技能训练的听、说、读、写课程。这样既培养学生扎实的语言功底,又训练他们在商务环境下运用英语的能力。高级商务英文写作、商务英语报刊选读、翻译和跨文化交际技巧等课程的课程以及相关学科的选修课程,有利于扩大学生知识面,培养创新能力和个性化人才。

(二)进一步改进教学手段和方法

除了外语课程设置的滞后及其实用性的薄弱,传统的教学手段和方法也极大地制约了学生能力的培养。我们需要进一步改革教学手段和方法,以满足教学需要。

1.运用多媒体设备,改革教学手段

运用现代化的教学设备来进行商务英语教学,充分利用投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段,能生动形象地呈现商务英语的情景,增加课堂的趣味性,从而增强教学效果,提高教学质量;还能带给学生与当代经济发展紧密结合的教学内容,不仅加强学生在听、说、读和作方面的能力,还能培养学生独立运用商务英语解决问题的能力。

第1期刘胡英:商务英语教学的现状及发展趋势

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此外,我们可以利用互联网上的虚拟世界,以

网络技术为平台,给学生提供网上学习、练习、答疑、讨论的机会,这样不仅能为教学提供一个完全真实的学习环境,而且可不受时空的局限,学生能巩固在课堂上所学的知识,全方位地接触外语语言与文化。

2.采用灵活多样的教学方法

采用传统的英语教学方法,如语法翻译法、听说法等,以教师为主体,教师讲授占据课堂时间的一大半,讲授语言知识、商务知识等,能让学生轻松且清楚的了解相关知识,不过由于学生是被动的学习,学生进行语言操练的机会少之又少,而且由于没有主动参与学习,造成“高输入、低输出”的语言实际运用能力低下这一现象在商务英语专业学生中十分普遍。这与商务英语对“应用型”人才的要求是相悖的,也无法充分调动学生的学习积极性。

为了解决这一问题,我们需要采用灵活多样的教学方法。以学生为主、教师为辅的互动式教学法应该成为商务英语教学中的主要方法。从师生之间到学生之间的互动过程,从低年级的训练到高年级坚持语言与专业有机结合的过程,是学生的口语实践从“单向表达”向“双向表达”过渡的过程。从字、词、句的熟悉到商务活动各个环节的模拟实践,可以最大限度地培养学生的综合能力。

有学者提出在商务英语教学中运用任务型教学法,可以更好地实现商务英语的教学效果。所谓任务型教学法,就是学习者为完成某一任务,即解决某种交际问题,以情境为中心,调动各种语言的和非语言的资源。在完成任务的过程中,学习者始终处于一种积极的、主动的学习心理状态,“促进了学习者自然的和有意义的语言应用,营造了一个有利于学习者语言习得和内化的支持环境”。不过这一方法往往用在教师传授完必备的知识、学生在了解并熟悉了相关知识之后。比如在讲到商务信函的书写时,我们除了介绍信函的写作格式等,还可以设计几个商务情境,要求学生模拟商务环境,写信来解决实际问题,如投诉、订购货物等;在课堂上采取分组或自愿的方式,大家一起讨论某几封信的内容,看是否能达到写信目的,以及如何改进等。

(三)进一步改善教学环境1.改善教学硬件

对于商务英语教学中教辅手段落后、陈旧的问题,各院校应当予以重视,并加强改革力度,加大投入,否则商务英语教学将很难推进,也无法满足新时代以及市场对高素质人才的要求。如建立商务英语多媒体教室及阅览室,提供投影仪、幻灯机、DVD、计算机、互联网等现代化多媒体手段等。

2.加强教材建设

教材是达到教学目标的重要保证。优秀教材的选用在商务英语教学中的作用不可低估。目前我国书市上的商务英语教材虽有一些种类,但是与普通英语教材的种类比起来,相差了十万八千里,而且质量参差不齐。由外语教学与研究出版社出版的商务英语类丛书和清华大学出版社和北方交通大学出版社联合出版的商务英语系列教材,是反馈意见较好的教材,前者侧重于对商务技能的讲解和锻炼,后者补充介绍了商务背景专业知识。教材建设的力度和步伐有待进一步加强。

3.加强师资队伍建设

商务英语教师的能力和水平直接影响到学生的水平和兴趣,影响到复合型人才的培养。拓宽自己的知识面、加强跨专业、跨学科的学习是商务英语教师的当务之急。

针对商务英语教师的培训,我们可以采用研讨会或培训班的形式,邀请一些在经济管理及外贸,金融及营销方面的专家给教师讲授相关方面的专业知识;或者联系一些企业,接收教师利用业余时间或假期到企业工作学习,校企共建,互利互惠,这样在授课的过程中结合具体案例会更加生动、形象;此外,加强专业课程教师和外语教师间的交流、互融和协调、配合,可考虑由专业教师和外语教师合作授课,共同完成教学的计划与组织工作。

总之,商务英语教学必须应变新时代的要求,加强改革力度,加大步伐,才能扬长避短,在经济建设中发挥作用。参考文献:

[1]崔世文.多媒体在商务英语教学中的应用[J].山东省

经济管理干部学院学报,2005,(12).

[2]何维湘,芦有珍,刘凌.关于商务英语课程设置原则

的思考[J].成都行政学院学报,2002,(6).[3]

江晓悦.TheStudyandPracticeofBusinessEnglish[J].周口师范高等专科学校学报,2002,(5).

[4]金黎明.提高商务英语教学水平的初步探讨[J].南京

工业职业技术学院学报,2003,(6).

[5]王绚.论商务英语教学[J].辽宁行政学院学报,2008,(1).[6]吴珂,陈丽霞.现代背景下的商务英语再认识[J].江

西师范大学学报(哲学社会科学版),2004,(8).[7]吴晓雯,陈彬.论商务英语人才培养的新架构[J].湖

北广播电视大学学报,2005,(1).

[8]咸修斌,唐文龙.商务英语学科定位的新思考[J].高

教探索,2005,(2).

(责任编辑:周小红)


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