保险经纪行业发展现状及经营模式分析

摘 要:保险经纪行业处于蓬勃发展的阶段,在发展的过程中,因各自背景资源的不同,形成了各具特色的业务发展模式。本文就经纪机构业务模式的特点及其弊端进行了深入的分析,并在此基础上,对于经纪人未来发展趋势提出了专业的看法。

关键词:保险经纪 经纪人 业务模式

一、保险经纪行业的发展历程及现状

我国自2000年开始批准成立了第一家保险经纪公司,经过12年的发展,保险经纪行业从“在摸索中经营”到“遍地开花、蓬勃发展”,至2012年底,保险经纪机构主体的数量由2000年的3家,增加到434家;通过保险经纪渠道实现的保费收入(简称“经纪保费收入”)已达到421.06亿元人民币,约占全国原保险费收入的2.72%。

根据中国保险监督管理委员会公布的2005年-2012年的行业数据,保险经纪行业的整体规模较小,经纪保费收入占保险费收入比例尚不足3%,且从2005年到2012年,这一比例不断波动,但整体趋势向上,说明保险经纪行业对于保险市场的参与程度在逐步加深;从行业整体佣金率来看,2010-2012年,我国保险经纪行业的整体佣金率已稳定在15%上下,与国际经纪行业佣金水平相当。

目前,保险经纪行业整体处于主体数量与平均产能“双增加”的良性发展阶段,即主体数量增加、经纪机构平均产能增加。2005年,经纪机构平均产能为RMB395.5万元(268家),到2012年,经纪机构平均产能为RMB1467.3万元(434家)。但是,保险经纪行业的发展不平衡,集中化程度较高。按佣金收入排名,前10家公司的收入占市场总收入的比例达46.5%(2010年),但从整体趋势来看,集中度逐渐下降。从市场实践来看,在大型项目财产险领域,保险经纪人发挥着越来越重要的作用,尤其在工程险领域,据估计,已有约50%的大型工程项目的保险费收入,是通过保险经纪渠道实现的。

二、保险经纪人业务模式现状分析

我国保险经纪行业的发展历史较短,对保险经纪行业的专业作用的认知不够深刻,大多数保险经纪人对自身功能定位过于简单,未形成有效的、突出自身核心竞争力的运营机制。尽管如此,在我国的市场环境下,各保险经纪主体也分别建立了可充分发挥自身优势的业务模式。

(一)“资源集中控制”业务模式

保险经纪人充分利用自身在某一领域、某一行业或某一大型企业所具有的垄断和强制优势,通过集中控制保险资源,实现业务收入。如目前部分大型企业(如电力企业等)设立的全资公司或控股公司,其通过内部管理体制,来保证其所属保险经纪公司业务来源的稳定性和排他性;又如专注于教育领域的某经纪公司,由于多数管理人员具有教育行业背景,故在教育领域具有他人无可比拟的优势。

在“资源集中控制”业务模式下,具备有明显的优势。其一,可控制的大量保险资源是业务发展的根基,只须保证其保险资源的持续性,其业务可随之而发展,生存问题无虞;其二,经纪人可集中精力于自身领域内的业务,可增加其在该领域的专业积累,在向相关性较强的市场型领域拓展业务时,也具备一定优势。

但是,这种模式也具有明显的弊端。首先,由于缺乏市场竞争,在纯市场业务开拓方面的实力较弱;其次,业务局限在相对狭窄的范围内,对新型业务的接受能力低,缺乏足够的市场型人才和灵活的市场应对策略;第三,由于在管理上受制于“母公司”的管理体系,难以引入适应经纪行业的管理体制,往往使得经纪人在管理中显得心有余而力不足。

(二)“市场化”业务模式

保险经纪人利用自身的专业技能,广泛参与市场上多种类型的业务,主要通过市场竞争的方式,赢得业务发展的机会和资源。事实上,在国内特殊的文化和社会环境下,有时“市

场化”并非完全意义上的自由竞争,而是一定范围内的有限竞争,通过相对公平的商务竞争,优胜劣汰。市场排名靠前的江泰经纪以及一些外资经纪是这一业务模式的代表。

“市场化”业务模式下,有利于锻炼和提高经纪人的综合实力,有助于从竞争中借鉴和学习得以成长和提高;同时,市场化的公司具有较强的市场敏感性,更加熟悉市场的运作,所拥有的综合性人才相对更多,业务经验的积累更加丰富全面。

这一模式最大的不足在于,业务经营的不确定性大,稳定性较差。由于多数项目需要通过竞争来实现,故业务规模往往具有较大的波动,在极端情况下,可能会面临生存危机,故按这一模式发展的企业往往已具有一定的市场规模,具备一定的专业技术人才的积累。

(三)“自留地”业务模式

国内大多数经纪公司的经营均属于这一业务模式。在《保险经纪机构监管规定》修改(2013年4月)之前,我国保险经纪机构设立的门槛较低,导致产生了大量的小型公司,由小型民企甚或个人投资设立,这些公司依靠自身掌握的有限资源,通过私人关系获得业务,但进一步发展的能力不足。

这一模式的产生,根源于经纪行业发展初期阶段,社会对于保险经纪人缺乏深入了解,从而导致“介绍业务赚快钱

摘 要:保险经纪行业处于蓬勃发展的阶段,在发展的过程中,因各自背景资源的不同,形成了各具特色的业务发展模式。本文就经纪机构业务模式的特点及其弊端进行了深入的分析,并在此基础上,对于经纪人未来发展趋势提出了专业的看法。

关键词:保险经纪 经纪人 业务模式

一、保险经纪行业的发展历程及现状

我国自2000年开始批准成立了第一家保险经纪公司,经过12年的发展,保险经纪行业从“在摸索中经营”到“遍地开花、蓬勃发展”,至2012年底,保险经纪机构主体的数量由2000年的3家,增加到434家;通过保险经纪渠道实现的保费收入(简称“经纪保费收入”)已达到421.06亿元人民币,约占全国原保险费收入的2.72%。

根据中国保险监督管理委员会公布的2005年-2012年的行业数据,保险经纪行业的整体规模较小,经纪保费收入占保险费收入比例尚不足3%,且从2005年到2012年,这一比例不断波动,但整体趋势向上,说明保险经纪行业对于保险市场的参与程度在逐步加深;从行业整体佣金率来看,2010-2012年,我国保险经纪行业的整体佣金率已稳定在15%上下,与国际经纪行业佣金水平相当。

目前,保险经纪行业整体处于主体数量与平均产能“双增加”的良性发展阶段,即主体数量增加、经纪机构平均产能增加。2005年,经纪机构平均产能为RMB395.5万元(268家),到2012年,经纪机构平均产能为RMB1467.3万元(434家)。但是,保险经纪行业的发展不平衡,集中化程度较高。按佣金收入排名,前10家公司的收入占市场总收入的比例达46.5%(2010年),但从整体趋势来看,集中度逐渐下降。从市场实践来看,在大型项目财产险领域,保险经纪人发挥着越来越重要的作用,尤其在工程险领域,据估计,已有约50%的大型工程项目的保险费收入,是通过保险经纪渠道实现的。

二、保险经纪人业务模式现状分析

我国保险经纪行业的发展历史较短,对保险经纪行业的专业作用的认知不够深刻,大多数保险经纪人对自身功能定位过于简单,未形成有效的、突出自身核心竞争力的运营机制。尽管如此,在我国的市场环境下,各保险经纪主体也分别建立了可充分发挥自身优势的业务模式。

(一)“资源集中控制”业务模式

保险经纪人充分利用自身在某一领域、某一行业或某一大型企业所具有的垄断和强制优势,通过集中控制保险资源,实现业务收入。如目前部分大型企业(如电力企业等)设立的全资公司或控股公司,其通过内部管理体制,来保证其所属保险经纪公司业务来源的稳定性和排他性;又如专注于教育领域的某经纪公司,由于多数管理人员具有教育行业背景,故在教育领域具有他人无可比拟的优势。

在“资源集中控制”业务模式下,具备有明显的优势。其一,可控制的大量保险资源是业务发展的根基,只须保证其保险资源的持续性,其业务可随之而发展,生存问题无虞;其二,经纪人可集中精力于自身领域内的业务,可增加其在该领域的专业积累,在向相关性较强的市场型领域拓展业务时,也具备一定优势。

但是,这种模式也具有明显的弊端。首先,由于缺乏市场竞争,在纯市场业务开拓方面的实力较弱;其次,业务局限在相对狭窄的范围内,对新型业务的接受能力低,缺乏足够的市场型人才和灵活的市场应对策略;第三,由于在管理上受制于“母公司”的管理体系,难以引入适应经纪行业的管理体制,往往使得经纪人在管理中显得心有余而力不足。

(二)“市场化”业务模式

保险经纪人利用自身的专业技能,广泛参与市场上多种类型的业务,主要通过市场竞争的方式,赢得业务发展的机会和资源。事实上,在国内特殊的文化和社会环境下,有时“市

场化”并非完全意义上的自由竞争,而是一定范围内的有限竞争,通过相对公平的商务竞争,优胜劣汰。市场排名靠前的江泰经纪以及一些外资经纪是这一业务模式的代表。

“市场化”业务模式下,有利于锻炼和提高经纪人的综合实力,有助于从竞争中借鉴和学习得以成长和提高;同时,市场化的公司具有较强的市场敏感性,更加熟悉市场的运作,所拥有的综合性人才相对更多,业务经验的积累更加丰富全面。

这一模式最大的不足在于,业务经营的不确定性大,稳定性较差。由于多数项目需要通过竞争来实现,故业务规模往往具有较大的波动,在极端情况下,可能会面临生存危机,故按这一模式发展的企业往往已具有一定的市场规模,具备一定的专业技术人才的积累。

(三)“自留地”业务模式

国内大多数经纪公司的经营均属于这一业务模式。在《保险经纪机构监管规定》修改(2013年4月)之前,我国保险经纪机构设立的门槛较低,导致产生了大量的小型公司,由小型民企甚或个人投资设立,这些公司依靠自身掌握的有限资源,通过私人关系获得业务,但进一步发展的能力不足。

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