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企业人力资源管理统计学（复习资料）
第一章：企业人力资源管理统计学概论
一、企业人力资源管理统计研究的特点：（P2-3） 概念：企业人力资源管理统计主要从微观角度观察和研究企业人力资源诸现象和过程的数量表现与数量关系。
特点可归纳为：
1、 企业人力资源管理统计研究的数量特征；
2、 企业人力资源管理统计研究的关联与动态特征；
3、 企业人力资源管理统计研究的提示规律性特征。
二、企业人力资源管理统计研究的范围：（P4-5） 企业人力资源管理统计研究的是企业人力资源现象的数量方面，包括人力资源配置、使用及其劳动者劳动能力的再生产的过程。
三、企业人力资源管理统计指标体系：（P6-8）共十个方面，包括了教材第二章至第十一章内容。（论述）
1、企业人力资源数量与素质统计；2、企业人力资源的生活日分配统计；3、劳动环境与劳动保护统计；4、劳动生产率与劳动效益统计；5、劳动定额统计；6、劳动报酬统计；7、企业人力资源开发统计；8、企业人力资源费用统计；9、劳动关系统计；10、企业社会保险统计。
四、企业人力资源管理统计的作用：（P9-11）（多选，论述）
1、为编制企业人力资源规划提供依据，并检查企业人力资源规划的贯彻实施情况；2、为节约劳动、提高劳动生产率和劳动效益服务；
3、发挥企业管理的重要助手作用；4、企业人力资源管理统计是劳动者参与管理和实现自身价值的有力工具；5、为各级政府制定劳动政策奠定基础，并监测劳动政策的执行；6、促进人力资源管理统计理论的发展。
第二章：企业人力资源状况统计
一、企业人力资源的核算原则：（P14-15）
1、对于原有人员，依照“谁发工资谁统计”的原则核算；
2、对于新招用的人员，从其到企业报到之日起，无论是否发付当月工资，均应统计为本企业人员；
3、对于外企业调入的人员，由起薪之日起，统计为本企业人员。 二、企业人力资源总量的计算，可以采用时间性质不同的指标表示，即时点指标和平均指标。（P15）
需清楚这两个指标的统计方式。
三、企业人力资源素质的概念：（P32） 企业人力资源是指人在劳动中运用劳动能力综合水平的高低程度。它包括个体素质和整体素质两个方面。个体素质指单个人员的体力、智力、健康状况、文化程度、年龄、性别、劳动积极性、能力等状况。
四、企业人力资源素质指标体系：（P35）（论述、多选）
1、体能综合指标（形态指标、机能指标）；2、智力水平；（目前的测验量表比较有代表性、影响较大的有《斯坦福—比纳智力量表》、《韦克斯勒智力量表》、《中国比纳测验》、《瑞文标准推理能力测验量表》、《创造力测验量表》、《性向测验量表》等）3、健康状况指标（发病率、职业病感染率）；4、文化程度指标；5、年龄性别指标；6、劳动积极性指标；7、能力。
五、企业人力资源素质综合评价（P39-42）
1、概念：企业人力资源素质综合评价是指为了适应人力资源管理和开发的需要，科学运用经济计量、数学模型、统计等方法，对企业中作为经济要素的人力资源整体素质进行综合分析与评价。
2、特点：（1）数量化；（2）模糊性；（3）动态性
3、设计原则：（1）整体性原则；（2）主导因素原则；（3）定量化原则；（4）模糊灰色原则 ；（5）最优化原则。
4、程序：（1）建立评价指标体系；（2）确定指标权重；（3）确定评价方法。
第三章：生活日分配统计
一、工作时间的计量单位（P49）（选择）工作时间的计量单位一般为工日和工时。
二、工作时间（工日）构成图。（P52，图3—1）需理解并牢记。
三、工作时间（工时）构成图。（P54，图3—2）需理解并牢记。
四、制度工作时间利用率，教材P57及练习册P23①例题，熟练掌握。
五、非工作时间的基本分配方向：(p64，图3—3)（选择）
非工作时间（必须支持时间，可自由支配的时间„„）
六、工程技术人员时间利用统计研究的一般问题：（P69—72）
1、研究工程技术人员专业对口问题（1）业务不对口造成的时间损失
业务不对口造成的时间损失=（全部工程技术人员人数—实际从事本工程技术工作的人员人数）X制度工作时间
2、闲暇时间的分配.：业务进修时间比重=业务进修时间/闲暇时间X100% 第四章（复习练习册内容）
第五章：企业劳动生产率与劳动效益统计
第二节 工业企业劳动生产率的计算
一、生产工人劳动生产率（P119）生产工人劳动生产率=基本生产工人劳动生产率X基本生产工人比重
二、职工劳动生产率（P121）职工劳动生产率=基本生产工人劳动生产率X基本生产工人占生产工人比重X生产工人占全员比重
三、月劳动生产率指标（P123）月劳动生产率=日劳动生产率X工作月实际长度（天）
第三节 劳动生产率动态分析
四、劳动生产率指数体系（P127-128）劳动生产率可变组成指数=劳动生产率固定组成指数X劳动生产率结构影响指数
（需弄懂并计算教材P128表5-3的例题）
五、生产工人时间利用情况对劳动生产率的影响（P131）月劳动生产率指数=小时劳动生产率指数X实际工作日长度指数X实际工作月长度指数（需弄懂并计算教材P132表5—5例题）
第五节 劳动效益统计
六、劳动效益直接指标（P142）
平均每人创利率= 企业利润总额/从业人员平均人数
人均创利率，可以分别按月、季或年计算。分子项的企业利润总额，有两种不同的计算方法：一种是按企业实际生产的产量范围计算的“潜在利润总额”，另一种是按企业产品销售量范围计算的“实际利润总额”。
七、每百元产值工资含量 （P143） 百元总产值工资含量=工资总额/总产值X100%
百元增加值工资含量=工资总额/增加值X100%
八、人均创利率与工资利润率的联系（P144）
工资利润率=人均创利率/平均工资
第六章：劳动定额统计
需弄懂并计算教材P158及练习册P44①例题
第七章：劳动报酬统计
一、企业工资总额的核算原则：（P167-168）
1、劳动报酬性质的原则；2、全部职工的原则；3、不同经费来源和支付形式的原则；4、按一定时期范围的实发数核算的原则。
二、企业工资总额的构成：（P168）（多选）
工资总额的构成内容主要有：计时工资、计件工资、资金、津贴和补贴、加班加点工资等。
三、企业工资总额的变动分析：（P170-176）需弄懂并计算教材P171表7-1例题，及教材P175表7-3例题。
四、企业平均工资指标的一般计算方法：（P178）平均工资=企业工资总额/企业人员平均人数
五、企业平均工资指数体系：(p179)平均工资指数体系由三个指数组成，其表述方法是：
平均工资可变组成指数=平均工资固定组成指数X平均工资人员结构影响指数
熟练计算分析教材P182表7-6例题
六、实际工资水平的变动分析（P183-185） 1、概念：实际工资是相对于货币工资而言的，它是以企业员工用货币工资实际能够购买到的生活消费品数量和服务数量表现的工资。
2、实际工资的计算：企业员工的实际工资水平可以借助特价指数推算，即：实际工资水平=平均工资（货币工资水平）/ 物价指数
4、 实际工资指数：通常在计算实际工资指数时，可直接将平均工资指数与物价指数进行对比，即：实际工资指数=平均工资指数/物
价指数
七、工资效益的核算：（P194-196）
1、工资效益的产量成果指标：（1）每支付百元工资生产的实物产量
百元工资生产的产品实物量=报告期产品实物产量/报告期支付工资总额（百元）
（2）每支付百元工资提供的国内生产总值 ： 百元工资的国内生产总值=报告期国内生产总值/报告期支持工资总额（百元）
（3）每支付百元工资生产的增加值 ： 百元工资的增加值=报告期生产的增加值/报告期支付工资总额（百元）
2、工资效益的销售成果指标： 百元工资的销售收入=报告期实现的销售收入/报告期支付的工资总额（百元）
3、工资效益的财务成果指标：（1）每百元工资生产的利润 百元工资创收利润=报告期实现利润总额/报告期支付工资总额（百元）
（2）每支付百元工资实现的利税 百元工资实现利税=报告期实现利税总额/报告期支付工资总额（百元）
八、奖金效益的分析：（P200-201）1、奖金与生产成果的效益分析 百元奖金的增加值效益=报告期增加值/同期奖金总额X100
2、奖金与销售成果的效益分析 百元奖金的销售收入效益=报告期销售收入总额/报告期奖金总额x100
3、奖金与财务成果的比较分析 百元奖金实现的利税=报告期实现利税总额/报告期奖金总额x100
第八章：职业技能开发与鉴定统计
一、培训结业分析（P206）（选择）
1、培训结业程度分析：
（1）结业（或毕业）率
结业（或毕业率）=结业（或毕业）学员数/本期（届）入学人数X100%
肄业率=肄业学员数/本期（届）入学人数X100%
（2）全员培训率 全员培训率=已培训过职工人数/企业职工总人数X100%
二、企业职业技能开发费用分析（P210）
1、企业培训费用水平 企业职工人均培训费用=培训费用实际支出/企业职工平均人数
培训人员人均费用开销=培训费用实际支出/本期参加培训人数
2、现场培训费用比重 现场培训费用比重=现场培训费用支出/培训费用支出总额X100%
3、培训费用年收益率 培训费用年收益率=（本届毕业生年收入-上届毕业生年收入）/本届毕业生人均培训费用X100%
4、培训资金利用率 培训资金利用率=培训职工人数/企业培训费用使用额（万元）
5、培训资金收获率 培训资金收获率=培训出的合格人数/企业培训费用支付总额（万元）
三、职业技能开发的社会效益分析（p217-18）
1、企业文化技术特征的分析，主要指标有：
（1）员工文化水平与变化指标；员工平均文化程度=∑（受教育年限X人数）/企业员工总人数
员工文化程度升降值=培训后平均受教育年限—培训前平均受教育年限
（2）员工文化程度结构及变动指标；（3）工人技术等级的变动指标；（4）工人技师和高级技师比例及变动指标；
（5）技术多面手和技术能手比例指标；（6）专业技术人员高级职称比例指标。
2、工作态度和劳动纪律增强的分析（1）运用出勤率与出勤时间利用率进行历史比较；（2）劳动定额完成程度的动态比较；
（3）由员工原因引发的安全事故发生程度的比较；（4）企业各类先进人物涌现程度的分析。
四、企业经济效益增强的分析（P218-219） 1、企业员工合理化建议提出与采纳分析指标：合理化建议增长率=培训后人均多提合理化建议件数/培训前人均理化建议提出件数X100% 合理化建议采纳动态指标=培训后采纳合理化建议件数/培训前采纳合理化建议件数X100%
第九章：人工成本统计
一、人工成本和成本费用的关系（P222）
1、人工成本和总成本的联系：两者之间存在着相互交叉的共有关系。人工成本和总成本共有的交叉部分是：1直接人工的工资与福利费 2制造费用中的工资和福利费 3.管理费用中的工资福利费用等 4.销售费用中工资和福利费等
二、人工成本总额的计算（P224）（问答）
在计算企业人工成本总额时，一定要按照人工成本统计核算范围和注意问题计算，要特别注意与企业总成本的区别处理，因为两者存在着交叉关系，稍有不慎，就会影响到计算及其结果。由于人工成本总额是按实际发生额计算的，所以，采用的计算价格应是现行价格。
三、人工成本的构成统计(P224-P225) (简答或多选)
（1）企业从业人员的劳动报酬（2）企业按规定缴纳的社会保险费用（3）企业个人与集体的福利费用（4）从业人员住房费用
（5）企业职业技术培训费用（6）劳动保护费用（7）其他人工成本费用
四、人工成本支付的效益分析（P232-P233）
（一）人工成本的产出效益分析1、人工成本投入的产量指标 每百元人工成本的产品实物量=产品实物总产量/人工成本总额X100
2、人工成本投入的增加值指标 每百元人工成本生产的增加值=企业实际增加值/人工成本总额X100
3、人工成本投入的净产值指标 每百元人工成本生产的净产值=企业实际净产值/人工成本总额X100
（二）人工成本的经济效益分析
1、人工成本的销售收入指标 每百元人工成本的销售收入=企业销售收入/企业人工成本总额X100
企业人工费用比率=企业人工成本总额/企业销售收入X100%
2、人工成本的利润生产量指标 每百元人工成本生产利润额=企业利润总额/企业人工成本总额X100
3、人工成本的利润实现指标 每百元人工成本实现利润额=企业利润实现总额/企业人工成本总额X100
以上三个指标之间的经济关系是: 每百元人工成本实现利润额=每百元人工成本生产利润额X企业利润实现率
即：企业利润实现总额/企业人工成本总额=（企业利润总额/企业人工成本总额）X（企业利润实现总额/企业利润总额）
4、 人工成本的缴纳税金指标 每百元人工成本税金缴纳额=企业税金实际缴纳总额/企业人工成本总额X100
.第十章 劳动关系统计
一、 企业劳动关系问题（P235-236）(选择)
1、 劳动关系的一般定义 劳动关系是指社会就业过程中雇用人与被雇佣人之间的相互关系。 2、 劳动关系的活动内容（重点看举例） 劳动关系的具体表现的内容有：集体谈判（如工资报酬的集体谈判），劳动合同（如签订、
实施执行和终结劳动合同等），劳动争议（如申诉、受理和调解等）、劳动仲裁（如企业调解、劳动争议仲裁和法院审理等）和其他劳资纠纷等。
3、 企业的劳动关系 劳动关系是企业行政（具有雇主性质）和企业员工（具有雇员性质）的双方利益的协调与制约的关系。 依法协调与处理好企业行政和员工的利益关系，维护双方的合法权益，是企业劳动关系的基本内容。
二、 劳动者参与的组织形式（P236）（定义）
1、企业员工参与企业的活动，是借助企业工会组织实施的。企业工会的一切活动，从广义上说，就是工会参与。工会参与的目的是以企业员工为中心，通过调动员工的积极性，营造良好的工作、生活和社会环境，不断提高企业员工的文化，技术水平和修养，保护员工在物质与精神等方面的合法权益，尊重员工的社会地位，发挥员工的社会作用和主人翁精神。
2、企业职工参与民主管理统计（P237）从两方面进行统计：（1）企业职工代表大会建立情况统计（2）企业职工代表大会活动统计
三、企业职工参与技术进步统计（P283-P239）（论述）
（一）合理化建议活动的分析（1）参与合理化建议活动人数（2）合理化建议提出件数（3）合理化建议采纳件数（4）已实施合理化建议的经济效益
（二）企业职工技术协作活动统计（1）职工技术协作人员情况（2）职工技术协作活动的条件情况（3）职工技术协作活动成果指标
四、劳动争议统计分析（P243-P244）
（一）企业劳动争议普遍程度分析
（1）每千名职工的劳动争议件数 每千名职工劳动争议发生件数=劳动争议件数/争议发生件数X1000
（2）每千名职工劳动争议人次数 每千名职工劳动争议人次数=劳动争议人次数/职工平均人数X1000
（二）企业劳动争议严重程度分析
（三）劳动争议结构分析
（四）劳动争议处理情况分析
第十一章 社会保障统计
一、 社会保障的含义（P246）社会保障是指国家通过立法，采取强制手段对国民收入进行分配和再分配，以形成专门消费基金，在社
会成员因生、老、病、死、伤残或自然灾害而面临生活困难时，给予物质上的帮助，为保障每个公民的基本生活需要、维持劳动
力再生产而建立的一种制度。
二、我国的社会保障体系（P246）社会保障体系框架由社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等构建形成。
三、 企业生育保险费用的支付（P252-P253）
1、 生育保险费用支付总额指标
2、 人均生育保险费支出金额指标 人均保险费支出额=生育保险费用支付总额/享受生育保险待遇人数
3、 生育保险费用与工资比较 生育保险费用工资替代系数=人均生育保险费用/企业平均工资
4、 生育保险费用与生活费收入比较
生育保险费用支付对生活的影响程度=人均生育保险费用的支付/城镇居民人均生活费收入X100%
四、 企业福利费用的统计分析（P257-P259）
（一） 企业福利费用的变动成都研究1.企业福利费收入动态指标2.企业福利费支出动态指标3.企业福利费支出构成动态分析
（二） 企业福利费和企业员工生活水平关系研究1.企业福利费与员工收入的比例2.企业福利费支出与人均可支配收入的比较
3.企业福利费与城镇居民人均消费性支出的比较4.企业福利费与城镇居民最低生活费的比较
第十二章 统计数据的搜集与积累 一、 原始记录的一般内容（P261）（选择）1.原始记录的名称和编号2.活动内容的记载3.计量单位4.填写时间5.填表人及责任者的签
章
二、 原始内容的具体内容（P261）（选择）
1、 劳动管理方面的原始记录 2.工资管理方面的原始记录
主要包括：职工工资表、职工工资变动单、职工考勤表、职工加班加点通知单和职工完成定额记录等。
三、 调查问卷的设计（P263）一般的调查问卷应由四个要素组成：题目、说明信或指导语、问卷具体内容、编号。
第十三章 企业人力资源管理统计分析
一、 企业人力资源管理统计分析的种类（P269）（选择）实际生活中常用的计划完成情况分析、专题分析、综合分析和预测分析。
二、 企业人力资源管理统计分析的基本步骤（P271）
1、 确定分析题目，拟定分析提纲 2.搜集、整理、鉴别资料3.进行分析，得出结论，提出建议4.写出分析报告
三、（P278）（重点，计算题）表13-5
计算题
一、（必考）因素分析题
1、 P128 例表5—3 运用公式：劳动生产率可变组成指数=劳动生产率固定组成指数X劳动生产率结构影响指数
2、 P182 例表 7—6运用公式：平均工资可变组成指数=平均工资固定组成指数X平均人员结构影响指数
（这两题为同一类型，只运用于分组资料法）
3、 P132 例表5—5运用公式：月劳动生产率指数=小时劳动生产率指数X实际工作日长度指数X实际工作月长度指数
4、 P171 例表7—1运用P170企业总额的变动进行分析：工资总额动态指标=报告期工资总额X1/基期工资总额X0
二、 分析题P278例13—5或 习题P39 第六题
三、情况分析P57 例题 或 练习册P23 第一题
四、劳动条件失常与时间利用欠佳对劳动定额的影响P158 例题 或 习册P44 第一题
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企业人力资源管理统计学（复习资料）
第一章：企业人力资源管理统计学概论
一、企业人力资源管理统计研究的特点：（P2-3） 概念：企业人力资源管理统计主要从微观角度观察和研究企业人力资源诸现象和过程的数量表现与数量关系。
特点可归纳为：
1、 企业人力资源管理统计研究的数量特征；
2、 企业人力资源管理统计研究的关联与动态特征；
3、 企业人力资源管理统计研究的提示规律性特征。
二、企业人力资源管理统计研究的范围：（P4-5） 企业人力资源管理统计研究的是企业人力资源现象的数量方面，包括人力资源配置、使用及其劳动者劳动能力的再生产的过程。
三、企业人力资源管理统计指标体系：（P6-8）共十个方面，包括了教材第二章至第十一章内容。（论述）
1、企业人力资源数量与素质统计；2、企业人力资源的生活日分配统计；3、劳动环境与劳动保护统计；4、劳动生产率与劳动效益统计；5、劳动定额统计；6、劳动报酬统计；7、企业人力资源开发统计；8、企业人力资源费用统计；9、劳动关系统计；10、企业社会保险统计。
四、企业人力资源管理统计的作用：（P9-11）（多选，论述）
1、为编制企业人力资源规划提供依据，并检查企业人力资源规划的贯彻实施情况；2、为节约劳动、提高劳动生产率和劳动效益服务；
3、发挥企业管理的重要助手作用；4、企业人力资源管理统计是劳动者参与管理和实现自身价值的有力工具；5、为各级政府制定劳动政策奠定基础，并监测劳动政策的执行；6、促进人力资源管理统计理论的发展。
第二章：企业人力资源状况统计
一、企业人力资源的核算原则：（P14-15）
1、对于原有人员，依照“谁发工资谁统计”的原则核算；
2、对于新招用的人员，从其到企业报到之日起，无论是否发付当月工资，均应统计为本企业人员；
3、对于外企业调入的人员，由起薪之日起，统计为本企业人员。 二、企业人力资源总量的计算，可以采用时间性质不同的指标表示，即时点指标和平均指标。（P15）
需清楚这两个指标的统计方式。
三、企业人力资源素质的概念：（P32） 企业人力资源是指人在劳动中运用劳动能力综合水平的高低程度。它包括个体素质和整体素质两个方面。个体素质指单个人员的体力、智力、健康状况、文化程度、年龄、性别、劳动积极性、能力等状况。
四、企业人力资源素质指标体系：（P35）（论述、多选）
1、体能综合指标（形态指标、机能指标）；2、智力水平；（目前的测验量表比较有代表性、影响较大的有《斯坦福—比纳智力量表》、《韦克斯勒智力量表》、《中国比纳测验》、《瑞文标准推理能力测验量表》、《创造力测验量表》、《性向测验量表》等）3、健康状况指标（发病率、职业病感染率）；4、文化程度指标；5、年龄性别指标；6、劳动积极性指标；7、能力。
五、企业人力资源素质综合评价（P39-42）
1、概念：企业人力资源素质综合评价是指为了适应人力资源管理和开发的需要，科学运用经济计量、数学模型、统计等方法，对企业中作为经济要素的人力资源整体素质进行综合分析与评价。
2、特点：（1）数量化；（2）模糊性；（3）动态性
3、设计原则：（1）整体性原则；（2）主导因素原则；（3）定量化原则；（4）模糊灰色原则 ；（5）最优化原则。
4、程序：（1）建立评价指标体系；（2）确定指标权重；（3）确定评价方法。
第三章：生活日分配统计
一、工作时间的计量单位（P49）（选择）工作时间的计量单位一般为工日和工时。
二、工作时间（工日）构成图。（P52，图3—1）需理解并牢记。
三、工作时间（工时）构成图。（P54，图3—2）需理解并牢记。
四、制度工作时间利用率，教材P57及练习册P23①例题，熟练掌握。
五、非工作时间的基本分配方向：(p64，图3—3)（选择）
非工作时间（必须支持时间，可自由支配的时间„„）
六、工程技术人员时间利用统计研究的一般问题：（P69—72）
1、研究工程技术人员专业对口问题（1）业务不对口造成的时间损失
业务不对口造成的时间损失=（全部工程技术人员人数—实际从事本工程技术工作的人员人数）X制度工作时间
2、闲暇时间的分配.：业务进修时间比重=业务进修时间/闲暇时间X100% 第四章（复习练习册内容）
第五章：企业劳动生产率与劳动效益统计
第二节 工业企业劳动生产率的计算
一、生产工人劳动生产率（P119）生产工人劳动生产率=基本生产工人劳动生产率X基本生产工人比重
二、职工劳动生产率（P121）职工劳动生产率=基本生产工人劳动生产率X基本生产工人占生产工人比重X生产工人占全员比重
三、月劳动生产率指标（P123）月劳动生产率=日劳动生产率X工作月实际长度（天）
第三节 劳动生产率动态分析
四、劳动生产率指数体系（P127-128）劳动生产率可变组成指数=劳动生产率固定组成指数X劳动生产率结构影响指数
（需弄懂并计算教材P128表5-3的例题）
五、生产工人时间利用情况对劳动生产率的影响（P131）月劳动生产率指数=小时劳动生产率指数X实际工作日长度指数X实际工作月长度指数（需弄懂并计算教材P132表5—5例题）
第五节 劳动效益统计
六、劳动效益直接指标（P142）
平均每人创利率= 企业利润总额/从业人员平均人数
人均创利率，可以分别按月、季或年计算。分子项的企业利润总额，有两种不同的计算方法：一种是按企业实际生产的产量范围计算的“潜在利润总额”，另一种是按企业产品销售量范围计算的“实际利润总额”。
七、每百元产值工资含量 （P143） 百元总产值工资含量=工资总额/总产值X100%
百元增加值工资含量=工资总额/增加值X100%
八、人均创利率与工资利润率的联系（P144）
工资利润率=人均创利率/平均工资
第六章：劳动定额统计
需弄懂并计算教材P158及练习册P44①例题
第七章：劳动报酬统计
一、企业工资总额的核算原则：（P167-168）
1、劳动报酬性质的原则；2、全部职工的原则；3、不同经费来源和支付形式的原则；4、按一定时期范围的实发数核算的原则。
二、企业工资总额的构成：（P168）（多选）
工资总额的构成内容主要有：计时工资、计件工资、资金、津贴和补贴、加班加点工资等。
三、企业工资总额的变动分析：（P170-176）需弄懂并计算教材P171表7-1例题，及教材P175表7-3例题。
四、企业平均工资指标的一般计算方法：（P178）平均工资=企业工资总额/企业人员平均人数
五、企业平均工资指数体系：(p179)平均工资指数体系由三个指数组成，其表述方法是：
平均工资可变组成指数=平均工资固定组成指数X平均工资人员结构影响指数
熟练计算分析教材P182表7-6例题
六、实际工资水平的变动分析（P183-185） 1、概念：实际工资是相对于货币工资而言的，它是以企业员工用货币工资实际能够购买到的生活消费品数量和服务数量表现的工资。
2、实际工资的计算：企业员工的实际工资水平可以借助特价指数推算，即：实际工资水平=平均工资（货币工资水平）/ 物价指数
4、 实际工资指数：通常在计算实际工资指数时，可直接将平均工资指数与物价指数进行对比，即：实际工资指数=平均工资指数/物
价指数
七、工资效益的核算：（P194-196）
1、工资效益的产量成果指标：（1）每支付百元工资生产的实物产量
百元工资生产的产品实物量=报告期产品实物产量/报告期支付工资总额（百元）
（2）每支付百元工资提供的国内生产总值 ： 百元工资的国内生产总值=报告期国内生产总值/报告期支持工资总额（百元）
（3）每支付百元工资生产的增加值 ： 百元工资的增加值=报告期生产的增加值/报告期支付工资总额（百元）
2、工资效益的销售成果指标： 百元工资的销售收入=报告期实现的销售收入/报告期支付的工资总额（百元）
3、工资效益的财务成果指标：（1）每百元工资生产的利润 百元工资创收利润=报告期实现利润总额/报告期支付工资总额（百元）
（2）每支付百元工资实现的利税 百元工资实现利税=报告期实现利税总额/报告期支付工资总额（百元）
八、奖金效益的分析：（P200-201）1、奖金与生产成果的效益分析 百元奖金的增加值效益=报告期增加值/同期奖金总额X100
2、奖金与销售成果的效益分析 百元奖金的销售收入效益=报告期销售收入总额/报告期奖金总额x100
3、奖金与财务成果的比较分析 百元奖金实现的利税=报告期实现利税总额/报告期奖金总额x100
第八章：职业技能开发与鉴定统计
一、培训结业分析（P206）（选择）
1、培训结业程度分析：
（1）结业（或毕业）率
结业（或毕业率）=结业（或毕业）学员数/本期（届）入学人数X100%
肄业率=肄业学员数/本期（届）入学人数X100%
（2）全员培训率 全员培训率=已培训过职工人数/企业职工总人数X100%
二、企业职业技能开发费用分析（P210）
1、企业培训费用水平 企业职工人均培训费用=培训费用实际支出/企业职工平均人数
培训人员人均费用开销=培训费用实际支出/本期参加培训人数
2、现场培训费用比重 现场培训费用比重=现场培训费用支出/培训费用支出总额X100%
3、培训费用年收益率 培训费用年收益率=（本届毕业生年收入-上届毕业生年收入）/本届毕业生人均培训费用X100%
4、培训资金利用率 培训资金利用率=培训职工人数/企业培训费用使用额（万元）
5、培训资金收获率 培训资金收获率=培训出的合格人数/企业培训费用支付总额（万元）
三、职业技能开发的社会效益分析（p217-18）
1、企业文化技术特征的分析，主要指标有：
（1）员工文化水平与变化指标；员工平均文化程度=∑（受教育年限X人数）/企业员工总人数
员工文化程度升降值=培训后平均受教育年限—培训前平均受教育年限
（2）员工文化程度结构及变动指标；（3）工人技术等级的变动指标；（4）工人技师和高级技师比例及变动指标；
（5）技术多面手和技术能手比例指标；（6）专业技术人员高级职称比例指标。
2、工作态度和劳动纪律增强的分析（1）运用出勤率与出勤时间利用率进行历史比较；（2）劳动定额完成程度的动态比较；
（3）由员工原因引发的安全事故发生程度的比较；（4）企业各类先进人物涌现程度的分析。
四、企业经济效益增强的分析（P218-219） 1、企业员工合理化建议提出与采纳分析指标：合理化建议增长率=培训后人均多提合理化建议件数/培训前人均理化建议提出件数X100% 合理化建议采纳动态指标=培训后采纳合理化建议件数/培训前采纳合理化建议件数X100%
第九章：人工成本统计
一、人工成本和成本费用的关系（P222）
1、人工成本和总成本的联系：两者之间存在着相互交叉的共有关系。人工成本和总成本共有的交叉部分是：1直接人工的工资与福利费 2制造费用中的工资和福利费 3.管理费用中的工资福利费用等 4.销售费用中工资和福利费等
二、人工成本总额的计算（P224）（问答）
在计算企业人工成本总额时，一定要按照人工成本统计核算范围和注意问题计算，要特别注意与企业总成本的区别处理，因为两者存在着交叉关系，稍有不慎，就会影响到计算及其结果。由于人工成本总额是按实际发生额计算的，所以，采用的计算价格应是现行价格。
三、人工成本的构成统计(P224-P225) (简答或多选)
（1）企业从业人员的劳动报酬（2）企业按规定缴纳的社会保险费用（3）企业个人与集体的福利费用（4）从业人员住房费用
（5）企业职业技术培训费用（6）劳动保护费用（7）其他人工成本费用
四、人工成本支付的效益分析（P232-P233）
（一）人工成本的产出效益分析1、人工成本投入的产量指标 每百元人工成本的产品实物量=产品实物总产量/人工成本总额X100
2、人工成本投入的增加值指标 每百元人工成本生产的增加值=企业实际增加值/人工成本总额X100
3、人工成本投入的净产值指标 每百元人工成本生产的净产值=企业实际净产值/人工成本总额X100
（二）人工成本的经济效益分析
1、人工成本的销售收入指标 每百元人工成本的销售收入=企业销售收入/企业人工成本总额X100
企业人工费用比率=企业人工成本总额/企业销售收入X100%
2、人工成本的利润生产量指标 每百元人工成本生产利润额=企业利润总额/企业人工成本总额X100
3、人工成本的利润实现指标 每百元人工成本实现利润额=企业利润实现总额/企业人工成本总额X100
以上三个指标之间的经济关系是: 每百元人工成本实现利润额=每百元人工成本生产利润额X企业利润实现率
即：企业利润实现总额/企业人工成本总额=（企业利润总额/企业人工成本总额）X（企业利润实现总额/企业利润总额）
4、 人工成本的缴纳税金指标 每百元人工成本税金缴纳额=企业税金实际缴纳总额/企业人工成本总额X100
.第十章 劳动关系统计
一、 企业劳动关系问题（P235-236）(选择)
1、 劳动关系的一般定义 劳动关系是指社会就业过程中雇用人与被雇佣人之间的相互关系。 2、 劳动关系的活动内容（重点看举例） 劳动关系的具体表现的内容有：集体谈判（如工资报酬的集体谈判），劳动合同（如签订、
实施执行和终结劳动合同等），劳动争议（如申诉、受理和调解等）、劳动仲裁（如企业调解、劳动争议仲裁和法院审理等）和其他劳资纠纷等。
3、 企业的劳动关系 劳动关系是企业行政（具有雇主性质）和企业员工（具有雇员性质）的双方利益的协调与制约的关系。 依法协调与处理好企业行政和员工的利益关系，维护双方的合法权益，是企业劳动关系的基本内容。
二、 劳动者参与的组织形式（P236）（定义）
1、企业员工参与企业的活动，是借助企业工会组织实施的。企业工会的一切活动，从广义上说，就是工会参与。工会参与的目的是以企业员工为中心，通过调动员工的积极性，营造良好的工作、生活和社会环境，不断提高企业员工的文化，技术水平和修养，保护员工在物质与精神等方面的合法权益，尊重员工的社会地位，发挥员工的社会作用和主人翁精神。
2、企业职工参与民主管理统计（P237）从两方面进行统计：（1）企业职工代表大会建立情况统计（2）企业职工代表大会活动统计
三、企业职工参与技术进步统计（P283-P239）（论述）
（一）合理化建议活动的分析（1）参与合理化建议活动人数（2）合理化建议提出件数（3）合理化建议采纳件数（4）已实施合理化建议的经济效益
（二）企业职工技术协作活动统计（1）职工技术协作人员情况（2）职工技术协作活动的条件情况（3）职工技术协作活动成果指标
四、劳动争议统计分析（P243-P244）
（一）企业劳动争议普遍程度分析
（1）每千名职工的劳动争议件数 每千名职工劳动争议发生件数=劳动争议件数/争议发生件数X1000
（2）每千名职工劳动争议人次数 每千名职工劳动争议人次数=劳动争议人次数/职工平均人数X1000
（二）企业劳动争议严重程度分析
（三）劳动争议结构分析
（四）劳动争议处理情况分析
第十一章 社会保障统计
一、 社会保障的含义（P246）社会保障是指国家通过立法，采取强制手段对国民收入进行分配和再分配，以形成专门消费基金，在社
会成员因生、老、病、死、伤残或自然灾害而面临生活困难时，给予物质上的帮助，为保障每个公民的基本生活需要、维持劳动
力再生产而建立的一种制度。
二、我国的社会保障体系（P246）社会保障体系框架由社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等构建形成。
三、 企业生育保险费用的支付（P252-P253）
1、 生育保险费用支付总额指标
2、 人均生育保险费支出金额指标 人均保险费支出额=生育保险费用支付总额/享受生育保险待遇人数
3、 生育保险费用与工资比较 生育保险费用工资替代系数=人均生育保险费用/企业平均工资
4、 生育保险费用与生活费收入比较
生育保险费用支付对生活的影响程度=人均生育保险费用的支付/城镇居民人均生活费收入X100%
四、 企业福利费用的统计分析（P257-P259）
（一） 企业福利费用的变动成都研究1.企业福利费收入动态指标2.企业福利费支出动态指标3.企业福利费支出构成动态分析
（二） 企业福利费和企业员工生活水平关系研究1.企业福利费与员工收入的比例2.企业福利费支出与人均可支配收入的比较
3.企业福利费与城镇居民人均消费性支出的比较4.企业福利费与城镇居民最低生活费的比较
第十二章 统计数据的搜集与积累 一、 原始记录的一般内容（P261）（选择）1.原始记录的名称和编号2.活动内容的记载3.计量单位4.填写时间5.填表人及责任者的签
章
二、 原始内容的具体内容（P261）（选择）
1、 劳动管理方面的原始记录 2.工资管理方面的原始记录
主要包括：职工工资表、职工工资变动单、职工考勤表、职工加班加点通知单和职工完成定额记录等。
三、 调查问卷的设计（P263）一般的调查问卷应由四个要素组成：题目、说明信或指导语、问卷具体内容、编号。
第十三章 企业人力资源管理统计分析
一、 企业人力资源管理统计分析的种类（P269）（选择）实际生活中常用的计划完成情况分析、专题分析、综合分析和预测分析。
二、 企业人力资源管理统计分析的基本步骤（P271）
1、 确定分析题目，拟定分析提纲 2.搜集、整理、鉴别资料3.进行分析，得出结论，提出建议4.写出分析报告
三、（P278）（重点，计算题）表13-5
计算题
一、（必考）因素分析题
1、 P128 例表5—3 运用公式：劳动生产率可变组成指数=劳动生产率固定组成指数X劳动生产率结构影响指数
2、 P182 例表 7—6运用公式：平均工资可变组成指数=平均工资固定组成指数X平均人员结构影响指数
（这两题为同一类型，只运用于分组资料法）
3、 P132 例表5—5运用公式：月劳动生产率指数=小时劳动生产率指数X实际工作日长度指数X实际工作月长度指数
4、 P171 例表7—1运用P170企业总额的变动进行分析：工资总额动态指标=报告期工资总额X1/基期工资总额X0
二、 分析题P278例13—5或 习题P39 第六题
三、情况分析P57 例题 或 练习册P23 第一题
四、劳动条件失常与时间利用欠佳对劳动定额的影响P158 例题 或 习册P44 第一题