一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛劳枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高兴奋兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何往做，完全在于自己，这是一个选择题目。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。
假如一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人假如不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，以为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。经常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，由于人的热情是成就一切的条件，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到题目假如有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最最少的职业道德和职业素质，也是良心与道德的题目。再从自己的角度想一想，假如你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要专心对待，切实做到专心做事。专心做事，就是指用负责务实的精神，往作每一天中的每一件事；专心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜伏的题目。所以，任何时候，只有专心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不往磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更轻易成功。现在，大家能得到自己一分满足的工作或岗位，都不轻易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人以为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有心胸和有职业精神的表现，也就是不敬业。由于额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。假如你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常往做一切份外的事，由于只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的留意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中长大起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，软件开发公司是在工作中寻找借口的人，是不会受领导欣赏的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，假如你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁xx共事，以体会团队精神的精华所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，出错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。有积极主动地心态，无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益一个人假如不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，终极会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有题目的意识、本钱意识。公司里经常看到浪费的事情，比如放工后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的贸易社会里，一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地往达成。一个人假如没有目标，就没有方向感。在工作上假如没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所欣赏和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑终极目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些题目，然后清楚地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持本日事本日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分预备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在放工前几分钟制定出第二天的工作能力计划，假如拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。由于那时又面临新的工作压力。头一天做好预备工作，可以了解第二天工作可能发生的题目并能采取预防措施，防维杜渐。第一天预备第二的事，每一天的事都为将来做预备，当你做了预备，机会来到你就会捉住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有预备的人预备的。
七、要注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。假如不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。优秀员工应做到：1、一定要有时间观念，上班迟到决不答应，放工尽不能早退。2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。3、见?**噬霸缟虾谩保且惶旃ぷ髑樾鞯目迹蔷癯渥愕谋ｖぃ枪低ㄈ思使叵怠⒏肆粝潞玫挠∠蟮囊亍?、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则，专心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，专心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到：1、发挥优点，改进短处，看到他人的短处，反省自已。2、工作中最大的题目是防患未然，防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有预备，留意礼节，做好记录。
九、要有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成协力，才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到：1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公然场合切勿伤合气。4、不要加进小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要以邻为壑。
十、要有一颗老实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要老实忠诚的往对待。优秀的员工有更多的优秀品质，试想一个企业，一个公司假如有精明的老板，一个很好的领导班子，再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲，这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人眼前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。假如四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能进步；只有企业声誉进步了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，碰到什么题目该找哪个部分协调等，这些都是每个员工应当关心的题目。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。
要想成为一名优秀员工，必须具备以下“八大意识”：
一、诚信意识。诚信是公民的基本道德规范，既是立身之本，也是生存之道。员工必须是诚信的员工，为人诚吭冬待人老实，做事实在，讲究信用，以老实见信于人，这也是一名合格员工的必然要求。诚信于企业，诚信于客户，只有拥有诚信，赢得信用，才有可能成为一名优秀员工。
二、危机意识。在当今社会竞争日趋激励的环境中，树立危机意识对员工来说是至关重要的。作为一名员工不应在成绩眼前沾沾自喜，成绩只能代表过往，今天的成功未必就是日后的成功，而是居安思危，保持清醒头脑，树立强烈的危机意识，不断进取，确保自己立于不败之地。
三、竞争意识。要想成为一名优秀员工必须克服因循守旧、固步自封的落后观念，不应跟在别人后面亦步亦趋，而应敢于竞争、善于竞争，在竞争中一步一个台阶的不断进步自身综合势力，激发自己的潜能，始终保持与时俱进、奋发向上的精神状态，在竞争的舞台上发挥才华，实现自我人生价值。
四、学习意识。人的核心竞争力源于创新能力，创新能力来自不断的学习。因而，学习能力是一名优秀员工必备的素质。一个现时有能力的人，哪怕他是博士、硕士、假如不注重学习，也会落后，变成一个“能力平平”的人；而一个暂时能力不是很强的人，只要坚持学习，善于学习，一定会成为一个能力出众的人。会学习的人是最有前途的人，也是最有希看成为优秀员工的人。
五、敬业意识。敬业是事业取得成功的关键。敬业精神是一种严厉工作、全心全意、专心致志地对待工作的精神。一名优秀员工必须是忠于职守、热爱本职，敢于任事，勇于承担有挑战性的任务。无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。心不在焉，敷衍塞责，尽不可能成为一名优秀员工。
六、团队意识。团队精神就是要求员工能以公司的整体利
七、大局意识。优秀员工要了解大局，熟悉大局，自觉地树立起大局意识。有了大局意识才可以服务大局，才会时时处处以大局为重，扎扎实实地做好本职工作.必须把个人的利益和公司的发展紧密联系在一起，只有公司取得了效益，个人的利益才有保障.
八、服务意识。服务意识则是指能自觉地、主动地、发自内心地为他人提供有价值的劳动。烟草公司是卷烟销售渠道的服务企业，客户是公司的“衣食父母”，是公司发展的基础，失往了客户，就即是失往了市场，烟草员工必须要有强烈为客户服务的意识，要树立起“客户第一”、“为客户服务”的理念。服务是无止境的，没有最好，只有更好，用我们的优质服务来不断进步客户的满足度，赢取客户的忠诚，以客户忠诚来实现企业利润增长。
一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛劳枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高兴奋兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何往做，完全在于自己，这是一个选择题目。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。
假如一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人假如不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，以为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。经常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，由于人的热情是成就一切的条件，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到题目假如有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最最少的职业道德和职业素质，也是良心与道德的题目。再从自己的角度想一想，假如你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要专心对待，切实做到专心做事。专心做事，就是指用负责务实的精神，往作每一天中的每一件事；专心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜伏的题目。所以，任何时候，只有专心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不往磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更轻易成功。现在，大家能得到自己一分满足的工作或岗位，都不轻易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人以为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有心胸和有职业精神的表现，也就是不敬业。由于额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。假如你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常往做一切份外的事，由于只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的留意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中长大起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，软件开发公司是在工作中寻找借口的人，是不会受领导欣赏的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，假如你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁xx共事，以体会团队精神的精华所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，出错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。有积极主动地心态，无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益一个人假如不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，终极会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有题目的意识、本钱意识。公司里经常看到浪费的事情，比如放工后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的贸易社会里，一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地往达成。一个人假如没有目标，就没有方向感。在工作上假如没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所欣赏和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑终极目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些题目，然后清楚地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持本日事本日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分预备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在放工前几分钟制定出第二天的工作能力计划，假如拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。由于那时又面临新的工作压力。头一天做好预备工作，可以了解第二天工作可能发生的题目并能采取预防措施，防维杜渐。第一天预备第二的事，每一天的事都为将来做预备，当你做了预备，机会来到你就会捉住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有预备的人预备的。
七、要注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。假如不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。优秀员工应做到：1、一定要有时间观念，上班迟到决不答应，放工尽不能早退。2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。3、见?**噬霸缟虾谩保且惶旃ぷ髑樾鞯目迹蔷癯渥愕谋ｖぃ枪低ㄈ思使叵怠⒏肆粝潞玫挠∠蟮囊亍?、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则，专心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，专心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到：1、发挥优点，改进短处，看到他人的短处，反省自已。2、工作中最大的题目是防患未然，防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有预备，留意礼节，做好记录。
九、要有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成协力，才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到：1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公然场合切勿伤合气。4、不要加进小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要以邻为壑。
十、要有一颗老实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要老实忠诚的往对待。优秀的员工有更多的优秀品质，试想一个企业，一个公司假如有精明的老板，一个很好的领导班子，再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲，这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人眼前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。假如四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能进步；只有企业声誉进步了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，碰到什么题目该找哪个部分协调等，这些都是每个员工应当关心的题目。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。
要想成为一名优秀员工，必须具备以下“八大意识”：
一、诚信意识。诚信是公民的基本道德规范，既是立身之本，也是生存之道。员工必须是诚信的员工，为人诚吭冬待人老实，做事实在，讲究信用，以老实见信于人，这也是一名合格员工的必然要求。诚信于企业，诚信于客户，只有拥有诚信，赢得信用，才有可能成为一名优秀员工。
二、危机意识。在当今社会竞争日趋激励的环境中，树立危机意识对员工来说是至关重要的。作为一名员工不应在成绩眼前沾沾自喜，成绩只能代表过往，今天的成功未必就是日后的成功，而是居安思危，保持清醒头脑，树立强烈的危机意识，不断进取，确保自己立于不败之地。
三、竞争意识。要想成为一名优秀员工必须克服因循守旧、固步自封的落后观念，不应跟在别人后面亦步亦趋，而应敢于竞争、善于竞争，在竞争中一步一个台阶的不断进步自身综合势力，激发自己的潜能，始终保持与时俱进、奋发向上的精神状态，在竞争的舞台上发挥才华，实现自我人生价值。
四、学习意识。人的核心竞争力源于创新能力，创新能力来自不断的学习。因而，学习能力是一名优秀员工必备的素质。一个现时有能力的人，哪怕他是博士、硕士、假如不注重学习，也会落后，变成一个“能力平平”的人；而一个暂时能力不是很强的人，只要坚持学习，善于学习，一定会成为一个能力出众的人。会学习的人是最有前途的人，也是最有希看成为优秀员工的人。
五、敬业意识。敬业是事业取得成功的关键。敬业精神是一种严厉工作、全心全意、专心致志地对待工作的精神。一名优秀员工必须是忠于职守、热爱本职，敢于任事，勇于承担有挑战性的任务。无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。心不在焉，敷衍塞责，尽不可能成为一名优秀员工。
六、团队意识。团队精神就是要求员工能以公司的整体利
七、大局意识。优秀员工要了解大局，熟悉大局，自觉地树立起大局意识。有了大局意识才可以服务大局，才会时时处处以大局为重，扎扎实实地做好本职工作.必须把个人的利益和公司的发展紧密联系在一起，只有公司取得了效益，个人的利益才有保障.
八、服务意识。服务意识则是指能自觉地、主动地、发自内心地为他人提供有价值的劳动。烟草公司是卷烟销售渠道的服务企业，客户是公司的“衣食父母”，是公司发展的基础，失往了客户，就即是失往了市场，烟草员工必须要有强烈为客户服务的意识，要树立起“客户第一”、“为客户服务”的理念。服务是无止境的，没有最好，只有更好，用我们的优质服务来不断进步客户的满足度，赢取客户的忠诚，以客户忠诚来实现企业利润增长。