从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新
仇宇飞龚敏
东北林业大学黑龙江哈尔滨１５００００
【摘要】淘宝网晚于乐天网成立，因而模仿了乐天网的电子商务模式，但在模仿的基础上有所创新。我国电子商务模式起步较晚，而且商务市场环境与日本有一定的差距，可以说毫无优势可言，但淘宝网善于利用变化的情报信息技术，不断优化电子商务模式，通过不断创新提高淘宝网的特有结构与核心优势。【关键词】淘宝
日本乐天淘宝网
电子商务模式
中图分类号：Ｆ７１３文献标识码：Ａ文章编号：１００９＿４０６７ｆ２０１４）１８—２２—０１
前言：淘宝网善于引进日本乐天先进的电子商务模式，并通过自身努力优化、创新电子商务模式，促进了淘宝网的高效稳定可持续发展。本文首先概述了电子商务模式，然后通过淘宝与日本乐天的对比来分析淘宝网电子商务模式的创新，最后阐述了购物网站电子商务模式的创新途径。
一、电子商务模式
电子商务模式指的是在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式与盈利模式。对电子商务模式分类体系的研究，既能促进新电子商务模式的深入挖掘，提供电子商务模式创新途径，又能推动企业制定新的电子商务策略与实施步骤。传统的电子商务模式可以归纳为Ｂ２Ｃ、Ｂ２Ｂ、
Ｃ２Ｂ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｇ和ＢＭＣ等六种经营模式【”。
电子商务模式具有自身的特点：人们可以不受时空和传统购物的限制，随时随地进行网购，通过跨越时空的局限接触到更多客户，为网购
提供了广阔的发展空间；网店节约了店面空间，店主可以面向全球消费者推销产品，而且商家可以收集买家信息，进行数据统计与分析，而消费者则能够比对多家网店的商品，选择余地较大；电子商务减少了商品流通环节，降低了商品交易和流通成本，而且电子商务能够及时匹配买卖需求，节约资源，减少了不必要的生产浪费。
二、淘宝网和乐天网电子商务模式的比较与创新（一）淘宝网与乐天网电子商务街商务模式
日本乐天株式会社在１９９７年５月设立了乐天网，在２０１１年产品销
售ＭＪ列：－万亿日元，去年年末会员人数达到九千万人，产品的种类过
亿。阿里巴巴集体在２００３年７月创立了淘宝网，至今会员人数超过六亿，
２０１１年商品销售额为六千多亿元，占领了中国网购百分之八十的市场嘲。
淘宝网的成立晚于乐天网，因而对乐天网有所模仿，二者都是电子商店街模式或平台式购物网站，即通过购物平台向销售商出售网店和服
务，网站自身未参与商品营销，物流配送和销售商品由商户自行负责。
（二）淘宝网对乐天网模式的优化和创新１．ＴＩ旨Ｐ选择与营销战略
淘宝网和乐天网都是为店商提供网店，但在客户选择上有所差别。乐天网投入市场较早，拥有丰富的管理经验和严格完善的商业法规，其
客户多为注册－企ｑｌ，，具有实体店铺，电子商务街表现为ＢＢＣ型。淘宝网
在创立之初就面临严峻的市场环境，不仅与美国结盟的易趣网垄断中国网络市场，而且中国企业当时不能适应新型的网络销售模式，但部分个
体消费者对网购已经跃跃欲试。淘宝网为了吸引商户迅速抢占市场份额，
实行人人皆可入驻开店的战略，即无需具备实体店就可立即拥有网店，而且不收取任何额外费用。淘宝网的营销战略决定了其早期电子商务街以个体商家ＢＣＣ型的表现模式。淘宝网打造出自己的品牌后，吸引了企
业商家的入驻，成立了以非个人商家为主体的淘宝商城，电子商务模式
转变为ＢＣＣ＋ＢＣ的混合型瑚。
２．阿里旺旺成为淘宝网的通信工具
２２
◆中国电子商务．．２０１４・１８
万方数据
虽然网购超越了实体店时空的限制，但也不能如实体店一样直接接３．支付宝作为结算工具在网购中的应用
早期，支付结算一直制约着我国电子商务的进一步发展，而且与交
到了信用担保的作用，减少了交易欺诈活动。此外，支付宝由为淘宝网三、购物网站电子商务模式创新途径
电子商务模式的创新点可以是对传统电子商务活动的价值链进行削市场环境对电子商务模式效力的发挥具有重要作用，观察市场变化商务模式提供重要的创新途径和创新动力。
总结：总而言之，淘宝网在恶劣的环境下能寻找发展的先机，在引
了我国电子商务模式的发展。
参考文献
［１】ＫＩＥＳ
Ａｂｄｅｌｋａｄｅｒ（凯野）．ｅｂａｙ易趣与淘宝网电子商务模式的
比较研究【Ｄ】．长春理工大学，２０１
３．
【２］薛有志，郭勇峰．Ｃ２Ｃ电子商务卖家的竞争战略研究：基于淘宝网的分析［Ｊ】．南开管理评论，２０１２，０５：１２９－１４０．
【３】邹国良，仲婕．我国Ｃ２Ｃ电子商务模式研究一一基于淘宝模式的分析【Ｊ】．特区经济，２０１０，０６（０９）：２８３－２８４．
［４】李文娟，周怡．旅游企业电子商务营销模式初探一一以淘宝网旅游网店的建立与营销为例【Ｊ】．邵阳学院学报（社会科学版），２０１３，ｏｌ
（１８）：６３－６８．
触事物并及时与商家进行沟通。减少甚至排除网购的缺陷，购物网络化是购物网站商务模式的终极目标。在乐天网中，客户与商家通过电子邮件进行沟通交流，而淘宝网在成立之初就为客户和商家提供了淘宝旺旺
这个免费网上通信软件，是买卖双方能够通过语音、文字和视频等多种
方式及时进行沟通。目前，“淘宝旺旺”与“阿里巴巴贸易通”合并为“阿里旺旺”，是我国第三大即时通信软件。
易信用纠缠不清。淘宝网面对此项难题，创造性地提出了自行参与结算业种、自行保有结算环节经营资源。即在网银、信用卡和货到付款之外，建立了支付宝这种具有第三方支付功能的结算工具。支付宝的最大特点是同时解决了信用问题和支付问题。支付宝的支付流程是在买卖双方达
成一致后，买家把钱存到支付宝账户上，在收到商品并确认后，卖家取走货款，从而完成一次交易。第三方平台在参与货款结算的同时，也起服务逐渐发展成为独立的电商模式，并且作为第三方支付平台为各类电商提供付费服务，占领了我国第三方支付市场的大部分份帮Ｐ。
减、追加或替换，也可以对传统电子商务模式进行补充、修正或扩大。然而，电子商务模式是一种盈利结构或客户价值增值结构，所以创新不
仅可以从网络化、电子化交易人手，还可以考虑为组人价值链方提供价值增值服务，从而建立新的核心价值流程、核心优势能力与核心价值。
及其对电子商务模式产生的影响，及时修正电子商务模式，能够为电子进日本乐天网电子商务模式后，结合我国网购市场和国民实际情况，快
速优化和创新电子商务模式，转变经营理念，拓宽了淘宝网市场，推动
从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
仇宇飞， 龚敏
东北林业大学 黑龙江哈尔滨150000中国电子商务
Discovering Value2014(18)
引用本文格式：仇宇飞.龚敏 从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新[期刊论文]-中国电子商务 2014(18)
从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新
仇宇飞龚敏
东北林业大学黑龙江哈尔滨１５００００
【摘要】淘宝网晚于乐天网成立，因而模仿了乐天网的电子商务模式，但在模仿的基础上有所创新。我国电子商务模式起步较晚，而且商务市场环境与日本有一定的差距，可以说毫无优势可言，但淘宝网善于利用变化的情报信息技术，不断优化电子商务模式，通过不断创新提高淘宝网的特有结构与核心优势。【关键词】淘宝
日本乐天淘宝网
电子商务模式
中图分类号：Ｆ７１３文献标识码：Ａ文章编号：１００９＿４０６７ｆ２０１４）１８—２２—０１
前言：淘宝网善于引进日本乐天先进的电子商务模式，并通过自身努力优化、创新电子商务模式，促进了淘宝网的高效稳定可持续发展。本文首先概述了电子商务模式，然后通过淘宝与日本乐天的对比来分析淘宝网电子商务模式的创新，最后阐述了购物网站电子商务模式的创新途径。
一、电子商务模式
电子商务模式指的是在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式与盈利模式。对电子商务模式分类体系的研究，既能促进新电子商务模式的深入挖掘，提供电子商务模式创新途径，又能推动企业制定新的电子商务策略与实施步骤。传统的电子商务模式可以归纳为Ｂ２Ｃ、Ｂ２Ｂ、
Ｃ２Ｂ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｇ和ＢＭＣ等六种经营模式【”。
电子商务模式具有自身的特点：人们可以不受时空和传统购物的限制，随时随地进行网购，通过跨越时空的局限接触到更多客户，为网购
提供了广阔的发展空间；网店节约了店面空间，店主可以面向全球消费者推销产品，而且商家可以收集买家信息，进行数据统计与分析，而消费者则能够比对多家网店的商品，选择余地较大；电子商务减少了商品流通环节，降低了商品交易和流通成本，而且电子商务能够及时匹配买卖需求，节约资源，减少了不必要的生产浪费。
二、淘宝网和乐天网电子商务模式的比较与创新（一）淘宝网与乐天网电子商务街商务模式
日本乐天株式会社在１９９７年５月设立了乐天网，在２０１１年产品销
售ＭＪ列：－万亿日元，去年年末会员人数达到九千万人，产品的种类过
亿。阿里巴巴集体在２００３年７月创立了淘宝网，至今会员人数超过六亿，
２０１１年商品销售额为六千多亿元，占领了中国网购百分之八十的市场嘲。
淘宝网的成立晚于乐天网，因而对乐天网有所模仿，二者都是电子商店街模式或平台式购物网站，即通过购物平台向销售商出售网店和服
务，网站自身未参与商品营销，物流配送和销售商品由商户自行负责。
（二）淘宝网对乐天网模式的优化和创新１．ＴＩ旨Ｐ选择与营销战略
淘宝网和乐天网都是为店商提供网店，但在客户选择上有所差别。乐天网投入市场较早，拥有丰富的管理经验和严格完善的商业法规，其
客户多为注册－企ｑｌ，，具有实体店铺，电子商务街表现为ＢＢＣ型。淘宝网
在创立之初就面临严峻的市场环境，不仅与美国结盟的易趣网垄断中国网络市场，而且中国企业当时不能适应新型的网络销售模式，但部分个
体消费者对网购已经跃跃欲试。淘宝网为了吸引商户迅速抢占市场份额，
实行人人皆可入驻开店的战略，即无需具备实体店就可立即拥有网店，而且不收取任何额外费用。淘宝网的营销战略决定了其早期电子商务街以个体商家ＢＣＣ型的表现模式。淘宝网打造出自己的品牌后，吸引了企
业商家的入驻，成立了以非个人商家为主体的淘宝商城，电子商务模式
转变为ＢＣＣ＋ＢＣ的混合型瑚。
２．阿里旺旺成为淘宝网的通信工具
２２
◆中国电子商务．．２０１４・１８
万方数据
虽然网购超越了实体店时空的限制，但也不能如实体店一样直接接３．支付宝作为结算工具在网购中的应用
早期，支付结算一直制约着我国电子商务的进一步发展，而且与交
到了信用担保的作用，减少了交易欺诈活动。此外，支付宝由为淘宝网三、购物网站电子商务模式创新途径
电子商务模式的创新点可以是对传统电子商务活动的价值链进行削市场环境对电子商务模式效力的发挥具有重要作用，观察市场变化商务模式提供重要的创新途径和创新动力。
总结：总而言之，淘宝网在恶劣的环境下能寻找发展的先机，在引
了我国电子商务模式的发展。
参考文献
［１】ＫＩＥＳ
Ａｂｄｅｌｋａｄｅｒ（凯野）．ｅｂａｙ易趣与淘宝网电子商务模式的
比较研究【Ｄ】．长春理工大学，２０１
３．
【２］薛有志，郭勇峰．Ｃ２Ｃ电子商务卖家的竞争战略研究：基于淘宝网的分析［Ｊ】．南开管理评论，２０１２，０５：１２９－１４０．
【３】邹国良，仲婕．我国Ｃ２Ｃ电子商务模式研究一一基于淘宝模式的分析【Ｊ】．特区经济，２０１０，０６（０９）：２８３－２８４．
［４】李文娟，周怡．旅游企业电子商务营销模式初探一一以淘宝网旅游网店的建立与营销为例【Ｊ】．邵阳学院学报（社会科学版），２０１３，ｏｌ
（１８）：６３－６８．
触事物并及时与商家进行沟通。减少甚至排除网购的缺陷，购物网络化是购物网站商务模式的终极目标。在乐天网中，客户与商家通过电子邮件进行沟通交流，而淘宝网在成立之初就为客户和商家提供了淘宝旺旺
这个免费网上通信软件，是买卖双方能够通过语音、文字和视频等多种
方式及时进行沟通。目前，“淘宝旺旺”与“阿里巴巴贸易通”合并为“阿里旺旺”，是我国第三大即时通信软件。
易信用纠缠不清。淘宝网面对此项难题，创造性地提出了自行参与结算业种、自行保有结算环节经营资源。即在网银、信用卡和货到付款之外，建立了支付宝这种具有第三方支付功能的结算工具。支付宝的最大特点是同时解决了信用问题和支付问题。支付宝的支付流程是在买卖双方达
成一致后，买家把钱存到支付宝账户上，在收到商品并确认后，卖家取走货款，从而完成一次交易。第三方平台在参与货款结算的同时，也起服务逐渐发展成为独立的电商模式，并且作为第三方支付平台为各类电商提供付费服务，占领了我国第三方支付市场的大部分份帮Ｐ。
减、追加或替换，也可以对传统电子商务模式进行补充、修正或扩大。然而，电子商务模式是一种盈利结构或客户价值增值结构，所以创新不
仅可以从网络化、电子化交易人手，还可以考虑为组人价值链方提供价值增值服务，从而建立新的核心价值流程、核心优势能力与核心价值。
及其对电子商务模式产生的影响，及时修正电子商务模式，能够为电子进日本乐天网电子商务模式后，结合我国网购市场和国民实际情况，快
速优化和创新电子商务模式，转变经营理念，拓宽了淘宝网市场，推动
从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
仇宇飞， 龚敏
东北林业大学 黑龙江哈尔滨150000中国电子商务
Discovering Value2014(18)
引用本文格式：仇宇飞.龚敏 从淘宝和日本乐天对比看淘宝网的电子商务模式创新[期刊论文]-中国电子商务 2014(18)