策划酒店背景介绍
千岛湖位于浙江省杭州市西部淳安县境内，地处长江三角洲的腹地，被称为是上海和杭州的“后花园”， 是新型旅游发展城市，发展感潜力大，市场广大景区以山青，水秀、群岛风光为特色，湖光山色千变万化，被誉为“中国最美丽的湖泊。”573平方公里湖面，1078座宁静翠岛，毗邻杭州西面，岛屿星罗棋布，碧波荡漾万顷。她拥有世界上最绵长的环线，罕见的优质生态环境，诗意画境般的山岚水色，令人心驰神往。
浙旅·温馨岛度假村就位于国家4A 级风景名胜区千岛湖中心湖区的温馨岛上酒店四面临湖，环境风景绝佳，设施五星标准，是由浙江省旅游集团有限责任公司开发管理的豪华休闲度假酒店，汽车过千岛湖大桥左转100米后即可抵达，水路交通十分便利，占地面积55.3亩，加上附属的蓬莱岛总面积超过60亩。是一家以休闲度假、会议接待、特色餐饮为主题的高档度假酒店。
度假村具有悠闲型，消遣娱乐型等多种休闲活动的特点。千岛湖景区空气清新, 湖水晶莹澄碧, 林木繁茂, 人文景观丰富, 生态环境优良。温馨岛以度假酒店为基础, 以休闲娱乐为目的, 以湖岛酒店的观赏价值和湖岛优美的自然环境为依托, 为游客提供观光、体闲、度假、体验、娱乐、健身等多项休闲活动。度假村的这种特殊对象能让游客在没有压力的状况下, 以身体、心灵去体验人与自然相融的感觉, 实现休闲的目的, 因此, 休闲农业在本质上是人们为了体验与自然和谐相处, 在大自然的环境下放松心情, 舒缓压力的一种休闲活动方式。
浙旅温馨岛度假村丰富的自然旅游资源、
广阔的市场空间无不昭示着其休闲
度假旅游发展的美好前景。但是, 必须清醒的认识到, 浙旅温馨岛度假村仍处于初步发展阶段。因此, 在开发的过程中, 应从实际出发, 科学制定发展规划, 审慎确定市场定位与区位优势, 有针对性地选择开发模式, 可持续发展。
一、 温馨岛酒店旅游经营现状分析
千岛湖温馨岛浙旅度假酒店是千岛湖唯一一家环境最优美的全岛型度假酒店，客房间间皆万倾碧湖。酒店分A 、B 、三个区域，共计179间（套），A 区豪华、行政房均配有景观阳台为您带来轻松自然的心身感受；A 区豪华别墅房外观古补典雅，凭窗眺望，千岛湖佳景尽收眼底。客房数字电视、迷你吧、房间保险箱、宽带网络接入、管家服务更能让你独享尊贵。
酒店内共有大小不一9个会议室，最大的多功能厅进贤宫有440多平方米，可以容纳200多人的会议，内部设施构思也非常独特，如会议展览、午餐晚宴等都能灵活布置，视听器材也都一应俱全。另外中、小8个会议室，面积分别为50-300平米不等，各种会议需求都可以满足到。酒店在专业会务方面还有，秘书服务、经理服务、组织服务、辅助服务，都有专业人员操作，会议设计、策划、全天候秘书、代办旅游等都包括其中，绝对会让会务过程更加便捷，也省下了很多时间。
酒店的秀水休闲垂钓、室外游泳池、池畔烧烤或音乐茶座，选随君意。湖景健身房、棋牌、各种球类齐全，择随君想。美容美发沙龙为客人提供理发、烫发、染发、参加特殊宴会前的发型设计和婚宴妆容。豪华齐全的桑拿设备，专业按摩师为您洗涮身心疲劳，让您拥有贵族式的体验。
温馨岛主要以水上娱乐项目和小木屋为特色。娱乐设施有：空中有降落伞、水上飞机、水上有惊险刺激的冲浪舰、水上摩托、飞艇、橡皮艇和轻松休闲的自行车、阿甘艇、情侣艇等等，水下可以潜水戏鱼。
三、温馨岛度假村选址及资源分析
1、旅游度假区的资源条件
（1）适宜的度假气候。千岛湖地处亚热带季风气候区的北缘，由于森林覆盖率高，以及千岛湖水面的调节作用，故气候温暖湿润，一年四季分明，它的年平均气温为17℃，气温的年较差和日较差小，年平均降水量为1430mm, 雨日为155天。因此，最佳旅游季节是9月-11月，秋高气爽，平均气温在12-18℃，雨少。4-5月也非常不错，青山碧水，鸟语花香，不过雨多了点。
（2）优美的自然风光。位于国家4A 级风景名胜区千岛湖中心湖区的温馨岛上，四周群山连绵，林木繁茂，鸟语花香，生态环境佳绝，资源丰富，四面皆临万倾碧湖，一年四季鸟语花香，环境风景极佳，且周围景点优美。
（3）有丰富的可供开展特色室外活动的游憩运动资源。浙旅·温馨岛度假村是一家以休闲度假、会议接待、特色餐饮为主题的高尚休闲度假村。拥有各类豪华客房，间间皆临万顷碧湖。商务木屋外观优雅豪迈，内部装修豪华舒适，客房宽带网络等现代设施一应俱全；掩映在绿树丛中的度假小木屋，幢幢独立，间间临湖，外表古朴自然，内部温馨如家。置身其间，令人心旷神怡。配套设施齐全：特色餐厅、大小会议室、棋牌、桑拿、足浴、影视厅、健身房、室外泳池、游艇等定能让您的度假生活轻松惬意。
（4）有旅游吸引物。湖泊优美，岛屿动人。周边有著名的旅游风景。
2、度假区的交通状况
有杭千高速直达千岛湖，只需两个小时，汽车过千岛湖大桥100米左转即达目的地，水陆交通极为方便。
3、度假区的基础设施状况
餐饮设施：大厅、临湖包厢。
会议设施：多媒体大、小临湖会议室多个，功能齐全
健身娱乐设施：棋牌、机麻、影视厅、乒乓球、斯诺克台球、模拟高尔夫、射击、茶吧、足浴、健身房、KTV 等娱乐设施等。
其它服务项目：商务中心、票务服务、DDD 电话等。
可接受的信用卡类型：各类银联卡。
4、客源市场的经济特征
千岛湖位于浙江省杭州市西部淳安县境内，地处长江三角洲的腹地，被称为是上海和杭州的“后花园”， 是新型旅游发展城市，发展感潜力大，市场广大景区以山青，水秀、群岛风光为特色，湖光山色千变万化，被誉为“中国最美丽的湖泊。”573平方公里湖面，1078座宁静翠岛，毗邻杭州西面，岛屿星罗棋布，碧波荡漾万顷。她拥有世界上最绵长的环线，罕见的优质生态环境，诗意画境般的山岚水色，令人心驰神往。
5、区域经济状况
区域同行业竞争压力大。像千岛湖绿城度假酒店, 千岛湖开元度假酒店，千岛湖洲际度假酒店„„
度浪漫七夕，享温馨生活
——2012年温馨岛酒店七夕节策划方案
一、 节日策划背景
在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河象天桥横贯南北，在河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。
七夕坐看牵牛织女星，是民间的习俗。相传，在每年农历七月初七的夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满姻缘，所以七月初七也被称为乞巧节。 人们传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。
女孩们在这个充满浪漫气息的晚上，对着天空的朗朗明月，摆上时令瓜果，朝
天祭拜，乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手，让自己的针织女工技法娴熟，更乞求爱情婚姻的姻缘巧配。过去婚姻对于女性来说是决定一生幸福与否的终身大事，所以，世间无数的有情男女都会在这个晚上，夜静人深时刻，对着星空祈祷自己的姻缘美满。
温馨的生活，总少不了他（她）的陪伴
节日的浪漫，总愿为您点燃！
度浪漫七夕，享温馨生活，酒店“点燃浪漫”活动正在进行中！
二、策划思路
通过富有中国本土浪漫气息的情人节与温馨岛酒店“温馨浪漫”主题个性的相结合，形成鲜明、易传达、富有感染力的浪漫气息，并将此迅速传达给消费者，借此能将温馨岛酒店的温馨浪漫品牌个性灌输到消费者的记忆中，吸引消费者前来消费的同时更提升了温馨岛酒店的知名度。
针对指定消费群体，特别推出餐饮和住宿一体式优惠套餐，满足消费者和潜在消费者的节日需求，进而了解和体验到温馨岛酒店的服务，建立和加深对温馨岛酒店的品牌好感和忠诚度。
三、策划目的
1、通过七夕中国情人节传达温馨岛酒店的“温馨浪漫”品牌个性。
2、吸引消费者前来温馨岛酒店体验和消费，建立和提高酒店知名度。
3、促进温馨岛酒店客房及餐饮消费，提升酒店销售额。
四、活动思路
1、客房和餐饮配合促销
通过客房和餐厅套餐的捆绑，组合成本酒店的七夕巨惠套餐，最后定位为七夕节浪漫点燃价，套餐详情为：原价1200元豪华湖景大床房，浪漫点燃价：998元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价1500元豪华湖景套房，浪漫点燃价：1288元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价1800元行政湖景大床房，浪漫点燃价：1688元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价2200元行政湖景套房，浪漫点燃价：1988元！并赠送价值198元的情侣套餐！销售部在一个星期前在网上发布此促销活动。预订处在客人预订时，将介绍七夕节日促销价。
2、各部门职责
采购部：联系购买活动所需礼品（如：玫瑰花、巧克力、红酒等）
财务部：知会各餐饮收银，做好折扣优惠
餐饮部、厨房部：备餐，包括套餐、巧克力等；依据既定金额，确定菜单；餐厅的七夕节布置；回收装饰并交与仓库保存
工程部：满足七夕节活动中，电力设施的用电需求；协助布置（有时需要高空布置）
前厅部：酒店入口、大厅、楼道的布置；接受顾客咨询，向顾客解释活动详情；回收装饰并交与仓库保存
客房部：提供相应客房，并布置客房
保安部：疏导交通；确保节日安全
营销部：确定布置调性；拟定和实施营销方案；物料设计；组织现场布置
3、 情人节布置
布置风格：以温馨浪漫为主题，结合酒店品牌个性，布置成唯美、浪漫风格。 大堂门口布置：通过易拉宝、人形牌、多媒体和KT 版将大厅和酒店门口装饰成七夕浪漫唯美风格。在酒店门口拉横幅：“度浪漫七夕，享温馨生活。”并在七夕节办理入住手续时，随台赠送巧克力两枚。
外景布置：由于温馨岛酒店给人印象较为深刻的是它的浮桥，所以在七夕前一晚，酒店组织人员用粉红色气球点缀浮桥。
餐厅布置：当晚在温馨岛酒店就餐的女客人均可在就餐前得到玫瑰花一支，由点餐员送上。就餐过程中可以播放轻音乐, 也可设置点歌频道。开展餐后抽奖活动, 奖品为心型气球, 小型娃娃等以女性为主体的奖品。也可在亲水平台享用浪漫烛光晚餐。在客房用餐的客人，送餐服务时，服务员也在阳台布置桌面。
客房布置：晚间服务员在做夜床时，对情侣房间折鸳鸯，用玫瑰花瓣点缀，并附赠两块巧克力。
4、活动时间
2012年的中国情人节——七夕（8月23日）
5、活动对象
所有住店客人
五、活动内容
温馨岛度假酒店位于千岛湖中心湖区温馨岛上，是千岛湖唯一一家全岛性度假酒店，周边就是风景秀丽的千岛湖。此次七夕节活动根据酒店的特殊自然环境及节日特点分为两个部分：七夕自助浪漫游和浪漫七夕夜。
（一）七夕自助浪漫游
1、情人共游千岛湖
千岛湖-位于浙江省杭州西郊淳安县境内。因其山青、水秀、洞奇、石怪而被誉为“千岛碧水画中游”。它的湖区面积573平方公里，湖中拥有形态各异的大小岛屿1078座，平均水深34米，能见度9-14米，属国家一级水体，被原新华社社长穆青赞誉为“天下第一秀水”，整个湖区分为东北、东南、西北、西南、中心五大湖区。千岛湖碧波万倾，群山叠翠，峡谷幽深，溪涧清秀，洞石奇异，还有种类众多的生物资源，文物古迹和丰富的土特产品，构成了享誉中外的岛湖风景特点。近年来，经过大规模的改造和建设，已形成了品位较高、内涵丰富的羡山、屏峰、梅峰、龙山、动物系列、石林六大景区的14处景点。 情侣——千岛湖一日游。
线路安排：早6：00-6：30在温馨岛酒店集合，6：30出发乘大巴赴深度码头，沿途车览千岛湖天缘风光，抵深渡码头后，乘船观赏新安画廊风光，大约8:00乘游船游览天下第一秀水-千岛湖，15：00抵达淳安码头，游船返深度码头，晚17：30左右返回到温馨岛酒店。
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2、情侣双人自行车浪漫环游温馨岛以及水上双人水踩车
在七夕节，温馨岛酒店讲免费为情侣客人提供双人自行车，和自己心爱的人一起骑双人自行车环游温馨岛是一种在愉悦的心情中进行运动。这个活动能让沉浸在爱河中的男女们同车外出兜风，一起锻炼，分享彼此的感受，不仅增进了双方的感情交流，而且对活动关节和强健肌肉大有裨益。这个活动可以让客人保持健康、增进感情，当情侣客人骑着这种双人自行车穿过温馨岛的游步道时，一定会洒下一片欢笑，引来一片羡慕的目光。
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（二）浪漫七夕夜
在酒店室外泳池沙滩处举办“浪漫七夕夜”晚会，邀请所有住店客人参加，提供酒水、烧烤服务。晚会设置游戏互动环节，让客人参与其中，欢度浪漫七夕夜。
1、晚会内容：
(1)游戏互动
才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡) 。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品（玫瑰花一束）。
(2)百人穿针大赛
自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖—— 一对纯银戒指。
此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。
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既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。
此环节可体见出中国女性的智、巧，同时也可让客人体会古代的七夕习俗。
(3)放飞爱的萤火虫or 孔明灯
放飞爱的萤火虫
让萤火虫点亮爱的鹊桥，很绿色，非常浪漫。
放飞爱的孔明灯
放飞孔明灯，在灯箱上写下你们的祝福和心愿，
让小小的孔明灯承载我们的爱情、亲情、友情，放飞心愿。祝我们的爱情之花永远盛开。
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(4)七月七，吃巧果
相传很久以前，有一位姑娘叫小巧，她非常同情牛郎和织女的凄美爱情，于是在每年的七夕之夜，小巧都会做一种精致的小点心，焚香供奉，希望牛郎和织女能在天上相见。当地的土地公被小巧的诚心所感动，将此事汇报到了天庭。玉帝碍于天规无法赦免牛郎织女，但是非常感谢小巧的心意，于是令月老牵线，促成小巧的美满姻缘。
此后，小巧和意中人厮守一生，夫妻不离不弃，和和美美，受到众人羡慕。不少女孩子也向小巧学习，在每年的七夕制作性状各异的小点心，祈求姻缘美满，幸福一生，这种点心也被称为“巧果”，流传至今。
七夕巧果，在历年的七夕中已经成为一种恋人宣爱的方式。送恋人巧果，也成为表达彼此最好的方式。所以，七夕巧果也逐渐成为爱情的象征。
在晚会即将结束之时，客人们共食巧果，祈求爱情美满，代表着人们对爱情永恒的美好愿望和心声。
2、场地布置：
考虑到酒店沙滩的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。
彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。
纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。
灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。
鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。
蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
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3、活动所需设备
号码牌(设计成心型) 、电视、DVD(VCD)、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线(出于安全考虑最好能定做没有针尾的，针的个头较为大，线相应较粗，线至少要用要三四种颜色编成，每对一米) 、纪念品。
七夕，中国自己的情人节。
为了忘却的纪念
用行动缅怀那不老的传说。
活动时间：2012年08月23日 主办单位：浙旅温馨岛酒店 赞助商：浙旅集团 16
策划酒店背景介绍
千岛湖位于浙江省杭州市西部淳安县境内，地处长江三角洲的腹地，被称为是上海和杭州的“后花园”， 是新型旅游发展城市，发展感潜力大，市场广大景区以山青，水秀、群岛风光为特色，湖光山色千变万化，被誉为“中国最美丽的湖泊。”573平方公里湖面，1078座宁静翠岛，毗邻杭州西面，岛屿星罗棋布，碧波荡漾万顷。她拥有世界上最绵长的环线，罕见的优质生态环境，诗意画境般的山岚水色，令人心驰神往。
浙旅·温馨岛度假村就位于国家4A 级风景名胜区千岛湖中心湖区的温馨岛上酒店四面临湖，环境风景绝佳，设施五星标准，是由浙江省旅游集团有限责任公司开发管理的豪华休闲度假酒店，汽车过千岛湖大桥左转100米后即可抵达，水路交通十分便利，占地面积55.3亩，加上附属的蓬莱岛总面积超过60亩。是一家以休闲度假、会议接待、特色餐饮为主题的高档度假酒店。
度假村具有悠闲型，消遣娱乐型等多种休闲活动的特点。千岛湖景区空气清新, 湖水晶莹澄碧, 林木繁茂, 人文景观丰富, 生态环境优良。温馨岛以度假酒店为基础, 以休闲娱乐为目的, 以湖岛酒店的观赏价值和湖岛优美的自然环境为依托, 为游客提供观光、体闲、度假、体验、娱乐、健身等多项休闲活动。度假村的这种特殊对象能让游客在没有压力的状况下, 以身体、心灵去体验人与自然相融的感觉, 实现休闲的目的, 因此, 休闲农业在本质上是人们为了体验与自然和谐相处, 在大自然的环境下放松心情, 舒缓压力的一种休闲活动方式。
浙旅温馨岛度假村丰富的自然旅游资源、
广阔的市场空间无不昭示着其休闲
度假旅游发展的美好前景。但是, 必须清醒的认识到, 浙旅温馨岛度假村仍处于初步发展阶段。因此, 在开发的过程中, 应从实际出发, 科学制定发展规划, 审慎确定市场定位与区位优势, 有针对性地选择开发模式, 可持续发展。
一、 温馨岛酒店旅游经营现状分析
千岛湖温馨岛浙旅度假酒店是千岛湖唯一一家环境最优美的全岛型度假酒店，客房间间皆万倾碧湖。酒店分A 、B 、三个区域，共计179间（套），A 区豪华、行政房均配有景观阳台为您带来轻松自然的心身感受；A 区豪华别墅房外观古补典雅，凭窗眺望，千岛湖佳景尽收眼底。客房数字电视、迷你吧、房间保险箱、宽带网络接入、管家服务更能让你独享尊贵。
酒店内共有大小不一9个会议室，最大的多功能厅进贤宫有440多平方米，可以容纳200多人的会议，内部设施构思也非常独特，如会议展览、午餐晚宴等都能灵活布置，视听器材也都一应俱全。另外中、小8个会议室，面积分别为50-300平米不等，各种会议需求都可以满足到。酒店在专业会务方面还有，秘书服务、经理服务、组织服务、辅助服务，都有专业人员操作，会议设计、策划、全天候秘书、代办旅游等都包括其中，绝对会让会务过程更加便捷，也省下了很多时间。
酒店的秀水休闲垂钓、室外游泳池、池畔烧烤或音乐茶座，选随君意。湖景健身房、棋牌、各种球类齐全，择随君想。美容美发沙龙为客人提供理发、烫发、染发、参加特殊宴会前的发型设计和婚宴妆容。豪华齐全的桑拿设备，专业按摩师为您洗涮身心疲劳，让您拥有贵族式的体验。
温馨岛主要以水上娱乐项目和小木屋为特色。娱乐设施有：空中有降落伞、水上飞机、水上有惊险刺激的冲浪舰、水上摩托、飞艇、橡皮艇和轻松休闲的自行车、阿甘艇、情侣艇等等，水下可以潜水戏鱼。
三、温馨岛度假村选址及资源分析
1、旅游度假区的资源条件
（1）适宜的度假气候。千岛湖地处亚热带季风气候区的北缘，由于森林覆盖率高，以及千岛湖水面的调节作用，故气候温暖湿润，一年四季分明，它的年平均气温为17℃，气温的年较差和日较差小，年平均降水量为1430mm, 雨日为155天。因此，最佳旅游季节是9月-11月，秋高气爽，平均气温在12-18℃，雨少。4-5月也非常不错，青山碧水，鸟语花香，不过雨多了点。
（2）优美的自然风光。位于国家4A 级风景名胜区千岛湖中心湖区的温馨岛上，四周群山连绵，林木繁茂，鸟语花香，生态环境佳绝，资源丰富，四面皆临万倾碧湖，一年四季鸟语花香，环境风景极佳，且周围景点优美。
（3）有丰富的可供开展特色室外活动的游憩运动资源。浙旅·温馨岛度假村是一家以休闲度假、会议接待、特色餐饮为主题的高尚休闲度假村。拥有各类豪华客房，间间皆临万顷碧湖。商务木屋外观优雅豪迈，内部装修豪华舒适，客房宽带网络等现代设施一应俱全；掩映在绿树丛中的度假小木屋，幢幢独立，间间临湖，外表古朴自然，内部温馨如家。置身其间，令人心旷神怡。配套设施齐全：特色餐厅、大小会议室、棋牌、桑拿、足浴、影视厅、健身房、室外泳池、游艇等定能让您的度假生活轻松惬意。
（4）有旅游吸引物。湖泊优美，岛屿动人。周边有著名的旅游风景。
2、度假区的交通状况
有杭千高速直达千岛湖，只需两个小时，汽车过千岛湖大桥100米左转即达目的地，水陆交通极为方便。
3、度假区的基础设施状况
餐饮设施：大厅、临湖包厢。
会议设施：多媒体大、小临湖会议室多个，功能齐全
健身娱乐设施：棋牌、机麻、影视厅、乒乓球、斯诺克台球、模拟高尔夫、射击、茶吧、足浴、健身房、KTV 等娱乐设施等。
其它服务项目：商务中心、票务服务、DDD 电话等。
可接受的信用卡类型：各类银联卡。
4、客源市场的经济特征
千岛湖位于浙江省杭州市西部淳安县境内，地处长江三角洲的腹地，被称为是上海和杭州的“后花园”， 是新型旅游发展城市，发展感潜力大，市场广大景区以山青，水秀、群岛风光为特色，湖光山色千变万化，被誉为“中国最美丽的湖泊。”573平方公里湖面，1078座宁静翠岛，毗邻杭州西面，岛屿星罗棋布，碧波荡漾万顷。她拥有世界上最绵长的环线，罕见的优质生态环境，诗意画境般的山岚水色，令人心驰神往。
5、区域经济状况
区域同行业竞争压力大。像千岛湖绿城度假酒店, 千岛湖开元度假酒店，千岛湖洲际度假酒店„„
度浪漫七夕，享温馨生活
——2012年温馨岛酒店七夕节策划方案
一、 节日策划背景
在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河象天桥横贯南北，在河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。
七夕坐看牵牛织女星，是民间的习俗。相传，在每年农历七月初七的夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满姻缘，所以七月初七也被称为乞巧节。 人们传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。
女孩们在这个充满浪漫气息的晚上，对着天空的朗朗明月，摆上时令瓜果，朝
天祭拜，乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手，让自己的针织女工技法娴熟，更乞求爱情婚姻的姻缘巧配。过去婚姻对于女性来说是决定一生幸福与否的终身大事，所以，世间无数的有情男女都会在这个晚上，夜静人深时刻，对着星空祈祷自己的姻缘美满。
温馨的生活，总少不了他（她）的陪伴
节日的浪漫，总愿为您点燃！
度浪漫七夕，享温馨生活，酒店“点燃浪漫”活动正在进行中！
二、策划思路
通过富有中国本土浪漫气息的情人节与温馨岛酒店“温馨浪漫”主题个性的相结合，形成鲜明、易传达、富有感染力的浪漫气息，并将此迅速传达给消费者，借此能将温馨岛酒店的温馨浪漫品牌个性灌输到消费者的记忆中，吸引消费者前来消费的同时更提升了温馨岛酒店的知名度。
针对指定消费群体，特别推出餐饮和住宿一体式优惠套餐，满足消费者和潜在消费者的节日需求，进而了解和体验到温馨岛酒店的服务，建立和加深对温馨岛酒店的品牌好感和忠诚度。
三、策划目的
1、通过七夕中国情人节传达温馨岛酒店的“温馨浪漫”品牌个性。
2、吸引消费者前来温馨岛酒店体验和消费，建立和提高酒店知名度。
3、促进温馨岛酒店客房及餐饮消费，提升酒店销售额。
四、活动思路
1、客房和餐饮配合促销
通过客房和餐厅套餐的捆绑，组合成本酒店的七夕巨惠套餐，最后定位为七夕节浪漫点燃价，套餐详情为：原价1200元豪华湖景大床房，浪漫点燃价：998元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价1500元豪华湖景套房，浪漫点燃价：1288元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价1800元行政湖景大床房，浪漫点燃价：1688元！并赠送价值198元的情侣套餐！原价2200元行政湖景套房，浪漫点燃价：1988元！并赠送价值198元的情侣套餐！销售部在一个星期前在网上发布此促销活动。预订处在客人预订时，将介绍七夕节日促销价。
2、各部门职责
采购部：联系购买活动所需礼品（如：玫瑰花、巧克力、红酒等）
财务部：知会各餐饮收银，做好折扣优惠
餐饮部、厨房部：备餐，包括套餐、巧克力等；依据既定金额，确定菜单；餐厅的七夕节布置；回收装饰并交与仓库保存
工程部：满足七夕节活动中，电力设施的用电需求；协助布置（有时需要高空布置）
前厅部：酒店入口、大厅、楼道的布置；接受顾客咨询，向顾客解释活动详情；回收装饰并交与仓库保存
客房部：提供相应客房，并布置客房
保安部：疏导交通；确保节日安全
营销部：确定布置调性；拟定和实施营销方案；物料设计；组织现场布置
3、 情人节布置
布置风格：以温馨浪漫为主题，结合酒店品牌个性，布置成唯美、浪漫风格。 大堂门口布置：通过易拉宝、人形牌、多媒体和KT 版将大厅和酒店门口装饰成七夕浪漫唯美风格。在酒店门口拉横幅：“度浪漫七夕，享温馨生活。”并在七夕节办理入住手续时，随台赠送巧克力两枚。
外景布置：由于温馨岛酒店给人印象较为深刻的是它的浮桥，所以在七夕前一晚，酒店组织人员用粉红色气球点缀浮桥。
餐厅布置：当晚在温馨岛酒店就餐的女客人均可在就餐前得到玫瑰花一支，由点餐员送上。就餐过程中可以播放轻音乐, 也可设置点歌频道。开展餐后抽奖活动, 奖品为心型气球, 小型娃娃等以女性为主体的奖品。也可在亲水平台享用浪漫烛光晚餐。在客房用餐的客人，送餐服务时，服务员也在阳台布置桌面。
客房布置：晚间服务员在做夜床时，对情侣房间折鸳鸯，用玫瑰花瓣点缀，并附赠两块巧克力。
4、活动时间
2012年的中国情人节——七夕（8月23日）
5、活动对象
所有住店客人
五、活动内容
温馨岛度假酒店位于千岛湖中心湖区温馨岛上，是千岛湖唯一一家全岛性度假酒店，周边就是风景秀丽的千岛湖。此次七夕节活动根据酒店的特殊自然环境及节日特点分为两个部分：七夕自助浪漫游和浪漫七夕夜。
（一）七夕自助浪漫游
1、情人共游千岛湖
千岛湖-位于浙江省杭州西郊淳安县境内。因其山青、水秀、洞奇、石怪而被誉为“千岛碧水画中游”。它的湖区面积573平方公里，湖中拥有形态各异的大小岛屿1078座，平均水深34米，能见度9-14米，属国家一级水体，被原新华社社长穆青赞誉为“天下第一秀水”，整个湖区分为东北、东南、西北、西南、中心五大湖区。千岛湖碧波万倾，群山叠翠，峡谷幽深，溪涧清秀，洞石奇异，还有种类众多的生物资源，文物古迹和丰富的土特产品，构成了享誉中外的岛湖风景特点。近年来，经过大规模的改造和建设，已形成了品位较高、内涵丰富的羡山、屏峰、梅峰、龙山、动物系列、石林六大景区的14处景点。 情侣——千岛湖一日游。
线路安排：早6：00-6：30在温馨岛酒店集合，6：30出发乘大巴赴深度码头，沿途车览千岛湖天缘风光，抵深渡码头后，乘船观赏新安画廊风光，大约8:00乘游船游览天下第一秀水-千岛湖，15：00抵达淳安码头，游船返深度码头，晚17：30左右返回到温馨岛酒店。
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2、情侣双人自行车浪漫环游温馨岛以及水上双人水踩车
在七夕节，温馨岛酒店讲免费为情侣客人提供双人自行车，和自己心爱的人一起骑双人自行车环游温馨岛是一种在愉悦的心情中进行运动。这个活动能让沉浸在爱河中的男女们同车外出兜风，一起锻炼，分享彼此的感受，不仅增进了双方的感情交流，而且对活动关节和强健肌肉大有裨益。这个活动可以让客人保持健康、增进感情，当情侣客人骑着这种双人自行车穿过温馨岛的游步道时，一定会洒下一片欢笑，引来一片羡慕的目光。
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（二）浪漫七夕夜
在酒店室外泳池沙滩处举办“浪漫七夕夜”晚会，邀请所有住店客人参加，提供酒水、烧烤服务。晚会设置游戏互动环节，让客人参与其中，欢度浪漫七夕夜。
1、晚会内容：
(1)游戏互动
才艺表演(可以是情节表演也可以是唱歌或是其它的才艺)
情节表演的要求是演绎现代版的古代爱情故事(自找拍挡) 。以牛郎织女的爱情故事为版本。参与演出的人员可获得纪念品（玫瑰花一束）。
(2)百人穿针大赛
自找拍挡，要求是在规定的时间内，哪对组合穿的针最多，谁就赢得最终的胜利。可以获得现场大奖—— 一对纯银戒指。
此环节是根据古代南北朝时期民间为纪念织女的智、巧所举办的活动改变而来。本来的名称是“结彩缕穿七孔针”。可以体见情侣们的合作默契和女孩子的心灵手巧。
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既然过的是中国传统的情人节，就应该有中国传统文化因素在内。
此环节可体见出中国女性的智、巧，同时也可让客人体会古代的七夕习俗。
(3)放飞爱的萤火虫or 孔明灯
放飞爱的萤火虫
让萤火虫点亮爱的鹊桥，很绿色，非常浪漫。
放飞爱的孔明灯
放飞孔明灯，在灯箱上写下你们的祝福和心愿，
让小小的孔明灯承载我们的爱情、亲情、友情，放飞心愿。祝我们的爱情之花永远盛开。
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(4)七月七，吃巧果
相传很久以前，有一位姑娘叫小巧，她非常同情牛郎和织女的凄美爱情，于是在每年的七夕之夜，小巧都会做一种精致的小点心，焚香供奉，希望牛郎和织女能在天上相见。当地的土地公被小巧的诚心所感动，将此事汇报到了天庭。玉帝碍于天规无法赦免牛郎织女，但是非常感谢小巧的心意，于是令月老牵线，促成小巧的美满姻缘。
此后，小巧和意中人厮守一生，夫妻不离不弃，和和美美，受到众人羡慕。不少女孩子也向小巧学习，在每年的七夕制作性状各异的小点心，祈求姻缘美满，幸福一生，这种点心也被称为“巧果”，流传至今。
七夕巧果，在历年的七夕中已经成为一种恋人宣爱的方式。送恋人巧果，也成为表达彼此最好的方式。所以，七夕巧果也逐渐成为爱情的象征。
在晚会即将结束之时，客人们共食巧果，祈求爱情美满，代表着人们对爱情永恒的美好愿望和心声。
2、场地布置：
考虑到酒店沙滩的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。
彩带：用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。
纸鹤：在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。
灯光：纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。
鲜花：在场地醒目位置摆放百合花、兰花。
蜡烛：每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
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3、活动所需设备
号码牌(设计成心型) 、电视、DVD(VCD)、话筒、音响、专门的情歌碟片、近期流行音乐、铁丝、灯、折纸、蜡烛、主持、工作人员、针线(出于安全考虑最好能定做没有针尾的，针的个头较为大，线相应较粗，线至少要用要三四种颜色编成，每对一米) 、纪念品。
七夕，中国自己的情人节。
为了忘却的纪念
用行动缅怀那不老的传说。
活动时间：2012年08月23日 主办单位：浙旅温馨岛酒店 赞助商：浙旅集团 16