银行员工践行“三严三实”打造魅力营销
2014年3月9日，习总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时明确指出严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实“三严三实”的要求，之后又在不同场合进行多次阐述，充分体现了他对党和国家事业发展的战略思考和准确把握，具有很强的现实针对性和深远的历史意义。学习“三严三实”，就是要理论联系实际，把它作为我们开展业务活动的基础，在自问自省中不断提升服务质量，讨论“三严三实”的现实意义，也就对我们日常工作提出了更新的标准和更高的要求，同时也是经济新常态下，银行转变服务理念，创新服务方式，推动更好更快发展的良药。
“严以修身”的关键在于加强柜员的自我修炼，建立正确的工作认识。工作中的“修身”就是积极提升自我，这不仅是对工作的全心投入，更是对工作价值的不断追求。我们工作的目的不应该仅仅只为了职位的薪酬，而是应该努力去明确这对于我们职业发展和人生经历的意义。只有认识到工作的价值和意义，才能真正做到尊重工作，树立积极的工作态度。
“严以用权”是对业务操作和工作职责方面提出的要求。员工要明确自己的操作权限，在权限范围内合规操作。
更为重要的是，我们要明白手中的权限是用来为客户服务，认识到权责的对等关系，同时对手中的权利要有敬畏之心。
“严以律己”是对个人自我规范提出的要求。作为一名员工，首先要有规矩意识，自觉学习银行各项规章制度，内化于心，外化于形，始终以高尚的职业道德和操守要求自己，进而促进服务标准提升，打造优质服务窗口。
“谋事要实”就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。在个人职业发展规划过程中，要时刻与企业发展联系在一起，增强归属感和责任感，用实际行动推动企业发展，实现个人价值。
“创业要实”就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题。工作中难免遇到各种各样的问题，甚至让我们无所适从，这就要求我们保持良好的心态，从容不迫，善于与同事沟通，跟领导请教，灵活应变，切实找到问题的解决办法，增强解决问题的能力。
“做人要实”就是做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。人格的力量是无穷的，我们每个人都是社会人，都离不开社会这个圈子，我们每天都会面对自己的亲人、同事、客户等等，良好的个人品行和人格魅力譬若北辰，居其所而众星共之，会让我们在工作和生活中如鱼得水。
总的看，“三严”是内在要求，讲的是主观世界的改造，“三实”是行为取向，讲的是客观世界的改造，“三严”和“三实”相互联系、相辅相成、不可分割，体现了世界观与方法论的有机统一、“知”和“行”的有机统一、内在自律与外在约束的有机统一。“三严三实”并不是空中楼阁，而是能够实实在在指导我们为人处世、工作生活的标准和要求。
当前，经济下行的压力持续加大，经济进入新常态，银行业市场竞争更加充分，金融市场风起云涌，面对日益加剧的竞争，变则通，通则达。郭树清省长山东履职以来，积极推进山东金融改革和创新，作为国有四大行的建行，更应当敏锐把握新常态，努力创新服务理念，转变发展方式，增强服务意识。从一名普通职员角度来看，一定意义上讲，企业的命运牵动个人命运，要时刻牢记职责使命，以“三严三实”标准要求自己，工作中真正做到服务全程微笑，业务高效准确，灵活及时发掘客户需求，生活中积极乐观，树立终生学习理念，力争用更加优质的服务和优秀的人格魅力，赢得客户的青睐，将服务、业务、品格打造成自己的魅力营销内涵，数以万计建行人的魅力必将汇成建行强势的品牌魅力，为建行发展注入不竭动力。
银行员工践行“三严三实”打造魅力营销
2014年3月9日，习总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时明确指出严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实“三严三实”的要求，之后又在不同场合进行多次阐述，充分体现了他对党和国家事业发展的战略思考和准确把握，具有很强的现实针对性和深远的历史意义。学习“三严三实”，就是要理论联系实际，把它作为我们开展业务活动的基础，在自问自省中不断提升服务质量，讨论“三严三实”的现实意义，也就对我们日常工作提出了更新的标准和更高的要求，同时也是经济新常态下，银行转变服务理念，创新服务方式，推动更好更快发展的良药。
“严以修身”的关键在于加强柜员的自我修炼，建立正确的工作认识。工作中的“修身”就是积极提升自我，这不仅是对工作的全心投入，更是对工作价值的不断追求。我们工作的目的不应该仅仅只为了职位的薪酬，而是应该努力去明确这对于我们职业发展和人生经历的意义。只有认识到工作的价值和意义，才能真正做到尊重工作，树立积极的工作态度。
“严以用权”是对业务操作和工作职责方面提出的要求。员工要明确自己的操作权限，在权限范围内合规操作。
更为重要的是，我们要明白手中的权限是用来为客户服务，认识到权责的对等关系，同时对手中的权利要有敬畏之心。
“严以律己”是对个人自我规范提出的要求。作为一名员工，首先要有规矩意识，自觉学习银行各项规章制度，内化于心，外化于形，始终以高尚的职业道德和操守要求自己，进而促进服务标准提升，打造优质服务窗口。
“谋事要实”就是要从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。在个人职业发展规划过程中，要时刻与企业发展联系在一起，增强归属感和责任感，用实际行动推动企业发展，实现个人价值。
“创业要实”就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题。工作中难免遇到各种各样的问题，甚至让我们无所适从，这就要求我们保持良好的心态，从容不迫，善于与同事沟通，跟领导请教，灵活应变，切实找到问题的解决办法，增强解决问题的能力。
“做人要实”就是做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。人格的力量是无穷的，我们每个人都是社会人，都离不开社会这个圈子，我们每天都会面对自己的亲人、同事、客户等等，良好的个人品行和人格魅力譬若北辰，居其所而众星共之，会让我们在工作和生活中如鱼得水。
总的看，“三严”是内在要求，讲的是主观世界的改造，“三实”是行为取向，讲的是客观世界的改造，“三严”和“三实”相互联系、相辅相成、不可分割，体现了世界观与方法论的有机统一、“知”和“行”的有机统一、内在自律与外在约束的有机统一。“三严三实”并不是空中楼阁，而是能够实实在在指导我们为人处世、工作生活的标准和要求。
当前，经济下行的压力持续加大，经济进入新常态，银行业市场竞争更加充分，金融市场风起云涌，面对日益加剧的竞争，变则通，通则达。郭树清省长山东履职以来，积极推进山东金融改革和创新，作为国有四大行的建行，更应当敏锐把握新常态，努力创新服务理念，转变发展方式，增强服务意识。从一名普通职员角度来看，一定意义上讲，企业的命运牵动个人命运，要时刻牢记职责使命，以“三严三实”标准要求自己，工作中真正做到服务全程微笑，业务高效准确，灵活及时发掘客户需求，生活中积极乐观，树立终生学习理念，力争用更加优质的服务和优秀的人格魅力，赢得客户的青睐，将服务、业务、品格打造成自己的魅力营销内涵，数以万计建行人的魅力必将汇成建行强势的品牌魅力，为建行发展注入不竭动力。