根据博士在“寿险行业精英TOP论坛”上的主旨报告讲话内容整理
学习力 观察力 洞察力
相信因果与洞察因果 突破
共计2923字 建议阅读时间 6 分钟
在我们的职业生涯当中，包括在我们读书的时候，都有一个非常普遍的现象，就是同样听一门课程，考试的时候大家的成绩不一样。有的人很轻松考个优，有的人很努力，加班、开夜车、晚上做作业到十二点才睡觉，结果考试成绩总是不理想，考不过别人。所以，“学习”这两个字看起来很简单，其实有些人一辈子都没搞明白。为什么同样是学习，有的人学得好，有的人学得差？你是否能通过观察，洞察其中的真正原因？
如何理解观察力，正确解读因果关系？
观察力就是判断力，是指对因果关系的感知能力，也是一种透过现象看本质的能力。观察力，说起来容易，做起来难。这也是很多人不会学习的关键点。
有个学员曾问我一个问题，他说：“有人说要做有名的企业家，不应该上大学。比如乔布斯、比尔·盖茨都是大学缀学创业，但他们都很成功。这个问题您怎么看？”
你看，因为这两个世界级的企业家没读完大学就创业了，所以有的年轻人就会得出这个结论：要做有名的企业家，不应该上大学。这个因果关系对吗？你说：不对。但是，有人就把它当做因果关系啊？同样的，在中国有一个作家叫韩寒，高一就辍学写书去了，而且很畅销，所以有的人会认为，当作家不用上高中、上大学也能当。
如果你这样理解因果关系，那就是只看到一种表面现象，而不是本质了。那么，在营销里面犯这种错误的人多不多？比如：因为某某业绩很好，而且还是兼职的，所以说业绩好的人不用考勤可以兼职做。因为某某不来现场学习，只是听录音就可以学得很好，所以只要听录音，就不用来现场学了……
你看，这都是一种表面现象。真正的本质是什么？我要告诉大家，本质是比尔·盖茨跟乔布斯他们两个能成为著名的企业家，不是因为没读大学，是因为他们的行动能力强，善于捕捉机会。
比尔·盖茨为什么不读大学要去创业？他不是因为读大学没用，而是觉得等到他读完大学，再做软件就会错过事业发展的时机。因为科技发展太快了，他不去做就会被别人抢先做了，所以他才迫不及待地离开学校去创业。大家理解这个逻辑没有？这个现象后面的本质是什么？就是所有的企业家都是一个行动家，而不是一个空谈的理论家。
同样的道理，我上次在大连讲课，有个总监跟我说，他部门里有个人特别聪明，听了我们的课程录音后业绩提升很快，但让他报名来现场听课，他总是说：我听音频就可以了，不用报面授班。我说：因为听音频效果好，所以不用来现场学习，这也是因果关系。但是他没有想过，如果他真的是听音频听得比现场的人学习效果还要好，那么他如果来现场的话，学习效果一定比听音频的效果还要好十倍。后来这个总监把我的话讲给那个人听，他就报名来现场听了，而且学习效果就是很好。
所以这个世界上，大多数人成功跟失败，就差在没有这种观察力。他不知道成功的因果关系是什么，老是在表面上看，因为某某是兼职做保险，做了几百万，所以兼职做保险是对的。真正的因果关系是某某兼职都做了几百万，说明他的悟性很高，说明他很适合做保险，他如果全职做可以做几千万。你们觉得是不是这个道理？这就是对同样一件事情因果关系的解读。
相信因果与洞察因果
对于一件事情，你能说明好跟差的区别在哪里吗？比如说，你是否能够说清楚，你部门里面为什么这个人的业绩是第一名，为什么那个人的业绩却挂零？因果是什么？再比如说，我们这个培训班上，你能够讲清楚为什么有人业绩能翻几倍，有人业绩原地踏步吗？这里面的因果关系是怎样的，你能解释得明白吗？当你能把这个问题解释明白的时候，你就一定会进步的。如果你连这个观察力都没有，如果你对因果跟现象本质没有感知能力，你也会浪费掉很多时间，然后你会经常陷入谬论当中，被谬论所引导，而不是被真理所引导。
你知道吗？在保险业中谬论很多，而真理只有一个。你要能讲明白为什么某人的业绩很好，他是做对了哪几件事情？然后你要学他，到底学他什么东西？这就是在考验你的观察力。
在现实生活中也一样，很多家长看到别人家的小孩子成绩很好，老是要求自己的小孩子应该向谁学习，然后你的小孩子老是会顶撞你，是不是？他觉得自己做的不会比那个孩子差，不要老是在表面上去比。
你要真正拥有观察力，就要相信因果关系跟洞察因果关系，这是两个层面的事情。比如说你相信在保险业专业致胜，因为专业，所以能成就事业；因为学习，所以你能进步；这就是相信学习的力量、相信专业的力量，这叫深信因果关系。但你深信因果关系，跟洞察因果关系这是两个层面的事情。
就像我刚才说的，有的人说深信因果，所以相信读不读大学不重要，辍学创业很正常，但你不能洞察比尔·盖茨不读大学还能成功的原因是他的观察力、行动力强。大家一定要明白，对大多数人来说教育还是很重要的，是不是？这就是洞察因果关系。
如何增强对行业前沿的领先观念跟技能
的洞察力？
作为一个寿险营销员，你要做一个有观察力的人，你每天要观察你身边的人和事。如果你进了一个行业不会观察的话，你怎么进步？大家想想，当你观察这个行业，观察周围的人和事的时候，你需要具备哪些东西呢？你需要有独立的人格与思想。
真正会学习的人一定是有独立的人格跟思想的。有的人是人云亦云，从来不认真去思考，这样的人肯定不行，你要自己去思考。
你是否思考过，这个行业最领先的人已经做了哪些事情？你能不能经常问自己这个问题？你要能观察出好的业务员好在哪里？差的差在哪里？我们这个行业的问题在哪里，空间在哪里？有哪些问题阻碍行业发展？
我的观察是：在寿险行业中，我们还没有世界级的业务员，还没有世界级的营业部，这就是问题，当你这个问题搞清楚了，你的空间就来了。（请参阅《郑荣禄博士谈保险业转型：中国保险业的未来——精英化》）所以说在这个行业还有很大的成长空间。我告诉大家，因为我经常接触行业里面顶尖的人，知道他们为什么能做大单，为什么能做几百件？他们做对了哪几件事情？这个问题的答案重要不重要？很重要，是不是？
我今天跟大家讲这个主题，其实也是一种洞察，是因为我观察下来，大多数业绩取得突破的业务员都是懂得学习的人，而业绩无法突破的人都是不会学习的人，看似你学习了，但没有学进去，因为方法不对，是不是？所以学习力的建立很重要。
我们经常说，人这一辈子最难的是了解自己。这句话有道理的，我们要扪心自问：你真的了解自己吗？你能了解自己跟别人比，优点在哪里？缺点在哪里？你在学习方面的优点是什么？缺点是什么？为什么自己没有取得突破成长？真正原因是什么？你能准确地回答清楚吗？这是我留给你们的问题，希望你们能静下心来认真思考。
- END -
【博士频道学习力系列内容预告】：我们已陆续推出《郑荣禄博士谈学习力之“专注力”》（点击链接即可观看）、《郑荣禄博士谈学习力之“观察力”》，下期我们将推出《郑荣禄博士谈学习力之“记忆力”》以飨读者。我们欢迎大家在下面点击“写评论”留言，与大家一起分享您的感悟，以及您对自己或行业的观察，期待您的成长！
专题编辑：璎泓
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学习力 观察力 洞察力
相信因果与洞察因果 突破
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在我们的职业生涯当中，包括在我们读书的时候，都有一个非常普遍的现象，就是同样听一门课程，考试的时候大家的成绩不一样。有的人很轻松考个优，有的人很努力，加班、开夜车、晚上做作业到十二点才睡觉，结果考试成绩总是不理想，考不过别人。所以，“学习”这两个字看起来很简单，其实有些人一辈子都没搞明白。为什么同样是学习，有的人学得好，有的人学得差？你是否能通过观察，洞察其中的真正原因？
如何理解观察力，正确解读因果关系？
观察力就是判断力，是指对因果关系的感知能力，也是一种透过现象看本质的能力。观察力，说起来容易，做起来难。这也是很多人不会学习的关键点。
有个学员曾问我一个问题，他说：“有人说要做有名的企业家，不应该上大学。比如乔布斯、比尔·盖茨都是大学缀学创业，但他们都很成功。这个问题您怎么看？”
你看，因为这两个世界级的企业家没读完大学就创业了，所以有的年轻人就会得出这个结论：要做有名的企业家，不应该上大学。这个因果关系对吗？你说：不对。但是，有人就把它当做因果关系啊？同样的，在中国有一个作家叫韩寒，高一就辍学写书去了，而且很畅销，所以有的人会认为，当作家不用上高中、上大学也能当。
如果你这样理解因果关系，那就是只看到一种表面现象，而不是本质了。那么，在营销里面犯这种错误的人多不多？比如：因为某某业绩很好，而且还是兼职的，所以说业绩好的人不用考勤可以兼职做。因为某某不来现场学习，只是听录音就可以学得很好，所以只要听录音，就不用来现场学了……
你看，这都是一种表面现象。真正的本质是什么？我要告诉大家，本质是比尔·盖茨跟乔布斯他们两个能成为著名的企业家，不是因为没读大学，是因为他们的行动能力强，善于捕捉机会。
比尔·盖茨为什么不读大学要去创业？他不是因为读大学没用，而是觉得等到他读完大学，再做软件就会错过事业发展的时机。因为科技发展太快了，他不去做就会被别人抢先做了，所以他才迫不及待地离开学校去创业。大家理解这个逻辑没有？这个现象后面的本质是什么？就是所有的企业家都是一个行动家，而不是一个空谈的理论家。
同样的道理，我上次在大连讲课，有个总监跟我说，他部门里有个人特别聪明，听了我们的课程录音后业绩提升很快，但让他报名来现场听课，他总是说：我听音频就可以了，不用报面授班。我说：因为听音频效果好，所以不用来现场学习，这也是因果关系。但是他没有想过，如果他真的是听音频听得比现场的人学习效果还要好，那么他如果来现场的话，学习效果一定比听音频的效果还要好十倍。后来这个总监把我的话讲给那个人听，他就报名来现场听了，而且学习效果就是很好。
所以这个世界上，大多数人成功跟失败，就差在没有这种观察力。他不知道成功的因果关系是什么，老是在表面上看，因为某某是兼职做保险，做了几百万，所以兼职做保险是对的。真正的因果关系是某某兼职都做了几百万，说明他的悟性很高，说明他很适合做保险，他如果全职做可以做几千万。你们觉得是不是这个道理？这就是对同样一件事情因果关系的解读。
相信因果与洞察因果
对于一件事情，你能说明好跟差的区别在哪里吗？比如说，你是否能够说清楚，你部门里面为什么这个人的业绩是第一名，为什么那个人的业绩却挂零？因果是什么？再比如说，我们这个培训班上，你能够讲清楚为什么有人业绩能翻几倍，有人业绩原地踏步吗？这里面的因果关系是怎样的，你能解释得明白吗？当你能把这个问题解释明白的时候，你就一定会进步的。如果你连这个观察力都没有，如果你对因果跟现象本质没有感知能力，你也会浪费掉很多时间，然后你会经常陷入谬论当中，被谬论所引导，而不是被真理所引导。
你知道吗？在保险业中谬论很多，而真理只有一个。你要能讲明白为什么某人的业绩很好，他是做对了哪几件事情？然后你要学他，到底学他什么东西？这就是在考验你的观察力。
在现实生活中也一样，很多家长看到别人家的小孩子成绩很好，老是要求自己的小孩子应该向谁学习，然后你的小孩子老是会顶撞你，是不是？他觉得自己做的不会比那个孩子差，不要老是在表面上去比。
你要真正拥有观察力，就要相信因果关系跟洞察因果关系，这是两个层面的事情。比如说你相信在保险业专业致胜，因为专业，所以能成就事业；因为学习，所以你能进步；这就是相信学习的力量、相信专业的力量，这叫深信因果关系。但你深信因果关系，跟洞察因果关系这是两个层面的事情。
就像我刚才说的，有的人说深信因果，所以相信读不读大学不重要，辍学创业很正常，但你不能洞察比尔·盖茨不读大学还能成功的原因是他的观察力、行动力强。大家一定要明白，对大多数人来说教育还是很重要的，是不是？这就是洞察因果关系。
如何增强对行业前沿的领先观念跟技能
的洞察力？
作为一个寿险营销员，你要做一个有观察力的人，你每天要观察你身边的人和事。如果你进了一个行业不会观察的话，你怎么进步？大家想想，当你观察这个行业，观察周围的人和事的时候，你需要具备哪些东西呢？你需要有独立的人格与思想。
真正会学习的人一定是有独立的人格跟思想的。有的人是人云亦云，从来不认真去思考，这样的人肯定不行，你要自己去思考。
你是否思考过，这个行业最领先的人已经做了哪些事情？你能不能经常问自己这个问题？你要能观察出好的业务员好在哪里？差的差在哪里？我们这个行业的问题在哪里，空间在哪里？有哪些问题阻碍行业发展？
我的观察是：在寿险行业中，我们还没有世界级的业务员，还没有世界级的营业部，这就是问题，当你这个问题搞清楚了，你的空间就来了。（请参阅《郑荣禄博士谈保险业转型：中国保险业的未来——精英化》）所以说在这个行业还有很大的成长空间。我告诉大家，因为我经常接触行业里面顶尖的人，知道他们为什么能做大单，为什么能做几百件？他们做对了哪几件事情？这个问题的答案重要不重要？很重要，是不是？
我今天跟大家讲这个主题，其实也是一种洞察，是因为我观察下来，大多数业绩取得突破的业务员都是懂得学习的人，而业绩无法突破的人都是不会学习的人，看似你学习了，但没有学进去，因为方法不对，是不是？所以学习力的建立很重要。
我们经常说，人这一辈子最难的是了解自己。这句话有道理的，我们要扪心自问：你真的了解自己吗？你能了解自己跟别人比，优点在哪里？缺点在哪里？你在学习方面的优点是什么？缺点是什么？为什么自己没有取得突破成长？真正原因是什么？你能准确地回答清楚吗？这是我留给你们的问题，希望你们能静下心来认真思考。
- END -
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专题编辑：璎泓
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