水库管理处“服务群众”活动总结
为落实深入开展创先争优第二阶段活动和做好服务群众工作，帮助解决实际问题，根据局党委《关于深入开展创先争优活动的实施意见》文件精神，我管理处结合本单位实际，大力开展了“服务群众”活动。
一、把“四必问”作为服务群众的根本方法。
作为党员干部，自从开展“创先争优”活动以来，党员干部深入群众做到“四必问”：一问身体是否健康；二问生活起居是否安定；三问是否常有人来探望；四问生活是否有困难。这方法成为党员干部联系群众必做的功课，通过“四问”，增进了党员干部与职工群众相互间的亲切感，消除了情感上的隔阂。老党员温荣伦生病住院期间，我管理处组织慰问走访，鼓励他安心养病、有困难找党组织并送上慰问金，
二、把“送温暖”作为服务群众的重要举措。
党支部以创先争优活动为契机，发动党员干部经常开展送温暖活动。活动要求：一是领导干部要带头服务。领导干部要带头深入困难群众中，把走访慰问、送温暖、做好群众工作活动等融合起来，真心为基层办实事、办好事，真情为困难群众排忧解难。通过多种形式，在向群众送温暖、办实事中增强与人民群众的感情。要带头廉洁过节，带头树新风。二是党员要主动服务。要充分发挥党员的先锋模范作用，积极组织开展服务群众活动，深入群众家庭走访慰问，确保他们过上一个温暖的节日。在五一、端午节时我管理处周密安排、精心组织节日慰问活动，为离、退休老职工、困难党员和老党员上门送慰问品。在走访中遇到困难的家庭时，都会亲切地询问他们的身体状况、生活和家庭情况，送上慰问金，并要求切切实实为他们解决实际困难，让他们共享党的改革开
放成果，安度晚年。老党员同志激动之情溢于言表，他说：“感谢政府关怀，感谢党的恩情„„。”
三、把“建和谐”作为服务群众的最终目标。
科学分配水量，解决村民的用水困难是建设和谐的保证。我管理处黄记水同志在岗位上以强烈的责任心和使命感，真诚服务用户，每天早来晚走，为用户服务热情周到，全力为群众排扰解难，在用水管理方面：经常走访用水户了解用水情况，听取意见及建议，与水库管理处保持沟通，注重协调用水，及时化解矛盾，做到了所属灌区没发生水事矛盾，当地群众对用水管理满意。特别在每年冬季因按维修养护计划进行必要修整和清淤工作，确保下年度水利工程安全运行，需停水一段时间，为了避免停水时间过长影响农业生产，他经常到现场督促工程，同施工人员一起加班加点让几项工程同时进行加快完成，水利工作得到了当地群众的肯定。
在创先争优活动中，我管理处党支部通过党员干部深入群众、服务群众的工作方法，使职工群众时刻感觉到党的关心、感受到大家庭的温暖，同时也加强了党支部内党员间的学习与互动，使党员干部时刻谨记自己的职责，充分发挥党员先锋模范作用，增强支部队伍的整体素质，真正使党支部的创先争优活动落到实处。
水库管理处“服务群众”活动总结
为落实深入开展创先争优第二阶段活动和做好服务群众工作，帮助解决实际问题，根据局党委《关于深入开展创先争优活动的实施意见》文件精神，我管理处结合本单位实际，大力开展了“服务群众”活动。
一、把“四必问”作为服务群众的根本方法。
作为党员干部，自从开展“创先争优”活动以来，党员干部深入群众做到“四必问”：一问身体是否健康；二问生活起居是否安定；三问是否常有人来探望；四问生活是否有困难。这方法成为党员干部联系群众必做的功课，通过“四问”，增进了党员干部与职工群众相互间的亲切感，消除了情感上的隔阂。老党员温荣伦生病住院期间，我管理处组织慰问走访，鼓励他安心养病、有困难找党组织并送上慰问金，
二、把“送温暖”作为服务群众的重要举措。
党支部以创先争优活动为契机，发动党员干部经常开展送温暖活动。活动要求：一是领导干部要带头服务。领导干部要带头深入困难群众中，把走访慰问、送温暖、做好群众工作活动等融合起来，真心为基层办实事、办好事，真情为困难群众排忧解难。通过多种形式，在向群众送温暖、办实事中增强与人民群众的感情。要带头廉洁过节，带头树新风。二是党员要主动服务。要充分发挥党员的先锋模范作用，积极组织开展服务群众活动，深入群众家庭走访慰问，确保他们过上一个温暖的节日。在五一、端午节时我管理处周密安排、精心组织节日慰问活动，为离、退休老职工、困难党员和老党员上门送慰问品。在走访中遇到困难的家庭时，都会亲切地询问他们的身体状况、生活和家庭情况，送上慰问金，并要求切切实实为他们解决实际困难，让他们共享党的改革开
放成果，安度晚年。老党员同志激动之情溢于言表，他说：“感谢政府关怀，感谢党的恩情„„。”
三、把“建和谐”作为服务群众的最终目标。
科学分配水量，解决村民的用水困难是建设和谐的保证。我管理处黄记水同志在岗位上以强烈的责任心和使命感，真诚服务用户，每天早来晚走，为用户服务热情周到，全力为群众排扰解难，在用水管理方面：经常走访用水户了解用水情况，听取意见及建议，与水库管理处保持沟通，注重协调用水，及时化解矛盾，做到了所属灌区没发生水事矛盾，当地群众对用水管理满意。特别在每年冬季因按维修养护计划进行必要修整和清淤工作，确保下年度水利工程安全运行，需停水一段时间，为了避免停水时间过长影响农业生产，他经常到现场督促工程，同施工人员一起加班加点让几项工程同时进行加快完成，水利工作得到了当地群众的肯定。
在创先争优活动中，我管理处党支部通过党员干部深入群众、服务群众的工作方法，使职工群众时刻感觉到党的关心、感受到大家庭的温暖，同时也加强了党支部内党员间的学习与互动，使党员干部时刻谨记自己的职责，充分发挥党员先锋模范作用，增强支部队伍的整体素质，真正使党支部的创先争优活动落到实处。