信息管理系统相关概念的区别与联系

信息管理系统相关概念的区别与联系

● ERP 是Enterprise Resource Planning (企业资源计划)的简称,ERP 是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

● MIS 系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS 系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。

● SCM(Supply Chain Management)系统即供应链管理系统。 所谓供应链,是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益

● 客户关系管理系统(crm )是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。

● 区别与联系

1. 供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户关系管理系统 (CRM)一起成为企业业务管理信息化的重点。

2. Sap 和Siebel 是企业管理及电子商务方面的系列软件,主要有客户关系管理,企业信息管理,企业绩效管理,企业资源规划,管理和遵从,人力资本管理,产品生命周期管理,服务与资产管理,供应链管理等功能。

3. Mis 系统这个概念的范围最大,是通过计算机技术协助完成政府,企业的管理及相关的业务活动。

4. ERP 主要指企业资源计划,通过对企业的各个部门的信息搜集和管理,为企业下一步的策略提供科学可靠的依据。

5. SCM 是供应链管理系统,CRM 是客户关系管理系统,这两个可以属于ERP 中的一部分。它们实在ERP 的基础上细化。

信息管理系统相关概念的区别与联系

● ERP 是Enterprise Resource Planning (企业资源计划)的简称,ERP 是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

● MIS 系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS 系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。

● SCM(Supply Chain Management)系统即供应链管理系统。 所谓供应链,是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益

● 客户关系管理系统(crm )是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。

● 区别与联系

1. 供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户关系管理系统 (CRM)一起成为企业业务管理信息化的重点。

2. Sap 和Siebel 是企业管理及电子商务方面的系列软件,主要有客户关系管理,企业信息管理,企业绩效管理,企业资源规划,管理和遵从,人力资本管理,产品生命周期管理,服务与资产管理,供应链管理等功能。

3. Mis 系统这个概念的范围最大,是通过计算机技术协助完成政府,企业的管理及相关的业务活动。

4. ERP 主要指企业资源计划,通过对企业的各个部门的信息搜集和管理,为企业下一步的策略提供科学可靠的依据。

5. SCM 是供应链管理系统,CRM 是客户关系管理系统,这两个可以属于ERP 中的一部分。它们实在ERP 的基础上细化。


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