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网络可以解决什么——论头脑风暴法的网络化趋势
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ID: 00200891
悲酥清风 发表于：2005-5-30 10:43:39
[摘 要] 头脑风暴法自诞生以来，受到信息分析者的亲睐，在信息分析决策中应用颇广。网络的产生，给头脑风暴法带来了新的发展方向，产生了头脑风暴法的网络化趋势。这是一种令人欣喜的发展，甚至有人认为头脑风暴法的网络化可以解决传统头脑风暴法实施过程中的一些问题，更进一步的发挥头脑风暴法的效果。但是，是否真是这样子呢？笔者从心理学等角度进行了探讨，并提出网络并不能解决人类心理的问题，只有形成健康的企业文化，塑造企业共同愿景才能使参与者在头脑风暴法实施过程中抛开日常生活琐事，专心于提供解决问题的方法。
[关键词] 头脑风暴法 网络化 文化
不是任何新的技术出现都必然会消灭旧的。电影的出现并没有改变小说的繁盛，电子蚊香也没有驱逐传统蚊香退出市场。网络的出现可以带来新的空间，但并不等于从此唯有网络一途。
头脑风暴法（Brainstorming）又称智力激励法、BS法，是由美国创造学家A.F.奥斯本1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。是一种通过会议的形成，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，以产生更多创意的方法。它广泛的用于创造性思维活动之中，其目的是诱发一些新奇问题中许多可能的思想或解决问题方法。头脑风暴法的核心是人的创造性想象力。头脑风暴法是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法。它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。
头脑风暴法问世以后，马上在美国得到推广，日本人也接着效法，给企业的发明创造与合理化建议活动注入了活力。
头脑风暴法确实作为预测和分析方法有其特色之处，它所激起的想象力的风暴也确实会给问题的解决提出意想不到的方法，但是由于人与生俱来的自卑感、优越感等心理因素的影响以及客观现实环境的干扰常常会影响参与者思维的激发，最终导致头脑风暴法的失败。
伴随着“机械人”到“经济人”再到“社会人”这种管理思想的转变，突显了企业对“人”的重视，对人的能力的重视，对企业和谐文化的重视。因此，对于头脑风暴法也有了更高的要求。实施者也更加渴求在实施过程中能够更充分的发挥参与者的激情，提出更多的想法。因此如何使参与者愿意真正的说出内心的说法，如何在这一过程中充分的调动参与者的积极性，激发其内心的灵感成为头脑风暴法发展过程中必须要考虑的问题。
网络似乎为这一问题的解决提供了一条明路。确实，网络的出现，网络技术的成熟，给予了头脑风暴法跨空间施行的可能。特别是全球化浪潮下，跨国投资的兴盛，网络应用的成熟给大企业营运成本、时间成本的节省提供了足够的机会。而且重要的是，网络避免了面对面时的诸多问题，比如尴尬，比如羞怯，皆可以因为这种距离而避免一些心理上的不适感。因此，在这样的表面下，看起来网络似乎可以解决因为人的心理上的一些与生俱来与人交往的障碍，从而充分激发人的灵感，激发头脑的旋风，为问题的解决提供独到的见解。
但是，事实上是，这种伴随人的与生俱来的心理状态绝不是一种两种工具能够解决的，试问那一种微妙的人际关系是网络可以让人忘记的吗？网络是什么？只是一种交流工具而已。虽然交流工具的改变，会导致一些规则的改变，会使人在交流中相比于面对面交流更轻松。但是，这种轻松是表面的，深层次的人的心理是不会因此而改变的，因为真实的生活不会淹没在网络里。
那么，如何才能改善或者改变这种状况呢，如何能够挖掘头脑风暴法的真正力量呢？这就要和企业文化结合在一起。虽然在经济时代谈文化很多时候显得有点苍白，但是真正能够推动经济持续久远发展的只有文化。德国的战后崛起就是明证。事实上，德国带给我们很多关于文化的思考。尤其是在当今经济至上，技术至上的年代，更是需要人以冷静的心态来审视周边的一切。文化精神的重建是相当需要的。
那么为什么说健康企业文化的建立能够解决头脑风暴法面临的这些问题呢?首先就要从群体讲起。
群体的形成并不在于构成人数的多少，而在于一种群体心理的形成。群体中的人，他们的感情和思想全都转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理。它形成了一种独特的存在，受群体精神统一律的支配，即所谓的群体心理。一个心理群体表现出来的最惊人的特点如下：构成这个群体的个人不管是谁，他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同，他们变成了一个群体这个事实，便使他们获得了一种集体心理，这使他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时的感情、思想和行为颇为不同。在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而他们的个性也被削弱了。有意识人格的消失，无意识人格的得势，思想和感情因暗示和相互传染作用而转向一个共同的方向，以及立刻把暗示的观念转化为行动的倾向，是组成群体的个人所表现出来的主要特点。他不再是他自己，他变成了一个不再受自己意志支配的玩偶。群体中的个人不但在行动上和他本人有着本质的差别，甚至在完全失去独立性之前，他的思想和感情就已经发生了变化，这种变化是如此深刻，它可以让一个守财奴变的挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把老实人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。在1789年8月4日那个值得纪念的晚上，法国的贵族一时激情澎湃，毅然投票
从以上讨论得出的结论是，群体在智力上总是低于孤立的个人，但是从感情及其激起的行动这个角度看，群体可以比个人表现的更好或更差，这全着环境如何。一切取决于群体所接受的暗示具有什么性质。这就是只从犯罪角度研究群体的作家完全没有理解的要点。
因此，在群体中暗示对于群体心理的影响是十分重要的。如果整个企业的氛围就是对各种短期利益的争取，那么长此以往必将导致在头脑风暴法的实施过程中参与者衡量再三而放弃或遗忘自己的观点，而这恰恰就是头脑风暴法的大忌。这种群体的影响，导致了在头脑风暴法的实施过程中，参与者为了迎合群体的需要而放弃了自己的设想。同时，人的心理上的自卑感、优越感的存在，导致在头脑风暴法实施过程中会有一些不良的气氛出现，针对这些习惯头脑风暴法的研究者已经制定出一些规则予以限制。相对来说，优越感还比较好克服，但是根植的自卑感却相对处于隐性的状态而不容易解决。
但是，转而言之，如果在企业文化中产生的暗示是着眼于企业长期目标的，并且在企业中培养一种人文关怀，拒绝短视的个人利益的恶性争夺，那么，群体心理暗示将转变为为了企业目标的实现员工愿意尽自己最大的努力。在头脑风暴法的实施过程中就不用担心思维懈怠的存在了。不过这一美好设想的实现需要长时间的努力。企业共同愿景的培养是实现这一目标的一种方法。
“共同愿景”是在人们心中一股令人深受感召的力量，最简单的说法是“我们想要创造什么？”共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象，它创造出众人是一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不同的活动融汇起来。如何确立共同愿景，是企业文化塑造的关键点，一定要避免将个人愿景强加于组织上。
总之，头脑风暴法的真正改进不能依赖于网络。网络的交流方式在人的交流上来说，是一种消极的方式，这就是所谓的“问题转移”。表面上看起来，在网络上，人与人的交流显得更轻松，更容易彼此接近了，但是事实上是网络在逃避，一旦人们习惯了网络的交流，就等于放任了自己内心的怯弱，对于企业的进取是一种很大的削弱。作为锐利进取代表的企业，一旦这种精神缺失就很悲哀了。企业应当建立一种积极公正的企业文化，从而激发员工的工作热情和创造力。现在对于头脑风暴法实施中因为考虑现实环境而无法调动参与者积极性的问题就会迎刃而解了。
参考文献：
1、勒庞著，冯克利译.乌合之众.中央编译出版社，2000
2、阿德勒著，刘泗译.超越自卑.经济日报出版社，1997
3、彼得.圣吉著，郭进隆译.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务.上海三联书店，1998
4、头脑风暴法http://www.365hr.com.cn/qyzx/pxmj/yt/yt_2.htm，2003.5.16
5、陈柏华.论课程行动研究——兼论头脑风暴法和中立主席法.http://www.fsjy.net/jykyw/jykyw1/yituo3.htm，2003.5.16
6http://www.keyshine.com/page/pageglll042.htm
http://www.beiwang.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=18&RootID=16797&ID=16797
原作者： 六六
本质上，爱情和大量食用巧克力给人的感觉没有太大区别。
Smith 图书馆
[经济生活] [原创]范继祥同志是个好同志
[★军人之家★] 【军版心情】 丽! 你 还 记 得..
[理性中国论坛] 最严重的腐败在大学里
[南财红山学院] 转帖,有人性的都来看看
ID: 08318177
nirvana_leon 发表于：2005-6-1 9:12:26 第2楼
在1789年8月4日那个值得纪念的晚上，法国的贵族一时激情澎湃，毅然投票
请问斑竹，这句话讲的是什么例子啊！怎么没说清楚
天堂不屑，地狱不甩，三界之外我自狂欢！
我曾今醉过，却总是醒来。
我正在行走，却没有方向。
ID: 00200891
悲酥清风 发表于：2005-6-3 9:09:49 第3楼
1789年8月4日，法国大革命期间，法国国民议会通过激进的8月4日法案，取消僧侣阶层的特权。
在西方主流思想中，法国革命是一次激进的“多数人的暴力”的革命
本质上，爱情和大量食用巧克力给人的感觉没有太大区别。
Smith 图书馆
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对不起，匆匆过客没法跟贴:(
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悲酥清风 发表于：2005-5-30 10:43:39
[摘 要] 头脑风暴法自诞生以来，受到信息分析者的亲睐，在信息分析决策中应用颇广。网络的产生，给头脑风暴法带来了新的发展方向，产生了头脑风暴法的网络化趋势。这是一种令人欣喜的发展，甚至有人认为头脑风暴法的网络化可以解决传统头脑风暴法实施过程中的一些问题，更进一步的发挥头脑风暴法的效果。但是，是否真是这样子呢？笔者从心理学等角度进行了探讨，并提出网络并不能解决人类心理的问题，只有形成健康的企业文化，塑造企业共同愿景才能使参与者在头脑风暴法实施过程中抛开日常生活琐事，专心于提供解决问题的方法。
[关键词] 头脑风暴法 网络化 文化
不是任何新的技术出现都必然会消灭旧的。电影的出现并没有改变小说的繁盛，电子蚊香也没有驱逐传统蚊香退出市场。网络的出现可以带来新的空间，但并不等于从此唯有网络一途。
头脑风暴法（Brainstorming）又称智力激励法、BS法，是由美国创造学家A.F.奥斯本1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。是一种通过会议的形成，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，以产生更多创意的方法。它广泛的用于创造性思维活动之中，其目的是诱发一些新奇问题中许多可能的思想或解决问题方法。头脑风暴法的核心是人的创造性想象力。头脑风暴法是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法。它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。
头脑风暴法问世以后，马上在美国得到推广，日本人也接着效法，给企业的发明创造与合理化建议活动注入了活力。
头脑风暴法确实作为预测和分析方法有其特色之处，它所激起的想象力的风暴也确实会给问题的解决提出意想不到的方法，但是由于人与生俱来的自卑感、优越感等心理因素的影响以及客观现实环境的干扰常常会影响参与者思维的激发，最终导致头脑风暴法的失败。
伴随着“机械人”到“经济人”再到“社会人”这种管理思想的转变，突显了企业对“人”的重视，对人的能力的重视，对企业和谐文化的重视。因此，对于头脑风暴法也有了更高的要求。实施者也更加渴求在实施过程中能够更充分的发挥参与者的激情，提出更多的想法。因此如何使参与者愿意真正的说出内心的说法，如何在这一过程中充分的调动参与者的积极性，激发其内心的灵感成为头脑风暴法发展过程中必须要考虑的问题。
网络似乎为这一问题的解决提供了一条明路。确实，网络的出现，网络技术的成熟，给予了头脑风暴法跨空间施行的可能。特别是全球化浪潮下，跨国投资的兴盛，网络应用的成熟给大企业营运成本、时间成本的节省提供了足够的机会。而且重要的是，网络避免了面对面时的诸多问题，比如尴尬，比如羞怯，皆可以因为这种距离而避免一些心理上的不适感。因此，在这样的表面下，看起来网络似乎可以解决因为人的心理上的一些与生俱来与人交往的障碍，从而充分激发人的灵感，激发头脑的旋风，为问题的解决提供独到的见解。
但是，事实上是，这种伴随人的与生俱来的心理状态绝不是一种两种工具能够解决的，试问那一种微妙的人际关系是网络可以让人忘记的吗？网络是什么？只是一种交流工具而已。虽然交流工具的改变，会导致一些规则的改变，会使人在交流中相比于面对面交流更轻松。但是，这种轻松是表面的，深层次的人的心理是不会因此而改变的，因为真实的生活不会淹没在网络里。
那么，如何才能改善或者改变这种状况呢，如何能够挖掘头脑风暴法的真正力量呢？这就要和企业文化结合在一起。虽然在经济时代谈文化很多时候显得有点苍白，但是真正能够推动经济持续久远发展的只有文化。德国的战后崛起就是明证。事实上，德国带给我们很多关于文化的思考。尤其是在当今经济至上，技术至上的年代，更是需要人以冷静的心态来审视周边的一切。文化精神的重建是相当需要的。
那么为什么说健康企业文化的建立能够解决头脑风暴法面临的这些问题呢?首先就要从群体讲起。
群体的形成并不在于构成人数的多少，而在于一种群体心理的形成。群体中的人，他们的感情和思想全都转到同一个方向，他们自觉的个性消失了，形成了一种集体心理。它形成了一种独特的存在，受群体精神统一律的支配，即所谓的群体心理。一个心理群体表现出来的最惊人的特点如下：构成这个群体的个人不管是谁，他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同，他们变成了一个群体这个事实，便使他们获得了一种集体心理，这使他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时的感情、思想和行为颇为不同。在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而他们的个性也被削弱了。有意识人格的消失，无意识人格的得势，思想和感情因暗示和相互传染作用而转向一个共同的方向，以及立刻把暗示的观念转化为行动的倾向，是组成群体的个人所表现出来的主要特点。他不再是他自己，他变成了一个不再受自己意志支配的玩偶。群体中的个人不但在行动上和他本人有着本质的差别，甚至在完全失去独立性之前，他的思想和感情就已经发生了变化，这种变化是如此深刻，它可以让一个守财奴变的挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把老实人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。在1789年8月4日那个值得纪念的晚上，法国的贵族一时激情澎湃，毅然投票
从以上讨论得出的结论是，群体在智力上总是低于孤立的个人，但是从感情及其激起的行动这个角度看，群体可以比个人表现的更好或更差，这全着环境如何。一切取决于群体所接受的暗示具有什么性质。这就是只从犯罪角度研究群体的作家完全没有理解的要点。
因此，在群体中暗示对于群体心理的影响是十分重要的。如果整个企业的氛围就是对各种短期利益的争取，那么长此以往必将导致在头脑风暴法的实施过程中参与者衡量再三而放弃或遗忘自己的观点，而这恰恰就是头脑风暴法的大忌。这种群体的影响，导致了在头脑风暴法的实施过程中，参与者为了迎合群体的需要而放弃了自己的设想。同时，人的心理上的自卑感、优越感的存在，导致在头脑风暴法实施过程中会有一些不良的气氛出现，针对这些习惯头脑风暴法的研究者已经制定出一些规则予以限制。相对来说，优越感还比较好克服，但是根植的自卑感却相对处于隐性的状态而不容易解决。
但是，转而言之，如果在企业文化中产生的暗示是着眼于企业长期目标的，并且在企业中培养一种人文关怀，拒绝短视的个人利益的恶性争夺，那么，群体心理暗示将转变为为了企业目标的实现员工愿意尽自己最大的努力。在头脑风暴法的实施过程中就不用担心思维懈怠的存在了。不过这一美好设想的实现需要长时间的努力。企业共同愿景的培养是实现这一目标的一种方法。
“共同愿景”是在人们心中一股令人深受感召的力量，最简单的说法是“我们想要创造什么？”共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象，它创造出众人是一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不同的活动融汇起来。如何确立共同愿景，是企业文化塑造的关键点，一定要避免将个人愿景强加于组织上。
总之，头脑风暴法的真正改进不能依赖于网络。网络的交流方式在人的交流上来说，是一种消极的方式，这就是所谓的“问题转移”。表面上看起来，在网络上，人与人的交流显得更轻松，更容易彼此接近了，但是事实上是网络在逃避，一旦人们习惯了网络的交流，就等于放任了自己内心的怯弱，对于企业的进取是一种很大的削弱。作为锐利进取代表的企业，一旦这种精神缺失就很悲哀了。企业应当建立一种积极公正的企业文化，从而激发员工的工作热情和创造力。现在对于头脑风暴法实施中因为考虑现实环境而无法调动参与者积极性的问题就会迎刃而解了。
参考文献：
1、勒庞著，冯克利译.乌合之众.中央编译出版社，2000
2、阿德勒著，刘泗译.超越自卑.经济日报出版社，1997
3、彼得.圣吉著，郭进隆译.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务.上海三联书店，1998
4、头脑风暴法http://www.365hr.com.cn/qyzx/pxmj/yt/yt_2.htm，2003.5.16
5、陈柏华.论课程行动研究——兼论头脑风暴法和中立主席法.http://www.fsjy.net/jykyw/jykyw1/yituo3.htm，2003.5.16
6http://www.keyshine.com/page/pageglll042.htm
http://www.beiwang.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=18&RootID=16797&ID=16797
原作者： 六六
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1789年8月4日，法国大革命期间，法国国民议会通过激进的8月4日法案，取消僧侣阶层的特权。
在西方主流思想中，法国革命是一次激进的“多数人的暴力”的革命
本质上，爱情和大量食用巧克力给人的感觉没有太大区别。
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