述职报告
尊敬的各位评审：
2010年是我入职厦门酷帆网络、适应并认可酷帆网络企业文化、经营理念的一年。自从我2010年9月份加入厦门酷帆网络这个大家庭以来，看到的是厦门酷帆网络与其他网络公司两种不同的企业文化、管理以及经营理念的碰撞、协调、融合并不断发展的良好氛围；看到的是在各位领导的指导和关心下，各部门及部门内部各位同仁努力工作、积极进取、不断提高自己的管理能力和业务工作水平，圆满的完成行政人力部的各项工作任务。下面我将一年来的工作汇报如下：
一、招聘管理工作：
2010年上半年，行政人力部将招聘工作做为重中之重的工作开展进行。在招聘前期，通过各种招聘渠道收集求职者简历，其中包括网络招聘、人才交流中心、专场招聘会、校园招聘会、内部推荐及外部引进等形式。后期，行政人力部安排了初试、复试等一系列招聘筛选活动。在2010年的招聘过程中，行政人力部共收集涉及到各部门所需人才简历千余份，面试120余人，在职员工最多时达26人，为组建公司工程、运营、财务和后勤团队，建立健全员工队伍提供强大的支持。
二、培训管理工作：
随着公司快速的发展和员工队伍不断的壮大，公司领导对员工队伍的素质有了更高的要求。于是，加强员工素质建设及岗前教育培训、学习，便成为了行政人力部2010年另外一项重点工作之一。
行政人力部按照公司领导的要求，制定了2010年第四季度培训计划，并按照计划要求，组织开展多场员工培训活动。通过PPT演讲及交流座谈的形式对全公司员工进行培训，为其迅速进入工作角色和融入公司文化提升自我价值起到引导作用；并结合公司实际情况，制作培训材料，通过公司内部讲师讲解，使公司员工更加深入了解公司对办公制度的要求。为了加强全公司员工提高各方面的业务水平，由行政人力部发起进行培训需求调查、各部门配合制定课程，开展公司规章制度、本门工作流程和商业地产开发等方面的学习培训。并在培训结束后进行有针对性的考核。
三、绩效考核工作：
建立可行的绩效考核管理办法及实施细则方案，考核主要采取不同职务进行主要区分为：管理人员和普通员工，考核主要通过：德、勤、能、绩四方面对人员进行考核评分。同时能对绩效考核方案中的疑点、重点和难点进行技术指导讲解；考核过程中遵循客观、公平、公正的原则，并能够将考核结果加以应用。
四、人事管理工作：
人事管理工作属于行政人力部的常规工作。也是繁琐和重要的工作。在人事管理工作中，有许多涉及到全体员工切身利益的工作，因此，行政人力部对此项工作要求非常严谨，不容许出现任何失误。
① 根据集团现有的相关制度体系，流程及要求等文字性材料。2010年行政
人力部结合项目公司的实际情况，先后对部门现有的制度规定进行修订和完善。
② 考勤管理工作，严格按照公司《考勤管理制度》执行。认真的监督，检
查各部门考勤情况。每月月底对考勤进行汇总，仔细检查考勤中出现的问题。确保数据精准并按时提交财务部进行工资发放。
③ 做好员工入职、转正、离职、异动、任免等手续办理工作。严格按照工
作流程并及时跟踪处理相关问题。
④ 人事档案建立，先后进行了纸质档案和电子版档案，为人事档案索引、
分类、汇总提供便利。
⑤ 劳动合同和医、社保工作，按照劳动合同法及集团公司的相关政策文件
为入职、在职员工进行劳动合同签订、排查，缴交医社保；除特殊情况外目前在职员工的劳动合同签订率及医社保缴交率均为100%，为规避用工风险奠定良好的基础。 五、薪酬福利：
①、8个月度薪资及时准确发放； ②、26名员工生日问候处理； ③、2名员工婚庆、生育礼金到位； 六、人力资源数据一览表
6.4 职称情况：
七、制度建设:
为进一步规范管理，组织修订完善了固定资产管和低值易耗品管理、车辆管理、报刊管理、档案管理、印章管理、会务管理、接待管理、绩效考核管理办法等相关制度。 八、行政工作：
①、承接董事会、总经办、专项工作会和项目设计方案评审会等会议纪要和年度大事记的整理。及时办理外来文件和集团公司内部文件的编号、传阅、发放、归档；做到每一份重要文件都组织各部门学习使得大家在第一时间了解和执行相关的决策和指令。
②、加强车辆使用与管理、办公环境、绿化维护、食堂管理、宿舍管理、安保工作等后勤保障工作。
③、接待工作不仅体现办公人员的综合素质，更代表着整个集团公司的形象，
因此，行政人力部非常重视接待人员本身的素质要求，对接待程序和纪律都做了严格的规定。项目公司成立以来共接待重要客户10余次，如：泉州市委书记徐刚、南安市重点办等能够顺利完成接待，做到责任有分工、事前有计划、事后有总结。
④档案管理工作，按照集团机构的调整要求，行政人力部成立了综合档案室，归口管理公司董事会档案、人事档案、工程施工档案、招投标书、商业地产运营保密书等各类档案，做到存档有明细、查阅有请示、借阅有登记。 九、费用控制：
严格把控、审核各项费用如：广告费、宣传费、差旅费、招聘费、用餐费、租赁费用、业务接待费用、运输费、耗材和办公等产生的实际费用；本着节约的原则，做到支出前有方案、明细和预算的审批工作。 十、团队建设：
①、公司每周召开各部门工作例会，按时召开每月总结和计划，一方面让全体员工了解公司的经营进度信息和各部门信息；另一方面，明确各岗位人员的工作任务和目标，工作中存在的问题，提出整改要求和指导意见。
②、通过组织全体员工包饺子和户外拓展训练等活动来培养团队士气、增强凝聚力和协调能力，为员工与管理层之间建立良好的沟通平台，从而来提高处置突发性事件。高效的团队意识、团队精神、团队执行力是有效完成工作的有利保障，也是我今后努力的方向。
在各项工作的推进过程中，也发现了存在的一些不足，对于今后工作的开展有以下方面可以加以改进：
1、对公司相关制度管控及沟通力度不够，主要表现在部分员工外出未能及时登记、有外出办私事的现象，工作完成力度不够。今后将从本部人员抓起、不定期进行稽核解决此问题；
2、对工作计划如周计划、月计划的重视程度不够，主要表现在各项工作缺乏量化的考核指标，无法进行有效管控。今后将尽量对各项工作内容进行量化处理，明确完成时间及完成标准；
3、人员招聘及到位及时率严重不足，目前各部门人员缺口较大如，招商、设计、工程类等重要岗位人员均未到岗，造成相关各项工作进度明显滞后。今后
将从多渠道引进相关人才，加强内部培训机制等方面着手，打造出一支具有强大战斗力团队。
随着项目的正式启动，我相信在各位领导的带领下，项目一定能够一炮打响，在南安，在厦门酷帆网络的良好品牌形象，我有信心，也有能力按时按量完成领导安排的各项工作。
述职人：Sailing 日期：2011年元月28日
述职报告
尊敬的各位评审：
2010年是我入职厦门酷帆网络、适应并认可酷帆网络企业文化、经营理念的一年。自从我2010年9月份加入厦门酷帆网络这个大家庭以来，看到的是厦门酷帆网络与其他网络公司两种不同的企业文化、管理以及经营理念的碰撞、协调、融合并不断发展的良好氛围；看到的是在各位领导的指导和关心下，各部门及部门内部各位同仁努力工作、积极进取、不断提高自己的管理能力和业务工作水平，圆满的完成行政人力部的各项工作任务。下面我将一年来的工作汇报如下：
一、招聘管理工作：
2010年上半年，行政人力部将招聘工作做为重中之重的工作开展进行。在招聘前期，通过各种招聘渠道收集求职者简历，其中包括网络招聘、人才交流中心、专场招聘会、校园招聘会、内部推荐及外部引进等形式。后期，行政人力部安排了初试、复试等一系列招聘筛选活动。在2010年的招聘过程中，行政人力部共收集涉及到各部门所需人才简历千余份，面试120余人，在职员工最多时达26人，为组建公司工程、运营、财务和后勤团队，建立健全员工队伍提供强大的支持。
二、培训管理工作：
随着公司快速的发展和员工队伍不断的壮大，公司领导对员工队伍的素质有了更高的要求。于是，加强员工素质建设及岗前教育培训、学习，便成为了行政人力部2010年另外一项重点工作之一。
行政人力部按照公司领导的要求，制定了2010年第四季度培训计划，并按照计划要求，组织开展多场员工培训活动。通过PPT演讲及交流座谈的形式对全公司员工进行培训，为其迅速进入工作角色和融入公司文化提升自我价值起到引导作用；并结合公司实际情况，制作培训材料，通过公司内部讲师讲解，使公司员工更加深入了解公司对办公制度的要求。为了加强全公司员工提高各方面的业务水平，由行政人力部发起进行培训需求调查、各部门配合制定课程，开展公司规章制度、本门工作流程和商业地产开发等方面的学习培训。并在培训结束后进行有针对性的考核。
三、绩效考核工作：
建立可行的绩效考核管理办法及实施细则方案，考核主要采取不同职务进行主要区分为：管理人员和普通员工，考核主要通过：德、勤、能、绩四方面对人员进行考核评分。同时能对绩效考核方案中的疑点、重点和难点进行技术指导讲解；考核过程中遵循客观、公平、公正的原则，并能够将考核结果加以应用。
四、人事管理工作：
人事管理工作属于行政人力部的常规工作。也是繁琐和重要的工作。在人事管理工作中，有许多涉及到全体员工切身利益的工作，因此，行政人力部对此项工作要求非常严谨，不容许出现任何失误。
① 根据集团现有的相关制度体系，流程及要求等文字性材料。2010年行政
人力部结合项目公司的实际情况，先后对部门现有的制度规定进行修订和完善。
② 考勤管理工作，严格按照公司《考勤管理制度》执行。认真的监督，检
查各部门考勤情况。每月月底对考勤进行汇总，仔细检查考勤中出现的问题。确保数据精准并按时提交财务部进行工资发放。
③ 做好员工入职、转正、离职、异动、任免等手续办理工作。严格按照工
作流程并及时跟踪处理相关问题。
④ 人事档案建立，先后进行了纸质档案和电子版档案，为人事档案索引、
分类、汇总提供便利。
⑤ 劳动合同和医、社保工作，按照劳动合同法及集团公司的相关政策文件
为入职、在职员工进行劳动合同签订、排查，缴交医社保；除特殊情况外目前在职员工的劳动合同签订率及医社保缴交率均为100%，为规避用工风险奠定良好的基础。 五、薪酬福利：
①、8个月度薪资及时准确发放； ②、26名员工生日问候处理； ③、2名员工婚庆、生育礼金到位； 六、人力资源数据一览表
6.4 职称情况：
七、制度建设:
为进一步规范管理，组织修订完善了固定资产管和低值易耗品管理、车辆管理、报刊管理、档案管理、印章管理、会务管理、接待管理、绩效考核管理办法等相关制度。 八、行政工作：
①、承接董事会、总经办、专项工作会和项目设计方案评审会等会议纪要和年度大事记的整理。及时办理外来文件和集团公司内部文件的编号、传阅、发放、归档；做到每一份重要文件都组织各部门学习使得大家在第一时间了解和执行相关的决策和指令。
②、加强车辆使用与管理、办公环境、绿化维护、食堂管理、宿舍管理、安保工作等后勤保障工作。
③、接待工作不仅体现办公人员的综合素质，更代表着整个集团公司的形象，
因此，行政人力部非常重视接待人员本身的素质要求，对接待程序和纪律都做了严格的规定。项目公司成立以来共接待重要客户10余次，如：泉州市委书记徐刚、南安市重点办等能够顺利完成接待，做到责任有分工、事前有计划、事后有总结。
④档案管理工作，按照集团机构的调整要求，行政人力部成立了综合档案室，归口管理公司董事会档案、人事档案、工程施工档案、招投标书、商业地产运营保密书等各类档案，做到存档有明细、查阅有请示、借阅有登记。 九、费用控制：
严格把控、审核各项费用如：广告费、宣传费、差旅费、招聘费、用餐费、租赁费用、业务接待费用、运输费、耗材和办公等产生的实际费用；本着节约的原则，做到支出前有方案、明细和预算的审批工作。 十、团队建设：
①、公司每周召开各部门工作例会，按时召开每月总结和计划，一方面让全体员工了解公司的经营进度信息和各部门信息；另一方面，明确各岗位人员的工作任务和目标，工作中存在的问题，提出整改要求和指导意见。
②、通过组织全体员工包饺子和户外拓展训练等活动来培养团队士气、增强凝聚力和协调能力，为员工与管理层之间建立良好的沟通平台，从而来提高处置突发性事件。高效的团队意识、团队精神、团队执行力是有效完成工作的有利保障，也是我今后努力的方向。
在各项工作的推进过程中，也发现了存在的一些不足，对于今后工作的开展有以下方面可以加以改进：
1、对公司相关制度管控及沟通力度不够，主要表现在部分员工外出未能及时登记、有外出办私事的现象，工作完成力度不够。今后将从本部人员抓起、不定期进行稽核解决此问题；
2、对工作计划如周计划、月计划的重视程度不够，主要表现在各项工作缺乏量化的考核指标，无法进行有效管控。今后将尽量对各项工作内容进行量化处理，明确完成时间及完成标准；
3、人员招聘及到位及时率严重不足，目前各部门人员缺口较大如，招商、设计、工程类等重要岗位人员均未到岗，造成相关各项工作进度明显滞后。今后
将从多渠道引进相关人才，加强内部培训机制等方面着手，打造出一支具有强大战斗力团队。
随着项目的正式启动，我相信在各位领导的带领下，项目一定能够一炮打响，在南安，在厦门酷帆网络的良好品牌形象，我有信心，也有能力按时按量完成领导安排的各项工作。
述职人：Sailing 日期：2011年元月28日