单位名称信息管理系统
运维项目方案
我方公司名称
时间
目录
第 1 章 项目介绍 ························································· 1
1.1 概述 ······························································································· 1
1.2 系统现状 ·························································································· 1
1.3 总体要求 ·························································································· 2 第 2 章 系统维护具体内容 ··············································· 3
2.1 现场服务 ·························································································· 3
2.2 其他售后服务 ···················································································· 4
第 1 章 项目介绍
1.1 概述
本项目全称为“系统名称” （简称MIS 系统），主要包括：项目管理子系统、合同管理子系统、档案管理子系统、OA 管理子系统（公文收发审核、设备管理、信息发布、日程安排、质量管理体系、规章制度）、邮件子系统、公共网站；联想R525机架式服务器3台、惠普MSA2000磁盘阵列1台、KVM 键盘显示器一套、42U 机柜一架、Resin 应用软件1套、Oracle10G 标准版1套，Exchange2007Server 邮件服务软件1套。
从2009年9月开始系统试运行，在系统全面试运行之前组织各业务部门进行集体培训，在使用过程中及时的提供现场服务、远程维护、电话指导等多种方式的技术支持，在维护阶段，所有软硬件运行情况良好。
通过院MIS 管理系统的软件开发和应用，提升我院办公自动化管理水平、健全管理体制，达到提高工作效率，加强项目管理的目标，很好的支撑了上海市市政规划设计研究院当前业务的开展，也为将来业务的发展奠定了信息化管理基础。
1.2 系统现状
通过一年多的全面运行，系统实施已经覆盖各个业务部门，截止目前，系统用户190多个，系统共有数据3万多条，档案文件1万多条，挂接文档1千余份。系统功能应用初见成效，对院内业务开展，信息共享起到一定的作用，主要体现在：
1、实现了两网合一远程办公的目标，用户处理事务不再受地域的限制。
2、项目实施流程在MIS 系统中严格按照ISO 标准执行，为以后项目审核提供依据。项目进度统计直观的展示了项目的实施进度，同时也为绩效考核提供参考。
3、合同管理模块已经很好的记录了2009年9月至今的所有合同信息、合同收款、付款信息、结算信息，同时系统从多个层面为用户提供合同统计报表。
4、OA 协同办公提高了信息发布的速度和广度，加快了各种表单审核的效率，增加了部门之间的合作。
目前系统正常使用。
1.3 总体要求
1. 根据目前市政规划院MIS 系统使用情况，需对系统进行技术维护和保障；
2. 确保外网和内网对系统的正常使用；
3. 对政规划院MIS 系统的数据进行备份，制定策略；
4. 提交维护报告，建立应用软件系统维护档案。
第 2 章 系统维护具体内容
MIS 管理系统包括项目管理、合同管理、收发文件、会议管理、日程安排、设备管理、档案管理、信息管理、工作流管理、用户信息、规章制度、质量管理体系、发送短信、邮件系统、公共网站模块。
2.1 现场服务
2.2 其他售后服务
第 3 章 总体评价
一直以来市政规划设计研究院各级领导对系统的研发、运营给予了高度重视，各业务部门及主要使用单位积极参与、大力配合，并多次对系统功能的改善和使用友好性提出了宝贵意见。现系统运行日趋平稳，各功能使用频率基本稳定，实施工作正在跟进，日常维护工作持续进行中。
上海巨一科技发展有限公司 第9页 共9页
单位名称信息管理系统
运维项目方案
我方公司名称
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第 1 章 项目介绍 ························································· 1
1.1 概述 ······························································································· 1
1.2 系统现状 ·························································································· 1
1.3 总体要求 ·························································································· 2 第 2 章 系统维护具体内容 ··············································· 3
2.1 现场服务 ·························································································· 3
2.2 其他售后服务 ···················································································· 4
第 1 章 项目介绍
1.1 概述
本项目全称为“系统名称” （简称MIS 系统），主要包括：项目管理子系统、合同管理子系统、档案管理子系统、OA 管理子系统（公文收发审核、设备管理、信息发布、日程安排、质量管理体系、规章制度）、邮件子系统、公共网站；联想R525机架式服务器3台、惠普MSA2000磁盘阵列1台、KVM 键盘显示器一套、42U 机柜一架、Resin 应用软件1套、Oracle10G 标准版1套，Exchange2007Server 邮件服务软件1套。
从2009年9月开始系统试运行，在系统全面试运行之前组织各业务部门进行集体培训，在使用过程中及时的提供现场服务、远程维护、电话指导等多种方式的技术支持，在维护阶段，所有软硬件运行情况良好。
通过院MIS 管理系统的软件开发和应用，提升我院办公自动化管理水平、健全管理体制，达到提高工作效率，加强项目管理的目标，很好的支撑了上海市市政规划设计研究院当前业务的开展，也为将来业务的发展奠定了信息化管理基础。
1.2 系统现状
通过一年多的全面运行，系统实施已经覆盖各个业务部门，截止目前，系统用户190多个，系统共有数据3万多条，档案文件1万多条，挂接文档1千余份。系统功能应用初见成效，对院内业务开展，信息共享起到一定的作用，主要体现在：
1、实现了两网合一远程办公的目标，用户处理事务不再受地域的限制。
2、项目实施流程在MIS 系统中严格按照ISO 标准执行，为以后项目审核提供依据。项目进度统计直观的展示了项目的实施进度，同时也为绩效考核提供参考。
3、合同管理模块已经很好的记录了2009年9月至今的所有合同信息、合同收款、付款信息、结算信息，同时系统从多个层面为用户提供合同统计报表。
4、OA 协同办公提高了信息发布的速度和广度，加快了各种表单审核的效率，增加了部门之间的合作。
目前系统正常使用。
1.3 总体要求
1. 根据目前市政规划院MIS 系统使用情况，需对系统进行技术维护和保障；
2. 确保外网和内网对系统的正常使用；
3. 对政规划院MIS 系统的数据进行备份，制定策略；
4. 提交维护报告，建立应用软件系统维护档案。
第 2 章 系统维护具体内容
MIS 管理系统包括项目管理、合同管理、收发文件、会议管理、日程安排、设备管理、档案管理、信息管理、工作流管理、用户信息、规章制度、质量管理体系、发送短信、邮件系统、公共网站模块。
2.1 现场服务
2.2 其他售后服务
第 3 章 总体评价
一直以来市政规划设计研究院各级领导对系统的研发、运营给予了高度重视，各业务部门及主要使用单位积极参与、大力配合，并多次对系统功能的改善和使用友好性提出了宝贵意见。现系统运行日趋平稳，各功能使用频率基本稳定，实施工作正在跟进，日常维护工作持续进行中。
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