销售团队建设培训
课程主题:销售团队建设培训 授课讲师:林俞丞 授课时间:1—2 天
销售团队建设课程背景: 在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵” ,直接影响到企业 的安危。作为“将” “帅” ,您遇到过这些情况之一二? 1)为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?? 2)为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?? 3)为什么销售拿了钱还不守规矩?? 4)为什么发了钱仍然没有积极性? 5)企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱 6)员工被处罚后总是抱怨: “这个命令根本不切合实际” “这事不是我 干的” 、 7)如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么 办? 8)执行力差强人意,计划不如变化快 9)人员流失率高,流走的是“精兵强将” ,留下的是“散兵游勇”
10)抢单、卖单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理 11)合作意识不强,你不理我,我也不理你。
销售团队建设课程目的: A)了解销售主管的角色和职责。 B)学习如何优化销售队伍的工作效率。 C)建立销售管理机制,提升销售业绩。 D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱?? E)如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?? F)如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价?? G)如何建立科学的销售绩效考核系统? H)建立成功的销售队伍和部门
销售团队建设课程大纲: 第一篇: 我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?--销售主管的定 位与角色 案例分析与讨论: “兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责 优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。 做个让人敬畏的领导--又“敬”又“畏”的“将” “帅” 案例:木桶案例 案例:年纪轻轻的他为啥带得了这支销售铁军?
第二篇:业绩才是硬道理---如何指引团队作战方向与提供武器 思考: .80 后的销售年轻主力军在想什么? 故事:我爸给我钱 利用关键指标设置控制提升业绩; 以专业化营销指引销售方向(STP) 善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及 技巧) 案例:帮帮他:---新上任销售经理的苦恼
第三篇:不要让员工跟你讨价还价——引导团队认同目标 思考:统领者是引导者——团队管理的思路和模型 故事:客户不在太好了 团队游戏与心得分析:为团队设立切实可行的销售目标和计划 会议制度—业务会议的常见误区——牢骚会、牛皮会、扯皮会、批判 会、 邀功会、独角戏 业务会议的准备/执行注意事项 案例:不是汇报而是找到办法
第四篇:管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持 思考:销售主管管什么--监控制度不是用
来管人的而是用来吓人的 销售流程管理的典型问题
案例分析与讨论:有效评估销售人员的业绩和跟进 案例分析与讨论:管理者应做好的关键工作 销售流程有效控制和管理 RADAR:机会管理的 6P 外埠员工管理:身在千里之外法眼无处不在 讨论:编织你的蜘蛛网---实施业务跟进及支持体系的操作及方法 有效沟通——恋爱是谈出来的 故事:你见过老虎吗?
第五篇:刺激销售业绩增长--销售绩效考核 思考:搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱 搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式 案例:业绩计算范本 游戏:寻找规律 练习:制定政策 讨论:当前绩效考评中存在的局限性 à有效的绩效考评系统的标准 à如何有效的控制过程与结果 à三种典型的绩效考评模式
第六篇:销售团队的强心针---激励技巧 创造理想环境——两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、
公正 案例:销售状元机制 理想环境之二奖励是最主要的手段——预先明确化 案例:销售人员的的典型薪酬福利方案 故事:谁出鱼翅钱 理想环境之三让人们自我督促——竞争表面化 案例:团队刺头方案 理想环境之四----家里最好 案例:销售团队办公室 理想环境之五使每个人都有好心态——工作快乐化 演练:自我激励
第七篇:销售团队的辅导与教练——成为一个超级教练 思考:发展才是硬道理——成功的团队留得住成功的人 讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人? 案例:筛选、测试、面试、选择具体操作 范本:职务说明、任职考评 案例:晋升条件----升官就发财 故事:保甲制度---把他们绑在一起 流程化运转——让大家行动起来--建立互助与检查机制 言传身教--示范为主 协同拜访--实地观察
共同分享——复制成功 案例:辅导与教练技巧与角色演练
第八篇:销售活动分析——快速提高销售效率 支持改善改革创新——让更多脑子动起来 故事:大地瓜洗衣机 案例:试试怕什么 流程化运转——互相帮助和检查 故事:海尔砸冰箱之后 案例:销售也可以流水化作业 设定指标以追踪关键销售活动 -分析团队资源配置,将资源投放在高价值事务上 -依据分析结果,即时提供解决对策 -案例研讨:有哪些方法可以提高销售效率
第九篇:现场模拟——解决实际问题 讨论:各个公司销售模式、政策 介绍:客户也需要爱;顾客就是上帝;武装到牙齿 练习:冰海沉船 答疑
销售团队建设课程总结
讲师介绍:
讲师姓名:林俞丞 实战执行力系统专家; 超级盈利思维系统创始人; 天津大学工商管理学硕士; 北京大学、清华大学总裁
班客座教授; 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师; 盈利性系统思维训练体系提出者; 执行力系统建设专家、北大纵横高级合伙人; 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问; 曾任(美资)华信投资集团执行总裁;
资历介绍: 林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92 年大学毕业以来, 曾在某政府经济管理部门、 外资华信投资集团公司、 万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企 事业单位先后担任培训讲师、 投资项目经理、 管理部经理、 培训经理、 销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多 行业。 林老师出身企业一线,对一线运营管理非常熟悉,具有非常丰富 的实战经历。咨询培训业从业 7 年以来,曾为联想集团、湘江地产、 好记星、 中国移动、 华北石油、 石焦集团、 东方购物广场、 博深工具、
等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作; 在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进 行了近百场企业管理培训和 NLP 销售培训, 听众达 3 万多人, 其培训 以企业的实际运营为出发点, 以团队执行思维训练和习惯导入为主要 手段, 其培训风格幽默风趣, 实操性强, 受到学员一致好评。 几年来, 先后指导上百家企业走出管理困境,取得惊人效果,受到了高度评价 和广泛赞誉!授课风格: 风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂;教练型教学方式,优先 彰显学员个性; 互动式情景案例,让体验刻骨铭心;现场咨询式问题解答,感受 系统思维力的震撼;理论与实践紧密相扣,真正的专家风范。
课程特点: 课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时 回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间。 林俞丞老师不仅担当的是一位知识传授者,更重要的他是一名教 练员, 不仅能提供方法和工具, 重要的是他更关注于学员的思维训练。
主讲课程: QBQ 责任与人个效能训练 责任胜于能力 中层管理技能提升(MTP)
卓越团队执行实战训练营 中层执行力训练营 精准执行力训练营 中层角色意识与管理思维训练 高层执行力训练营
部分服务客户: 畜牧业:河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限 公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公 司、 河北华星药业有限公司、 河北凯特集团、 河北冀中药业有限公司、 天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等。 房地产:湘江地产、卓达集团、21 世纪不动产、广州兴业地产、易 居
臣信房地产经纪、 中原地产、 南山集团、 坤和地产、 襄樊君和集团、 邢台天鹭房地产开发有限公司等。 医药行业:石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、 东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等。 其它行业:联想集团、三星集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州 炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、 河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限 公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电 气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、 平安人寿等。
学员评价: 林老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程,最可贵的 是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果, 这是 一般课程达不到的。—— 中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长: 杨雪岗; 林老师的执行力课程讲的很实在,内容很充实,所授方法很有实 战意义,最关键是林老师对客户的负责精神让我感动,培训后林老师 竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们 后续落地使用,我们只付了一次培训费却享受了咨询式的服务,这一 点很可贵——中燃控股集团总裁:刘明辉; 我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神,林老师在课前亲自从 北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的, 从调研看得 出林老师做了充分的准备,而且对企业运营相当内行,好些细节性问 题问的很专业,一看就知道真正干过企业多年,真正到了课堂上,林 老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的, 他的案例很多就 是我们厂的实际案例, 不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理 中的疑难问题,由他现场给大家做教练,大家听了以后很是过瘾。— —北车集团唐山轨道客车有限公司董事长:余卫平;
林老师是我生命中的贵人,林老师对我的帮助太大了,干了这么 久的培训经理一直对执行力培训把握不准, 不知道怎么培训才会更好
的见到效果, 直到遇到林老师, 林老师的执行力系统训练理念太好了, 全流程执行训练和过程管理理念, 三级执行力训练讲师体系真是太好 了,解决了员工干中学、学中干的问题,执行力才算是真正落地了。 ——石药集团中润药业培训经理:张晓燕;
销售团队建设培训
课程主题:销售团队建设培训 授课讲师:林俞丞 授课时间:1—2 天
销售团队建设课程背景: 在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵” ,直接影响到企业 的安危。作为“将” “帅” ,您遇到过这些情况之一二? 1)为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?? 2)为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?? 3)为什么销售拿了钱还不守规矩?? 4)为什么发了钱仍然没有积极性? 5)企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱 6)员工被处罚后总是抱怨: “这个命令根本不切合实际” “这事不是我 干的” 、 7)如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么 办? 8)执行力差强人意,计划不如变化快 9)人员流失率高,流走的是“精兵强将” ,留下的是“散兵游勇”
10)抢单、卖单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理 11)合作意识不强,你不理我,我也不理你。
销售团队建设课程目的: A)了解销售主管的角色和职责。 B)学习如何优化销售队伍的工作效率。 C)建立销售管理机制,提升销售业绩。 D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱?? E)如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?? F)如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价?? G)如何建立科学的销售绩效考核系统? H)建立成功的销售队伍和部门
销售团队建设课程大纲: 第一篇: 我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?--销售主管的定 位与角色 案例分析与讨论: “兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责 优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。 做个让人敬畏的领导--又“敬”又“畏”的“将” “帅” 案例:木桶案例 案例:年纪轻轻的他为啥带得了这支销售铁军?
第二篇:业绩才是硬道理---如何指引团队作战方向与提供武器 思考: .80 后的销售年轻主力军在想什么? 故事:我爸给我钱 利用关键指标设置控制提升业绩; 以专业化营销指引销售方向(STP) 善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及 技巧) 案例:帮帮他:---新上任销售经理的苦恼
第三篇:不要让员工跟你讨价还价——引导团队认同目标 思考:统领者是引导者——团队管理的思路和模型 故事:客户不在太好了 团队游戏与心得分析:为团队设立切实可行的销售目标和计划 会议制度—业务会议的常见误区——牢骚会、牛皮会、扯皮会、批判 会、 邀功会、独角戏 业务会议的准备/执行注意事项 案例:不是汇报而是找到办法
第四篇:管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持 思考:销售主管管什么--监控制度不是用
来管人的而是用来吓人的 销售流程管理的典型问题
案例分析与讨论:有效评估销售人员的业绩和跟进 案例分析与讨论:管理者应做好的关键工作 销售流程有效控制和管理 RADAR:机会管理的 6P 外埠员工管理:身在千里之外法眼无处不在 讨论:编织你的蜘蛛网---实施业务跟进及支持体系的操作及方法 有效沟通——恋爱是谈出来的 故事:你见过老虎吗?
第五篇:刺激销售业绩增长--销售绩效考核 思考:搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱 搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式 案例:业绩计算范本 游戏:寻找规律 练习:制定政策 讨论:当前绩效考评中存在的局限性 à有效的绩效考评系统的标准 à如何有效的控制过程与结果 à三种典型的绩效考评模式
第六篇:销售团队的强心针---激励技巧 创造理想环境——两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、
公正 案例:销售状元机制 理想环境之二奖励是最主要的手段——预先明确化 案例:销售人员的的典型薪酬福利方案 故事:谁出鱼翅钱 理想环境之三让人们自我督促——竞争表面化 案例:团队刺头方案 理想环境之四----家里最好 案例:销售团队办公室 理想环境之五使每个人都有好心态——工作快乐化 演练:自我激励
第七篇:销售团队的辅导与教练——成为一个超级教练 思考:发展才是硬道理——成功的团队留得住成功的人 讨论:火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人? 案例:筛选、测试、面试、选择具体操作 范本:职务说明、任职考评 案例:晋升条件----升官就发财 故事:保甲制度---把他们绑在一起 流程化运转——让大家行动起来--建立互助与检查机制 言传身教--示范为主 协同拜访--实地观察
共同分享——复制成功 案例:辅导与教练技巧与角色演练
第八篇:销售活动分析——快速提高销售效率 支持改善改革创新——让更多脑子动起来 故事:大地瓜洗衣机 案例:试试怕什么 流程化运转——互相帮助和检查 故事:海尔砸冰箱之后 案例:销售也可以流水化作业 设定指标以追踪关键销售活动 -分析团队资源配置,将资源投放在高价值事务上 -依据分析结果,即时提供解决对策 -案例研讨:有哪些方法可以提高销售效率
第九篇:现场模拟——解决实际问题 讨论:各个公司销售模式、政策 介绍:客户也需要爱;顾客就是上帝;武装到牙齿 练习:冰海沉船 答疑
销售团队建设课程总结
讲师介绍:
讲师姓名:林俞丞 实战执行力系统专家; 超级盈利思维系统创始人; 天津大学工商管理学硕士; 北京大学、清华大学总裁
班客座教授; 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师; 盈利性系统思维训练体系提出者; 执行力系统建设专家、北大纵横高级合伙人; 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问; 曾任(美资)华信投资集团执行总裁;
资历介绍: 林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92 年大学毕业以来, 曾在某政府经济管理部门、 外资华信投资集团公司、 万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企 事业单位先后担任培训讲师、 投资项目经理、 管理部经理、 培训经理、 销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多 行业。 林老师出身企业一线,对一线运营管理非常熟悉,具有非常丰富 的实战经历。咨询培训业从业 7 年以来,曾为联想集团、湘江地产、 好记星、 中国移动、 华北石油、 石焦集团、 东方购物广场、 博深工具、
等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作; 在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进 行了近百场企业管理培训和 NLP 销售培训, 听众达 3 万多人, 其培训 以企业的实际运营为出发点, 以团队执行思维训练和习惯导入为主要 手段, 其培训风格幽默风趣, 实操性强, 受到学员一致好评。 几年来, 先后指导上百家企业走出管理困境,取得惊人效果,受到了高度评价 和广泛赞誉!授课风格: 风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂;教练型教学方式,优先 彰显学员个性; 互动式情景案例,让体验刻骨铭心;现场咨询式问题解答,感受 系统思维力的震撼;理论与实践紧密相扣,真正的专家风范。
课程特点: 课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时 回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间。 林俞丞老师不仅担当的是一位知识传授者,更重要的他是一名教 练员, 不仅能提供方法和工具, 重要的是他更关注于学员的思维训练。
主讲课程: QBQ 责任与人个效能训练 责任胜于能力 中层管理技能提升(MTP)
卓越团队执行实战训练营 中层执行力训练营 精准执行力训练营 中层角色意识与管理思维训练 高层执行力训练营
部分服务客户: 畜牧业:河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限 公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公 司、 河北华星药业有限公司、 河北凯特集团、 河北冀中药业有限公司、 天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等。 房地产:湘江地产、卓达集团、21 世纪不动产、广州兴业地产、易 居
臣信房地产经纪、 中原地产、 南山集团、 坤和地产、 襄樊君和集团、 邢台天鹭房地产开发有限公司等。 医药行业:石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、 东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等。 其它行业:联想集团、三星集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州 炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、 河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限 公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电 气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、 平安人寿等。
学员评价: 林老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程,最可贵的 是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果, 这是 一般课程达不到的。—— 中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长: 杨雪岗; 林老师的执行力课程讲的很实在,内容很充实,所授方法很有实 战意义,最关键是林老师对客户的负责精神让我感动,培训后林老师 竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们 后续落地使用,我们只付了一次培训费却享受了咨询式的服务,这一 点很可贵——中燃控股集团总裁:刘明辉; 我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神,林老师在课前亲自从 北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的, 从调研看得 出林老师做了充分的准备,而且对企业运营相当内行,好些细节性问 题问的很专业,一看就知道真正干过企业多年,真正到了课堂上,林 老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的, 他的案例很多就 是我们厂的实际案例, 不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理 中的疑难问题,由他现场给大家做教练,大家听了以后很是过瘾。— —北车集团唐山轨道客车有限公司董事长:余卫平;
林老师是我生命中的贵人,林老师对我的帮助太大了,干了这么 久的培训经理一直对执行力培训把握不准, 不知道怎么培训才会更好
的见到效果, 直到遇到林老师, 林老师的执行力系统训练理念太好了, 全流程执行训练和过程管理理念, 三级执行力训练讲师体系真是太好 了,解决了员工干中学、学中干的问题,执行力才算是真正落地了。 ——石药集团中润药业培训经理:张晓燕;