《市场部主管岗位职责说明》
岗位名称：市场部主管
直接上级：营运部总监
直接下级： 市场专员、策划专员
本职工作：负责公司品牌形象及市场推广策划工作
直接职责：
（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。
（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。
（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。
（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。
（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。
（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。
（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。
（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。
（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。
（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。
（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。
（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。
主管责任：
（1）对市场部的工作绩效负责。
（2）对市场部的培训工作负总责。
（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。
（4）对市场部给公司造成的影响负责。
（5）对公司及市场部的广告费用负责。
（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。
（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。
（9）对市场部的一切法律行为负总责。
（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
主要权力：
（1）向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。
（2）对市场专员、策划专员有指挥权。
（3）对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。
（4）对市场专员、策划专员的工作水平，有考核权。
（5）对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。
（6）对市场专员、策划专员的工作有评价权。
（7）对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。
（8）对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。
（9）对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。
（10）对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。
（11）对营运部所属相关部门工作有见意权。
管辖范围：
（1）市场部所属市场专员、策划专员。
（2）市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
（3）负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。
岗位职责
1、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息。
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。
8、负责整合营销资源，与策划公司对接制定项目营销传播计划，广告创意。
9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。
工作内容
1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法，上报营运总监及总经理审批，并依照最终决议实施；定期对市场战略规划进行回顾，按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。
2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析，并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。
3、营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
5、参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪，并协助财务如期收回。
7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析，并将此备案。
绩效考核
1、市场部的绩效考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；
2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。
3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。
4、本制度自颁布之日起实行。
市场部的主要任务
（一） 作为公司的情报机构
1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。
4、参与公司网站建设。
（二） 作为公司的参谋机构
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2、制订公司业务短、中、长期目标；
3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4、参与制定卖场内精品销售部价格；
5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。
（三） 作为公司的公关机构
1、实施品牌规划和品牌的形象建设；“品牌既是企业的生命线，也是一个企业的‘金名片’，是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌，就是这个企业形象的一个直接体现，就是这个企业精神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富，
标志着品质，孕育着文化。品牌是企业的灵魂，是产业的基石，是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底，不断提升企业品牌形象和市场影响力！
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
3、完善、规范业务系统对外的宣传；
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等）；
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
6、经公司总经理核定后，代表公司对外发布层面有利信息。
《市场部主管岗位职责说明》
岗位名称：市场部主管
直接上级：营运部总监
直接下级： 市场专员、策划专员
本职工作：负责公司品牌形象及市场推广策划工作
直接职责：
（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。
（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。
（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。
（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。
（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。
（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。
（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。
（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。
（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。
（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。
（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。
（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。
主管责任：
（1）对市场部的工作绩效负责。
（2）对市场部的培训工作负总责。
（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。
（4）对市场部给公司造成的影响负责。
（5）对公司及市场部的广告费用负责。
（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。
（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。
（9）对市场部的一切法律行为负总责。
（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
主要权力：
（1）向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。
（2）对市场专员、策划专员有指挥权。
（3）对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。
（4）对市场专员、策划专员的工作水平，有考核权。
（5）对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。
（6）对市场专员、策划专员的工作有评价权。
（7）对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。
（8）对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。
（9）对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。
（10）对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。
（11）对营运部所属相关部门工作有见意权。
管辖范围：
（1）市场部所属市场专员、策划专员。
（2）市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
（3）负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。
岗位职责
1、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息。
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。
8、负责整合营销资源，与策划公司对接制定项目营销传播计划，广告创意。
9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。
工作内容
1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法，上报营运总监及总经理审批，并依照最终决议实施；定期对市场战略规划进行回顾，按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。
2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析，并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。
3、营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
5、参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪，并协助财务如期收回。
7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析，并将此备案。
绩效考核
1、市场部的绩效考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；
2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。
3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。
4、本制度自颁布之日起实行。
市场部的主要任务
（一） 作为公司的情报机构
1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。
4、参与公司网站建设。
（二） 作为公司的参谋机构
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2、制订公司业务短、中、长期目标；
3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4、参与制定卖场内精品销售部价格；
5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。
（三） 作为公司的公关机构
1、实施品牌规划和品牌的形象建设；“品牌既是企业的生命线，也是一个企业的‘金名片’，是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌，就是这个企业形象的一个直接体现，就是这个企业精神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富，
标志着品质，孕育着文化。品牌是企业的灵魂，是产业的基石，是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底，不断提升企业品牌形象和市场影响力！
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
3、完善、规范业务系统对外的宣传；
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等）；
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
6、经公司总经理核定后，代表公司对外发布层面有利信息。