关于公司资料管理的相关规定
为提高工作工作效率,缩短放款时间,增强客户体验感,对客户融资资料的相关管理规定如下:
一、关于融资资料
1、融资资料囊括《分公司业务指引》中要求客户融资需要提交的所有资料
2、销售经理在与客户签订保理合同时,要按照《分公司业务指引要求》完整收集齐全相关资料
3、融资资料邮寄前需要确认资料齐全 ,按照融资资料目录清单有序归整
二、融资资料邮寄
1、融资资料收集齐全后,以为客户为单位分别独立包装后邮寄
2、周一至周四采用顺丰快递,周五采用圆通或者其他快递方式寄送(视当地价格情况而定)
3、融资资料线上送审后三个工作日内,线下资料需要邮寄至总部
4、融资资料快递包裹内有需要转交的资料时,务必单独包装存放并清楚注明承接人
5、快递的融资资料如有缺失不全或者未按照要求归整,资料有可能原单退回,快递费由分公司相关责任人自理
三、融资资料反馈
1、风控部审核完融资资料后,提交评审会评议
2、评审会评议通过后,确认客户需要补充的资料
3、风控部将评审通过需要客户补充资料的清单通过QQ群发送给管理部相关督导
4、管理部督导当天将客户需要补充的资料清单通过QQ群发送给各分公司,分公司需在3个工作日内将补充资料收集齐全后通过企业邮箱回馈至相关督导,同时线下将补充资料寄给相关督导
5、融资资料线上流程至提交放款申请,线下资料齐全才能放款
6、需要补充的融资资料回馈延迟,需要重新排队等候,会导致审核进度延误
7、公司按照常规流程有序审客户核融资资料,如有客户急需用款,可以申请办理加急业务
四、放款后补充资料问题
1、放款后的补充资料包括《收款收据》、《借款确认书》、《委托汇款函》
2、每周五由管理部通过企业邮箱下发需要补充上述资料的客户清单至分公司分总
3、分公司依照下发的客户清单和公司要求的统一模板于次周前将资料用快递至公司总部
4、上述资料未能按时提交将会直接影响到销售经理业绩奖发放
以上规定自下发之日起执行
关于公司资料管理的相关规定
为提高工作工作效率,缩短放款时间,增强客户体验感,对客户融资资料的相关管理规定如下:
一、关于融资资料
1、融资资料囊括《分公司业务指引》中要求客户融资需要提交的所有资料
2、销售经理在与客户签订保理合同时,要按照《分公司业务指引要求》完整收集齐全相关资料
3、融资资料邮寄前需要确认资料齐全 ,按照融资资料目录清单有序归整
二、融资资料邮寄
1、融资资料收集齐全后,以为客户为单位分别独立包装后邮寄
2、周一至周四采用顺丰快递,周五采用圆通或者其他快递方式寄送(视当地价格情况而定)
3、融资资料线上送审后三个工作日内,线下资料需要邮寄至总部
4、融资资料快递包裹内有需要转交的资料时,务必单独包装存放并清楚注明承接人
5、快递的融资资料如有缺失不全或者未按照要求归整,资料有可能原单退回,快递费由分公司相关责任人自理
三、融资资料反馈
1、风控部审核完融资资料后,提交评审会评议
2、评审会评议通过后,确认客户需要补充的资料
3、风控部将评审通过需要客户补充资料的清单通过QQ群发送给管理部相关督导
4、管理部督导当天将客户需要补充的资料清单通过QQ群发送给各分公司,分公司需在3个工作日内将补充资料收集齐全后通过企业邮箱回馈至相关督导,同时线下将补充资料寄给相关督导
5、融资资料线上流程至提交放款申请,线下资料齐全才能放款
6、需要补充的融资资料回馈延迟,需要重新排队等候,会导致审核进度延误
7、公司按照常规流程有序审客户核融资资料,如有客户急需用款,可以申请办理加急业务
四、放款后补充资料问题
1、放款后的补充资料包括《收款收据》、《借款确认书》、《委托汇款函》
2、每周五由管理部通过企业邮箱下发需要补充上述资料的客户清单至分公司分总
3、分公司依照下发的客户清单和公司要求的统一模板于次周前将资料用快递至公司总部
4、上述资料未能按时提交将会直接影响到销售经理业绩奖发放
以上规定自下发之日起执行