0901广州大学商业中心消费者调查方案及问卷

广大商业中心问卷调查方案

(2009年1月)

一、调查目的:深入了解学生主力消费群的消费习惯,为商业中心整体业态的优化提供数据支持,并为更好地考察优选品牌商家提供客观依据。 二、调查时间:2009年1月9—13日 三、样本量:共1000份。

四、调查对象及比例:大学城十所高校学生。

A、各校样本量:广大200份、广工120份、星海100份、华师100份、广美100份,广外100份、

中大80份、华工80份、广医60份、广药60份。 B、男女比例:4:6

C、大一大二与大三以上学生比例:6:4 具体数量分配:

五、抽样方法:定量定性抽样

六、调查人员:貔貅公社市场专员带领兼职学生调查。

七、调查费用:兼职学生按照完成有效问卷数量结算劳务费,费用(含录入):1元/份*1000份=1000元。 八、奖励方式:每位受访者赠送貔貅蛋卷一份。

学校: 访问员: 访问日期:09年 1 月 日 访问时间:从 到

广州大学商业中心消费者调查问卷

亲爱的同学:

您好!我是广州大学商业中心(以下简称广大商业中心)的访问员。因为有同学们的大力支持,广大商业中心逐步成为大学城师生最喜爱的商业中心。为使广大商业中心的业态更加符合您的消费需求,特进行本次调查。希望得到您的支持与配合!(请在各题中符合您实际情况的选项打√。) 您的基本资料:

姓名: 性别: 男 □ 女 □ 手机: 年级: 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 研究生 □ 专业:

1、您在大学城内的日常消费主要是在哪里完成的?(可多选)

A、商业北区 B、商业南区 C、贝岗村 D、穗石村 E、广大商业中心 F、北亭村 G、南亭村 H、北亭广场 2、您到广大商业中心的频次如何?(单选)

A、基本上天天去 B、每周2-3次 C、每周1次

D、每月1-2次 E、还没去过 F、其它3、广大商业中心现有业态:餐饮、超市、品牌服装、潮流服饰、精品、数码产品、书店、量贩式KTV等。您觉得目前广大商业中心的整体业态是否满足您的消费需求?(单选) A、满足(跳到第5题) B、不满足 4、您认为我们应该增加哪些业态?(可多选)

A、娱乐类,如电影院、酒吧 B、休闲类,如咖啡馆、茶馆、小吃等 C、游戏类,如网吧、电玩 D、服务类,如培训、旅游、咨询、形象设计等 E、运动类,如溜冰、台球、轮滑 F、其它5、广大商业中心现有业态分区情况:美食中心、名店城(品牌店)、潮流基地(服饰精品)、数码港、美丽岛(升级版服饰精品)、动感地带品牌店、博联超市、新华书店、量贩式ABC KTV等。您认为做得好的区域有哪些?(可多选)

A、美食中心 B、名店城 C、潮流基地 D、数码港 E、美丽岛 F、动感地带品牌店 G、博联超市 H、新华书店 I、量贩式ABC KTV 您认为需要重点改进的区域有哪些?每个区域应改进哪些方面?(可多选)

A、美食中心(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) B、名店城(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 C、潮流基地(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它

D、数码港(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 E、美丽岛(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) F、博联超市(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 G、新华书店(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) H、量贩式ABC KTV(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) 6、您认为我们应该增加哪些增值服务?

A、外语角 B、交友沙龙 C、露天电影 D、舞会 E、其它 7、您通常喜欢在市区还是在大学城内逛街?原因是什么?

A、市区(请选择原因:a产品更丰富 b 产品更新潮 c 可接触更多时尚资讯 d 到市区逛是为了比较与城内的价格 e 喜欢到处乱逛 f 空余时间多,到市区可消磨时间 g 其它 )(可多选) B、大学城内(请选择原因:a产品足够丰富 b 产品足够潮流时尚 c 价格更实惠 d 更快捷,不想浪费时间 e 我不追求时尚 f 其它 )(可多选) 8、您去市区通常喜欢到以下哪些地方逛街?(可多选)

A、北京路 B、天河城 C、上下九 D、正佳广场

E、状元坊 F、流行前线 G、江南西 H、其它 9、您购买衣服通常在哪里成交?(可多选)

A、北京路 B、广大商业中心 C、天河城 D、上下九 E、正佳广场 F、状元坊 G、流行前线 H、江南西 I、其它10、您在服饰消费方面主要有什么要求?(可多选,并请按重要程度降序排序)

A、注重品牌知名度 B、注重款式新颖度与个性化 C、注重价格的实惠 D、注重服装的做工与品质 E、注重营业员的服务态度 F、其它 排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、 11、您购买服装时通常选择到品牌专卖店还是到个体档口?(单选)

A、品牌专卖店 B、个体档口 C、不一定,看到喜欢的就买 12、您选择到品牌专卖店的原因是?(可多选,并请按重要程度递减排序) A、做工精细,质量有保证 B、我相信品牌的力量,追求细节完美 C、我经济条件好,可接受品牌价位 D、品牌服装是身份的象征 E、品牌专卖店服务更好 F、其它排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、

13、您选择到个体档口的原因是?(可多选,并请按重要程度递减排序) A、品牌多款式多,选择多 B、价格实惠

C、款式新颖,个性化 D、可以享受淘宝的惊喜 E、可以讨价还价,这个过程很有趣 F、其它排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、 14、您购买品牌专卖店的服装通常是正价还是折扣价?

A、正价 B、折扣价 C、无所谓

15、请您在以下服装品牌中选择您喜欢或会考虑购买的牌子(在对应方格内打√): 国际运动品牌:

国内运动品牌:

休闲服品牌:

女装品牌:

16、如果广大商业中心开设大型品牌休闲运动服装折扣城,您会感兴趣吗?

A、会 B、不会

若感兴趣,请给我们推荐您最喜爱的5个品牌:

17、您对广大商业中心的经营还有哪些好的建议?

广州大学商业中心 二零零九年一月六日

广大商业中心问卷调查方案

(2009年1月)

一、调查目的:深入了解学生主力消费群的消费习惯,为商业中心整体业态的优化提供数据支持,并为更好地考察优选品牌商家提供客观依据。 二、调查时间:2009年1月9—13日 三、样本量:共1000份。

四、调查对象及比例:大学城十所高校学生。

A、各校样本量:广大200份、广工120份、星海100份、华师100份、广美100份,广外100份、

中大80份、华工80份、广医60份、广药60份。 B、男女比例:4:6

C、大一大二与大三以上学生比例:6:4 具体数量分配:

五、抽样方法:定量定性抽样

六、调查人员:貔貅公社市场专员带领兼职学生调查。

七、调查费用:兼职学生按照完成有效问卷数量结算劳务费,费用(含录入):1元/份*1000份=1000元。 八、奖励方式:每位受访者赠送貔貅蛋卷一份。

学校: 访问员: 访问日期:09年 1 月 日 访问时间:从 到

广州大学商业中心消费者调查问卷

亲爱的同学:

您好!我是广州大学商业中心(以下简称广大商业中心)的访问员。因为有同学们的大力支持,广大商业中心逐步成为大学城师生最喜爱的商业中心。为使广大商业中心的业态更加符合您的消费需求,特进行本次调查。希望得到您的支持与配合!(请在各题中符合您实际情况的选项打√。) 您的基本资料:

姓名: 性别: 男 □ 女 □ 手机: 年级: 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 研究生 □ 专业:

1、您在大学城内的日常消费主要是在哪里完成的?(可多选)

A、商业北区 B、商业南区 C、贝岗村 D、穗石村 E、广大商业中心 F、北亭村 G、南亭村 H、北亭广场 2、您到广大商业中心的频次如何?(单选)

A、基本上天天去 B、每周2-3次 C、每周1次

D、每月1-2次 E、还没去过 F、其它3、广大商业中心现有业态:餐饮、超市、品牌服装、潮流服饰、精品、数码产品、书店、量贩式KTV等。您觉得目前广大商业中心的整体业态是否满足您的消费需求?(单选) A、满足(跳到第5题) B、不满足 4、您认为我们应该增加哪些业态?(可多选)

A、娱乐类,如电影院、酒吧 B、休闲类,如咖啡馆、茶馆、小吃等 C、游戏类,如网吧、电玩 D、服务类,如培训、旅游、咨询、形象设计等 E、运动类,如溜冰、台球、轮滑 F、其它5、广大商业中心现有业态分区情况:美食中心、名店城(品牌店)、潮流基地(服饰精品)、数码港、美丽岛(升级版服饰精品)、动感地带品牌店、博联超市、新华书店、量贩式ABC KTV等。您认为做得好的区域有哪些?(可多选)

A、美食中心 B、名店城 C、潮流基地 D、数码港 E、美丽岛 F、动感地带品牌店 G、博联超市 H、新华书店 I、量贩式ABC KTV 您认为需要重点改进的区域有哪些?每个区域应改进哪些方面?(可多选)

A、美食中心(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) B、名店城(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 C、潮流基地(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它

D、数码港(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 E、美丽岛(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) F、博联超市(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它 G、新华书店(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) H、量贩式ABC KTV(请选择:a 服务 b 产品品质 c 装修氛围 d 产品丰富性 e 其它) 6、您认为我们应该增加哪些增值服务?

A、外语角 B、交友沙龙 C、露天电影 D、舞会 E、其它 7、您通常喜欢在市区还是在大学城内逛街?原因是什么?

A、市区(请选择原因:a产品更丰富 b 产品更新潮 c 可接触更多时尚资讯 d 到市区逛是为了比较与城内的价格 e 喜欢到处乱逛 f 空余时间多,到市区可消磨时间 g 其它 )(可多选) B、大学城内(请选择原因:a产品足够丰富 b 产品足够潮流时尚 c 价格更实惠 d 更快捷,不想浪费时间 e 我不追求时尚 f 其它 )(可多选) 8、您去市区通常喜欢到以下哪些地方逛街?(可多选)

A、北京路 B、天河城 C、上下九 D、正佳广场

E、状元坊 F、流行前线 G、江南西 H、其它 9、您购买衣服通常在哪里成交?(可多选)

A、北京路 B、广大商业中心 C、天河城 D、上下九 E、正佳广场 F、状元坊 G、流行前线 H、江南西 I、其它10、您在服饰消费方面主要有什么要求?(可多选,并请按重要程度降序排序)

A、注重品牌知名度 B、注重款式新颖度与个性化 C、注重价格的实惠 D、注重服装的做工与品质 E、注重营业员的服务态度 F、其它 排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、 11、您购买服装时通常选择到品牌专卖店还是到个体档口?(单选)

A、品牌专卖店 B、个体档口 C、不一定,看到喜欢的就买 12、您选择到品牌专卖店的原因是?(可多选,并请按重要程度递减排序) A、做工精细,质量有保证 B、我相信品牌的力量,追求细节完美 C、我经济条件好,可接受品牌价位 D、品牌服装是身份的象征 E、品牌专卖店服务更好 F、其它排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、

13、您选择到个体档口的原因是?(可多选,并请按重要程度递减排序) A、品牌多款式多,选择多 B、价格实惠

C、款式新颖,个性化 D、可以享受淘宝的惊喜 E、可以讨价还价,这个过程很有趣 F、其它排序:1、 2、 3、 4、 5、 6、 14、您购买品牌专卖店的服装通常是正价还是折扣价?

A、正价 B、折扣价 C、无所谓

15、请您在以下服装品牌中选择您喜欢或会考虑购买的牌子(在对应方格内打√): 国际运动品牌:

国内运动品牌:

休闲服品牌:

女装品牌:

16、如果广大商业中心开设大型品牌休闲运动服装折扣城,您会感兴趣吗?

A、会 B、不会

若感兴趣,请给我们推荐您最喜爱的5个品牌:

17、您对广大商业中心的经营还有哪些好的建议?

广州大学商业中心 二零零九年一月六日


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