加强自身能力建设 努力做好本职工作
----公务员通用能力学习培训心得体会
近期，按照全省公务员通用能力学习培训要求，我积极参加了镇党委、政府组织的公务员通用能力学习培训，系统地学习了《公务员通用能力培训教程》、《突发事件应对法》等，使我获益匪浅。这次培训，让我更明确地了解到作为一名国家公务员，所应掌握的知识、技能和所要遵守的行为规范，更好地完成角色转换。通过学习和培训，笔者认为作为一名党委政府办公室主任，不仅要坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，正确树立和落实科学发展观，积极推进依法行政，努力建设学习型政府和构建社会主义和谐社会，还要加强自身的能力建设，提高决策的民主化和科学化，增强领导能力和水平，讲究领导艺术，努力做好本职工作。
一、 能力建设的重要性
人的能力除了某些潜能之外，不是与生俱来，而是要通过后天不断地学习、实践锻炼逐步培养出来的。那么，什么是能力和能力建设呢？
㈠ 能力的概念
有学者指出，所谓能力，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领、能量和实现人的
价值的一种有效方式，也是社会发展和人生命中的积极力量。能力的结构主要包括：德能、体能、技能、智能和潜能。德能指的是主体对社会行为准则或规范的认识、理解和领悟并据的遵循、外化的能力；体能是指人的生理上与心理上的健全程度。技能是指人的基本技术与掌握生产流程、合理规划的熟练程度。智能是指人在各种领域中进行创造性开发及其创新性含量的程度。潜能，即主体通过自然遗传、文化继续、社会实践获得的处于可能状态的技能和本领，亦即主体具有的、但处于潜在的、尚未转为现实的能力。
从能力的基本概念和能力结构来看，能力是人的综合素质在行为外化的表现，能力受道德和理性的引导，反映出人驾驭活动本领的大小和熟练程度，且有一般能力和特殊能力之分，是实现人的价值的一种方式。因此，人的能力包括知识、智力、专业技能、实践能力和创造能力。
㈡ 能力建设
既然人的能力是在后天的实践活动中形成的，那么要提高人的能力就离不开实践活动。理论知识要靠学习来获得，而学到的理论知识又只有运用于实践，才能现实地发挥作用；人的智力是人在认识世界和改造世界的过程中逐渐形成的，一个人如果离开了实践活动，他的智力就会沦为普通动物一样的水平；人的专业技能只能在其职业活动过程中形
成，不同的职业活动形成不同的专业技能；人的实践能力更离不开实践活动；人的创新能力不是天赋的，也不是一时形成的，而是在人的长期实践活动中逐渐积累起来的。所以，人的能力是与人的实践活动直接相关的，是可以通过人的实践活动表现、实现和确证的。
能力本身具有发挥和发展的内在冲动。一个人有了能力，总会有一种冲动，就是想得到一个舞台去发挥和施展，不同能力的人需要不同的舞台。人的能力又是随着时代的发展而发展变化的，因此，能力建设也要反映时代发展的要求，也要与时俱进，具有创新性。
㈢ 能力建设的必要性
我们党和国家领导人历来十分重视能力建设问题。提高党的执政能力和领导水平是我们党执政以后一直强调的问题。毛泽东同志指出，正确的政治路线确定之后，干部就是决定的因素，这是从作风和本领方面谈论执政能力问题。邓小平同志提出了适应新时期党的任务需要的“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针，强调要抓紧培养一大批德才兼备的党政军领导骨干，这主要是从制度和素质两方面谈论领导干部的能力建设问题。江泽民同志指出“我们的各项工作能否做好，我们能否在激烈的国际竞争中始终掌握主动，我们的事业最终能否成功，很大程度上取决于我们党的领导
水平和执政能力。”这是从经济发展理念、国际竞争和提高领导水平的角度谈能力建设问题。
能力建设，已成为关系当今各国发展的重大问题，人才和人的能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义。中国共产党是领导全国人民进行社会主义建设的执政党，要建成什么样的国家，中国共产党起着关键的作用，执政能力决定其执政地位。党的十六大报告，从党的建设角度提出了党的执政能力建设的思想，其实质就是说明：要使我国的社会主义真正成为合格的、具有优越性的社会主义，要巩固中国共产党的执政地位，就必须在“三个有利于”和“三个代表”、“科学发展观”等方面有所作为。我们既要有为人民服务的意识，更要有为人民服务的能力。提高为人民服务的本领对提高服务质量和效果是十分重要的，有执政能力才能真正兴国。
二、加强能力建设，增强做好本职工作的本领
中国共产党作为执政党需要加强执政能力建设，而对于我们每个人来讲也需要不断加强自身建设，增强自身的认识能力、判断能力、领导能力、解决问题能力和创新能力，以适应工作岗位的需要。我认为，这次全省统一的公务员通用能力学习培训，就是加强参训公务员能力建设的方式之一。
我在镇党委政府办公室工作，办公室工作综合性和服务性的特点，稍不注意很容易成为事务性和应付性的干部。我有时也会陷入这样的烦恼之中。通过学习和培训，使我认识到，越是综合性强，服务面宽的工作岗位，要求比相对单一的岗位更高。因此，要搞好办公室工作，就必须加强自身的能力建设。
㈠ 全面了解办公室工作及特点
办公室是一个单位或部门的综合办事机构、协调平衡的枢纽、信息反馈的中心、上下沟通的桥梁。起着中心地位和作用，枢纽的地位和作用，以及窗口的地位和作用。具有明显的综合性和服务性。其特点是工作政策性强、头绪多、综合性强；要求高、时间性强；内容杂，服务面宽；联系广、协调性强；机要多，保密性强；还具有被动性与突击性，这就要求办公室的工作，要把握好准确的原则、迅速的原则、保密的原则、密切的联系群众的原则、一切从实际出发的原则、精简高效的原则、严密科学的原则和协作配合的原则。努力完成辅助决策、信息管理、公文起草、协调关系、制定制度、会议管理、事务管理、机要保密管理、信访管理、外事管理等工作。
㈡ 充分认知岗位角色和要求
在了解了办公室的主要工作及其特点后，还要充分认知办公室负责人这个角色及要求。办公室负责人既是办公室人员的一位，同时又是办公室队伍当中的管理者和指挥员。这种双重性的特点，决定办公室处室负责人这一角色，对外是部门负责人和全体员工的联络员、服务员；在办公室内部则是中层领导，对处室工作和人员负有领导的责任。
经过学习，我认识到，办公室负责人工作具有政治性强的特点，必须严格贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉遵守法律法规和单位的规章制度；办公室负责人工作的基本职责是当好领导的助手和参谋，也就是只能根据领导的指示和决定行事，决不可越俎代疱，具有辅助性的特点。党委政府办公室工作不仅涉及党委政府工作的方面，甚至其他职能部门不管的杂事，也要主动加以关心、协调，这说明了办公室工作的全面性和综合性。由于办公室工作的上述几个特点，又决定了其工作事无巨细都要关心，直到参与具体操办、沟通联系。办公室处室负责人工作，经常接触文件、领导批示及其它重要材料，需自觉地守口如瓶，并教育和监督有关人员保守机密，因而具有保密性的特点。
基于办公室负责人工作的上述特点，决定了对办公室处室负责人工作岗位的基本要求是：⑴ 准确。即在承办和管理具体事务的过程中，必须做到准确无误，不能粗心大意，
更不能偷工减料或添油加醋。⑵ 及时。即指在办事行文时力求将上级和领导的指示及要求迅速贯彻执行，决不能推诿拖延，要讲求效率。⑶ 落实。指要求办公室负责人凡事都要有妥善而又周密的安排，注意抓好落实工作，并随时要进行督促检查。⑷ 保密。由于办公室负责人的工作特点，要求其要长期牢固地树立保密意识，并提醒或协助领导，教育和督促下属，共同做好保密工作。
㈢ 加强自身能力建设，努力做好本职工作
在了解和认知了办公室工作及办公室处室负责人角色的特点和要求后，我认为，不断加强自身能力建设，努力适应新形势对工作岗位的要求就显得尤为重要了。有位应有为。因此，我还需从以下几方面提高自己的能力：
第一 ，不断提高学习的能力。要改造世界，首先必须认识世界。学习是提高认识能力的一条重要途经。尤其是当今世界和时代复杂多变，要不被表面现象和假象所迷惑，透过表面现象和假象看本质，就要求我们不断地学习、学习、再学习，必须具备较强的认识能力，成为思想性干部。
第二，不断提高依法行政的能力。面对改革开放和发展过程中出现的新问题、新利益关系、新矛盾、新任务和新困难，要求我们要学会运用新的理念、新的思维、新的方法、
新的手段来解决和处理，这就要学会按照法治的规则和方法来办事，学会依法行政。
第三 ，不断提高综合业务能力。办公室作为综合部门，涉及的工作方方面面，需要我们从整体上把握好各方面的工作，不能顾此失彼，要具有全局的、系统的观点，把中心工作和其他工作有机地结合起来。
第四，不断提高服务的能力。办公室工作具有服务性的明显特点，只有服务的意识而没有服务的能力，是不能做到真正服务好的。我自身要从工作的实际出发，通过不断学习和实践，努力提高服务意识和本领，团结办公室全体同志，搞好服务。
第五，不断提高带好队伍的能力。作为办公室的负责人，我不仅要努力提高自身的能力，还要带好党政办公室这支队伍。学会做群众的思想政治工作，通过正面教育，以理服人；重视个别工作，一把钥匙开一把锁；以诚相待，以情感人；树立榜样，典型示范；扬善为主，激励上进；关心群众生活，解决他们的实际困难。
加强自身能力建设 努力做好本职工作
----公务员通用能力学习培训心得体会
近期，按照全省公务员通用能力学习培训要求，我积极参加了镇党委、政府组织的公务员通用能力学习培训，系统地学习了《公务员通用能力培训教程》、《突发事件应对法》等，使我获益匪浅。这次培训，让我更明确地了解到作为一名国家公务员，所应掌握的知识、技能和所要遵守的行为规范，更好地完成角色转换。通过学习和培训，笔者认为作为一名党委政府办公室主任，不仅要坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，正确树立和落实科学发展观，积极推进依法行政，努力建设学习型政府和构建社会主义和谐社会，还要加强自身的能力建设，提高决策的民主化和科学化，增强领导能力和水平，讲究领导艺术，努力做好本职工作。
一、 能力建设的重要性
人的能力除了某些潜能之外，不是与生俱来，而是要通过后天不断地学习、实践锻炼逐步培养出来的。那么，什么是能力和能力建设呢？
㈠ 能力的概念
有学者指出，所谓能力，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领、能量和实现人的
价值的一种有效方式，也是社会发展和人生命中的积极力量。能力的结构主要包括：德能、体能、技能、智能和潜能。德能指的是主体对社会行为准则或规范的认识、理解和领悟并据的遵循、外化的能力；体能是指人的生理上与心理上的健全程度。技能是指人的基本技术与掌握生产流程、合理规划的熟练程度。智能是指人在各种领域中进行创造性开发及其创新性含量的程度。潜能，即主体通过自然遗传、文化继续、社会实践获得的处于可能状态的技能和本领，亦即主体具有的、但处于潜在的、尚未转为现实的能力。
从能力的基本概念和能力结构来看，能力是人的综合素质在行为外化的表现，能力受道德和理性的引导，反映出人驾驭活动本领的大小和熟练程度，且有一般能力和特殊能力之分，是实现人的价值的一种方式。因此，人的能力包括知识、智力、专业技能、实践能力和创造能力。
㈡ 能力建设
既然人的能力是在后天的实践活动中形成的，那么要提高人的能力就离不开实践活动。理论知识要靠学习来获得，而学到的理论知识又只有运用于实践，才能现实地发挥作用；人的智力是人在认识世界和改造世界的过程中逐渐形成的，一个人如果离开了实践活动，他的智力就会沦为普通动物一样的水平；人的专业技能只能在其职业活动过程中形
成，不同的职业活动形成不同的专业技能；人的实践能力更离不开实践活动；人的创新能力不是天赋的，也不是一时形成的，而是在人的长期实践活动中逐渐积累起来的。所以，人的能力是与人的实践活动直接相关的，是可以通过人的实践活动表现、实现和确证的。
能力本身具有发挥和发展的内在冲动。一个人有了能力，总会有一种冲动，就是想得到一个舞台去发挥和施展，不同能力的人需要不同的舞台。人的能力又是随着时代的发展而发展变化的，因此，能力建设也要反映时代发展的要求，也要与时俱进，具有创新性。
㈢ 能力建设的必要性
我们党和国家领导人历来十分重视能力建设问题。提高党的执政能力和领导水平是我们党执政以后一直强调的问题。毛泽东同志指出，正确的政治路线确定之后，干部就是决定的因素，这是从作风和本领方面谈论执政能力问题。邓小平同志提出了适应新时期党的任务需要的“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针，强调要抓紧培养一大批德才兼备的党政军领导骨干，这主要是从制度和素质两方面谈论领导干部的能力建设问题。江泽民同志指出“我们的各项工作能否做好，我们能否在激烈的国际竞争中始终掌握主动，我们的事业最终能否成功，很大程度上取决于我们党的领导
水平和执政能力。”这是从经济发展理念、国际竞争和提高领导水平的角度谈能力建设问题。
能力建设，已成为关系当今各国发展的重大问题，人才和人的能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义。中国共产党是领导全国人民进行社会主义建设的执政党，要建成什么样的国家，中国共产党起着关键的作用，执政能力决定其执政地位。党的十六大报告，从党的建设角度提出了党的执政能力建设的思想，其实质就是说明：要使我国的社会主义真正成为合格的、具有优越性的社会主义，要巩固中国共产党的执政地位，就必须在“三个有利于”和“三个代表”、“科学发展观”等方面有所作为。我们既要有为人民服务的意识，更要有为人民服务的能力。提高为人民服务的本领对提高服务质量和效果是十分重要的，有执政能力才能真正兴国。
二、加强能力建设，增强做好本职工作的本领
中国共产党作为执政党需要加强执政能力建设，而对于我们每个人来讲也需要不断加强自身建设，增强自身的认识能力、判断能力、领导能力、解决问题能力和创新能力，以适应工作岗位的需要。我认为，这次全省统一的公务员通用能力学习培训，就是加强参训公务员能力建设的方式之一。
我在镇党委政府办公室工作，办公室工作综合性和服务性的特点，稍不注意很容易成为事务性和应付性的干部。我有时也会陷入这样的烦恼之中。通过学习和培训，使我认识到，越是综合性强，服务面宽的工作岗位，要求比相对单一的岗位更高。因此，要搞好办公室工作，就必须加强自身的能力建设。
㈠ 全面了解办公室工作及特点
办公室是一个单位或部门的综合办事机构、协调平衡的枢纽、信息反馈的中心、上下沟通的桥梁。起着中心地位和作用，枢纽的地位和作用，以及窗口的地位和作用。具有明显的综合性和服务性。其特点是工作政策性强、头绪多、综合性强；要求高、时间性强；内容杂，服务面宽；联系广、协调性强；机要多，保密性强；还具有被动性与突击性，这就要求办公室的工作，要把握好准确的原则、迅速的原则、保密的原则、密切的联系群众的原则、一切从实际出发的原则、精简高效的原则、严密科学的原则和协作配合的原则。努力完成辅助决策、信息管理、公文起草、协调关系、制定制度、会议管理、事务管理、机要保密管理、信访管理、外事管理等工作。
㈡ 充分认知岗位角色和要求
在了解了办公室的主要工作及其特点后，还要充分认知办公室负责人这个角色及要求。办公室负责人既是办公室人员的一位，同时又是办公室队伍当中的管理者和指挥员。这种双重性的特点，决定办公室处室负责人这一角色，对外是部门负责人和全体员工的联络员、服务员；在办公室内部则是中层领导，对处室工作和人员负有领导的责任。
经过学习，我认识到，办公室负责人工作具有政治性强的特点，必须严格贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉遵守法律法规和单位的规章制度；办公室负责人工作的基本职责是当好领导的助手和参谋，也就是只能根据领导的指示和决定行事，决不可越俎代疱，具有辅助性的特点。党委政府办公室工作不仅涉及党委政府工作的方面，甚至其他职能部门不管的杂事，也要主动加以关心、协调，这说明了办公室工作的全面性和综合性。由于办公室工作的上述几个特点，又决定了其工作事无巨细都要关心，直到参与具体操办、沟通联系。办公室处室负责人工作，经常接触文件、领导批示及其它重要材料，需自觉地守口如瓶，并教育和监督有关人员保守机密，因而具有保密性的特点。
基于办公室负责人工作的上述特点，决定了对办公室处室负责人工作岗位的基本要求是：⑴ 准确。即在承办和管理具体事务的过程中，必须做到准确无误，不能粗心大意，
更不能偷工减料或添油加醋。⑵ 及时。即指在办事行文时力求将上级和领导的指示及要求迅速贯彻执行，决不能推诿拖延，要讲求效率。⑶ 落实。指要求办公室负责人凡事都要有妥善而又周密的安排，注意抓好落实工作，并随时要进行督促检查。⑷ 保密。由于办公室负责人的工作特点，要求其要长期牢固地树立保密意识，并提醒或协助领导，教育和督促下属，共同做好保密工作。
㈢ 加强自身能力建设，努力做好本职工作
在了解和认知了办公室工作及办公室处室负责人角色的特点和要求后，我认为，不断加强自身能力建设，努力适应新形势对工作岗位的要求就显得尤为重要了。有位应有为。因此，我还需从以下几方面提高自己的能力：
第一 ，不断提高学习的能力。要改造世界，首先必须认识世界。学习是提高认识能力的一条重要途经。尤其是当今世界和时代复杂多变，要不被表面现象和假象所迷惑，透过表面现象和假象看本质，就要求我们不断地学习、学习、再学习，必须具备较强的认识能力，成为思想性干部。
第二，不断提高依法行政的能力。面对改革开放和发展过程中出现的新问题、新利益关系、新矛盾、新任务和新困难，要求我们要学会运用新的理念、新的思维、新的方法、
新的手段来解决和处理，这就要学会按照法治的规则和方法来办事，学会依法行政。
第三 ，不断提高综合业务能力。办公室作为综合部门，涉及的工作方方面面，需要我们从整体上把握好各方面的工作，不能顾此失彼，要具有全局的、系统的观点，把中心工作和其他工作有机地结合起来。
第四，不断提高服务的能力。办公室工作具有服务性的明显特点，只有服务的意识而没有服务的能力，是不能做到真正服务好的。我自身要从工作的实际出发，通过不断学习和实践，努力提高服务意识和本领，团结办公室全体同志，搞好服务。
第五，不断提高带好队伍的能力。作为办公室的负责人，我不仅要努力提高自身的能力，还要带好党政办公室这支队伍。学会做群众的思想政治工作，通过正面教育，以理服人；重视个别工作，一把钥匙开一把锁；以诚相待，以情感人；树立榜样，典型示范；扬善为主，激励上进；关心群众生活，解决他们的实际困难。