《 民航安全与应急处理 》课程标准
二、课程定位
《民航安全与应急处理》是航空服务专业的核心课程,是一门理论与实践相结合的课程,开设在第二学年下学期。本课程的的前导课程有《民航机场地面服务概论》、《民航乘务中级英语》、《航空物流》、《民航服务礼仪》,后续课程有《航空市场营销》以及专业限选课程等。 三、课程学习目标
民航安全管理可分为事前的风险管理、事中的应急管理以及事后的事故与事故征候调查三个阶段。民航安全管理的主要任务是通过安全风险管理预防事故发生,然而一旦发生事故,相关人员如何迅速进行正确的处置,以防止事故蔓延或出现再生事故,就显得尤为重要。同过本课程的学习,学生应能识别民航安全事故,有效预防安全事故的发生,当事故发生时,能正确处置,把损失降到最低。
四、课程能力标准要求
通过本课程的学习,学习者应该具备以下知识、技能与素质: (一)知识要求
学生应掌握以下知识: 1.民航应急管理的知识
2.公共航空运输安全管理与应急处置的知识 3.民用机场安全管理与应急处置的知识 4.空中交通服务安全管理与应急处置的知识 5.航空安保管理与应急处置的知识
(二)技能要求
1.民航应急管理的技能和方法
2.公共航空运输安全管理与应急处置的能力 3.民用机场安全管理与应急处置的能力 4.空中交通服务安全管理与应急处置的能力
5.航空安保管理与应急处置的能力
(三)素质要求
1.具有良好的服务意识和职业道德 2.具有健康良好的工作习惯和心态。
3.培养对公司和企业忠诚、对客户诚信、对同事合作的职业态度。 五、课程主要内容
1
2
3
六、学习者能力测试方法
4
2、课程成绩评价办法
本课程为考查课程,期末考试为闭卷笔试,分数计算采用百分制。学生的课程总评成绩由平时成绩(占30%)和期末考试成绩(占70%)两部分构成。平时成绩中作业、课堂测验占20%;出勤、学习主动性等占10%。 七、教学资源配置
1、主教材:民航安全管理与应急处置.孙佳等编著.中国民航出版社,2012.9. 2、教学参考资料
客舱安全与应急处置.何佩.中国民航出版社,2009.4.
南方航空公司、东方航空公司、中国国际航空公司等各大航空公司网站。 3、主要设备与设施
多媒体教室 4.主讲教师 八、其它说明
5
1.行业企业参与课程开发情况
南方航空公司重庆分公司人力资源总经理:周丹 为学生做讲座 中国国际航空公司乘务长:郭赛 参与课程开发、提供课堂案例
重庆江北机场航站楼营运部总经理:潘正高 参与课程开发、提供课堂案例 2.教学组织的特点
本课程集中排课,部分内容会邀请行业专家讲解或做讲座。
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《 民航安全与应急处理 》课程标准
二、课程定位
《民航安全与应急处理》是航空服务专业的核心课程,是一门理论与实践相结合的课程,开设在第二学年下学期。本课程的的前导课程有《民航机场地面服务概论》、《民航乘务中级英语》、《航空物流》、《民航服务礼仪》,后续课程有《航空市场营销》以及专业限选课程等。 三、课程学习目标
民航安全管理可分为事前的风险管理、事中的应急管理以及事后的事故与事故征候调查三个阶段。民航安全管理的主要任务是通过安全风险管理预防事故发生,然而一旦发生事故,相关人员如何迅速进行正确的处置,以防止事故蔓延或出现再生事故,就显得尤为重要。同过本课程的学习,学生应能识别民航安全事故,有效预防安全事故的发生,当事故发生时,能正确处置,把损失降到最低。
四、课程能力标准要求
通过本课程的学习,学习者应该具备以下知识、技能与素质: (一)知识要求
学生应掌握以下知识: 1.民航应急管理的知识
2.公共航空运输安全管理与应急处置的知识 3.民用机场安全管理与应急处置的知识 4.空中交通服务安全管理与应急处置的知识 5.航空安保管理与应急处置的知识
(二)技能要求
1.民航应急管理的技能和方法
2.公共航空运输安全管理与应急处置的能力 3.民用机场安全管理与应急处置的能力 4.空中交通服务安全管理与应急处置的能力
5.航空安保管理与应急处置的能力
(三)素质要求
1.具有良好的服务意识和职业道德 2.具有健康良好的工作习惯和心态。
3.培养对公司和企业忠诚、对客户诚信、对同事合作的职业态度。 五、课程主要内容
1
2
3
六、学习者能力测试方法
4
2、课程成绩评价办法
本课程为考查课程,期末考试为闭卷笔试,分数计算采用百分制。学生的课程总评成绩由平时成绩(占30%)和期末考试成绩(占70%)两部分构成。平时成绩中作业、课堂测验占20%;出勤、学习主动性等占10%。 七、教学资源配置
1、主教材:民航安全管理与应急处置.孙佳等编著.中国民航出版社,2012.9. 2、教学参考资料
客舱安全与应急处置.何佩.中国民航出版社,2009.4.
南方航空公司、东方航空公司、中国国际航空公司等各大航空公司网站。 3、主要设备与设施
多媒体教室 4.主讲教师 八、其它说明
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1.行业企业参与课程开发情况
南方航空公司重庆分公司人力资源总经理:周丹 为学生做讲座 中国国际航空公司乘务长:郭赛 参与课程开发、提供课堂案例
重庆江北机场航站楼营运部总经理:潘正高 参与课程开发、提供课堂案例 2.教学组织的特点
本课程集中排课,部分内容会邀请行业专家讲解或做讲座。
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