第一章：思想政治工作学的基本概念和基本范畴
一、选择题
1、党的“思想政治工作”这一概念，是由党的“宣传工作”这一概念逐渐衍变而来的。11页
2、1951年召开的第一次全国宣传工作会议上，刘少奇同志代表中央在会议的报告中明确提出了“思想政治工作”这一科学概念。后来，毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中，肯定并阐述了这一概念。12页
3、“思想”二字，有两个层面的含义：一是指人们的思想认识，包括感性认识和理性认识。二是人们的思想意识和观念，主要指人的世界观、人生观、价值观，这是“思想”内涵中的深层次问题。12页
4、做思想政治工作的核心问题是引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观。12-13页
5、思想政治学的基本含义有三个方面：一是关于人们思想与行为产生，形成和变化规律的学说；二是关于对群众进行思想政治教育和管理的学说；三是关于对党员干部进行思想政治教育和管理的学说。
13页多选
6、思想政治学的具体研究领域是什么？
一是基础理论研究；二是应用理论研究；三是思想政治工作发展史的研究；四是思想政治工作文献和领袖人物思想政治工作学说研究；五是思想政治工作专题研究。14页多选
7、思想与行为是思想政治工作学范畴中最具有学科标志性的一对范
畴。16页
8、思想内部有严密的结构，分为三个层次：一是表层，也称感知层，包括感觉、知觉、情感、意志等；二是中层，也称观念层，包括利益观、幸福观、生死观、道德观、政治观等；三是核心层，主要是指世界观、人生观、价值观，其核心是理想信念。16页
9、思想和行为的关系是什么？（多选题）17页
一是思想支配行为，是行为的先导。二是行为反应思想，是思想的外在表现。三是行为对思想有反作用。
10、思想政治工作所指的政治是什么？（选择）17页
一般是指教育内容的政治性以及人们言行中的政治立场，主要是观念性的政治。同时兼有这项工作要为实现党的政治任务服务的意思。
11、马克思主义人学认为，个体有三个特点是什么？（多选题）19页 一个体是自然性与社会性的统一。二个体是现实性与未来性的统一。三个体是自然生命与价值生命的统一。
二、案例分析
1、教育与管理p20
答：教育，这里指思想政治教育，它是一定的阶级、政党、社会团体运用一定的政治理论、思想观念和道德规范，对其成员施加有目的、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想政治品德的社会行为。管理，是国家、政党和社会团体运用政治、经济、行政、纪律、法规、制度等手段规范人们的行为，以维护正常的工作、生活和社会秩序的社会实践活动。
教育和管理有不同的特点和不同的作用方式，两者不能互相代替。 （教育与管理的关系）
教育与管理有密切联系，在实际工作中二者互相渗透，互为基础、互相促进，相辅相成。一方面，教育离不开管理，它需要管理来规范、调控和保障。另一方面，管理也离不开教育。通过思想政治教育，使人们对法规、制度、纪律等管理手段产生认同，自觉遵守。这样管理才能有效地发挥作用。所以，只有教育与管理双管齐下，自律他律、内在约束与外在约束有机结合，才能形成扶正祛邪、扬善惩恶、保护先进、鞭策落后的良好社会环境和育人树人环境。
在工作中，通过组织学习文章、听讲座、看光盘等各种形式进
行教育活动，并对全体党员干部和教职工加强了管理，规范教职工的行为，建立管理体系和规章制度，从而做到教育与管理相结合，在教育中展现科学的管理，在管理中进行潜移默化的思想教育，二者互促互进。
第二章 思想政治工作学的理论基础和基本特征
一、论述题
1、为什么说马克思主义基本原理是思想政治工作学的理论基础？P22-25
答：第一、思想政治工作学从属于马克思主义科学体系。是以马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义特别是党的学说作为理论基础的。我们必须研究他的理论基础，以便从理论上搞清楚思想政治工作学同马克思主义学说的内在联系，从而更好地坚持“以我为主、博采众长、融化提炼、自成一家”的方针，促进思想政治工作学的健康发展和不断完善。
第二、建立在马克思主义哲学基础上的思想政治工作学。
马克思主义哲学是马克思主义科学理论体系的灵魂，思想政治工作学首先是建立在马克思主义哲学基础上的。就是建立在物质决定精神对物质有反作用这个基本原理基础上的。
第三、建立在马克思主义政治经济学基础上的思想政治工作学 。 马克思主义政治经济学是马克思主义科学理论体系的基石。党的思想政治工作学就是建立在这个基石上的。马克思主义政治经济学为建立思想政治工作提供了理论依据。首先，从政治经济学的研究对象来看，主要是研究社会生产关系，而本质上是研究人与人之间的关系，这就决定了党的思想政治工作必须以坚持以人为本，必须提高人的素质。其次，从马克思主义政治经济学的另一个重要原理来看，生产关系一定要适应生产力的发展，党的思想政治工作就是为了自觉调整生产关系适应生产力发展而产生和发展起来的。
第四、建立在马克思主义科学社会主义学说基础上的思想政治工
作学。科学社会主义主要是研究阶级斗争问题、无产阶级革命问题、国家问题、党的问题、战略策略问题等等。这就告诉我们，党的学说是科学社会主义的一个基本内容。党的思想政治工作的一个重要理论依据，就是马克思列宁主义党的学说中关于先锋队要向群众灌输马克思主义的原理。
在实际工作中，
2、思想政治工作同企业文化的相同点和不同点是什么？怎样处理好二者之间的关系？（论述题）P28-33
答：要正确认识企业文化与思想政治工作的关系，首先要搞清楚两者的异同点。一是思想政治工作与企业文化的不同点。思想政治工作与企业文化是两个完全不同的概念，有着本质区别，不能混为一谈，更不能互相取代。1、性质不同。思想政治工作是我党的优良传统，掌握马克思主义的立场、观点和方法具有鲜明的党性，本质上属于政治工作范畴。企业文化是产生于西方资本主义发达国家的一种新的管理理论，具有明显的管理性、经济性和功利性，本质上是经济管理问题。2、内涵不同。思想政治工作既是研究人的思想和行为规律的理性概念，又是进行思想教育活动的实践性概念。主要是理性文化概念。
3、内容不同。思想政治工作的基本内容是对党员干部和广大群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育培养四有职工队伍。企业文化的基本内容是根据企业内外条件选择经营理念、确定管理信条、培育企业精神、确立企业目标、树立企业形象等。4、方式不同。思想政治工作是在党的
统一领导下，通过有组织的教育、管理和正面灌输来提高管理者和职工的基本素质。企业文化建设的主体是企业的全体职工。良好的企业文化氛围，主要是通过企业领导人的倡导和全体职工的自我教育、自我约束、自我体验而逐步养成的企业精神。由此可见，两者不仅运行方式不同，而且实现奋斗目标的层次也不同。
二是思想政治工作与企业文化的联系和共同点。思想政治工作与企业文化，在许多方面都是相同、相通和相融的其科学理论也是可以相互借鉴的。1、工作对象基本相同。其研究对象都是人，都是以人为本的科学，作为两种工作都是做人的工作，都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同的出发点。2、服务方向基本一致。我国的企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，都为经济建设服务，无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导，坚持社会主义方向3、实现目的比较相近。企业文化和思想政治工作的共同目的都是为提高企业的经济效益和发展企业生产力服务。4、途径和方法基本相通。思想政治工作经常采取的一些途径和方法，对企业文化建设也适用。企业文化所采用的许多方法，也可以成为企业思想政治工作运行的载体，使思想政治工作更加丰富多彩、深入人心。5、内外环境基本相似。企业文化和思想政治工作必然要受到内外环境中的各种因素的影响有的因素起积极作用、有的因素其消极作用。
三是思想政治工作与企业文化互相推动，共同发展。在社会主义中国，企业文化与思想政治工作相通和相融是客观存在的。因此二者之间的关系是互相影响、相互促进，有些方面是彼此互补的，可以求
得共同发展。1、同企业文化建设相结合是新时期思想政治工作的有效形式。企业文化和思想政治工作都是围绕物质文明和精神文明建设的目标开展的，有着内在的联系。2、思想政治工作能保证企业文化建设的正确方向。思想政治工作坚持社会主义方向能解决好坚持企业价值观这一文化建设的核心问题以保证企业文化建设健康发展。3、企业文化建设有助于思想政治工作的改革和创新。正是在于他能克服思想政治工作的某些弊端，改变在旧体制下形成的不适应社会主义市场经济发展需要的旧观念、旧模式、旧方法，使思想政治工作与经济工作更加有机地融为一体，做到实处。
二、选择题
1、马克思主义基本原理是思想政治工作学的理论基础（多选题）22页
A、建立在马克思主义基础上的思想政治工作学。
B、建立在马克思主义基础上的思想政治工作学 。
C、建立在马克思主义
2、建立在马克思主义哲学基础上的思想政治工作学理论依据是精神对物质又具有能动的反作用。22页
3、毛泽东同志说过：人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。22页
4、 所谓“精神万能论”的错误是什么？23页
所谓“精神万能论”，是离开物质的第一性、精神第二性这个马克思主义的基本原理，把精神的作用夸大到无所不能，甚至可以脱离物
质、代替物质的程度。
5、如何理解列宁关于“政治同经济相比不能占首位”的真正含义是什么？23页
为了正确认识政治与经济的关系，必须正确理解列宁关于“政治同经济相比不能占首位”的真正含义。列宁这个论断，是从取得权利和保持政权这个根本问题上讲的。
6、马克思说社会生产关系最重要的是研究人们的物质利益关系，这就要求思想政治工作必须把引导人们正确认识和处理不同阶层和群体的物质利益关系作为一项重要内容。正如马克思主义所说，思想教育如果离开了物质利益那就要出丑。25页
7、思想政治工作与企业文化的不同点（多选题）
a. 性质不同b. 内涵不同c. 内容不同d. 方式不同
8、工作对象基本相同。研究对象都是人，都是以人为本的科学（单选）30页
9、服务方向基本一致。我国的企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，都为经济建设服务，无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导，坚持社会主义方向。（单选）30页
10、实现目的比较相近。共同目的都是为提高企业的经济效益和发展企业生产力服务。30-31页（单选）
11、思想政治工作与企业文化互相推动的关系。二者之间的关系是互相影响、相互促进，有些方面是彼此互补的，可以求得共同发展。31页
12、思想政治工作学是群众性很强的一门科学。列宁还强调说“凡有群众的地方，不论工作多么艰苦，都应当系统地、不屈不挠地、坚韧不拔地、耐心地进行宣传和鼓动工作。”33页（特征：群众性强）
第三章：思想政治工作学的基本规律和理论体系
一、选择题
1、思想政治工作学的基本规律（多选题）36页
A、思想产生形成的基本规律
b、思想与行为活动变化的基本规律
c、思想政治教育和管理的基本规律
2、思想的本质属性和基本特性
马克思说“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这里所说的社会关系，主要是指经济关系、政治关系和文化关系，同时还包括伦理道德关系和人际关系等。思想的本质，归根到底是这些社会关系的总和在人们头脑中的反应。（选择36页）
3、人的思想具有哪些特性呢？（多选题）37页
一是稳定性 二是可塑性 三是时代性 四是导向性 五是传递性。
4、人的思想除了稳定性还有哪些？37页
还有a、可塑性b、时代性c、导向性d、传递性
5、人们思想和活动的基本规律是什么？42页
人们的一切行动是受思想支配的，而支配行动的思想是人们所处的社会条件、生活条件、工作条件、文化教养以及环境影响等客观条件作用于大脑的结果，这就是人们思想和行为活动的基本规律。
6、思想支配行为必须经过四个重要环节（多选题）43-44页
第一是需要环节 第二是愿望环节 第三是动机环节
第四是意志环节。
7、思想政治教育和管理的基本规律45-49页（多选）
a、必须按照党的事业的需要确定思想政治教育的任务和内容 b、必须遵循人的思想行为活动规律确定思想政治教育的方向原则和方法
c、思想政治教育必须着眼于从内因和外因两个方面激发人的积极性
d、思想政治教育和管理必须把软件工程建设和硬件工程建设融为一体
e、思想政治教育和管理必须在党的领导下不断改进和创新
8、思想政治工作学理论体系的科学构成（多选）51页
a、基础理论b、应用理论c、创新理论
9、关于思想政治工作学的应用理论主要回答和解决思想政治工作中的四大问题（多选）52页（可能是案例分析）
主要回答和解决思想政治工作中的四大问题：一是回答“为什么”的问题，即回答共产党问什么要有思想政治工作的问题。二是回答“干什么”的问题，即回答思想政治工作是做人的工作，是运用马克思主义和科学知识培育人、提高人的素质和调动人的积极性的工作。三是回答“怎样干”的问题，即回答如何做好思想政治工作的问题。四是回答“谁来干”的问题，即回答思想政治工作由谁来做和谁来领导的问题。
第四章：思想政治工作学理论体系的确立、形成和发展
一、选择题
1、马克思恩格斯奠定宣传思想工作理论体系基础
在《共产主义者同盟章程》中，明确规定了入党的七个基本条件，其中第二条规定：参加党的每一个成员，要“具有革命毅力并努力进行宣传工作”。55页选择题
2、列宁在1902年写的《怎没办？》一书中明确提出了“政治教育工作”这一概念。后来在其他著作和文件中又提出了“政治宣传工作”、“政治鼓动工作”、“政治揭露工作”和“思想教育工作”等概念。后来斯大林才把列宁的这些思想概括为“政治思想工作”这个概念。（56页选择题）
3、马克思、恩格斯对思想政治工作学理论体系初步确立的主要贡献是什么？55页八点
4、列宁斯大林对思想政治工作学理论体系的创立有哪些贡献？56-57页八点
5、毛泽东关于党内思想教育的首要问题是解决党员“思想入党”的问题。63页
6、解决党内思想矛盾的正确方针是“惩前毖后、治病救人”63
7、党内思想教育的有效形式和方法，有效形式是整党整风运动。党内自我教育的有效方法是思想改造和党性修养。63页
8严格党的组织生活和民主生活会是党员教育管理的重要制
度。63页
9、邓小平同志在新时期对思想政治工作学理论体系的丰富和发展（1）、阐明了新时期思想政治工作的指导思想，强调要用毛泽东思想教育全党和全国人民（2）、阐明了新时期思想政治工作的地位作用，强调了改革开放的全过程都必须加强改进党的思想政治工作（3）、阐明了新时期思想政治工作的基本方针，强调思想政治工作要坚持为党的基本路线和经济建设服务的总方针（4）阐明了新时期思想政治工作的基本任务和内容，强调要抓好四项基本原则教育和“四有”新人教育（5）阐明了新时期改进思想政治工作的对策和方法，强调要根据情况的变化采取新的工作方法（6）阐明了加强和改善党的领导的重要思想，强调改善党的领导最主要的就是加强思想政治工作。64-66页
10、邓小平同志在新时期加强和改善党的领导的重要思想，强调改善党的领导最主要的就是加强思想政治工作。单选66页
11、中国共产党新一代领导人在新世纪对思想政治工作的主要贡献（1）提出要高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，强调用马克思主义中国化的最新成果武装全党和教育人民（2）对思想政治工作在新世纪的重要地位做了更系统的理论概括，强调越是发展市场经济就越要加强和改进思想政治工作（3）对新世纪思想政治工作的任务和内容做了更全面的理论概括，强调各级政工部门必须明确各自的主要任务和教育的基本内容（4）提出要把党员干部作为思想政治工作的重要对象，强调必须通过大规模
的培训提高党员干部的基本素质（5）提出要研究世纪之交思想政治工作面临的新课题，强调要着重研究国内外形势新变化和“四个多样化”带来的新课题（6）提出要积极探索思想政治工作的基本规律，努力掌握思想政治工作这门科学的基本知识。67-71页多选题
12、江泽民和胡锦涛等中央领导同志认为新世纪思想政治工作主要面临着四个重大新课题：如何正确认识社会主义的历史进程和前途命运，如何正确认识资本主义的历史前程和前途命运，如何正确认识我国改革实践过程给人们思想带来的影响，如何正确认识当今国际环境和国际政治斗争带来的影响。71页多选题
13、探索思想政治工作基本规律应抓好五个方面的工作：一是必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，这是探索思想政治工作规律应遵循的指导思想。二是必须深入研究人的思想产生、形成和变化的规律，这是探索思想政治工作规律的基础。三是必须研究人的思想与行为之间的活动规律，这是探索思想政治工作规律的关键。四是必须研究思想政治教育和管理的基本规律，这是探索思想政治工作规律的重点问题。五是必须研究新世纪人们思想活动的新特点，这是探索思想政治工作的新课题。72页多选题
14、深入研究人的思想产生、形成和变化的规律，这是探索思想政治工作规律的基础。研究人的思想与行为之间的活动规律，这是探索思想政治工作规律的关键。研究思想政治教育和管
理的基本规律，这是探索思想政治工作规律的重点问题。72页单选题 怎么问？如：问：探索思想政治工作规律的基础是什么？或者什么是探索思想政治工作规律的基础？
15、江泽民同志提出：党的思想政治工作本质上是群众工作。 单选题73页
16、新时期必须切实加强政工队伍建设，这是加强党对思想政治工作领导的组织保证。这里关键还是要建立一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专职和兼职相结合的政工队伍。74页
二、案例分析70页
1、为什么说要把党员和干部作为思想政治工作的重点对象？ 答：第一江泽民和胡锦涛同志继承和发展了毛泽东和邓小平这一重要思想，认为在社会主义市场经济条件下，首先要把党员特别是领导干部作为重点教育对象。第二中国共产党处于执政党的地位，党员的素质直接关系到党的形象，尤其是党员领导干部，他们手中有权，地位高，影响大其素质如何，更关系到党的形象。第三我国正处在由计划经济向市场经济过渡的关键时刻，全党面临着市场经济的严峻考验。特别是市场经济两重性中的消极性，容易诱发党员干部滋生拜金主义、享乐主义和利己主义，容易诱发领导干部以权谋私进而发展为腐败问题。第四党员干部一般是
思想政治工作的主体，他们是教育人的人，首先必须把自身教育好这样他们才有资格去教育群众。第五江泽民和胡锦涛等中央领导同志认为新世纪思想政治工作主要面临着四个重大新课题：如何正确认识社会主义的历史进程和前途命运，如何正确认识资本主义的历史前程和前途命运，如何正确认识我国改革实践过程给人们思想带来的影响，如何正确认识当今国际环境和国际政治斗争带来的影响。为了更好地教育党员干部，新一代领导人特别强调要开展大规模培训党员干部工作。培训干部的主要目的，是为了提高党员干部的基本素质，包括思想政治素质、道德作风素质、科学文化素质和业务才能素质。榜样的力量是无穷的，党员和干部就是群众的榜样，党员、干部的自身修养和政治觉悟起着引领的作用，所以首先要对党员、干部进行思想政治教育。当然，他们是教育人的人，也只有自己具有较高的政治素养的，才能更好的教育引导他人。否则，他们的工作无法开展下去，或者达不到教育引导群众的目的。
这就好比榜样的作用是无穷的，而在中国这样一个处在特殊时期的
第五章 思想政治工作学要研究解决的主要矛盾
一、 选择题
1、现阶段思想政治工作要解决的主要矛盾，从政治方面说是社会主义思想与非社会主义思想的矛盾。78页单选题
2、非社会主义思想的主要表现 79页多选题
（1）拜金主义思想（2）享乐主义思想（3）极端个人主义思想
（4）封建迷信思想
3、解决社会主义思想与非社会主义思想的矛盾要注意处理好三个关系80页多选题
（1）正确处理解放思想与坚持四项基本原则的关系（2）正确处理物质利益与奉献精神的关系（3）正确处理思想政治工作效果与经济效益的关系。
4、思想政治工作自身的基本矛盾主要有三对矛盾：
（1）教育者素质与党的事业需要的矛盾（2）被教育者思想行为与社会主义事业需要的矛盾（3）受教育者日益增长的精神文化生活需要与思想工作不能满足这种需要的矛盾。83页
5、必须解决思想政治工作自身的基本矛盾83-88页
（1）要解决教育者素质与党的事业需要的矛盾
（2）要解决受教育者思想行为与社会主义事业需要的矛盾
（3）要解决受教育者日益增长的精神文化生活的需要与思想政治工作不能满足这种需要的矛盾。
6、思想政治教育中的主体和客体的关系从辩证形式上看，表现为既对立又统一的矛盾关系（1）主体和客体是相互依存的（2）主体与客体之间又存在着种种差异与对立（3）思想政治教育主体和客体是可以相互转化的。91页多选题
7、教育者与受教育者矛盾的具体表现 91-92多选题
（1）教育者传播的思想观点、行为规范与受教育者的思想、行为的矛盾（2）教育者的认识没有反映受教育者的思想、行为的现状及规律的矛盾（3）教育者进行思想政治教育的方式、方法不符合受教育者特点的矛盾（4）教育者素质不符合受教育者要求的矛盾。
8、教育者的三个特征 93页多选题
（1）主体性（2）目的性（3）权威性
9、教育者主导作用发挥的条件 94页多选题
一是教育者的主观努力程度。二是教育者合理的知识结构和能力结构。三是教育者先受教育。
10、教育者先受教育包括三个方面的内容 94-95页多选题 一是要受深层次的马克思主义理论教育。二是要不断更新知识和观念。三是要接受党的教育和人民群众的教育。
二、 案例分析 95-97页
1、 如何努力做好矛盾的转化工作
答：教育者与受教育者是思想政治工作中矛盾着的两个基本方面。具体来讲，做好思想政治工作，实现教育者和受教育者矛盾的转化，要求做到三个方面：
（一）主体客体化。认识和把握教育对象的现状、本质和规律，将其转化为自己的认识与观念；研究和适应教育对象的特点，改进自己的工作方式、教育方法；接受教育对象的教
育，汲取群众的智慧，提高自己的政治素质、道德素质和科学文化素质。（二）以人为本。一是重视人的价值，承认人的能动性，立足于以人为根本。二是强调尊重人的思想、行为形成发展的规律，加强与受教育者之间的沟通、理解，加强教育的针对性，提高教育的科学性和有效性。三是教育者要坚持以发展的观点看待受教育者，在教育过程中不断调整自己的教育内容和方式，注意发挥受教育者的积极性和创造性，使他们能够积极主动地接受教育，提高自己思想觉悟和道德素质，真正实现人的全面发展。（三）主客体平等互动。一是树立平等意识，尊重受教育者人格。二是进行充分的思想沟通与交往。三是运用多种形式进行教育，形成良好的互动氛围。 （再谈几点心得体会）
教育不是机械的说教，而且作为教育者必须认识到我们的教育对象是人，是一个有思想的人。所以，首先我们就要尊重受教育者的人格，只有受教育者真正的感到自己受重视了，才可以真心和我们沟通，才可以逐渐理解并接受我们的教育。所以，教育过程是教育者与被教育者之间平等互动的过程。
第六章 思想政治工作的重要地位和作用
一、 选择题
1、长期以来，我们党一直用“生命线”来比喻思想政治工作在党的事业中的地位和作用。 98页单选题
2、构成物质生产力本身的内部要素有：104页
即物的要素和人的要素
3、一般情况下，物的要素是物质生产力中的基础性要素，而人的要素则是物质生产力中的主体性要素。104页
4、精神生产力主要由三个要素构成：110页
一是创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作者。二是创造精神文明的精神生产资料。三是进行精神生产的精神生产工具。
5、一般来说，创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作者，是精神生产力中的主导性要素，而其他两个方面的要素，则是精神生产力中的基础性要素（重点110页选择）
6、从简图可以看出，精神生产力属于社会生产力范畴 精神属于上层建筑的意识形态范畴。 111页
7、社会主义精神文明建设的基本内容，大体分为文化建设和思想建设两个方面 111页多选题
8、思想建设的过程，就是进行思想教育的过程，它决定着我国精神文明的社会主义性质。（或什么决定着我国精神文明的社会主义性质：思想建设的过程，就是进行思想教育的过程。）112页
第七章 思想政治工作的根本目的和任务
一、选择题
1、思想政治工作的根本目的是教育和引导人们改造主客观
世界 116页
2、思想政治工作的根本目的，是由党的根本奋斗目标决定的 116页单选
3、改造主观世界，有两个方面的基本内容：一是思想意识的改造。二是思想方法的改造。116页多选题
4、个人主义在现实中有多种多样的表现。或什么是个人主义的表现？ 117页单选或多选
（1）自私自利。一事当前，先替个人打算，不关心他人和集体的利益，更不关心党和国家的利益，热衷于追求个人的私利和享受。（2）损人利己。（3）损公肥私（4）本位主义
（5）拜金主义。单选：拜金主义是个人主义在金钱问题上的一种反映。（6）宗派主义。宗派主义是个人主义在组织问题上的一种表现。（7）以权谋私。就是个人主义在作风问题上的一种表现。（8）自由主义。
5、列宁认为，要提高人们的辩证思维能力必须遵循以下四个原则；一是观察事物必须注意全面性。二是观察事物要有发展的变化的观点；三是认识事物的本质要以实践做标准；四是认识事物要从实际出发，具体问题具体分析。118页
6、特别是不要忘记帮助人们改造主观世界的最终目的是为了更好地改造客观世界。或改造世界观的最终目的是什么？为了更好地改造客观世界。
7、培育社会主义和共产主义新人必须抓好灌输、转变、调
节三个环节。125页
8、所谓灌输，是指有领导有组织地对人们进行马克思主义理论教育。125页
9、向工人群众灌输马克思主义是列宁针对俄国的机会主义者鼓吹工人运动“自发论”而提出来的。125页单选或多选
10、这里讲的灌输，不是指教育方法上的强迫灌输，而是指有领导的正面教育。125页单选或多选
11、十七大报告指出，中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。
12、关于社会主义的三种形态是什么？或社会主义的表现形态主要有哪些？ 129页多选题
一是理论形态，即社会主义理论；二是运动形态，即社会主义运动；三是制度形态，即社会主义制度。
13、实事求是既是毛泽东思想活的灵魂，也是邓小平理论的精髓。 129页单选
14、关于社会主义初级阶段基本理论的含义是什么？130页 列宁认为，社会主义制度建立以后，我们还不能一下子进入共产主义的中级阶段，只能处于初级阶段。
15、邓小平在新形势下进一步丰富和发展了毛泽东这一光辉思想，明确地把社会主义的不发达阶段称为社会主义初级阶段。
16、社会主义初级阶段主要表现在哪些方面？一是生产力不
发达，二是文化不发达，三是生产关系不成熟，四是上层建筑不完善。 130页多选题
17、邓小平理论的本质是什么？就是坚决走中国特色社会主义道路。 131页选择
18、“中国特色社会主义”中的“特色”二字，其科学含义可以用三句话十二个字来概括，即国情特色、时代特色、本质特色。
19、“和平与发展是当今世界的两大主题”是在国际条件下提出和形成的主题。132页
20、本质特色，是指中国特色社会主义的本质属性。133页单选题
21、三个代表的概念是什么？
代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向和中国最广大人民的根本利益。134页概念
22、从历史经验看，巩固执政地位必须有三大基础：一是经济基础，二是文化基础，三是群众基础。134页多选
23、自觉将三者统一到建设中国特色社会主义的实践中去。
24、先进生产力的发展主要有哪些方面的要求：一是要求生产关系必须适应生产力的发展。二是要求上层建筑必须适应生产力的发展。三是要求物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设协调发展。四是要求社会和谐。135页多选
25、在当代中国“人民”这个概念包含的内容最广泛，一切
拥护国家统一和热爱社会主义祖国的公民，都属于人民的范围。136页选择
26、科学发展观的第一要义是发展；核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。139页单选
27、社会主义的根本任务是发展生产力，而发展生产力的关键问题是调动人们的积极性。 140页
28、调动群众积极性的主要措施和对策是什么？142-143
（1）采取有效措施激励群众积极性的内在因素。
（2）切实解决好影响群众积极性的外部因素
（3）真正相信和依靠群众，切实保障人民群众的主人翁地位
（4）加强改进思想政治工作，充分发挥领导干部表率作用 29、群众多种多样的需要有三种：一是物质生活的需要。二是精神生活的需要。三是劳动和社会交往的需要。142页多选 30、创造良好的外部环境主要做好哪些方面的工作：143页多选 一是创造良好的社会舆论环境；二是创造良好的社会风气；三是创造良好的社会秩序；四是建立合理的分配机制。 31、真正相信和依靠群众，切实保障人民群众的主人翁地位 的表现应着重解决哪三个方面的问题：一是在政治上要确保职工真正当家作主。二是在经济上使物质利益的分配尽可能公平合理。三是在社会活动上使职工有当家做主的自豪感和光荣感。143页选择
第八章 思想政治教育的基本内容
一、 选择题
1、党内思想政治教育的基本内容145-154多选
（1）坚持对共产党员进行先进性教育
（2）坚持对共产党员进行理想信念教育
（3）坚持对共产党员进行世界观、人生观、价值观教育
2、“三个代表”中的第三个“代表”是强调代表最广大人民的根本利益，这是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。146页单选
3、理想信念教育的内容涉及到很多方面当前最突出的问题是“四信”教育问题，即马克思主义信仰教育；共产主义信念教育；社会主义信心教育和对共产党的信任教育问题。 150页多选
4、关于人的本质理论，是人生观的理论基础154页单选
5、国家、集体和个人都各有不同的利益，因此三者之间有存在着矛盾。解决这个问题的原则有两条：一是要坚持兼顾的原则；二是要坚持服从的原则。159页多选
6、本位主义实质上是个人主义，是放大了的个人主义 159页单选
7、对群众进行以社会公德、职业道德和家庭美德为主要内容的公民道德教育。162页多选
8、社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体
主义为原则。162页单选
9、职业道德是所有从业人员在执业活动中应遵循的基本行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。163页多选
二、案例分析
1、怎样对群众进行爱国主义教育156-169页
答：思想政治教育的根本内容，是回答思想政治工作重点要干什么，用什么样的思想政治体系教育党员、干部和群众的问题。它必须体现思想政治工作的根本任务和目的要求。又要依据事业的需要和对象的不同而有所侧重。
爱国主义是中华民族的光荣传统是推动我国社会前进的巨大力量是个民族共同的精神支柱是社会主义精神文明建设的主旋律和社会主义核心价值体系的重要组成部分同时也是我们培养四有新人的基本要求。在新世纪我们党更加重视弘扬民族精神和爱国主义精神，加强爱国主义教育必须做到：1、引导群众正确认识我们国家的历史和现状特别是100多年来中国人民为谋求民族解放而英勇奋斗的历史。2、引导群众为实现社会主义现代化建设宏伟目标而发愤图强，艰苦奋斗。3、引导群众树立民族自尊心打掉民族自卑感。4、进行全世界无产阶级和被压迫民族联合起来的国际主义教育结合起来。
第九章 思想政治工作的基本方针和原则
一、 选择题
1、思想政治工作的基本方针：（一）必须坚持“两手抓”和为社会主义现代化建设服务的总方针（二）必须坚持疏导的具体方针。171-176页多选
2、哪些符合疏导方针：所谓疏导方针，顾名思义，就是疏通和引导的方针。引导，就是坚持马克思主义原则，循循善诱 ，说服教育。疏通和引导是辩证的统一。
3、疏导方针的理论依据：是以正确处理人民内部矛盾的理论为依据。 178页单选
4、社会主义物质利益的体现是什么：实现国家、集体、个人三者物质利益的行为规范。（1）这个原则是调解和处理国家、集体、和个人的物质利益关系的基本准则。（2它要求把劳动者的个人利益与公共利益、目前利益与长远利益、暂时利益与根本利益、局部利益与全局利益结合起来。（3）这个原则是建立在社会财富增长的基础上。181页
5、表扬与批评相结合、以表扬为主的原则：一是掌握量度；二是把握准确度；三是选好时机和场合。191页多选
6、实行纪律处分，也是一种教育形式，是说服教育的辅助手段。 194页单选
二、案例分析 190页
1、言教与身教相结合、身教重于言教
答：思想政治工作中的一般工作原则，就是指在各个历史时
期经过实践证明是正确的、具有普遍意义的思想政治工作原则。实践证明，这八条一般原则，在市场经济条件下仍然是适用的有效的。遵循掌握新形势下的方针和原则才能保证思想政治工作的方向，才能增强思想政治工作的效果。
一切领导干部和思想政治工作者，在进行思想教育过程中，必须用共产主义思想宣传教育群众，启发群众提高思想觉悟和认识水平。但是，仅仅依靠讲道理还是不够的。思想政治工作一是靠说，二是靠做，后者更重要。在对群众进行言教的同时，还必须对自己严格要求，身体力行，言行一致，做出表率。这就要求各级领导干部和思想政治工作者，必须把言教与身教结合起来，以自己的模范行动影响和教育群众。 做思想政治工作必须有威信，而威信主要是靠各级领导干部和思想政治工作者的模范行动取得的。凡是要求群众做到的，自己首先要做到；凡是要求群众不做的，自己首先不做。这就是说，做一个思想政治工作干部，既要重视言教，又要重视身教，二者不可偏废。
在实际的党务工作中，做群众的思想工作，首先要以身作则，发挥身教作用。1、必须学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的模范。2、必须做宣传和贯彻党的路线方针政策的模范。3、必须严于律己端正党风在社会生活各个方面起表率作用。4、必须学习科学知识熟悉本部门的业务在现代化建设中起模范作用。严格要求自己，克己奉公，不谋
私利，为人正直忠厚，待人诚恳热情，做群众的知心朋友，对自己的本职工作要有热心。
吃苦在前，想群众之所想。另外，要加强学习，提高自己的理论水平，能够在实际工作中做好引领工作，及时解决问题。再有，要经常反思自己的工作，总结经验教训，不断提高自己的工作能力和水平。
第十章 思想政治工作的环境及其对人的影响
一、选择题
1、只有社会实践才是沟通人们的主观世界与客观世界和现实社会的纽带桥梁。 196页选择
2、一般来讲，影响思想变化的主要因素包括：物质因素、精神因素、政治因素、社交因素和心理因素。197页单或多
3、变革时代的环境对人的思想的影响越来越大：
（1）我国进行的社会主义改革实践带来人们思想的活跃
（2）对外开放对人们的思想产生重要影响。197-198页
4、研究环境是做好思想政治工作的重要条件或原因：
（1）把握人的思想行为特点需要研究思想正直工作环境
（2）思想政治工作取得实效需要研究思想政治工作环境
（3）思想政治工作创新需要以环境为基础
5、影响人们思想变化的客观环境因素是什么？或包括什么
（1）社会和自然环境是影响人们思想的主要客观源
（2）社会风气、道德环境对人的思想有严重影响
（3）社会舆论、人际关系环境对人的思想有直接影响
（4）国际环境和国际思潮对人们思想的影响199-205页
6、实现社会风气好转的重点是实现党风好转：一方面，党要领导全体人民进行精神文明建设，以党风的导向作用，为整个社会精神文明的发展指明了方向。第二个方面，通过党组织和党员起表率作用，带领全国各族人民，同心同德、齐心协力搞好现代化建设。第三方面如果党风不正，怎么可能形成良好的社会风气？必然导致社会矛盾激化。202页选择
7、道德环境影响人的道德行为原因：其一，道德环境是人们道德选择的依据；其二，道德环境又对主体道德行为具有某种支配作用。良好的道德环境激发善行的实现和发生，并抑制恶行的产生。不良的环境抑制善行的发生并助长恶行的繁衍。202页
8、社会舆论、人际关系环境对人的思想有直接影响尽管如此，社会舆论仍然是不可缺少的，它具有行政手段无法替代的作用，这些作用表现为三个方面：（1）调整人们的言行。
（2）实行舆论批评（3）促进社会和谐。重点203-204选择
9、引导人们积极适应环境改造环境：适应是个体为满足生存的需要与环境发生的调节作用：（1）改造环境（2）改造自身（3）只有适应了环境，才能改造环境。207页
二、论述题 205-206页
1、国际环境和国际思潮对人们思想的影响
答：全球化趋势影响了我们的经济生活和社会生活，而且也越来越深刻第影响着我们的精神领域。影响了我们的生活既是机遇也是挑战。（一）从时代发展的主题看。和平与发展仍然是时代主题，在社会生活和精神观念中推动着人类社会的发展进步。与此同时冷战思维、霸权主义等不仅在政治、军事领域存在，它们与和平发展的趋势相背离，也与人类文明的要求相矛盾。矛盾斗争的总态势，影响着国际国内思想领域的矛盾格局。（二）从经济全球化的趋势看。经济全球化趋势，即打破着传统的经济上的壁垒，也在一定程度上打破着精神、文化上的壁垒。强势文化咄咄逼人，而弱势文化受到很大压力。（三）从世界多极化的趋势看。单级与多级的矛盾错综复杂，单级与多级进一步深入到精神文化和人类文明层面。（四）从科技革命的趋势看。科技进步的日新月异，生产方式和生活方式的不断更新，能够振奋人的精神，使人们勇于创新，有利于思想价值观念的现代化，获取丰富多样的精神产品。但科学技术也会被用来误导人们的精神生活，甚至被利用从事邪恶的活动。（五）从社会主义运动发展的趋势看。国际主义运动一直处于低潮，造成了一些人的理想信念动摇。
第十一章 思想政治工作的基本过程
一、选择题
1、概念：思想政治工作过程的基本矛盾，就是社会发展所需要的思想品德和心理素质与教育对象现有水平的矛盾。 （与第五章有区别）214页
2、思想政治工作过程的基本矛盾是思想政治工作存在的客观根据（1）正因为有这个基本矛盾的存在，思想政治工作才不仅是必要的，而且是必须的（2）这个矛盾普遍而深刻地存在于社会生活之中。（3）这个矛盾能否解决，关系社会的存在和发展（4）关系每个社会成员的生存与发展。
215页单或多选
3、思想政治工作过程的基本矛盾在整个思想政治工作中的地位和影响主要表现在两个方面（一）贯穿在思想政治教育一切过程的始终。（二）影响着思想政治工作过程的其他矛盾。215-216选择
4、思想政治工作过程的基本环节包括什么？（核心）
（1）获取和分析思想信息（2）说服教育（3）缓解冲突
（4）后进转化。217-222页选择
5、思想政治工作过程的运行规律223-226页
（1）思想政治工作的广泛性和重点性相统一的规律
（2）思想政治教育工作的重点与党的中心任务相一致的规律
（3）思想政治工作过程中塑造与改造的统一性规律
（4）思想政治工作过程中教育与自我教育统一性规律。
6、思想政治工作过程中塑造与改造是结合进行的，是塑造教育与改造教育的统一：（主要原因）225页选择
一是因为每个受教育对象的精神世界都是积极因素和消极因素两个方面构成的。二是这两种因素在知、情、信、意、行内部和它们之间存在着，在各种水平的受教育对象之间存在着。三是两种因素的性质不同，施教的性质也不同。
二、案例分析220-222
1、缓解冲突
答：冲突具有破坏性、分裂性，缓解冲突是思想政治工作的
一种必要的方法。缓解冲突可分为缓解矛盾和处理冲突两个方面。缓解矛盾，防止矛盾激化。矛盾是冲突的前兆，如果双方继续在某个焦点上聚集矛盾，发展到一定程度，就会围绕这一焦点形成冲突。为此，要真正有效地缓解冲突、解决冲突，必须根据冲突产生的原因和条件，积极缓解矛盾，防止矛盾聚焦、激化。
第一要进行正面引导，强化积极因素。思想政治工作者不能简单地充当矛盾仲裁者的角色，而应及时准确的摸清人们共同关注和议论的问题，采取正面引导方法，引导人们以崇高的精神境界去化解各种矛盾。当人们较多地受到积极因素影响时，就会出现良好的精神状态与和谐的人际关系，冲突就会大大减少；反之，当消极因素占主导地位，不正之风盛行，消极情绪弥漫，人心浮动，纪律涣散时，就容易出现各种各
样的矛盾，为此，我们必须注意通过思想政治教育强化积极因素的影响，减少人们接受社会不良影响盲目性，增强接受社会正面教育的自觉性。第二疏通宣泄渠道，加强人际沟通。思想政治工作者应该创造条件，让人们畅所欲言吧各种不同看法、意见和心里话都讲出来，通过正常宣泄达到缓和矛盾的目的。日常生活中发生的许多冲突，很大程度上是由于缺乏良好的人际沟通引起的，在人们缺乏正常交流与沟通的情况下，思想政治工作者应采取各种方式，创造人与人之间交往沟通的机会，如协商对话等有利于缓解冲突。第三调整利益关系，改善生活环境。在我们的日常生活冲突中，利益冲突的比重最大。我们要根据有关政策，遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，也不至于酿成危害较大的冲突。并且要经常观察分析生活环境的变化，及时改变不利条件，不断优化文化环境，稳定生活秩序，尽可能消除引发冲突的客观因素，就可以为思想政治工作的开展创造良好的条件。
总之，在实际工作中不断出现各种各样的矛盾，许多矛
盾难以一下解决，这就需要我们思想政治工作者作更加深入细致的工作，疏导矛盾、理顺情绪的方式则要具体问题具体对待。（如：实际问题的解决、思想问题的疏导等等）。
在实际工作中，力求做到多和群众交流，有困难找领导，开通宣泄渠道，准确了解矛盾的焦点，做到有的放矢的做沟通
工作。在沟通中多从正面引导，争取让积极的因素占主导位置，从而使事态向良好的方面发展。当然利益均衡也是必要的，我们要遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，避免矛盾的发生。 第十二章思想政治工作的基本途径和科学方法
1、思想政治工作的基本途径着重研究思想政治工作的主渠道问题。227页单选题
2、思想政治的基本途径：一是发挥新闻媒体的舆论引导作用。二是加强信息网络的运用于管理。三是优化文化阵地的社会教育功能。四是推进群众性精神文明创建活动。多选227-231
3、思想政治工作的基本途径主要表现在四个方面：一是传达党和政府的声音。二是进行舆论导向。三是提供各方面的知识和信息。四是选出先进事迹和先进人物。227页多选
4、毛泽东同志指出：“报纸的作用和力量，就是它能使党的纲领路线，方针政策，工作任务和工作方法，最迅速最广泛地同群众见面。227页单选题
5、切实加强对思想政治教育进网络工作的领导，扎实推进思想政治教育进网络工作：一是各级党委要在思想上重视。二是在党委的统一领导下，成立党政领导和组织宣传部门、有关技术部门负责人。三是党委领导要同行政领导认真落实这项工作的经费和设备。
6、必须坚持文化工作的“二为”方向和“双百”方针：“二为”方向，就是为人民服务，为社会主义服务的方向。230页选择题
7、群众性精神文明创建活动的特点：就是把群众性、竞争性和激励
性有机结合起来。231页多选
8、精神文明建设的内容，包括思想建设和文化建设两个方面。（多选）其核心是培育“四有”新人。231页单选
9、提出创优美环境、创优良秩序、创优质服务的“创三优”要求。231-232页多选题
10、怎样做到以理服人要做到以下三点：一、因人施教，二说理透彻，
三、实行“三不主义”。232-233多选
11、不抓辫子、不扣帽子、不打棍子的“三不主义”233页多
12、人的心理活动大体分为：认识、感觉、意志三个过程。
13、认识过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉记忆、想象、思维等过程。234页多选
14、人的心理现象是复杂的，但总的来说可分为一般心理和个性心理两大类。p235
15、思想政治工作要做到因人制宜，必须研究和分析人们的不同气质。气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。p235
16、气质的概念是古希腊医学家希波克瑞特提出来的。巴甫洛夫用他创立的神经论给气质以科学的解释。235-236页
17、人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四类。
18、胆汁质的人又称“兴奋型”的人。多血质的人又称“活泼型”的人。粘液质的人又称“平衡型”的人。抑郁质的人又称“抑制型”的人。每种气质的人既有积极的一面，又有消极的一面。236页单选
19、逆反心理，这种心理是在特定环境中人们心理失衡的一种现象。236页单选
20、人际关系，就是指人与人之间在直接的物质和精神交往过程中以感情为基础而建立起来的一种相互关系，如：父子关系、夫妻关系、师生关系、同学关系、同事关系、邻里关系、朋友关系等等。238页多选题
21、无意识教育主要有以下两个特点：一是教育目的隐蔽，教育方法间接。二是容易消除领导者与被领导者的地位差别。240选择题
22、中间层职工心理特点主要有以下三点：一是甘居中游的心理。二是“和为贵”的心理。三是矛盾心理。245页多选
第十三章 思想政治工作的管理与评估
1、硬件工程的地位和作用：（1）思想政治工作的硬件工程是执政党联系人民群众的纽带和桥梁。（2）思想政治工作的硬件工程是贯彻落实执政党的纲领、路线、方针、政策的堡垒和依托。（3）思想政治工作的硬件工程是执政党对人民群众进行思想教育的基地和课堂。（4）思想政治工作的硬件工程是锻炼与培训思想政治工作干部的阵地和学校。246-247多选题
2、为什么说思想政治工作科学管理是思想政治工作发展的内在要求。或原因247-248页单选或多选
（1）有一支宏大的队伍，有相对独立的信息系统，有比较健全的规章制度，有明确的工作目标、任务和方法。（2）科学管理的根本任务同思想政治工作的根本任务是完全一致的。（3）管理科学以人为中心
的管理同思想政治工作以人为本的要求是一致的。247页单选或多选 政工干部的劳动，是一种脑体兼有的综合性高层次的复杂劳动。它有三个突出的特点。（1）潜在性和周期性比较长。（2）综合性和间接性比较突出。（3）塑造性和奉献性比较强。253-254页多选题
3、思想政治工作专业职务评聘的重要性？ 262-263页多选题
（1）评聘思想政治工作专业职务，有利于确立思想政治工作的专业地位，推动思想政治工作的革命化、专业化、科学化的方向发展。（2）评聘思想政治工作专业职务，有利于加强政工队伍建设，提高政工干部素质。（3）评聘思想政治工作专业职务，使政工干部享受专业技术人员同等待遇，有利于政工队伍稳定。
第十四章党对思想政治工作的领导和班子建设
1、党委高度重视加强和改进思想政治工作领导的重要前提，包括两个方面：一是思想上要高度重视。二是行动上要高度重视。267页多
2、邓小平同志也强调，“我们说改善党的领导，其中最主要的是什么？就是加强思想政治工作”。267页单选题
3、从革命导师的论述来看，党的领导是一个内涵丰富的集合概念，是指引、服务、保证、协调的统一。269页多选
4、党章明确规定：党的领导主要是政治、思想和组织的领导。p270多选
5、在这种思想领导下，逐步形成了具有中国特色的党的思想政治工作领导体制和管理体系，即：建立一个在各级党委统一领导下，党政同心协力，专职与兼职相结合，党政工团等组织齐抓共管和各负其责的综合管理体系。272页多选
6、1992年党的十四大把“全民所有制企业中党的基层组织发挥政治核心作用”载入党章。276页单选
7、要明确什么是企业制度是现代企业制度的内容概括为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”。277页单选题
8、“中国国情特性”，主要是指共产党的领导、公有制为主体和全心全意依靠工人阶级。277页单选
9、广义政治领导是指路线方针政策领导、思想政治领导和组织领导三者的统一。278页多选题
10、领导权利是由领导者的决策权、用人权和舆论权共同组成的。279多选
11、采取有力措施如何加强党委领导班子建设282-283多选题
（1）要选好党委和行政一把手（2）要提高领导班子成员的整体素质
（3）要搞好领导班子成员的优化组合“4”要切实搞好领导班子的
民主集中制建设。
第十五章思想政治工作的创新和现代化
1、思想政治工作创新的大趋势是科学化、现代化，核心是思想观念和思维方式的科学化、现代化。p284选择题
2、思想政治工作创新的指导原则（1）要坚持继承性与创造性相结合的原则（2）要坚持借鉴性与自主性相统一的原则（3）要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。p286多选
3、思想政治工作创新的主要内容有四个方面（1）要在观念上创新（2）要在内容上创新（3）要在方法上创新（4）要在体制上创新。287-288页多选题
4、思想政治教育的系统化、正规化和社会化，是思想政治工作的一个重要标志。p293多选
5、系统化教育，包括两个方面的含义：一是要在全国或一个地区建立由初级、中级到高级的思想政治教育体系。二是要分层次确立系统教育的内容。p293选择题
6、这一思维方式要求我们思想政治工作干部必须具有哪五个观念？整体观念、信息观念、运筹观念、人才观念和效益观念等五种观念。
7、掌握用人之道：（1）首先，要识才。其次，要爱才。再次，要善于用材。第四，要善于育才。p294
一、（阅读案例）试用思想政治工作中人的思想支配行为过程当中意志起着关键性作用的原理，分析案例中的主人公意志对其行为的作用，以及它对思想政治工作的启示。44页。
答：1、思想政治工作也有着不同于其他事物的客观规律，即思想和行为活动规律：人的一切行动是受思想支配的，而支配行动的思想，是人们所处的社会条件、生活条件、工作条件、文化教养以及环境影响等客观条件作用于大脑的结果。2、在这个过程中意志起着关键性作用。因为动机在支配行为的实践中可能受到内外因素的制约发生变化，就是说良好的动机可能变为不良动机，不良动机也可能变为良好的动机。3、（如案例中主人公的意志对行为产生的作用，结合案例分析）4、对思想政治工作的启示：思想政治工作是个系统工程，中心环节和基点是思想，它直接影响行为对客观世界的能动改造，思想动机的变化必然导致行为的变化，其间意志起着关键性作用，因此要认
清意志在调解和制约动机中的作用，以便通过教育来强化人们的意志。使良好动机持久发挥作用，使不良动机尽快转变成良好动机，从而把人们的行为引导到正确的方向上来。只有掌握了人们思想和行为活动的基本规律，才能提高思想政治工作的有效性。
二、以下是某个基层单位党支部的一份主题党日活动方案，请结合思想政治教育的基本内容进行评价和分析？p145
答：1、思想政治教育的基本内容，是回答思想政治工作重点要干什么，用什么样的思想政治体系教育党员、干部和群众问题。它必须体现思想政治工作的根本任务和目的要求。在社会主义市场经济条件下，思想政治教育有哪些基本内容，这是实现思想政治工作任务必须研究和解决的问题。2、新世纪思想政治教育的基本内容有两个方面在：是关于党内思想政治教育的基本内容，二是关于党对群众进行思想政治教育的基本内容。这两个方面教育内容相互渗透、相互配合、密不可分，同时又要依据事业的需要和对象的不同有所侧重。3、活动方案中的（）体现了坚持对共产党员先进性教育。新世纪，要保持共产党的先进性，必须长期坚持共产党员先进性教育，并且要建立先进性教育的长效机制。要坚持对共产党员“三个代表”重要思想教育，“三个代表”重要思想是保持共产党员先进性的核心问题，开展党员先进性教育活动中必须把实践“三个代表”落到实处；要紧密结合党员的思想和工作实际，始终在保持先进性和发挥先锋模范作用上下功夫；要充分发挥党组织和党员两个方面学习和实践“三个代表”的积极性。4、活动方案中的（）体现了坚持对共产党员进行理想信念教
育，帮助党员树立正确的理想信念，既是党员的思想政治建设的主题，又是党的思想政治工作的核心内容。理想信念是党员的精神支柱，是共产党员素质的核心，党员只有提高了认识，才能自觉接受教育，自觉树立正确的理想信念。同时要抓住在“四信”教育的主要内容，与世界观教育结合起来，采取有效措施把理想信念教育落到实处。5、活动方案中的（）体现了对共产党员进行世界观、人生观、价值观教育。提高党员队伍的思想政治素质，最根本的是解决好世界观人生观价值观问题，因此，着重
抓好世界观人生观价值观的教育，无论过去、现在和将来，都是根本性的问题。要教育党员树立正确的世界观、人生观、价值观，抓好马克思主义科学理论的学习，积极进行思想斗争，自觉以
“三个代表”重要思想为指导，弘扬艰苦奋斗的精神。
三、试论在思想政治工作中如何根据教育对象的气质类型因材施教？ 235页
答：在思想政治工作中，要做到因人制宜，还必须研究和分析人们的不同气质，气质就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的过程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。1、现实生活中人的气质是有差异的，人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。2、气质虽不能在一个人的一生中起决定性的作用，但对人的活动有重大影响，这不仅是每个人要注意的问题，也是我们做思想政治工作应注意的问题。如：我们同群众谈话，对胆汁质的人，就要特别注意心平气和，尽量避免当面发火，避免给“火爆性子”火
上浇油；对多血质的人要特别严肃认真，否则他不在乎；对粘液质的人要特别稳重耐心，否则他就认为你轻浮而瞧不起你；对抑郁质的人，就要多加关怀和尊重，注意消除他内心的种种疑虑和误解。在实际工作中，我们不仅要针对不同气质的人“一把钥匙开一把锁”而且要教育人们正确对待自己的气质，发扬积极的一面，克服消极的一面。
第一章：思想政治工作学的基本概念和基本范畴
一、选择题
1、党的“思想政治工作”这一概念，是由党的“宣传工作”这一概念逐渐衍变而来的。11页
2、1951年召开的第一次全国宣传工作会议上，刘少奇同志代表中央在会议的报告中明确提出了“思想政治工作”这一科学概念。后来，毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中，肯定并阐述了这一概念。12页
3、“思想”二字，有两个层面的含义：一是指人们的思想认识，包括感性认识和理性认识。二是人们的思想意识和观念，主要指人的世界观、人生观、价值观，这是“思想”内涵中的深层次问题。12页
4、做思想政治工作的核心问题是引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观。12-13页
5、思想政治学的基本含义有三个方面：一是关于人们思想与行为产生，形成和变化规律的学说；二是关于对群众进行思想政治教育和管理的学说；三是关于对党员干部进行思想政治教育和管理的学说。
13页多选
6、思想政治学的具体研究领域是什么？
一是基础理论研究；二是应用理论研究；三是思想政治工作发展史的研究；四是思想政治工作文献和领袖人物思想政治工作学说研究；五是思想政治工作专题研究。14页多选
7、思想与行为是思想政治工作学范畴中最具有学科标志性的一对范
畴。16页
8、思想内部有严密的结构，分为三个层次：一是表层，也称感知层，包括感觉、知觉、情感、意志等；二是中层，也称观念层，包括利益观、幸福观、生死观、道德观、政治观等；三是核心层，主要是指世界观、人生观、价值观，其核心是理想信念。16页
9、思想和行为的关系是什么？（多选题）17页
一是思想支配行为，是行为的先导。二是行为反应思想，是思想的外在表现。三是行为对思想有反作用。
10、思想政治工作所指的政治是什么？（选择）17页
一般是指教育内容的政治性以及人们言行中的政治立场，主要是观念性的政治。同时兼有这项工作要为实现党的政治任务服务的意思。
11、马克思主义人学认为，个体有三个特点是什么？（多选题）19页 一个体是自然性与社会性的统一。二个体是现实性与未来性的统一。三个体是自然生命与价值生命的统一。
二、案例分析
1、教育与管理p20
答：教育，这里指思想政治教育，它是一定的阶级、政党、社会团体运用一定的政治理论、思想观念和道德规范，对其成员施加有目的、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想政治品德的社会行为。管理，是国家、政党和社会团体运用政治、经济、行政、纪律、法规、制度等手段规范人们的行为，以维护正常的工作、生活和社会秩序的社会实践活动。
教育和管理有不同的特点和不同的作用方式，两者不能互相代替。 （教育与管理的关系）
教育与管理有密切联系，在实际工作中二者互相渗透，互为基础、互相促进，相辅相成。一方面，教育离不开管理，它需要管理来规范、调控和保障。另一方面，管理也离不开教育。通过思想政治教育，使人们对法规、制度、纪律等管理手段产生认同，自觉遵守。这样管理才能有效地发挥作用。所以，只有教育与管理双管齐下，自律他律、内在约束与外在约束有机结合，才能形成扶正祛邪、扬善惩恶、保护先进、鞭策落后的良好社会环境和育人树人环境。
在工作中，通过组织学习文章、听讲座、看光盘等各种形式进
行教育活动，并对全体党员干部和教职工加强了管理，规范教职工的行为，建立管理体系和规章制度，从而做到教育与管理相结合，在教育中展现科学的管理，在管理中进行潜移默化的思想教育，二者互促互进。
第二章 思想政治工作学的理论基础和基本特征
一、论述题
1、为什么说马克思主义基本原理是思想政治工作学的理论基础？P22-25
答：第一、思想政治工作学从属于马克思主义科学体系。是以马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义特别是党的学说作为理论基础的。我们必须研究他的理论基础，以便从理论上搞清楚思想政治工作学同马克思主义学说的内在联系，从而更好地坚持“以我为主、博采众长、融化提炼、自成一家”的方针，促进思想政治工作学的健康发展和不断完善。
第二、建立在马克思主义哲学基础上的思想政治工作学。
马克思主义哲学是马克思主义科学理论体系的灵魂，思想政治工作学首先是建立在马克思主义哲学基础上的。就是建立在物质决定精神对物质有反作用这个基本原理基础上的。
第三、建立在马克思主义政治经济学基础上的思想政治工作学 。 马克思主义政治经济学是马克思主义科学理论体系的基石。党的思想政治工作学就是建立在这个基石上的。马克思主义政治经济学为建立思想政治工作提供了理论依据。首先，从政治经济学的研究对象来看，主要是研究社会生产关系，而本质上是研究人与人之间的关系，这就决定了党的思想政治工作必须以坚持以人为本，必须提高人的素质。其次，从马克思主义政治经济学的另一个重要原理来看，生产关系一定要适应生产力的发展，党的思想政治工作就是为了自觉调整生产关系适应生产力发展而产生和发展起来的。
第四、建立在马克思主义科学社会主义学说基础上的思想政治工
作学。科学社会主义主要是研究阶级斗争问题、无产阶级革命问题、国家问题、党的问题、战略策略问题等等。这就告诉我们，党的学说是科学社会主义的一个基本内容。党的思想政治工作的一个重要理论依据，就是马克思列宁主义党的学说中关于先锋队要向群众灌输马克思主义的原理。
在实际工作中，
2、思想政治工作同企业文化的相同点和不同点是什么？怎样处理好二者之间的关系？（论述题）P28-33
答：要正确认识企业文化与思想政治工作的关系，首先要搞清楚两者的异同点。一是思想政治工作与企业文化的不同点。思想政治工作与企业文化是两个完全不同的概念，有着本质区别，不能混为一谈，更不能互相取代。1、性质不同。思想政治工作是我党的优良传统，掌握马克思主义的立场、观点和方法具有鲜明的党性，本质上属于政治工作范畴。企业文化是产生于西方资本主义发达国家的一种新的管理理论，具有明显的管理性、经济性和功利性，本质上是经济管理问题。2、内涵不同。思想政治工作既是研究人的思想和行为规律的理性概念，又是进行思想教育活动的实践性概念。主要是理性文化概念。
3、内容不同。思想政治工作的基本内容是对党员干部和广大群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育培养四有职工队伍。企业文化的基本内容是根据企业内外条件选择经营理念、确定管理信条、培育企业精神、确立企业目标、树立企业形象等。4、方式不同。思想政治工作是在党的
统一领导下，通过有组织的教育、管理和正面灌输来提高管理者和职工的基本素质。企业文化建设的主体是企业的全体职工。良好的企业文化氛围，主要是通过企业领导人的倡导和全体职工的自我教育、自我约束、自我体验而逐步养成的企业精神。由此可见，两者不仅运行方式不同，而且实现奋斗目标的层次也不同。
二是思想政治工作与企业文化的联系和共同点。思想政治工作与企业文化，在许多方面都是相同、相通和相融的其科学理论也是可以相互借鉴的。1、工作对象基本相同。其研究对象都是人，都是以人为本的科学，作为两种工作都是做人的工作，都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同的出发点。2、服务方向基本一致。我国的企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，都为经济建设服务，无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导，坚持社会主义方向3、实现目的比较相近。企业文化和思想政治工作的共同目的都是为提高企业的经济效益和发展企业生产力服务。4、途径和方法基本相通。思想政治工作经常采取的一些途径和方法，对企业文化建设也适用。企业文化所采用的许多方法，也可以成为企业思想政治工作运行的载体，使思想政治工作更加丰富多彩、深入人心。5、内外环境基本相似。企业文化和思想政治工作必然要受到内外环境中的各种因素的影响有的因素起积极作用、有的因素其消极作用。
三是思想政治工作与企业文化互相推动，共同发展。在社会主义中国，企业文化与思想政治工作相通和相融是客观存在的。因此二者之间的关系是互相影响、相互促进，有些方面是彼此互补的，可以求
得共同发展。1、同企业文化建设相结合是新时期思想政治工作的有效形式。企业文化和思想政治工作都是围绕物质文明和精神文明建设的目标开展的，有着内在的联系。2、思想政治工作能保证企业文化建设的正确方向。思想政治工作坚持社会主义方向能解决好坚持企业价值观这一文化建设的核心问题以保证企业文化建设健康发展。3、企业文化建设有助于思想政治工作的改革和创新。正是在于他能克服思想政治工作的某些弊端，改变在旧体制下形成的不适应社会主义市场经济发展需要的旧观念、旧模式、旧方法，使思想政治工作与经济工作更加有机地融为一体，做到实处。
二、选择题
1、马克思主义基本原理是思想政治工作学的理论基础（多选题）22页
A、建立在马克思主义基础上的思想政治工作学。
B、建立在马克思主义基础上的思想政治工作学 。
C、建立在马克思主义
2、建立在马克思主义哲学基础上的思想政治工作学理论依据是精神对物质又具有能动的反作用。22页
3、毛泽东同志说过：人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。22页
4、 所谓“精神万能论”的错误是什么？23页
所谓“精神万能论”，是离开物质的第一性、精神第二性这个马克思主义的基本原理，把精神的作用夸大到无所不能，甚至可以脱离物
质、代替物质的程度。
5、如何理解列宁关于“政治同经济相比不能占首位”的真正含义是什么？23页
为了正确认识政治与经济的关系，必须正确理解列宁关于“政治同经济相比不能占首位”的真正含义。列宁这个论断，是从取得权利和保持政权这个根本问题上讲的。
6、马克思说社会生产关系最重要的是研究人们的物质利益关系，这就要求思想政治工作必须把引导人们正确认识和处理不同阶层和群体的物质利益关系作为一项重要内容。正如马克思主义所说，思想教育如果离开了物质利益那就要出丑。25页
7、思想政治工作与企业文化的不同点（多选题）
a. 性质不同b. 内涵不同c. 内容不同d. 方式不同
8、工作对象基本相同。研究对象都是人，都是以人为本的科学（单选）30页
9、服务方向基本一致。我国的企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，都为经济建设服务，无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导，坚持社会主义方向。（单选）30页
10、实现目的比较相近。共同目的都是为提高企业的经济效益和发展企业生产力服务。30-31页（单选）
11、思想政治工作与企业文化互相推动的关系。二者之间的关系是互相影响、相互促进，有些方面是彼此互补的，可以求得共同发展。31页
12、思想政治工作学是群众性很强的一门科学。列宁还强调说“凡有群众的地方，不论工作多么艰苦，都应当系统地、不屈不挠地、坚韧不拔地、耐心地进行宣传和鼓动工作。”33页（特征：群众性强）
第三章：思想政治工作学的基本规律和理论体系
一、选择题
1、思想政治工作学的基本规律（多选题）36页
A、思想产生形成的基本规律
b、思想与行为活动变化的基本规律
c、思想政治教育和管理的基本规律
2、思想的本质属性和基本特性
马克思说“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这里所说的社会关系，主要是指经济关系、政治关系和文化关系，同时还包括伦理道德关系和人际关系等。思想的本质，归根到底是这些社会关系的总和在人们头脑中的反应。（选择36页）
3、人的思想具有哪些特性呢？（多选题）37页
一是稳定性 二是可塑性 三是时代性 四是导向性 五是传递性。
4、人的思想除了稳定性还有哪些？37页
还有a、可塑性b、时代性c、导向性d、传递性
5、人们思想和活动的基本规律是什么？42页
人们的一切行动是受思想支配的，而支配行动的思想是人们所处的社会条件、生活条件、工作条件、文化教养以及环境影响等客观条件作用于大脑的结果，这就是人们思想和行为活动的基本规律。
6、思想支配行为必须经过四个重要环节（多选题）43-44页
第一是需要环节 第二是愿望环节 第三是动机环节
第四是意志环节。
7、思想政治教育和管理的基本规律45-49页（多选）
a、必须按照党的事业的需要确定思想政治教育的任务和内容 b、必须遵循人的思想行为活动规律确定思想政治教育的方向原则和方法
c、思想政治教育必须着眼于从内因和外因两个方面激发人的积极性
d、思想政治教育和管理必须把软件工程建设和硬件工程建设融为一体
e、思想政治教育和管理必须在党的领导下不断改进和创新
8、思想政治工作学理论体系的科学构成（多选）51页
a、基础理论b、应用理论c、创新理论
9、关于思想政治工作学的应用理论主要回答和解决思想政治工作中的四大问题（多选）52页（可能是案例分析）
主要回答和解决思想政治工作中的四大问题：一是回答“为什么”的问题，即回答共产党问什么要有思想政治工作的问题。二是回答“干什么”的问题，即回答思想政治工作是做人的工作，是运用马克思主义和科学知识培育人、提高人的素质和调动人的积极性的工作。三是回答“怎样干”的问题，即回答如何做好思想政治工作的问题。四是回答“谁来干”的问题，即回答思想政治工作由谁来做和谁来领导的问题。
第四章：思想政治工作学理论体系的确立、形成和发展
一、选择题
1、马克思恩格斯奠定宣传思想工作理论体系基础
在《共产主义者同盟章程》中，明确规定了入党的七个基本条件，其中第二条规定：参加党的每一个成员，要“具有革命毅力并努力进行宣传工作”。55页选择题
2、列宁在1902年写的《怎没办？》一书中明确提出了“政治教育工作”这一概念。后来在其他著作和文件中又提出了“政治宣传工作”、“政治鼓动工作”、“政治揭露工作”和“思想教育工作”等概念。后来斯大林才把列宁的这些思想概括为“政治思想工作”这个概念。（56页选择题）
3、马克思、恩格斯对思想政治工作学理论体系初步确立的主要贡献是什么？55页八点
4、列宁斯大林对思想政治工作学理论体系的创立有哪些贡献？56-57页八点
5、毛泽东关于党内思想教育的首要问题是解决党员“思想入党”的问题。63页
6、解决党内思想矛盾的正确方针是“惩前毖后、治病救人”63
7、党内思想教育的有效形式和方法，有效形式是整党整风运动。党内自我教育的有效方法是思想改造和党性修养。63页
8严格党的组织生活和民主生活会是党员教育管理的重要制
度。63页
9、邓小平同志在新时期对思想政治工作学理论体系的丰富和发展（1）、阐明了新时期思想政治工作的指导思想，强调要用毛泽东思想教育全党和全国人民（2）、阐明了新时期思想政治工作的地位作用，强调了改革开放的全过程都必须加强改进党的思想政治工作（3）、阐明了新时期思想政治工作的基本方针，强调思想政治工作要坚持为党的基本路线和经济建设服务的总方针（4）阐明了新时期思想政治工作的基本任务和内容，强调要抓好四项基本原则教育和“四有”新人教育（5）阐明了新时期改进思想政治工作的对策和方法，强调要根据情况的变化采取新的工作方法（6）阐明了加强和改善党的领导的重要思想，强调改善党的领导最主要的就是加强思想政治工作。64-66页
10、邓小平同志在新时期加强和改善党的领导的重要思想，强调改善党的领导最主要的就是加强思想政治工作。单选66页
11、中国共产党新一代领导人在新世纪对思想政治工作的主要贡献（1）提出要高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，强调用马克思主义中国化的最新成果武装全党和教育人民（2）对思想政治工作在新世纪的重要地位做了更系统的理论概括，强调越是发展市场经济就越要加强和改进思想政治工作（3）对新世纪思想政治工作的任务和内容做了更全面的理论概括，强调各级政工部门必须明确各自的主要任务和教育的基本内容（4）提出要把党员干部作为思想政治工作的重要对象，强调必须通过大规模
的培训提高党员干部的基本素质（5）提出要研究世纪之交思想政治工作面临的新课题，强调要着重研究国内外形势新变化和“四个多样化”带来的新课题（6）提出要积极探索思想政治工作的基本规律，努力掌握思想政治工作这门科学的基本知识。67-71页多选题
12、江泽民和胡锦涛等中央领导同志认为新世纪思想政治工作主要面临着四个重大新课题：如何正确认识社会主义的历史进程和前途命运，如何正确认识资本主义的历史前程和前途命运，如何正确认识我国改革实践过程给人们思想带来的影响，如何正确认识当今国际环境和国际政治斗争带来的影响。71页多选题
13、探索思想政治工作基本规律应抓好五个方面的工作：一是必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，这是探索思想政治工作规律应遵循的指导思想。二是必须深入研究人的思想产生、形成和变化的规律，这是探索思想政治工作规律的基础。三是必须研究人的思想与行为之间的活动规律，这是探索思想政治工作规律的关键。四是必须研究思想政治教育和管理的基本规律，这是探索思想政治工作规律的重点问题。五是必须研究新世纪人们思想活动的新特点，这是探索思想政治工作的新课题。72页多选题
14、深入研究人的思想产生、形成和变化的规律，这是探索思想政治工作规律的基础。研究人的思想与行为之间的活动规律，这是探索思想政治工作规律的关键。研究思想政治教育和管
理的基本规律，这是探索思想政治工作规律的重点问题。72页单选题 怎么问？如：问：探索思想政治工作规律的基础是什么？或者什么是探索思想政治工作规律的基础？
15、江泽民同志提出：党的思想政治工作本质上是群众工作。 单选题73页
16、新时期必须切实加强政工队伍建设，这是加强党对思想政治工作领导的组织保证。这里关键还是要建立一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专职和兼职相结合的政工队伍。74页
二、案例分析70页
1、为什么说要把党员和干部作为思想政治工作的重点对象？ 答：第一江泽民和胡锦涛同志继承和发展了毛泽东和邓小平这一重要思想，认为在社会主义市场经济条件下，首先要把党员特别是领导干部作为重点教育对象。第二中国共产党处于执政党的地位，党员的素质直接关系到党的形象，尤其是党员领导干部，他们手中有权，地位高，影响大其素质如何，更关系到党的形象。第三我国正处在由计划经济向市场经济过渡的关键时刻，全党面临着市场经济的严峻考验。特别是市场经济两重性中的消极性，容易诱发党员干部滋生拜金主义、享乐主义和利己主义，容易诱发领导干部以权谋私进而发展为腐败问题。第四党员干部一般是
思想政治工作的主体，他们是教育人的人，首先必须把自身教育好这样他们才有资格去教育群众。第五江泽民和胡锦涛等中央领导同志认为新世纪思想政治工作主要面临着四个重大新课题：如何正确认识社会主义的历史进程和前途命运，如何正确认识资本主义的历史前程和前途命运，如何正确认识我国改革实践过程给人们思想带来的影响，如何正确认识当今国际环境和国际政治斗争带来的影响。为了更好地教育党员干部，新一代领导人特别强调要开展大规模培训党员干部工作。培训干部的主要目的，是为了提高党员干部的基本素质，包括思想政治素质、道德作风素质、科学文化素质和业务才能素质。榜样的力量是无穷的，党员和干部就是群众的榜样，党员、干部的自身修养和政治觉悟起着引领的作用，所以首先要对党员、干部进行思想政治教育。当然，他们是教育人的人，也只有自己具有较高的政治素养的，才能更好的教育引导他人。否则，他们的工作无法开展下去，或者达不到教育引导群众的目的。
这就好比榜样的作用是无穷的，而在中国这样一个处在特殊时期的
第五章 思想政治工作学要研究解决的主要矛盾
一、 选择题
1、现阶段思想政治工作要解决的主要矛盾，从政治方面说是社会主义思想与非社会主义思想的矛盾。78页单选题
2、非社会主义思想的主要表现 79页多选题
（1）拜金主义思想（2）享乐主义思想（3）极端个人主义思想
（4）封建迷信思想
3、解决社会主义思想与非社会主义思想的矛盾要注意处理好三个关系80页多选题
（1）正确处理解放思想与坚持四项基本原则的关系（2）正确处理物质利益与奉献精神的关系（3）正确处理思想政治工作效果与经济效益的关系。
4、思想政治工作自身的基本矛盾主要有三对矛盾：
（1）教育者素质与党的事业需要的矛盾（2）被教育者思想行为与社会主义事业需要的矛盾（3）受教育者日益增长的精神文化生活需要与思想工作不能满足这种需要的矛盾。83页
5、必须解决思想政治工作自身的基本矛盾83-88页
（1）要解决教育者素质与党的事业需要的矛盾
（2）要解决受教育者思想行为与社会主义事业需要的矛盾
（3）要解决受教育者日益增长的精神文化生活的需要与思想政治工作不能满足这种需要的矛盾。
6、思想政治教育中的主体和客体的关系从辩证形式上看，表现为既对立又统一的矛盾关系（1）主体和客体是相互依存的（2）主体与客体之间又存在着种种差异与对立（3）思想政治教育主体和客体是可以相互转化的。91页多选题
7、教育者与受教育者矛盾的具体表现 91-92多选题
（1）教育者传播的思想观点、行为规范与受教育者的思想、行为的矛盾（2）教育者的认识没有反映受教育者的思想、行为的现状及规律的矛盾（3）教育者进行思想政治教育的方式、方法不符合受教育者特点的矛盾（4）教育者素质不符合受教育者要求的矛盾。
8、教育者的三个特征 93页多选题
（1）主体性（2）目的性（3）权威性
9、教育者主导作用发挥的条件 94页多选题
一是教育者的主观努力程度。二是教育者合理的知识结构和能力结构。三是教育者先受教育。
10、教育者先受教育包括三个方面的内容 94-95页多选题 一是要受深层次的马克思主义理论教育。二是要不断更新知识和观念。三是要接受党的教育和人民群众的教育。
二、 案例分析 95-97页
1、 如何努力做好矛盾的转化工作
答：教育者与受教育者是思想政治工作中矛盾着的两个基本方面。具体来讲，做好思想政治工作，实现教育者和受教育者矛盾的转化，要求做到三个方面：
（一）主体客体化。认识和把握教育对象的现状、本质和规律，将其转化为自己的认识与观念；研究和适应教育对象的特点，改进自己的工作方式、教育方法；接受教育对象的教
育，汲取群众的智慧，提高自己的政治素质、道德素质和科学文化素质。（二）以人为本。一是重视人的价值，承认人的能动性，立足于以人为根本。二是强调尊重人的思想、行为形成发展的规律，加强与受教育者之间的沟通、理解，加强教育的针对性，提高教育的科学性和有效性。三是教育者要坚持以发展的观点看待受教育者，在教育过程中不断调整自己的教育内容和方式，注意发挥受教育者的积极性和创造性，使他们能够积极主动地接受教育，提高自己思想觉悟和道德素质，真正实现人的全面发展。（三）主客体平等互动。一是树立平等意识，尊重受教育者人格。二是进行充分的思想沟通与交往。三是运用多种形式进行教育，形成良好的互动氛围。 （再谈几点心得体会）
教育不是机械的说教，而且作为教育者必须认识到我们的教育对象是人，是一个有思想的人。所以，首先我们就要尊重受教育者的人格，只有受教育者真正的感到自己受重视了，才可以真心和我们沟通，才可以逐渐理解并接受我们的教育。所以，教育过程是教育者与被教育者之间平等互动的过程。
第六章 思想政治工作的重要地位和作用
一、 选择题
1、长期以来，我们党一直用“生命线”来比喻思想政治工作在党的事业中的地位和作用。 98页单选题
2、构成物质生产力本身的内部要素有：104页
即物的要素和人的要素
3、一般情况下，物的要素是物质生产力中的基础性要素，而人的要素则是物质生产力中的主体性要素。104页
4、精神生产力主要由三个要素构成：110页
一是创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作者。二是创造精神文明的精神生产资料。三是进行精神生产的精神生产工具。
5、一般来说，创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作者，是精神生产力中的主导性要素，而其他两个方面的要素，则是精神生产力中的基础性要素（重点110页选择）
6、从简图可以看出，精神生产力属于社会生产力范畴 精神属于上层建筑的意识形态范畴。 111页
7、社会主义精神文明建设的基本内容，大体分为文化建设和思想建设两个方面 111页多选题
8、思想建设的过程，就是进行思想教育的过程，它决定着我国精神文明的社会主义性质。（或什么决定着我国精神文明的社会主义性质：思想建设的过程，就是进行思想教育的过程。）112页
第七章 思想政治工作的根本目的和任务
一、选择题
1、思想政治工作的根本目的是教育和引导人们改造主客观
世界 116页
2、思想政治工作的根本目的，是由党的根本奋斗目标决定的 116页单选
3、改造主观世界，有两个方面的基本内容：一是思想意识的改造。二是思想方法的改造。116页多选题
4、个人主义在现实中有多种多样的表现。或什么是个人主义的表现？ 117页单选或多选
（1）自私自利。一事当前，先替个人打算，不关心他人和集体的利益，更不关心党和国家的利益，热衷于追求个人的私利和享受。（2）损人利己。（3）损公肥私（4）本位主义
（5）拜金主义。单选：拜金主义是个人主义在金钱问题上的一种反映。（6）宗派主义。宗派主义是个人主义在组织问题上的一种表现。（7）以权谋私。就是个人主义在作风问题上的一种表现。（8）自由主义。
5、列宁认为，要提高人们的辩证思维能力必须遵循以下四个原则；一是观察事物必须注意全面性。二是观察事物要有发展的变化的观点；三是认识事物的本质要以实践做标准；四是认识事物要从实际出发，具体问题具体分析。118页
6、特别是不要忘记帮助人们改造主观世界的最终目的是为了更好地改造客观世界。或改造世界观的最终目的是什么？为了更好地改造客观世界。
7、培育社会主义和共产主义新人必须抓好灌输、转变、调
节三个环节。125页
8、所谓灌输，是指有领导有组织地对人们进行马克思主义理论教育。125页
9、向工人群众灌输马克思主义是列宁针对俄国的机会主义者鼓吹工人运动“自发论”而提出来的。125页单选或多选
10、这里讲的灌输，不是指教育方法上的强迫灌输，而是指有领导的正面教育。125页单选或多选
11、十七大报告指出，中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。
12、关于社会主义的三种形态是什么？或社会主义的表现形态主要有哪些？ 129页多选题
一是理论形态，即社会主义理论；二是运动形态，即社会主义运动；三是制度形态，即社会主义制度。
13、实事求是既是毛泽东思想活的灵魂，也是邓小平理论的精髓。 129页单选
14、关于社会主义初级阶段基本理论的含义是什么？130页 列宁认为，社会主义制度建立以后，我们还不能一下子进入共产主义的中级阶段，只能处于初级阶段。
15、邓小平在新形势下进一步丰富和发展了毛泽东这一光辉思想，明确地把社会主义的不发达阶段称为社会主义初级阶段。
16、社会主义初级阶段主要表现在哪些方面？一是生产力不
发达，二是文化不发达，三是生产关系不成熟，四是上层建筑不完善。 130页多选题
17、邓小平理论的本质是什么？就是坚决走中国特色社会主义道路。 131页选择
18、“中国特色社会主义”中的“特色”二字，其科学含义可以用三句话十二个字来概括，即国情特色、时代特色、本质特色。
19、“和平与发展是当今世界的两大主题”是在国际条件下提出和形成的主题。132页
20、本质特色，是指中国特色社会主义的本质属性。133页单选题
21、三个代表的概念是什么？
代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向和中国最广大人民的根本利益。134页概念
22、从历史经验看，巩固执政地位必须有三大基础：一是经济基础，二是文化基础，三是群众基础。134页多选
23、自觉将三者统一到建设中国特色社会主义的实践中去。
24、先进生产力的发展主要有哪些方面的要求：一是要求生产关系必须适应生产力的发展。二是要求上层建筑必须适应生产力的发展。三是要求物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设协调发展。四是要求社会和谐。135页多选
25、在当代中国“人民”这个概念包含的内容最广泛，一切
拥护国家统一和热爱社会主义祖国的公民，都属于人民的范围。136页选择
26、科学发展观的第一要义是发展；核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。139页单选
27、社会主义的根本任务是发展生产力，而发展生产力的关键问题是调动人们的积极性。 140页
28、调动群众积极性的主要措施和对策是什么？142-143
（1）采取有效措施激励群众积极性的内在因素。
（2）切实解决好影响群众积极性的外部因素
（3）真正相信和依靠群众，切实保障人民群众的主人翁地位
（4）加强改进思想政治工作，充分发挥领导干部表率作用 29、群众多种多样的需要有三种：一是物质生活的需要。二是精神生活的需要。三是劳动和社会交往的需要。142页多选 30、创造良好的外部环境主要做好哪些方面的工作：143页多选 一是创造良好的社会舆论环境；二是创造良好的社会风气；三是创造良好的社会秩序；四是建立合理的分配机制。 31、真正相信和依靠群众，切实保障人民群众的主人翁地位 的表现应着重解决哪三个方面的问题：一是在政治上要确保职工真正当家作主。二是在经济上使物质利益的分配尽可能公平合理。三是在社会活动上使职工有当家做主的自豪感和光荣感。143页选择
第八章 思想政治教育的基本内容
一、 选择题
1、党内思想政治教育的基本内容145-154多选
（1）坚持对共产党员进行先进性教育
（2）坚持对共产党员进行理想信念教育
（3）坚持对共产党员进行世界观、人生观、价值观教育
2、“三个代表”中的第三个“代表”是强调代表最广大人民的根本利益，这是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。146页单选
3、理想信念教育的内容涉及到很多方面当前最突出的问题是“四信”教育问题，即马克思主义信仰教育；共产主义信念教育；社会主义信心教育和对共产党的信任教育问题。 150页多选
4、关于人的本质理论，是人生观的理论基础154页单选
5、国家、集体和个人都各有不同的利益，因此三者之间有存在着矛盾。解决这个问题的原则有两条：一是要坚持兼顾的原则；二是要坚持服从的原则。159页多选
6、本位主义实质上是个人主义，是放大了的个人主义 159页单选
7、对群众进行以社会公德、职业道德和家庭美德为主要内容的公民道德教育。162页多选
8、社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体
主义为原则。162页单选
9、职业道德是所有从业人员在执业活动中应遵循的基本行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。163页多选
二、案例分析
1、怎样对群众进行爱国主义教育156-169页
答：思想政治教育的根本内容，是回答思想政治工作重点要干什么，用什么样的思想政治体系教育党员、干部和群众的问题。它必须体现思想政治工作的根本任务和目的要求。又要依据事业的需要和对象的不同而有所侧重。
爱国主义是中华民族的光荣传统是推动我国社会前进的巨大力量是个民族共同的精神支柱是社会主义精神文明建设的主旋律和社会主义核心价值体系的重要组成部分同时也是我们培养四有新人的基本要求。在新世纪我们党更加重视弘扬民族精神和爱国主义精神，加强爱国主义教育必须做到：1、引导群众正确认识我们国家的历史和现状特别是100多年来中国人民为谋求民族解放而英勇奋斗的历史。2、引导群众为实现社会主义现代化建设宏伟目标而发愤图强，艰苦奋斗。3、引导群众树立民族自尊心打掉民族自卑感。4、进行全世界无产阶级和被压迫民族联合起来的国际主义教育结合起来。
第九章 思想政治工作的基本方针和原则
一、 选择题
1、思想政治工作的基本方针：（一）必须坚持“两手抓”和为社会主义现代化建设服务的总方针（二）必须坚持疏导的具体方针。171-176页多选
2、哪些符合疏导方针：所谓疏导方针，顾名思义，就是疏通和引导的方针。引导，就是坚持马克思主义原则，循循善诱 ，说服教育。疏通和引导是辩证的统一。
3、疏导方针的理论依据：是以正确处理人民内部矛盾的理论为依据。 178页单选
4、社会主义物质利益的体现是什么：实现国家、集体、个人三者物质利益的行为规范。（1）这个原则是调解和处理国家、集体、和个人的物质利益关系的基本准则。（2它要求把劳动者的个人利益与公共利益、目前利益与长远利益、暂时利益与根本利益、局部利益与全局利益结合起来。（3）这个原则是建立在社会财富增长的基础上。181页
5、表扬与批评相结合、以表扬为主的原则：一是掌握量度；二是把握准确度；三是选好时机和场合。191页多选
6、实行纪律处分，也是一种教育形式，是说服教育的辅助手段。 194页单选
二、案例分析 190页
1、言教与身教相结合、身教重于言教
答：思想政治工作中的一般工作原则，就是指在各个历史时
期经过实践证明是正确的、具有普遍意义的思想政治工作原则。实践证明，这八条一般原则，在市场经济条件下仍然是适用的有效的。遵循掌握新形势下的方针和原则才能保证思想政治工作的方向，才能增强思想政治工作的效果。
一切领导干部和思想政治工作者，在进行思想教育过程中，必须用共产主义思想宣传教育群众，启发群众提高思想觉悟和认识水平。但是，仅仅依靠讲道理还是不够的。思想政治工作一是靠说，二是靠做，后者更重要。在对群众进行言教的同时，还必须对自己严格要求，身体力行，言行一致，做出表率。这就要求各级领导干部和思想政治工作者，必须把言教与身教结合起来，以自己的模范行动影响和教育群众。 做思想政治工作必须有威信，而威信主要是靠各级领导干部和思想政治工作者的模范行动取得的。凡是要求群众做到的，自己首先要做到；凡是要求群众不做的，自己首先不做。这就是说，做一个思想政治工作干部，既要重视言教，又要重视身教，二者不可偏废。
在实际的党务工作中，做群众的思想工作，首先要以身作则，发挥身教作用。1、必须学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的模范。2、必须做宣传和贯彻党的路线方针政策的模范。3、必须严于律己端正党风在社会生活各个方面起表率作用。4、必须学习科学知识熟悉本部门的业务在现代化建设中起模范作用。严格要求自己，克己奉公，不谋
私利，为人正直忠厚，待人诚恳热情，做群众的知心朋友，对自己的本职工作要有热心。
吃苦在前，想群众之所想。另外，要加强学习，提高自己的理论水平，能够在实际工作中做好引领工作，及时解决问题。再有，要经常反思自己的工作，总结经验教训，不断提高自己的工作能力和水平。
第十章 思想政治工作的环境及其对人的影响
一、选择题
1、只有社会实践才是沟通人们的主观世界与客观世界和现实社会的纽带桥梁。 196页选择
2、一般来讲，影响思想变化的主要因素包括：物质因素、精神因素、政治因素、社交因素和心理因素。197页单或多
3、变革时代的环境对人的思想的影响越来越大：
（1）我国进行的社会主义改革实践带来人们思想的活跃
（2）对外开放对人们的思想产生重要影响。197-198页
4、研究环境是做好思想政治工作的重要条件或原因：
（1）把握人的思想行为特点需要研究思想正直工作环境
（2）思想政治工作取得实效需要研究思想政治工作环境
（3）思想政治工作创新需要以环境为基础
5、影响人们思想变化的客观环境因素是什么？或包括什么
（1）社会和自然环境是影响人们思想的主要客观源
（2）社会风气、道德环境对人的思想有严重影响
（3）社会舆论、人际关系环境对人的思想有直接影响
（4）国际环境和国际思潮对人们思想的影响199-205页
6、实现社会风气好转的重点是实现党风好转：一方面，党要领导全体人民进行精神文明建设，以党风的导向作用，为整个社会精神文明的发展指明了方向。第二个方面，通过党组织和党员起表率作用，带领全国各族人民，同心同德、齐心协力搞好现代化建设。第三方面如果党风不正，怎么可能形成良好的社会风气？必然导致社会矛盾激化。202页选择
7、道德环境影响人的道德行为原因：其一，道德环境是人们道德选择的依据；其二，道德环境又对主体道德行为具有某种支配作用。良好的道德环境激发善行的实现和发生，并抑制恶行的产生。不良的环境抑制善行的发生并助长恶行的繁衍。202页
8、社会舆论、人际关系环境对人的思想有直接影响尽管如此，社会舆论仍然是不可缺少的，它具有行政手段无法替代的作用，这些作用表现为三个方面：（1）调整人们的言行。
（2）实行舆论批评（3）促进社会和谐。重点203-204选择
9、引导人们积极适应环境改造环境：适应是个体为满足生存的需要与环境发生的调节作用：（1）改造环境（2）改造自身（3）只有适应了环境，才能改造环境。207页
二、论述题 205-206页
1、国际环境和国际思潮对人们思想的影响
答：全球化趋势影响了我们的经济生活和社会生活，而且也越来越深刻第影响着我们的精神领域。影响了我们的生活既是机遇也是挑战。（一）从时代发展的主题看。和平与发展仍然是时代主题，在社会生活和精神观念中推动着人类社会的发展进步。与此同时冷战思维、霸权主义等不仅在政治、军事领域存在，它们与和平发展的趋势相背离，也与人类文明的要求相矛盾。矛盾斗争的总态势，影响着国际国内思想领域的矛盾格局。（二）从经济全球化的趋势看。经济全球化趋势，即打破着传统的经济上的壁垒，也在一定程度上打破着精神、文化上的壁垒。强势文化咄咄逼人，而弱势文化受到很大压力。（三）从世界多极化的趋势看。单级与多级的矛盾错综复杂，单级与多级进一步深入到精神文化和人类文明层面。（四）从科技革命的趋势看。科技进步的日新月异，生产方式和生活方式的不断更新，能够振奋人的精神，使人们勇于创新，有利于思想价值观念的现代化，获取丰富多样的精神产品。但科学技术也会被用来误导人们的精神生活，甚至被利用从事邪恶的活动。（五）从社会主义运动发展的趋势看。国际主义运动一直处于低潮，造成了一些人的理想信念动摇。
第十一章 思想政治工作的基本过程
一、选择题
1、概念：思想政治工作过程的基本矛盾，就是社会发展所需要的思想品德和心理素质与教育对象现有水平的矛盾。 （与第五章有区别）214页
2、思想政治工作过程的基本矛盾是思想政治工作存在的客观根据（1）正因为有这个基本矛盾的存在，思想政治工作才不仅是必要的，而且是必须的（2）这个矛盾普遍而深刻地存在于社会生活之中。（3）这个矛盾能否解决，关系社会的存在和发展（4）关系每个社会成员的生存与发展。
215页单或多选
3、思想政治工作过程的基本矛盾在整个思想政治工作中的地位和影响主要表现在两个方面（一）贯穿在思想政治教育一切过程的始终。（二）影响着思想政治工作过程的其他矛盾。215-216选择
4、思想政治工作过程的基本环节包括什么？（核心）
（1）获取和分析思想信息（2）说服教育（3）缓解冲突
（4）后进转化。217-222页选择
5、思想政治工作过程的运行规律223-226页
（1）思想政治工作的广泛性和重点性相统一的规律
（2）思想政治教育工作的重点与党的中心任务相一致的规律
（3）思想政治工作过程中塑造与改造的统一性规律
（4）思想政治工作过程中教育与自我教育统一性规律。
6、思想政治工作过程中塑造与改造是结合进行的，是塑造教育与改造教育的统一：（主要原因）225页选择
一是因为每个受教育对象的精神世界都是积极因素和消极因素两个方面构成的。二是这两种因素在知、情、信、意、行内部和它们之间存在着，在各种水平的受教育对象之间存在着。三是两种因素的性质不同，施教的性质也不同。
二、案例分析220-222
1、缓解冲突
答：冲突具有破坏性、分裂性，缓解冲突是思想政治工作的
一种必要的方法。缓解冲突可分为缓解矛盾和处理冲突两个方面。缓解矛盾，防止矛盾激化。矛盾是冲突的前兆，如果双方继续在某个焦点上聚集矛盾，发展到一定程度，就会围绕这一焦点形成冲突。为此，要真正有效地缓解冲突、解决冲突，必须根据冲突产生的原因和条件，积极缓解矛盾，防止矛盾聚焦、激化。
第一要进行正面引导，强化积极因素。思想政治工作者不能简单地充当矛盾仲裁者的角色，而应及时准确的摸清人们共同关注和议论的问题，采取正面引导方法，引导人们以崇高的精神境界去化解各种矛盾。当人们较多地受到积极因素影响时，就会出现良好的精神状态与和谐的人际关系，冲突就会大大减少；反之，当消极因素占主导地位，不正之风盛行，消极情绪弥漫，人心浮动，纪律涣散时，就容易出现各种各
样的矛盾，为此，我们必须注意通过思想政治教育强化积极因素的影响，减少人们接受社会不良影响盲目性，增强接受社会正面教育的自觉性。第二疏通宣泄渠道，加强人际沟通。思想政治工作者应该创造条件，让人们畅所欲言吧各种不同看法、意见和心里话都讲出来，通过正常宣泄达到缓和矛盾的目的。日常生活中发生的许多冲突，很大程度上是由于缺乏良好的人际沟通引起的，在人们缺乏正常交流与沟通的情况下，思想政治工作者应采取各种方式，创造人与人之间交往沟通的机会，如协商对话等有利于缓解冲突。第三调整利益关系，改善生活环境。在我们的日常生活冲突中，利益冲突的比重最大。我们要根据有关政策，遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，也不至于酿成危害较大的冲突。并且要经常观察分析生活环境的变化，及时改变不利条件，不断优化文化环境，稳定生活秩序，尽可能消除引发冲突的客观因素，就可以为思想政治工作的开展创造良好的条件。
总之，在实际工作中不断出现各种各样的矛盾，许多矛
盾难以一下解决，这就需要我们思想政治工作者作更加深入细致的工作，疏导矛盾、理顺情绪的方式则要具体问题具体对待。（如：实际问题的解决、思想问题的疏导等等）。
在实际工作中，力求做到多和群众交流，有困难找领导，开通宣泄渠道，准确了解矛盾的焦点，做到有的放矢的做沟通
工作。在沟通中多从正面引导，争取让积极的因素占主导位置，从而使事态向良好的方面发展。当然利益均衡也是必要的，我们要遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，避免矛盾的发生。 第十二章思想政治工作的基本途径和科学方法
1、思想政治工作的基本途径着重研究思想政治工作的主渠道问题。227页单选题
2、思想政治的基本途径：一是发挥新闻媒体的舆论引导作用。二是加强信息网络的运用于管理。三是优化文化阵地的社会教育功能。四是推进群众性精神文明创建活动。多选227-231
3、思想政治工作的基本途径主要表现在四个方面：一是传达党和政府的声音。二是进行舆论导向。三是提供各方面的知识和信息。四是选出先进事迹和先进人物。227页多选
4、毛泽东同志指出：“报纸的作用和力量，就是它能使党的纲领路线，方针政策，工作任务和工作方法，最迅速最广泛地同群众见面。227页单选题
5、切实加强对思想政治教育进网络工作的领导，扎实推进思想政治教育进网络工作：一是各级党委要在思想上重视。二是在党委的统一领导下，成立党政领导和组织宣传部门、有关技术部门负责人。三是党委领导要同行政领导认真落实这项工作的经费和设备。
6、必须坚持文化工作的“二为”方向和“双百”方针：“二为”方向，就是为人民服务，为社会主义服务的方向。230页选择题
7、群众性精神文明创建活动的特点：就是把群众性、竞争性和激励
性有机结合起来。231页多选
8、精神文明建设的内容，包括思想建设和文化建设两个方面。（多选）其核心是培育“四有”新人。231页单选
9、提出创优美环境、创优良秩序、创优质服务的“创三优”要求。231-232页多选题
10、怎样做到以理服人要做到以下三点：一、因人施教，二说理透彻，
三、实行“三不主义”。232-233多选
11、不抓辫子、不扣帽子、不打棍子的“三不主义”233页多
12、人的心理活动大体分为：认识、感觉、意志三个过程。
13、认识过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉记忆、想象、思维等过程。234页多选
14、人的心理现象是复杂的，但总的来说可分为一般心理和个性心理两大类。p235
15、思想政治工作要做到因人制宜，必须研究和分析人们的不同气质。气质，就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。p235
16、气质的概念是古希腊医学家希波克瑞特提出来的。巴甫洛夫用他创立的神经论给气质以科学的解释。235-236页
17、人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四类。
18、胆汁质的人又称“兴奋型”的人。多血质的人又称“活泼型”的人。粘液质的人又称“平衡型”的人。抑郁质的人又称“抑制型”的人。每种气质的人既有积极的一面，又有消极的一面。236页单选
19、逆反心理，这种心理是在特定环境中人们心理失衡的一种现象。236页单选
20、人际关系，就是指人与人之间在直接的物质和精神交往过程中以感情为基础而建立起来的一种相互关系，如：父子关系、夫妻关系、师生关系、同学关系、同事关系、邻里关系、朋友关系等等。238页多选题
21、无意识教育主要有以下两个特点：一是教育目的隐蔽，教育方法间接。二是容易消除领导者与被领导者的地位差别。240选择题
22、中间层职工心理特点主要有以下三点：一是甘居中游的心理。二是“和为贵”的心理。三是矛盾心理。245页多选
第十三章 思想政治工作的管理与评估
1、硬件工程的地位和作用：（1）思想政治工作的硬件工程是执政党联系人民群众的纽带和桥梁。（2）思想政治工作的硬件工程是贯彻落实执政党的纲领、路线、方针、政策的堡垒和依托。（3）思想政治工作的硬件工程是执政党对人民群众进行思想教育的基地和课堂。（4）思想政治工作的硬件工程是锻炼与培训思想政治工作干部的阵地和学校。246-247多选题
2、为什么说思想政治工作科学管理是思想政治工作发展的内在要求。或原因247-248页单选或多选
（1）有一支宏大的队伍，有相对独立的信息系统，有比较健全的规章制度，有明确的工作目标、任务和方法。（2）科学管理的根本任务同思想政治工作的根本任务是完全一致的。（3）管理科学以人为中心
的管理同思想政治工作以人为本的要求是一致的。247页单选或多选 政工干部的劳动，是一种脑体兼有的综合性高层次的复杂劳动。它有三个突出的特点。（1）潜在性和周期性比较长。（2）综合性和间接性比较突出。（3）塑造性和奉献性比较强。253-254页多选题
3、思想政治工作专业职务评聘的重要性？ 262-263页多选题
（1）评聘思想政治工作专业职务，有利于确立思想政治工作的专业地位，推动思想政治工作的革命化、专业化、科学化的方向发展。（2）评聘思想政治工作专业职务，有利于加强政工队伍建设，提高政工干部素质。（3）评聘思想政治工作专业职务，使政工干部享受专业技术人员同等待遇，有利于政工队伍稳定。
第十四章党对思想政治工作的领导和班子建设
1、党委高度重视加强和改进思想政治工作领导的重要前提，包括两个方面：一是思想上要高度重视。二是行动上要高度重视。267页多
2、邓小平同志也强调，“我们说改善党的领导，其中最主要的是什么？就是加强思想政治工作”。267页单选题
3、从革命导师的论述来看，党的领导是一个内涵丰富的集合概念，是指引、服务、保证、协调的统一。269页多选
4、党章明确规定：党的领导主要是政治、思想和组织的领导。p270多选
5、在这种思想领导下，逐步形成了具有中国特色的党的思想政治工作领导体制和管理体系，即：建立一个在各级党委统一领导下，党政同心协力，专职与兼职相结合，党政工团等组织齐抓共管和各负其责的综合管理体系。272页多选
6、1992年党的十四大把“全民所有制企业中党的基层组织发挥政治核心作用”载入党章。276页单选
7、要明确什么是企业制度是现代企业制度的内容概括为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”。277页单选题
8、“中国国情特性”，主要是指共产党的领导、公有制为主体和全心全意依靠工人阶级。277页单选
9、广义政治领导是指路线方针政策领导、思想政治领导和组织领导三者的统一。278页多选题
10、领导权利是由领导者的决策权、用人权和舆论权共同组成的。279多选
11、采取有力措施如何加强党委领导班子建设282-283多选题
（1）要选好党委和行政一把手（2）要提高领导班子成员的整体素质
（3）要搞好领导班子成员的优化组合“4”要切实搞好领导班子的
民主集中制建设。
第十五章思想政治工作的创新和现代化
1、思想政治工作创新的大趋势是科学化、现代化，核心是思想观念和思维方式的科学化、现代化。p284选择题
2、思想政治工作创新的指导原则（1）要坚持继承性与创造性相结合的原则（2）要坚持借鉴性与自主性相统一的原则（3）要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。p286多选
3、思想政治工作创新的主要内容有四个方面（1）要在观念上创新（2）要在内容上创新（3）要在方法上创新（4）要在体制上创新。287-288页多选题
4、思想政治教育的系统化、正规化和社会化，是思想政治工作的一个重要标志。p293多选
5、系统化教育，包括两个方面的含义：一是要在全国或一个地区建立由初级、中级到高级的思想政治教育体系。二是要分层次确立系统教育的内容。p293选择题
6、这一思维方式要求我们思想政治工作干部必须具有哪五个观念？整体观念、信息观念、运筹观念、人才观念和效益观念等五种观念。
7、掌握用人之道：（1）首先，要识才。其次，要爱才。再次，要善于用材。第四，要善于育才。p294
一、（阅读案例）试用思想政治工作中人的思想支配行为过程当中意志起着关键性作用的原理，分析案例中的主人公意志对其行为的作用，以及它对思想政治工作的启示。44页。
答：1、思想政治工作也有着不同于其他事物的客观规律，即思想和行为活动规律：人的一切行动是受思想支配的，而支配行动的思想，是人们所处的社会条件、生活条件、工作条件、文化教养以及环境影响等客观条件作用于大脑的结果。2、在这个过程中意志起着关键性作用。因为动机在支配行为的实践中可能受到内外因素的制约发生变化，就是说良好的动机可能变为不良动机，不良动机也可能变为良好的动机。3、（如案例中主人公的意志对行为产生的作用，结合案例分析）4、对思想政治工作的启示：思想政治工作是个系统工程，中心环节和基点是思想，它直接影响行为对客观世界的能动改造，思想动机的变化必然导致行为的变化，其间意志起着关键性作用，因此要认
清意志在调解和制约动机中的作用，以便通过教育来强化人们的意志。使良好动机持久发挥作用，使不良动机尽快转变成良好动机，从而把人们的行为引导到正确的方向上来。只有掌握了人们思想和行为活动的基本规律，才能提高思想政治工作的有效性。
二、以下是某个基层单位党支部的一份主题党日活动方案，请结合思想政治教育的基本内容进行评价和分析？p145
答：1、思想政治教育的基本内容，是回答思想政治工作重点要干什么，用什么样的思想政治体系教育党员、干部和群众问题。它必须体现思想政治工作的根本任务和目的要求。在社会主义市场经济条件下，思想政治教育有哪些基本内容，这是实现思想政治工作任务必须研究和解决的问题。2、新世纪思想政治教育的基本内容有两个方面在：是关于党内思想政治教育的基本内容，二是关于党对群众进行思想政治教育的基本内容。这两个方面教育内容相互渗透、相互配合、密不可分，同时又要依据事业的需要和对象的不同有所侧重。3、活动方案中的（）体现了坚持对共产党员先进性教育。新世纪，要保持共产党的先进性，必须长期坚持共产党员先进性教育，并且要建立先进性教育的长效机制。要坚持对共产党员“三个代表”重要思想教育，“三个代表”重要思想是保持共产党员先进性的核心问题，开展党员先进性教育活动中必须把实践“三个代表”落到实处；要紧密结合党员的思想和工作实际，始终在保持先进性和发挥先锋模范作用上下功夫；要充分发挥党组织和党员两个方面学习和实践“三个代表”的积极性。4、活动方案中的（）体现了坚持对共产党员进行理想信念教
育，帮助党员树立正确的理想信念，既是党员的思想政治建设的主题，又是党的思想政治工作的核心内容。理想信念是党员的精神支柱，是共产党员素质的核心，党员只有提高了认识，才能自觉接受教育，自觉树立正确的理想信念。同时要抓住在“四信”教育的主要内容，与世界观教育结合起来，采取有效措施把理想信念教育落到实处。5、活动方案中的（）体现了对共产党员进行世界观、人生观、价值观教育。提高党员队伍的思想政治素质，最根本的是解决好世界观人生观价值观问题，因此，着重
抓好世界观人生观价值观的教育，无论过去、现在和将来，都是根本性的问题。要教育党员树立正确的世界观、人生观、价值观，抓好马克思主义科学理论的学习，积极进行思想斗争，自觉以
“三个代表”重要思想为指导，弘扬艰苦奋斗的精神。
三、试论在思想政治工作中如何根据教育对象的气质类型因材施教？ 235页
答：在思想政治工作中，要做到因人制宜，还必须研究和分析人们的不同气质，气质就是一个人在他的各种心理活动和外部动作的过程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。1、现实生活中人的气质是有差异的，人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。2、气质虽不能在一个人的一生中起决定性的作用，但对人的活动有重大影响，这不仅是每个人要注意的问题，也是我们做思想政治工作应注意的问题。如：我们同群众谈话，对胆汁质的人，就要特别注意心平气和，尽量避免当面发火，避免给“火爆性子”火
上浇油；对多血质的人要特别严肃认真，否则他不在乎；对粘液质的人要特别稳重耐心，否则他就认为你轻浮而瞧不起你；对抑郁质的人，就要多加关怀和尊重，注意消除他内心的种种疑虑和误解。在实际工作中，我们不仅要针对不同气质的人“一把钥匙开一把锁”而且要教育人们正确对待自己的气质，发扬积极的一面，克服消极的一面。