企业之间的竞争是经济实力的竞争；经济实力的竞争是科学技术的竞争；科学技术的竞争归根到底是人才的竞争；而高素质人才的获取，招聘是企业的重要通道。招聘是指企业根据自身人才需求，通过各种途径，获取满足其生产经营需要的人员。 1、人才招聘的意义 人力资源规划和工作分析的成果文件，为企业人才招聘提供依据。人才招聘能根据企业发展实际需要，利用职位说明书的功能，通过各种科学选拔技术，达到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”的互赢目标。 为企业补充新鲜血液。企业的人力资源状况处于变化之中。由于组织内部人事变动如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等诸多因素的影响，导致了组织人员的变动。企业补充内部的人力资源，显然人才招聘是满足企业人事补充的基本途径。 组织有自己的发展目标与规划。组织的新规划，必然会对就任者提出新的要求，因而“必须采取新的方法、技术和策略获得新型的人力资源以满足组织的需求”【1】，意味着组织所需要的各层次的人力资源处于缺乏状态，需要进行经常性人事补充。因此，通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务。 招聘为企业补充人员短缺的同时，也带来了“新鲜的空气和血液”，使企业充满生机与活力，有利于组织创新和管理革新。 有利于提高组织的竞争优势。现代市场的竞争归根到底是人才的竞争。一个企业拥有的人才决定其在市场竞争中的地位。人才的获得需要通过招聘环节来完成。人才招聘工作能否与企业发展实际需要相一致，对企业的竞争力、发展目标、发展规划、绩效管理有着深远的影响。美国钢铁大王卡耐基曾经说过“你可以拿走我的厂房、设备、资金，但你只要给我留住人，五年后我仍是一个钢铁大王“。由此可见人才是企业的立身之本，是企业发展的根本。 人才招聘有利于塑造组织形象。招聘是双向选择，有利于塑造企业形象。“研究结果显示，公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”（ 德斯勒―《人力资源管理》）。招聘不单单是招募人才，还向外界宣传企业的组织文化、管理模式、发展方向，从而树立企业文化品牌和企业形象，提高知名度，有利于更好地吸引、激励和留住最优秀、最合适的人才。 2、实现人才招聘的有效方法 面试是实现人才招聘最直接的环节，它提供给招聘者与应聘者之间面对面交谈的机会，使招聘者对应聘者有一个更近距离的了解，了解应聘者是否具备应聘职位所需的知识、技能、个性品质等。 面试的作用。面试是一种在特定的场景下，经过精心设计，通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解应聘者的素质特这、能力状况及求职动机等的人员挑选方法【2】。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第539期2014年第07期-----转载须注名来源面试与传统的笔试方法相比，具有“直观性、全面性、目标性、主观性”等特点。 面试是企业向外界展示企业文化和企业形象的窗口，是应聘者了解企业最直接的窗口。轻视面试，将会造成优秀人才的流失，进而影响企业形象。 面试的准备。面试前充分的准备工作是做好面试的基础。 在面试之前工作人员需要确定面试的目的；认真阅读应聘者的求职申请表；制定面试提纲【3】。 选择适合企业自身的特点和所招聘职位的面试方式，面试主要有“结构化面试、办结构化面试和非结构化面试”三种。如招聘中高级管理人员可以采取非结构化面试的方式，但非结构化面试方式需要招聘人员具有丰富的指示和经验，高超的谈话技巧，熟悉招聘岗位职责。 3、影响人才招聘环节的因素 外部环境因素。招聘工作不可避免地受到外部环境因素的影响，比如经济因素、政府影响因素、地理环境和竞争因素、劳动力供给情况等方面。 劳动力市场上劳动者的年龄、经验、技能、受教育程度等对人才招聘的完成程度有很大的影响。随着劳动者年龄的增长和工作经验的丰富，工作匹配的质量会逐渐增高，离开原来的雇主到其他企业去就业的机率会降低。如果企业单纯考虑外部招聘，在一定程度上将难以找到适合的人才。经济、地区在一定程度上影响人才招聘，经济繁荣或地区优势相对于经济萧条、地区劣势容易寻找适合企业的人才。经济繁荣时期，社会上提供的岗位多，人才流动大，反而少；人员往往向发达地区流动的机率大于欠发达地区，这为发达地区企业人才的选择提供了大空间。 内部环境因素。招聘工作除受外部环境影响之外，内部环境也在一定程度上影响了招聘工作，如企业现有的技术与设备条件、企业规模的大小、企业经营方向的调整、组织文化、人才的内部晋升等因素。 一般情况下，企业规模越大，工作岗位类型多样化，为员工的晋升提供了较大的空间，即使岗位类型的多样化使得员工没有晋升的岗位，也为员工提供了横向发展的工作岗位，从而使得员工有更多的机会得到自己与岗位之间的匹配，减少离职率。大规模的企业除了进行外部招聘之外，更有利于进行内部人才招聘。 4、进行招聘评估 招聘效果评估是招聘过程中必不可少的一个环节。完成招聘工作后，要对整个招聘过程进行评估，了解招聘效果的信度和效度，帮助企业核查招聘环节的不足，提高下一次的招聘工作的效率。 （作者单位：肇庆高新区人民医院）
企业之间的竞争是经济实力的竞争；经济实力的竞争是科学技术的竞争；科学技术的竞争归根到底是人才的竞争；而高素质人才的获取，招聘是企业的重要通道。招聘是指企业根据自身人才需求，通过各种途径，获取满足其生产经营需要的人员。 1、人才招聘的意义 人力资源规划和工作分析的成果文件，为企业人才招聘提供依据。人才招聘能根据企业发展实际需要，利用职位说明书的功能，通过各种科学选拔技术，达到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”的互赢目标。 为企业补充新鲜血液。企业的人力资源状况处于变化之中。由于组织内部人事变动如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等诸多因素的影响，导致了组织人员的变动。企业补充内部的人力资源，显然人才招聘是满足企业人事补充的基本途径。 组织有自己的发展目标与规划。组织的新规划，必然会对就任者提出新的要求，因而“必须采取新的方法、技术和策略获得新型的人力资源以满足组织的需求”【1】，意味着组织所需要的各层次的人力资源处于缺乏状态，需要进行经常性人事补充。因此，通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务。 招聘为企业补充人员短缺的同时，也带来了“新鲜的空气和血液”，使企业充满生机与活力，有利于组织创新和管理革新。 有利于提高组织的竞争优势。现代市场的竞争归根到底是人才的竞争。一个企业拥有的人才决定其在市场竞争中的地位。人才的获得需要通过招聘环节来完成。人才招聘工作能否与企业发展实际需要相一致，对企业的竞争力、发展目标、发展规划、绩效管理有着深远的影响。美国钢铁大王卡耐基曾经说过“你可以拿走我的厂房、设备、资金，但你只要给我留住人，五年后我仍是一个钢铁大王“。由此可见人才是企业的立身之本，是企业发展的根本。 人才招聘有利于塑造组织形象。招聘是双向选择，有利于塑造企业形象。“研究结果显示，公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”（ 德斯勒―《人力资源管理》）。招聘不单单是招募人才，还向外界宣传企业的组织文化、管理模式、发展方向，从而树立企业文化品牌和企业形象，提高知名度，有利于更好地吸引、激励和留住最优秀、最合适的人才。 2、实现人才招聘的有效方法 面试是实现人才招聘最直接的环节，它提供给招聘者与应聘者之间面对面交谈的机会，使招聘者对应聘者有一个更近距离的了解，了解应聘者是否具备应聘职位所需的知识、技能、个性品质等。 面试的作用。面试是一种在特定的场景下，经过精心设计，通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解应聘者的素质特这、能力状况及求职动机等的人员挑选方法【2】。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第539期2014年第07期-----转载须注名来源面试与传统的笔试方法相比，具有“直观性、全面性、目标性、主观性”等特点。 面试是企业向外界展示企业文化和企业形象的窗口，是应聘者了解企业最直接的窗口。轻视面试，将会造成优秀人才的流失，进而影响企业形象。 面试的准备。面试前充分的准备工作是做好面试的基础。 在面试之前工作人员需要确定面试的目的；认真阅读应聘者的求职申请表；制定面试提纲【3】。 选择适合企业自身的特点和所招聘职位的面试方式，面试主要有“结构化面试、办结构化面试和非结构化面试”三种。如招聘中高级管理人员可以采取非结构化面试的方式，但非结构化面试方式需要招聘人员具有丰富的指示和经验，高超的谈话技巧，熟悉招聘岗位职责。 3、影响人才招聘环节的因素 外部环境因素。招聘工作不可避免地受到外部环境因素的影响，比如经济因素、政府影响因素、地理环境和竞争因素、劳动力供给情况等方面。 劳动力市场上劳动者的年龄、经验、技能、受教育程度等对人才招聘的完成程度有很大的影响。随着劳动者年龄的增长和工作经验的丰富，工作匹配的质量会逐渐增高，离开原来的雇主到其他企业去就业的机率会降低。如果企业单纯考虑外部招聘，在一定程度上将难以找到适合的人才。经济、地区在一定程度上影响人才招聘，经济繁荣或地区优势相对于经济萧条、地区劣势容易寻找适合企业的人才。经济繁荣时期，社会上提供的岗位多，人才流动大，反而少；人员往往向发达地区流动的机率大于欠发达地区，这为发达地区企业人才的选择提供了大空间。 内部环境因素。招聘工作除受外部环境影响之外，内部环境也在一定程度上影响了招聘工作，如企业现有的技术与设备条件、企业规模的大小、企业经营方向的调整、组织文化、人才的内部晋升等因素。 一般情况下，企业规模越大，工作岗位类型多样化，为员工的晋升提供了较大的空间，即使岗位类型的多样化使得员工没有晋升的岗位，也为员工提供了横向发展的工作岗位，从而使得员工有更多的机会得到自己与岗位之间的匹配，减少离职率。大规模的企业除了进行外部招聘之外，更有利于进行内部人才招聘。 4、进行招聘评估 招聘效果评估是招聘过程中必不可少的一个环节。完成招聘工作后，要对整个招聘过程进行评估，了解招聘效果的信度和效度，帮助企业核查招聘环节的不足，提高下一次的招聘工作的效率。 （作者单位：肇庆高新区人民医院）