电信宽带网无法连接的原因

错误 602 The port is already open

问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 605 Cannot set port information

问题：拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 606 The port is not connected

问题：拨号网络不能连接所需的设备端口

原因：没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 608 The device does not exist

问题：拨号网络连接的设备不存在

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 609 The device type does not exist

问题：拨号网络连接的设备其种类不能确定

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated

问题：拨号网络连接路由不正确

原因：没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 617 The port or device is already disconnecting

问题：拨号网络连接的设备已经断开

原因：没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 619 问题：与ISP 服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL 电话线故障

解决：检查ADSL 信号灯是否能正确同步。

错误 621 Cannot open the phone book file

错误 622 Cannot load the phone book file

错误 623 Cannot find the phone book entry

错误 624 Cannot write the phone book file

错误 625 Invalid information found in the phone book

问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS 网络组件故障 原因：卸载所有PPPoE 软件，重新安装RAS 网络组件和PPPoE 。

错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。 原因： (铁通实际故障是没有信号)

错误 630 （经常出现过的错误代码）

问题：ADSL MODEM没有响应

原因：ADSL 电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）

解决：检查ADSL 设备(有的时候98下铁通故障是网卡驱动没装好或者卸载所有拨号软件重新安装)

错误 633

问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：没有完全和正确的安装。

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 645

问题：网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

错误 650

问题：远程计算机没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查ADSL 信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

错误 651

问题：ADSL MODEM报告发生错误

原因：Windows 处于安全模式下，或其他错误

解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。 错误678，或者拨号软件一直停在那里不动 （经常出现过的错误代码）

先检查猫的信号灯是否显示正常，显示不正常的话就是线路问题或者分频器安装反了：还有一种可能就是ADSL 猫坏了：还有一种可能是铁通宽带中是虚拟电路值也就是（vpi----vci ）值不对，一般情况应把ADSL 猫后面的reset 这个按扭连点3下（华为HuaWei 猫列外，这个必须点按扭不动20秒就可以了）等待ADSL 猫前面的灯都闪烁起来，等到不闪烁后方可拨号上网。如果还是不行就必需要进入ADSL 猫里进行修改虚拟电路值！（最后这种可能性现在是没有的了） 错误 691 （经常出现过的错误代码）

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP 服务器故障

解决：使用正确的用户名和密码

错误 692 （经常出现过的错误代码）

卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装. (2000下是网卡被禁用，启用网卡即可)

错误 718

问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障

解决：通知宽带维护人员

错误 720

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络(XP下铁通故障是网卡驱动没装好：有本地连接，但是里面不显示IP 地址，先装网卡驱动，最好重装系统)

错误 734

问题：PPP 连接控制协议中止

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络。

错误 738

问题：服务器不能分配IP 地址

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL 用户太多超过ISP 所能提供的IP 地址 解决：通知宽带维护人员。

Error 769 （经常出现过的错误代码）

问题：本地连接被禁用

解决：(XP下) 鼠标右键点击桌面上的网上邻居点属性看看是不是有一个本地连接，如果有的话看看是不是灰色图标，是灰色图标的话双击本地连接，即可启用成功！如果没有本地连接的话，右键点击我的电脑在点属性进入设备管理器，把被禁用的以太网卡状态设置为启用，再重新连接即可。

错误 797

问题：ADSL MODEM连接设备没有找到

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE 相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现? 号或! 号，把它设置为Enable; 检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE 设备代替它，或者重新创立拨号连接。

错误 602 The port is already open

问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 605 Cannot set port information

问题：拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 606 The port is not connected

问题：拨号网络不能连接所需的设备端口

原因：没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 608 The device does not exist

问题：拨号网络连接的设备不存在

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 609 The device type does not exist

问题：拨号网络连接的设备其种类不能确定

原因：没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated

问题：拨号网络连接路由不正确

原因：没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 617 The port or device is already disconnecting

问题：拨号网络连接的设备已经断开

原因：没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 619 问题：与ISP 服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL 电话线故障

解决：检查ADSL 信号灯是否能正确同步。

错误 621 Cannot open the phone book file

错误 622 Cannot load the phone book file

错误 623 Cannot find the phone book entry

错误 624 Cannot write the phone book file

错误 625 Invalid information found in the phone book

问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS 网络组件故障 原因：卸载所有PPPoE 软件，重新安装RAS 网络组件和PPPoE 。

错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。 原因： (铁通实际故障是没有信号)

错误 630 （经常出现过的错误代码）

问题：ADSL MODEM没有响应

原因：ADSL 电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）

解决：检查ADSL 设备(有的时候98下铁通故障是网卡驱动没装好或者卸载所有拨号软件重新安装)

错误 633

问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：没有完全和正确的安装。

解决：卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装。

错误 645

问题：网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

错误 650

问题：远程计算机没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查ADSL 信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

错误 651

问题：ADSL MODEM报告发生错误

原因：Windows 处于安全模式下，或其他错误

解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。 错误678，或者拨号软件一直停在那里不动 （经常出现过的错误代码）

先检查猫的信号灯是否显示正常，显示不正常的话就是线路问题或者分频器安装反了：还有一种可能就是ADSL 猫坏了：还有一种可能是铁通宽带中是虚拟电路值也就是（vpi----vci ）值不对，一般情况应把ADSL 猫后面的reset 这个按扭连点3下（华为HuaWei 猫列外，这个必须点按扭不动20秒就可以了）等待ADSL 猫前面的灯都闪烁起来，等到不闪烁后方可拨号上网。如果还是不行就必需要进入ADSL 猫里进行修改虚拟电路值！（最后这种可能性现在是没有的了） 错误 691 （经常出现过的错误代码）

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP 服务器故障

解决：使用正确的用户名和密码

错误 692 （经常出现过的错误代码）

卸载干净任何PPPoE 软件，重新安装. (2000下是网卡被禁用，启用网卡即可)

错误 718

问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障

解决：通知宽带维护人员

错误 720

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络(XP下铁通故障是网卡驱动没装好：有本地连接，但是里面不显示IP 地址，先装网卡驱动，最好重装系统)

错误 734

问题：PPP 连接控制协议中止

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络。

错误 738

问题：服务器不能分配IP 地址

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL 用户太多超过ISP 所能提供的IP 地址 解决：通知宽带维护人员。

Error 769 （经常出现过的错误代码）

问题：本地连接被禁用

解决：(XP下) 鼠标右键点击桌面上的网上邻居点属性看看是不是有一个本地连接，如果有的话看看是不是灰色图标，是灰色图标的话双击本地连接，即可启用成功！如果没有本地连接的话，右键点击我的电脑在点属性进入设备管理器，把被禁用的以太网卡状态设置为启用，再重新连接即可。

错误 797

问题：ADSL MODEM连接设备没有找到

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE 相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现? 号或! 号，把它设置为Enable; 检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE 设备代替它，或者重新创立拨号连接。