高绩效团队建设

张怀老师

赢天下特约高级讲师

国家注册管理咨询师

CCTV2005年度最佳雇主评审专家

清华大学首届长三角领导力论坛主讲专家

国内著名综合管理及人力资源管理实战专家

2009年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”

卓越领导力提升、领导执行力、中层管理MTP、部门经理的人力资源管理、培训师培训TTT中国企业本土化实践五大系列课程体系独立研发人、学科带头人、首席讲师

个人资历:

张怀教授拥有18年专业服务、10年专业培训经历, 现任清华大学(清华大学国际工程项目管理研究院、清华大学信息技术学院、清华大学继续教育学院、清华大学深圳研究院、清华大学长三角研究院、清华大学国富研究所)总裁班、MBA、EMBA研究生班、中山大学、澳门公开大学卓越领导力EMBA班、亚洲商学院MBA班、美国威斯康辛大学暨哈普瑞国际商学院EMBA班、北京大学、复旦大学高层经理培训班客座教授、广州人事局留学服务中心、广州现代卓越管理技术交流中心、杭州人事局培训中心、广东企业家协会、中国咨询培训联合会、广东职业经理人协会等数十所科研院所、顾问培训机构、行业协会、企业特聘专家顾问、长期担任总裁班、MBA、EMBA、MTP、TTT、领导力、执行力、人力资源管理课程班导师、高级讲师。受训单位跨越汽车、银行、邮政、电力、服装、电子、IT、商贸、餐饮、通讯等世界500强企业、政府机关、著名外资企业、国有大中型企业、海外留学归国人员创办企业、大中型民营企业300多家。

张怀老师从企业秘书做起,历任煤炭部属达竹煤电集团企业管理处处长、广东派尔富科技集团首席讲师、高级培训经理、澳门名嘉集团人力资源部经理、香港英华国际集团办公室主任、董事长助理、行政人事部总经理、广东天健集团国内总代理营销总监、董事长助理、广州千思策略机构董事副总经理、首席培训师、广州智信达顾问公司董事总经理、首席顾问等职务,在企业一线从事中高层管理实践及专职讲师顾问师资历近20年。

张怀老师凭借多年的企业一线的艰苦的管理实践探索与项目实践,获得了来自国企、民企、外资的系统管理理念,根据自己在中高层管理、人力资源管理、营销管理等领域的深厚积累,独立研发并针对性讲授中高层领导执行力、卓越领导力提升、部门经理的人力资源管理、管理能力发展MTP、卓越培训师培训TTT、高级行政管理等五个领域的课题,长期致力于国际一流管理理念中国本土化管理实践研究、难题处理与实用技巧传授,在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜,受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。

授课风格及主要方式:

1、所有课程按照MBA案例教学模式设计,并兼顾企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库,对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累;

2、咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;

3、互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题;

4、自成特色,自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践,兼顾专业性和活跃性,注重教学的深入浅出、清晰有条理,授课风格风趣幽默、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。通过张老师的悉心传授,使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。

5、重视自身人格修炼、处处为人师表,受到政府部门、高等院校、培训代理机构及企业数万学员信任与尊敬。

服务客户:

依利安达(广州)电子;香港隆辉电子;珠江物质集团(贸易、实业);香港英华集团(房地产、物业管理);澳门名嘉集团(房地产、投资、贸易);广州天星健一实业(实业贸易);祈福新村房地产;美滋滋食品贸易;龙之泉(出租车服务)。广州珠江管理专修学院;广州大学松田学院;天健集团国内总代理广州天星(贸易);广州珠江实业有限公司(国有房地产上市公司);东莞东方电子;广东太阳神集团;花都科苑企业;农业银行黄埔支行;人民银行广州分行;工行广州支行;佳口食品;生力啤酒;广州溢达纺织;森岛集团;英美烟草;广州碧桂园;广东亿安集团;舒尔物德包装;凯歌实业;屈臣氏饮料;广州泰晟教育科技。广东高丰企业;广州容天发展;广州呈豪贸易;东莞红发集团;广州君华集团;广州华联兴电子;金盈电脑;广州特威;番禺科教;广州文熙拉链;广房置换;深圳拓科投资;广东远成物流;先锋高科技;新塘胜通食品;佛山欧神诺陶瓷;卓博人才网;纬信达环保;名仕轩高尔夫服务网络;名门大厦地产;国利集团;广州新东方地产;国光富士通;广州丰盛德高(建材);吉高电子;广东信强混泥土;农业银行广州营业部;东莞安达盛人力资源开发公司;广州开发区东区人力资源市场;广州安装公司;金算盘软件等。

主讲课程:

1、领导执行力系列

《打造领导(企业家/高级管理者)执行力》(注:适用总裁班及企业家培训)2天 《打造中层经理执行力》2天

2、《中层经理卓越领导力提升》系列

《中层经理卓越领导力提升》2-3天,

《民营企业如何做强做大》(注:适用企业家培训)1天

《部属培育与激励技巧》2天

《高绩效团队建设》2天

3、《管理能力发展MTP》系列

《管理能力发展MTP》2-3天

《组织协调与沟通技巧》1-2天

《跨部门沟通与协调技巧》1天

《时间管理与效率提升》1-2天

《从专业能手到管理高手》2天

《管理人员心态意识与目标计划管理》2天

《管理者角色定位与职业化素质训练》1天

《中层干部年度计划制定与实施》1天

《管理沟通与问题分析解决》1天

《高效会议筹划与组织技巧》1天

《经理人压力分解和缓释》1-2天

4、人力资源管理系列

《非人力资源经理的人力资源管理》2-4天

《目标管理与绩效考核》/《居于KPI的绩效管理与业绩评估》1-2天

《卓越培训体系建设与培训管理》/《培训需求诊断与培训计划制定》2天

《企业留才与人才流失风险防范》1天

《工作分析与岗位描述》

《专业招聘与留才技巧》1天

《绩效辅导与面谈反馈技巧》1天

《KPI指标与绩效管理体系设计》1-2天

5、卓越培训师培训系列

《内部培训师培训TTT》2-3天

6、策划与咨询顾问服务项目

1、企业执行力系统构建项目咨询顾问服务;

2、企业绩效管理项目咨询顾问服务;

3、企业培训体系设计项目咨询顾问服务;

4、企业家领导力教练服务。

5、企业中高层管理队伍管理年度训练培训顾问服务;

6、企业人力资源体系咨询顾问服务。

7、企业制度化建设项目咨询顾问服务。

高绩效团队建设课程大纲

课程背景:

“没有完美的个人、只有高效的团队”,如果打造一个高效的团队,核心在领导。一个团队领导者必须明了团队建设的因素、团队的角色、团队发展阶段,团队沟通与冲突处理的技巧,本课程围绕这些核心技能展开训练。

课程对象:部门负责人、管理人员

训练方法:案例分析、讲解、问题探讨、故事、游戏、角色扮演等

课程时间:2天(12小时)

课程大纲:

第1讲:团队建设的价值与团队建设的关键

没有完美的个人,只有完美的团队

案例:冠军队与明星队

团队和群体的区别

团队的类型

团队独有的特点及价值

第2讲:团队角色与人格特质分析

团队的8个角色

四种主要性格类型及主要特征

活动:测试我是属于哪类人格类型?

认知自己的特质

如何与其他特质的人打交道

团队发展阶段介绍

第3讲:跨部门沟通与冲突管理之道

沟通有效性的判定

跨部门沟通面临的问题

跨部门沟通的处理技巧

冲突的影响

如何激发与利用建设性冲突?

冲突的根源和类型

冲突处理的基本策略

第4讲:团队协作问题解决

团队决策v.s个人决策

活动:团队决策

团队问题分析主要工具与方法介绍

第5讲:团队发展及领导策略 团队发展四阶段的员工行为特征

团队发展阶段下的领导方式

团队成员的心态调适

团队领导人用人策略

案例分析:说服之道

张怀老师

赢天下特约高级讲师

国家注册管理咨询师

CCTV2005年度最佳雇主评审专家

清华大学首届长三角领导力论坛主讲专家

国内著名综合管理及人力资源管理实战专家

2009年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”

卓越领导力提升、领导执行力、中层管理MTP、部门经理的人力资源管理、培训师培训TTT中国企业本土化实践五大系列课程体系独立研发人、学科带头人、首席讲师

个人资历:

张怀教授拥有18年专业服务、10年专业培训经历, 现任清华大学(清华大学国际工程项目管理研究院、清华大学信息技术学院、清华大学继续教育学院、清华大学深圳研究院、清华大学长三角研究院、清华大学国富研究所)总裁班、MBA、EMBA研究生班、中山大学、澳门公开大学卓越领导力EMBA班、亚洲商学院MBA班、美国威斯康辛大学暨哈普瑞国际商学院EMBA班、北京大学、复旦大学高层经理培训班客座教授、广州人事局留学服务中心、广州现代卓越管理技术交流中心、杭州人事局培训中心、广东企业家协会、中国咨询培训联合会、广东职业经理人协会等数十所科研院所、顾问培训机构、行业协会、企业特聘专家顾问、长期担任总裁班、MBA、EMBA、MTP、TTT、领导力、执行力、人力资源管理课程班导师、高级讲师。受训单位跨越汽车、银行、邮政、电力、服装、电子、IT、商贸、餐饮、通讯等世界500强企业、政府机关、著名外资企业、国有大中型企业、海外留学归国人员创办企业、大中型民营企业300多家。

张怀老师从企业秘书做起,历任煤炭部属达竹煤电集团企业管理处处长、广东派尔富科技集团首席讲师、高级培训经理、澳门名嘉集团人力资源部经理、香港英华国际集团办公室主任、董事长助理、行政人事部总经理、广东天健集团国内总代理营销总监、董事长助理、广州千思策略机构董事副总经理、首席培训师、广州智信达顾问公司董事总经理、首席顾问等职务,在企业一线从事中高层管理实践及专职讲师顾问师资历近20年。

张怀老师凭借多年的企业一线的艰苦的管理实践探索与项目实践,获得了来自国企、民企、外资的系统管理理念,根据自己在中高层管理、人力资源管理、营销管理等领域的深厚积累,独立研发并针对性讲授中高层领导执行力、卓越领导力提升、部门经理的人力资源管理、管理能力发展MTP、卓越培训师培训TTT、高级行政管理等五个领域的课题,长期致力于国际一流管理理念中国本土化管理实践研究、难题处理与实用技巧传授,在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜,受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。

授课风格及主要方式:

1、所有课程按照MBA案例教学模式设计,并兼顾企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库,对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累;

2、咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;

3、互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题;

4、自成特色,自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践,兼顾专业性和活跃性,注重教学的深入浅出、清晰有条理,授课风格风趣幽默、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。通过张老师的悉心传授,使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。

5、重视自身人格修炼、处处为人师表,受到政府部门、高等院校、培训代理机构及企业数万学员信任与尊敬。

服务客户:

依利安达(广州)电子;香港隆辉电子;珠江物质集团(贸易、实业);香港英华集团(房地产、物业管理);澳门名嘉集团(房地产、投资、贸易);广州天星健一实业(实业贸易);祈福新村房地产;美滋滋食品贸易;龙之泉(出租车服务)。广州珠江管理专修学院;广州大学松田学院;天健集团国内总代理广州天星(贸易);广州珠江实业有限公司(国有房地产上市公司);东莞东方电子;广东太阳神集团;花都科苑企业;农业银行黄埔支行;人民银行广州分行;工行广州支行;佳口食品;生力啤酒;广州溢达纺织;森岛集团;英美烟草;广州碧桂园;广东亿安集团;舒尔物德包装;凯歌实业;屈臣氏饮料;广州泰晟教育科技。广东高丰企业;广州容天发展;广州呈豪贸易;东莞红发集团;广州君华集团;广州华联兴电子;金盈电脑;广州特威;番禺科教;广州文熙拉链;广房置换;深圳拓科投资;广东远成物流;先锋高科技;新塘胜通食品;佛山欧神诺陶瓷;卓博人才网;纬信达环保;名仕轩高尔夫服务网络;名门大厦地产;国利集团;广州新东方地产;国光富士通;广州丰盛德高(建材);吉高电子;广东信强混泥土;农业银行广州营业部;东莞安达盛人力资源开发公司;广州开发区东区人力资源市场;广州安装公司;金算盘软件等。

主讲课程:

1、领导执行力系列

《打造领导(企业家/高级管理者)执行力》(注:适用总裁班及企业家培训)2天 《打造中层经理执行力》2天

2、《中层经理卓越领导力提升》系列

《中层经理卓越领导力提升》2-3天,

《民营企业如何做强做大》(注:适用企业家培训)1天

《部属培育与激励技巧》2天

《高绩效团队建设》2天

3、《管理能力发展MTP》系列

《管理能力发展MTP》2-3天

《组织协调与沟通技巧》1-2天

《跨部门沟通与协调技巧》1天

《时间管理与效率提升》1-2天

《从专业能手到管理高手》2天

《管理人员心态意识与目标计划管理》2天

《管理者角色定位与职业化素质训练》1天

《中层干部年度计划制定与实施》1天

《管理沟通与问题分析解决》1天

《高效会议筹划与组织技巧》1天

《经理人压力分解和缓释》1-2天

4、人力资源管理系列

《非人力资源经理的人力资源管理》2-4天

《目标管理与绩效考核》/《居于KPI的绩效管理与业绩评估》1-2天

《卓越培训体系建设与培训管理》/《培训需求诊断与培训计划制定》2天

《企业留才与人才流失风险防范》1天

《工作分析与岗位描述》

《专业招聘与留才技巧》1天

《绩效辅导与面谈反馈技巧》1天

《KPI指标与绩效管理体系设计》1-2天

5、卓越培训师培训系列

《内部培训师培训TTT》2-3天

6、策划与咨询顾问服务项目

1、企业执行力系统构建项目咨询顾问服务;

2、企业绩效管理项目咨询顾问服务;

3、企业培训体系设计项目咨询顾问服务;

4、企业家领导力教练服务。

5、企业中高层管理队伍管理年度训练培训顾问服务;

6、企业人力资源体系咨询顾问服务。

7、企业制度化建设项目咨询顾问服务。

高绩效团队建设课程大纲

课程背景:

“没有完美的个人、只有高效的团队”,如果打造一个高效的团队,核心在领导。一个团队领导者必须明了团队建设的因素、团队的角色、团队发展阶段,团队沟通与冲突处理的技巧,本课程围绕这些核心技能展开训练。

课程对象:部门负责人、管理人员

训练方法:案例分析、讲解、问题探讨、故事、游戏、角色扮演等

课程时间:2天(12小时)

课程大纲:

第1讲:团队建设的价值与团队建设的关键

没有完美的个人,只有完美的团队

案例:冠军队与明星队

团队和群体的区别

团队的类型

团队独有的特点及价值

第2讲:团队角色与人格特质分析

团队的8个角色

四种主要性格类型及主要特征

活动:测试我是属于哪类人格类型?

认知自己的特质

如何与其他特质的人打交道

团队发展阶段介绍

第3讲:跨部门沟通与冲突管理之道

沟通有效性的判定

跨部门沟通面临的问题

跨部门沟通的处理技巧

冲突的影响

如何激发与利用建设性冲突?

冲突的根源和类型

冲突处理的基本策略

第4讲:团队协作问题解决

团队决策v.s个人决策

活动:团队决策

团队问题分析主要工具与方法介绍

第5讲:团队发展及领导策略 团队发展四阶段的员工行为特征

团队发展阶段下的领导方式

团队成员的心态调适

团队领导人用人策略

案例分析:说服之道


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