阶段一：不能相信
首先第一个反应会是：“不可能的，我不相信！”也就是说，我们会先企图否定这个令人失望的事实，这样做似乎可以推迟自己的情绪受伤害的时间。
然而一味的否定，并不能真正解决问题，迟早还是得要面对木已成舟的状况。所以在短暂的拒绝相信之后，EQ高手反而会尽快地感受心中真正的情绪反应。
越早能接受事实，接受自己的感觉，这个阶段就能越快度过。
阶段二：愤怒：“这太令人生气了！”
愤怒，往往是接着产生的负面情绪。就像前面例子中的男主角，他当时的想法就是：“你们怎么可以这样对我！”而这份强烈的情绪也最具杀伤力，处理不当就可能造成无法弥补的遗憾。
这时应该采取的应对方案包括：
做运动，将心中所累积的愤怒抒发出来。不断地告诉自己：“我可以处理这状况！”
坐下来写封信给总经理，把心中的不满原原本本地写下来（当然，可别把信给寄出去！）
接着，EQ高手会将这股负面能量转化成正面的动力，去想想这之中到底哪里出错了，是我误会了总经理的意思，还是我表现得不够积极？
阶段三：希望时光倒转
即使你已经开始反复思索，然而此时仍不免会陷入“如果一切都没改变，那该有多好”的想法之中，因而阻挠了心情康复的速度。
所以当有怀旧的情绪产生之时，赶快告诉自己：“别做梦了！”并反问自己：“现在我该怎么做，才能适应新状况？”
阶段四：沮丧
在愤怒及怀旧之后，若是情绪仍无法排解，很容易会产生意志消沉，以及冷漠及绝望的感觉。这个阶段也是恢复过程中最困难的一个障碍点，但是一旦安然度过，胜利就在望了！
在感到沮丧忧郁时，周围的人际关系是极为重要的。千万别一个人钻牛角尖，快找亲朋好友聊一聊，寻求他们的建议。此时第三者的客观角度，往往是最有效的提醒，来帮助自己改正一些不合逻辑的想法。例如：“他们存心要整我……”或是“我在这公司毫无前途了……”。
塞翁失马，焉知非福，很多时候一时的失去，反而是长久的获得。只要不断提醒自己要用乐观心态面对，郁闷的感觉自然逐渐褪去。
励志导读：在职场上，难免会遭遇到“事与愿违”的挫败，而当挫折感油然而生之际，也正是我们的EQ（情商）面临重大挑战的开始。心理学家发现，这种“跌倒后爬起来”的能力（也就是“挫折忍受力”），是一个人心理是否健康的重要标准。挫败之后，该怎么抢救自己的心情呢？
阶段五：接受
在进入这个阶段时，你的信心也渐渐开始恢复，因为最糟的状况已经过去了。
要能真正地接受新的变化，就必须把努力的重心放在重新调整工作目标上，这时要问自己：“我的新策略是什么？”一旦重新订定目标（例如：我要做专业的技术人员，而非管理者），那么就可以调整自己的心态及脚步，来接受新的主管。
阶段六：产生希望
接着，我们会对未来再度充满乐观的期待，也就是说，真正相信阴霾已过，明天只会更好！
阶段七：正面的行动
最后，你觉得活力充沛，动力十足，工作动机几乎完全恢复，同时你很清楚自己该怎么做，并且毫不犹豫地开始处理工作上的新状况。
和乐观积极相处
在这七个复原步骤当中，请别忘了发挥你的幽默感，多跟乐观积极相处，并且常做些放松的练习，只要能依序通过考验，你的挫折忍受力就会大为提升，挫败将不再是令人不知所措的EQ大敌了。
阶段一：不能相信
首先第一个反应会是：“不可能的，我不相信！”也就是说，我们会先企图否定这个令人失望的事实，这样做似乎可以推迟自己的情绪受伤害的时间。
然而一味的否定，并不能真正解决问题，迟早还是得要面对木已成舟的状况。所以在短暂的拒绝相信之后，EQ高手反而会尽快地感受心中真正的情绪反应。
越早能接受事实，接受自己的感觉，这个阶段就能越快度过。
阶段二：愤怒：“这太令人生气了！”
愤怒，往往是接着产生的负面情绪。就像前面例子中的男主角，他当时的想法就是：“你们怎么可以这样对我！”而这份强烈的情绪也最具杀伤力，处理不当就可能造成无法弥补的遗憾。
这时应该采取的应对方案包括：
做运动，将心中所累积的愤怒抒发出来。不断地告诉自己：“我可以处理这状况！”
坐下来写封信给总经理，把心中的不满原原本本地写下来（当然，可别把信给寄出去！）
接着，EQ高手会将这股负面能量转化成正面的动力，去想想这之中到底哪里出错了，是我误会了总经理的意思，还是我表现得不够积极？
阶段三：希望时光倒转
即使你已经开始反复思索，然而此时仍不免会陷入“如果一切都没改变，那该有多好”的想法之中，因而阻挠了心情康复的速度。
所以当有怀旧的情绪产生之时，赶快告诉自己：“别做梦了！”并反问自己：“现在我该怎么做，才能适应新状况？”
阶段四：沮丧
在愤怒及怀旧之后，若是情绪仍无法排解，很容易会产生意志消沉，以及冷漠及绝望的感觉。这个阶段也是恢复过程中最困难的一个障碍点，但是一旦安然度过，胜利就在望了！
在感到沮丧忧郁时，周围的人际关系是极为重要的。千万别一个人钻牛角尖，快找亲朋好友聊一聊，寻求他们的建议。此时第三者的客观角度，往往是最有效的提醒，来帮助自己改正一些不合逻辑的想法。例如：“他们存心要整我……”或是“我在这公司毫无前途了……”。
塞翁失马，焉知非福，很多时候一时的失去，反而是长久的获得。只要不断提醒自己要用乐观心态面对，郁闷的感觉自然逐渐褪去。
励志导读：在职场上，难免会遭遇到“事与愿违”的挫败，而当挫折感油然而生之际，也正是我们的EQ（情商）面临重大挑战的开始。心理学家发现，这种“跌倒后爬起来”的能力（也就是“挫折忍受力”），是一个人心理是否健康的重要标准。挫败之后，该怎么抢救自己的心情呢？
阶段五：接受
在进入这个阶段时，你的信心也渐渐开始恢复，因为最糟的状况已经过去了。
要能真正地接受新的变化，就必须把努力的重心放在重新调整工作目标上，这时要问自己：“我的新策略是什么？”一旦重新订定目标（例如：我要做专业的技术人员，而非管理者），那么就可以调整自己的心态及脚步，来接受新的主管。
阶段六：产生希望
接着，我们会对未来再度充满乐观的期待，也就是说，真正相信阴霾已过，明天只会更好！
阶段七：正面的行动
最后，你觉得活力充沛，动力十足，工作动机几乎完全恢复，同时你很清楚自己该怎么做，并且毫不犹豫地开始处理工作上的新状况。
和乐观积极相处
在这七个复原步骤当中，请别忘了发挥你的幽默感，多跟乐观积极相处，并且常做些放松的练习，只要能依序通过考验，你的挫折忍受力就会大为提升，挫败将不再是令人不知所措的EQ大敌了。