回复函常用语句
引言 随着网络的发展,论坛已经成为人们日常进行交流的一个不可或缺的空间.人们可以在论坛中谈论喜欢的话题.提出或解答疑问.发布通知和公告等.由于它独特的形式和强大的功能,受到广大网友的欢迎,并成为全世界计算机用户交流信息的园地. 1．系统概述 目前论坛为人们提供了一个交流空间,用户可以参与到自己的讨论话题中,浏览论坛中的帖子或者发表自己的看法.在论坛中非注册用户只可以浏览论坛中的帖子,不可以对帖子发表评论或发表新的论题:论坛的注册会员可以发布新的论题,并且可以自己的个人信息. 1．1系统现状研究
摘 要:随着英语在我国的普及,商务活动全球化,英文电子邮件在商务活动中起着越来越重要的作用,而仅从E-mail中给对方印象的好坏有时候能影响到生意的成败.因此,在商务来往中商务礼仪显得尤为重要.本文就职场电子邮件中的礼仪问题,谈一点自己的看法. 关键词:职场英语:E-mail:礼仪规范 商务往来,最常用的沟通方式就是电子邮件.一封书写规范.措辞得体.目的明确的商务电子邮件不仅可以增强沟通的准确性和有效性,而且可以体现写作者的职业素养.使用有意义的主题行,可以让收件人对信件内容一目了然,不看信件内
电话服务用语 规范与技巧 基本介绍 背景:市场的竞争加剧,风险与机遇并存,以客户服务为导向赢得市场份额. 目的:规范服务用语:提高服务质量:树立服务品牌. 内容:客服中心电话呼入呼出的规范用语与基本技巧 讲述主题 基本标准 应答规范 沟通技巧 投诉处理技巧 用户群体细分 基本标准 基本标准 语音: 口齿伶俐.发音清晰 语气:态度和蔼 .耐心引导 语速:速度适中+ 语调:轻快 语言要求:礼貌用语:内容准确,简洁明了 .体现职业化. 应答规范 应答
湖北经济学院管理技术学院 毕业论文(设计) 题 目: 动态网页设计 系 部: 电子与计算机系 专 业: 计算机网络Q0831 学 号: 081804063 学生姓名: 廖盼盼 指导教师: 兰晶 职 称: 老师 二0 10 年 12月 12 日 目 录 1 需求分析 ............................................. 4 2 动态网页开发环境简介 ................................. 5 2.1 Windows 7环境下IIS7
华尔街英语倾力打造的英文邮件专用词句! 为什么很多人写英文邮件,明明想要表达的东西就在脑海里,但到了嘴边就卡壳了呢?尤其是商务邮件,各种眼花缭乱如"套路"般的说辞,说得好听点是缩写和专业表达,说得通俗点就是"黑话".如果不了解,基本就要闹笑话! 你能够写一封地道的英语,用准确而专业的词句让老板和同事跪在地上膜拜你吗?一起来看看这些英语邮件必学英语吧! 一.不可不知的称谓 1. Mr. - Mister,先生 2. Mrs. - Mistress,夫人 3. ...
●那么,怎样记叙好一件简单的事呢? 1.要交代清楚事情发生的地点.时间:要把事情的经过.因果写明白.一件事,总离不开时间.地点.人物.事件.原因.结果等六个方面的内容,因此,只有把这些方面写清楚了,才能使别人明白你写了一件什么事. 然而,交代这六个方面内容不应该呆板,要根据文章的需要灵活掌握.时间.地点也并不是非要直接点明不可的,有时候可以通过描述自然景物的特征及其变化,将它们间接表示出来.如"鸡喔喔叫了起来",就是指天将亮了:"西边的太阳就要落山了",指 ...
江苏省成人高等教育<大学计算机基础>考试大纲 总体要求 1. 掌握计算机信息技术.硬件.软件.网络.多媒体和数据库基础知识. 2. 掌握Windows 操作系统.Internet 工具.Office .声音处理.图形图像处理等软件的使用. 3. 熟练掌握常用软件的使用方法,包括Word .Excel .PowerPoint .Access 等. 4. 重点考核学生对计算机基本概念和原理的掌握情况和利用常用软件解决信息处理问题的能力. 5. 本大纲的制定旨在引导各高校加强本课程的教学, ...
用C语言写解释器(一)--我们的目标 分类: 算法讨论 拍拍脑袋 用C语言写解释器 2009-10-18 16:24 11054人阅读 评论(17) 收藏 举报 语言cbasic编程input 目录(?)[+] 声明 为提高教学质量,我所在的学院正在筹划编写C语言教材.<用C语言写解释器>系列文章经整理后将收入书中"综合实验"一章.因此该系列的文章主要阅读对象定为刚学完C语言的学生(不要求有数据结构等其他知识),所以行文比较罗嗦,请勿见怪.本人水平有限,如有描述不 ...
十三种行政公文格式规范 函 (一)函 1.函的用途 函适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项. 2.函的分类: (1)按行文方向可分为:去函和复函 (2)按内容可分为:商洽性函.询问性函.答复性函和请求性函. 3.函的写法: (1)格式: 用公文的一般格式. (2)标题: 发文机关+事由+文种,如:<公安部关于调整新护照收费标准的函>. 事由+文种,如:<关于申报工商营业执照的函>. (3)正文: 1)商洽性函 机关之间商量或接洽工作,可以 ...
毕业设计(论文) 微信营销网站 论文作者: 指导教师: 专 业: 系 (院): 答辩日期: 燕松梅 任晓鹏 计算机网络技术 信息工程系 2015年 05月 28日 摘要 20世纪末,随着计算机科学的发展,数据库技术在Internet中的应用越来越广泛,为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务.个性化已逐渐成为当今Web应用的潮流.本文研究了一种基于数据关联规则公司企业网站,此方案与现今网上已采用的一些方案相比,具有用户使用更简单.界面更直观等优点.现在人类已经进入了信息社会.数字时代,越来越多
基础题 1.表单中 get与post提交方法的区别? 答:get用户端将数据加到URL后,格式为"?字段1=输入数据1&字段2=输入数据2&...". 由于get提交参数后会在地址栏中显示出来,所以会产生严重的安全问题. get传输的数据量小,get传输的数据量小,这主要是因为受url长度限制;而post可以传输大量的数据. get限制表单中数据集的范围为asc2码,而post可以支持整个iso10646字符集. 2.session与cookie的区别? 答: ...
高中语文基础知识手册(理论版) 胡锦珠 / 整理 (按:本博客为语文基础知识的提纲,请同学们针对提纲条目逐一学习,或者查阅有关的基础知识手册书籍.) [第一编] 语言知识和语言表达 <考试大纲>对"语言知识和语言表达"部分的要求 第一部分 字音 一.现代汉语的一般知识 (一)语言文字 (二)现代汉语 (三)现代汉语的三要素 (四)普通话 (五)方言概况 (六)语音 (七)音节 (八)音素 (九)元音 (十)辅音 二.汉语拼音方案 (一)<汉语拼音方案> ...
办公室公文写作 一. 公文的种类: 根据发文对象可以分为三类: 上行文--下级单位向上级单位的发文 例如:请示.报告等 平行文--平行单位或者不相隶属单位之间的发文 例如:通知.函等 下行文--上级单位向下级单位的发文 例如:命令.决定.决议.指示.通报.批复等 二. 公文写作的一般要求: 正确选用文种,体式规范:标题准确反应全文主题:观点明确,阐述清楚,逻辑关系明了:简明扼要,直书不曲:表述紧凑严密:用语庄重平实:概念稳定:用语礼貌得体:正确运用标点符号:准确计算 三. 公文格式具体要求: 页
学习商务英语书信写作中常遇到的问题 摘 要 由于商务英语的用词特点和语言风格与日常用语大相径庭, 不少初学者在写作学习过程中会碰到不少困难.本文根据教学经验, 列举了其中几点常见问题, 以供借鉴. 关键词: 商务英语; 书信写作; 问题 Problems in Learning Business English Correspondence Writing Abstract: Many learners find that Business English letter is quite dif
<ASP.NET 编程>课程设计 题 目:论坛管理系统的设计与开发 姓 名:崔玲玲 学 号:[1**********]3 班 级:软件111班 指导教师:高静 完成日期:2014年6月20 目录 1 需求分析 ............................................... 1 1.1总体需求 .......................................... 1 1.2系统目标 ............................ ...
校园网站的设计与实现 摘 要 在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取.发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治.经济.生活等各个方面发挥着重要的作用.Internet上发布信息主要是通过网站来实现的,获取信息也是要在Internet"海洋"中按照一定的检索方式将所需要的信息从网站上下载下来.因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见,它已成为政府.企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视.为了更好的办学,提高学校知名度,特构建城关第一小 ...
笔试样卷一 参考答案 一.简答题(25分) 2． 设有三个关系 S (SNO, SNAME, AGE, SEX, SDEPT) SC (SNO, CNO, GRANDE) C (CNO, CNAME, CDEPT, TNAME) 试用关系代数表达式表示下列查询 (1)检索LIU 老师所授课程的课程号.课程名 (2)检索年龄大于23岁的男学生的学号和姓名 (3)检索学号为S3的学生所学课程的课程名和认课教师姓名 (4)检索WANG 同学不学的课程的课程号 (5)检索至少选修了两门课程的学生的学号(
关于在线课程存在的问题及改进的探讨 李德峰 (秦皇岛广播电视大学 政法系 066001) 摘 要:本文根据自己的学习和工作实践对中央广播电视大学和英国开放大学联合推出的在线学习课程进行了评价探讨,指出了该课程平台及课程内容的一些不足之处,并从技术层面和内容层面提出了改进的建议,以期完善这一教学平台. 关键字:在线课程 问题 改进 最近有幸参加了中央广播电视大学与英国开放大学联合推出了"在线课程设计"课程的学习.通过六周的学习,不管是在相关知识方面还是在实用技能方面都很有收获. ...
个人网站设计说明 一. ASP 开发环境 操作系统采用Windows XP , 网页开发工具采用Macromedia Dreamweaver 8 , 数据库采用Microsoft Office Access 2003 , 网站服务器采用IIS 信息服务器 ,运行环境为:ASP+ACCESS 二. 系统的总体设计 总的来说,该网站分为两大模块:前台.后台. ● 前台模块 ① 个人信息 罗列自己的姓名 .系别 .专业 .学号 .QQ .短号 .电子邮箱 .宿舍地址以及个人爱好等等. ② 文章日记 可
400客服标准用语 1. 开头语与结束语 1.1 开头语 呼入: 客户来电在电话响两声内接听客户电话.(大概的时间为三秒内) 问候语"您好,XXXX(公司).请问有什么可以帮您!" 不可以只说"您好"."喂"."说话"等语句 主动询问客户的姓氏如:"您贵姓"."请问怎么称呼您"并在后面通话中至少两次称呼客户"XX先生/女士" 不可以不问客户姓氏.或说&quo ...