接待计划书范文
2016年公司员工个人工作计划范文 在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的.车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力.为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下. 一.根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后，治理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升治理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营治理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。
沐浴春风的三月就像是新科苑新一年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩.所积累的经验以及不足之处,以扬长避短.更创佳绩. 一.齐心协力创业绩 (1)经营创收 通过调整.拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入. 截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费840102元,平均房价313.酒店月工作总结与计划范文.59元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月.
精选酒店营销部工作总结及计划范文 20xx 年的工作可以提炼出三个关键词即探索.忙碌与遗憾.营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索.在寻找符合酒店自身条件的营销模式.然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌.由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销.这是我们遗憾的地方.转眼又到了年底,是该停下来总结一下了.现在将20xx 年的工作总结如下 一. 营销部主要完成工作 1. 会议接待方面 营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作
夏季是酒水销售最好的季节，因此各个酒店业都早已着手准备。写好酒店销售计划，有个明确的销售思路，才能更好的将产品销售到消费者手中。以下是酒店销售计划范文，请参考。 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年销售计划书，现在向大家作一个汇报： 一、建
范文一 本学期我校全面贯彻以"以人为本,以德为先"为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育.以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台. 一.加强组织.阵地建设,实施少先队现代化工程. 1.8月个人月度工作总结范文.我校大队部常规活动.阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规.红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月 ...
综合办公室年度工作计划 范文 20xx 年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年.20xx 年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下.综合协调.参谋助手.督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用. 根据综合办公室职能分工,20xx 年主要做好以下四方面工作. 一.日常工作方面 (一) 公文收发.进一步提高公文收发工作的
一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。 在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询
时间过得很快,不知不觉2012年又要过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标任务去奋斗. 回顾这一年我们接待了生日宴.婚宴.商务宴.会议.自助餐.和高规格的VIP接待等...共完成了223万与去年同期相比增长了28万,但离力争指标的进度相比还需努力.现对本年的工作总结报如下: 1 关注员工的思想动态,稳定员工的思想以保持良好的工作状态,去为宾客提供优质的服务,发现不足之处及时改正,并加以改进,关注每个员工的思想动态,定期的找员工谈心
年终总结 紧张而忙碌的20**年已接近尾声,我们充满信心的迎来20**年.回顾这一年里的工作,有许多收获和体会.20**年前厅部在中心领导的正确领导下.在各部门的大力支持配合下.在部门员工的共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理.降低成本.强化业务培训.关心员工生活等方面着手开展工作,较好的完成了年经营目标,各项工作也取得了显著成绩.现就将年主要工作做如下总结: 一. 经营情况 宾馆年收入 万元,住房率为 %. 二. 主要工作 1.加强业务培训,提高员工素质 一年来,我们主要是以服务技巧为培
实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫. 一.实习概况 (一)实习时间:xx年7月--xx年1月 (二)实习地点:蓬莱旅行社 (三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的
为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺. 一.服务内容 1.业务接待: 6.管道维修: 2.勘察设计: 7.计划停水: 3.安装施工: 8.计划用水 4.供水压力: 9.水表拆换: 5.供水水质: 10.查表收费. 二.服务标准.程序和时限 1.用户申请安装自来水.接待人员应挂
年度工作总结范文 XX年,新港酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标大下了坚实的基础,现将一年来工作情况作如下总结: 经营收入方面,上半年共完成营收入,占计划 %,平均出租率 %,平均房价元;五月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的,另外,在五月份餐饮收入也超额完成计划指标,主要是体会在宴会包
淘宝客服工作计划范文 这是一篇淘宝客服工作计划范文,文章从接待.通知付款建议.回访.登记好友信息等七方面进行阐述,向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容.下面让我们一起来看看吧! 做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的.同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了.要做好一个合格或成
我叫xx,女,1989年x月出生,xx族,XX年6月毕业于xx大学,中共党员,大学本科文化.XX年12月通过国家公务员考试分到xx乡人民政府工作,XX年3月至今任党政办主任.乡团委书记.乡纪检监察室主任等职务.本人认真学习和贯彻落实科学发展观,遵章守纪.恪尽职责.廉洁奉公.团结同志.努力工作,得到群众的认可和乡党委.政府的好评.XX.XX连续两年被评为嘉奖.xx乡位于xx区西北部,是一个比较偏远落后山区,我来到以后,并没有感到悲观,反而以极大的热情投入到工作中,现将三年来的工作情况汇报如下: 一
品质文员岗位工作心得体会 我于20xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。 现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。 一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外
在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店
2009年即将度过,我们充满信心地迎来2008年.过去的一年,在局领导的领导和支持下,是促进大厦"安全.经营.服务"三大主题的一年,也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年.值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作.成绩.经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩. 一.科学决策,齐心协力,大厦年创四点业绩 大厦总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了
一.**月份前厅部工作总结: ①.在员工的实践操作中,对其出错.易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议.团队的接待任务. ②.前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责.态度,制定了"部门奖惩制度",对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员
销售文员的工作总结 销售文员的工作范文一: 转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到.回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中.以下是我的个人工作总结报告:俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解.在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对