淘宝运营工作总结范文
<网络运营与网络营销>实训计划 一.实训内容 网店的运营和管理.网络营销和推广(网络信息收集.网络市场调查.C2C(B2B.B2C)电子商务网站建设实训.知识问答营销推广.E-mail营销推广实训.搜索引擎营销推广实训.博客与微博营销推广实训.网络营销策划实训) 二.实训目的和要求 (一) 专业能力目标 1. 掌握C2C(B2B.B2C)网站的运营过程. 2. 掌握基于C2C(B2B.B2C)中介网站开店实现销售的方法. 3. 掌握常用的电子商务网站及网络产品的推广和经营手段,并具备 ...
新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进. 回顾这一年来的工作,在周经理的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果.我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作.可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作. 设计工
(附范文5篇) 网络销售客服工作总结 淘宝客服工作总结 (附范文5篇) 淘宝客服实习一个月工作总结 实习的这一个月之中,在老板的关心.支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位.同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定. 与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高.这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺
淘宝网店推广方案 关知道推广的技巧还不行,就像一只军队一样,有了兵有了武器,得需要一个统帅一个军事啊.推广的策略把握是非常重要的.所以,在推广之前一定要先做好一份方案.以下是百利网小编风之子为大家写的一份方案范文,希望能从思路上帮助到大家.更多的一些推广技巧方法之类的知识,大家可以去百利网亲自去学学,今天更注重的是方案方面的思路问题. 淘宝网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:淘宝网店推广的阶段目标:网店发布运营的不同阶段所采取的淘宝网店推广方法:淘宝网店推广策略的控制和效果评价. 制定淘
手机B2C发展前景分析 ·什么是B4C模式?B4C模式的发展 ·危险是B2B网站的空前机遇 ·移动互联网的四种赢利模式 ·联通的CDMA与电信的CDMA TAGS:分析 发展前景 手机 销售 消费者 B2C 市场 渠道 商品 今年4月国内B2C(BusinessToCustomer)电子商务领域发生了几件值得关注的事,一是4月10日当 当网宣布手机频道开始试营业,二是4月中旬淘宝网新升级的B2C平台淘宝商城正式上线.而淘宝网发布的2007年手机销量统计报告显示,2007 年淘宝网手机交易量达到2
浅析做淘宝店铺必备的运营工作作为全球最大的平台,拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,尤其对于中小型企业来说,想做网络零售,那必做淘宝,不管是淘宝商城还是C店.因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用. 下面菜根谭就结合我们的运营淘宝的一些经验谈谈如何做好淘宝店铺运营, 尤其是如何建立淘宝运营体系,文章不谈具体的操作细节和小技巧,而是从系统整合的观点上来讨论. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 古语说
职位标签: 电商运营 网店店长 网站营运经理/主管 电子商务总监 职位职能: 电子商务经理/主管 网站营运总监 职位描述: 工作职责: 1.负责公司 可乐凡尼 品牌天猫旗舰店和其他几大电商平台的运营与管理. 2.制定月.季.年销售计划并带领团队进行平台运营工作,实现高效运作,带领整个团队实现营销目标. 3.策划营销推广.促销活动计划.会员管理计划.客户服务体验提升计划等,并分析执行反馈,对效果进行跟踪.评估,及时提出改进措施,给出切实可行的改进方案. 4.组织跨部门沟通,协调资源,解决客户在天猫
在淘宝的大市场中,对于淘宝运营和企业之间的现状,依旧是供不应求,特别是对于一个靠谱的运营,更是抢得头破血流.B 企业看到A 企业迅速崛起,通过各种手段,挖来A 企业的操盘手,C 企业看到D 企业花了很大的投入,但是业绩却总是上不去,对于D 企业的运营心里已经判了死刑. 越来越多的电子商务专业的学生,毕业之后找工作,目标就是淘宝运营,很多企业内部也在提拔内部有潜力的员工来担任运营的岗位,接触的人越来越多,接触的企业的情况也越来越复杂,今天我们来聊聊,什么是运营? 淘宝运营,名词解释是在运作一个淘宝
[实用文档 下载编辑 省事省力] 实用文档 套用范本 下载编辑 方便快捷 淘宝店托管合作运营方案 一. . 二. 公司服务项目 共11页第1页 三. 托管服务内容 基础服务:淘宝店建设.淘宝店解决方案.产品甄选.图片拍摄.产品描述.网页设计.处理订单.商品上下架.多元化营销推广.数据分析.售前服务.提报活动.提报团购.促销设置.广告投放评估.打造爆款产品.运营咨询 . 商品搜索优化:标题优化.关键词优化.商品排序优化.商品推荐优化.列表页排序优化.站内SEO.SEM优化. 高端运营服务:电商全链
淘宝客服工作计划范文 这是一篇淘宝客服工作计划范文,文章从接待.通知付款建议.回访.登记好友信息等七方面进行阐述,向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容.下面让我们一起来看看吧! 做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的.同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了.要做好一个合格或成
淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 ..................................................................3 一.店铺整体运营概述 ................................................................3 1.淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划............................................3 2.淘宝运营第二步 组建运营团队...
准备去应聘淘宝客服的淘友们可以看看 .后来接到的第一个客服,直接问我是否收到件,如果收到淘宝就要同意退款了.买家单方面未经协商同意,就要支持退货??? 客服解释是我向买家提供了退货地址就是同意了!!买家根本就是按订单发货地址退货,难道这也算我默认同意!!!总之后来的谈话很不愉快,气愤后挂断了电话,然后冷静了一下通过云客服对工作人员提出了投诉. 而第二个自称是客服主管的电话过来,虽然客气,但仍然工作不负责,说话无依据,空口白话一堆,不知道因为规则第几条第几款.做事必须凭规则和制度,而不是凭个人想象
淘宝商城日常推广营销工作内容 此列表作为淘宝运营推广人员的日常工作内容,需要其各组成员配合执行 项目类别 项 目 概述 1. 侧重于标题关键字的运用.宝 贝描述页文字的详细度,增加 宝贝排名 2. 各大搜索引擎提交店铺地址 1.活跃发帖.回帖,帮助买家答 疑(侧重买家),通过发帖 ID 引 流到店铺 2.报名参加社区促销活动 3.争取社区首页免费广告位 1.加入促销帮派,争取免费帮派 推广资源 2.建立自己帮派,涵盖店铺所有 促销活动详细说明页 增加和其他高质量店铺的互通链 接,通过其他店铺的反
电商部门组织架构及职责 一.经营初期的组织架构 该组织结构图,适合于经营的初期.到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加. 该组织结构图下的部门工作职责: (一) 网络运营部 1. 负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店. (二) 视觉设计部 1. 负责对网络运营部.网络分销部.网络推广部.商务拓展部的美工设计.网页设计. 动画与视频设计等负责. (三) 网络分销部 1. 负责淘宝代销.淘宝分销商的拓展和管理. (四) 网络客服部 1. 负责通过阿里旺旺进行在线销售. 2. 负责产品的售后服务.
一.品牌定位 以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率. 二.操作流程 提交运营方案模特及摄影 拍摄 产品上传客服和物流 三.人员分工表 四.前期运营规划 1.店铺装修 1).确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作. 店铺装修总体要求是风格古典雅致.页面简洁.色彩和谐.功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次. 2).细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物. 对于一个网店
贝纳.川 电子商务运营总结 一. 1. 2. 认识电商 电子商务非是传统认为的拍拍照片,然后上传到网上就等着卖的销售模式. 线下5年.线上1年的发展速度看试光彩.辉煌,但压力.责任.过程一样不对少,将5年 变成1年. 3. 电子商务不是网上销售,不是网上打折,不以物喜不以已悲,不单纯以短期内成败论 英雄,追求的是在新媒体,新渠道下的电子商务战略转型. 4. 成功的电子商务考验强大的供应链,一切看市场数据反馈.线上需要尝试性投放,线 下先备货后销售(当然不排除线下做强大后也是这样),线上是个需要快
一.大米行业数据分析 1.买家数据 2.类目分析: [大米]类目数据: 行业类目动销指数(类目平均值): 店铺数:2104 单品数:5810 成交金额:31532544元 成交笔数:624595 动销店铺数量:1428家 店铺单品动销数量=单品数/店铺数 5810/2104=2.8件 店铺平均30天成交笔数=成交笔数/单品数 624595/5810=107件 店铺平均每天成交笔数=店铺30天成交笔数/30天 107/30=3.6件 五.南北科技能为企业带来: 1.人员配置 组织架构 2.店铺搭建
电商运营方案 为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,目前网络销售平台较多,但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应.淘宝平台具体运营方案如下: 一.组织成员架构 运营总监(1人).店长(1人).客服(2人).库房管理(1人).设计(1人).策划(1人). 二.人员职能分配 运营总监: 1.根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略: 2.负责建立互联网营销的各项管理制度: 3.负责运用多样
201301/08 天猫商城新店运营策略 淘宝店铺运营计划方案 电商快讯 1 阅读评论 发表评论 淘宝商城是机遇,是挑战,但我更认为是一种坚持,天猫双十一的战绩,让更多传统企业看到电商的威力! 11月12日消息,阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元.如果将百元大钞摞起来,191亿元可高达 1.9万米,相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍.如果用常见的点钞机来清点,
农村淘宝店开业运营计划书 界头村淘宝店开业运营计划书 项目名称:农村淘宝 时间:2015年12月04日 一.发展前景 近些年来,网店以其便捷的服务.优惠的价格越来越受到人们的亲睐.毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目. 二.农村居民的生活现状 ①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远. ②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人. ③